कोरिया पोस्ट दक्षिण कोरिया गणराज्य की राष्ट्रीय डाक सेवा है, जो पूरे दक्षिण कोरिया में अपने डाकघरों और वितरण नेटवर्क के माध्यम से पत्र, पंजीकृत डाक और पार्सल सेवाएं प्रदान करती है। यह घरों, व्यवसायों और ऑनलाइन खरीदारों को घरेलू डाक और पैकेज सेवाएं प्रदान करती है, साथ ही पात्र पंजीकृत वस्तुओं के लिए आधिकारिक ट्रैकिंग टूल भी उपलब्ध कराती है।
दक्षिण कोरिया के भीतर पार्सल भेजने के लिए, कोरिया पोस्ट पंजीकृत पार्सल सेवाएँ प्रदान करता है जिन्हें डाकघर काउंटरों पर स्वीकार किया जाता है। साथ ही, पिकअप सेवाएँ भी उपलब्ध हैं जिनमें डाक कर्मचारी ग्राहक द्वारा बताए गए स्थान से पार्सल को ले जाते हैं। पंजीकृत पार्सल को एक रिकॉर्डेड संदर्भ संख्या मिलती है जिसका उपयोग डाक नेटवर्क के माध्यम से पार्सल की आवाजाही के दौरान उसकी ट्रैकिंग के लिए किया जा सकता है।
कोरिया पोस्ट उन ग्राहकों के लिए सामान्य पार्सल सेवा भी प्रदान करता है जिन्हें पंजीकृत डिलीवरी की आवश्यकता नहीं होती है। कंपनी सामान्य पार्सल और पंजीकृत पार्सल में स्पष्ट अंतर करती है: सामान्य पार्सल को रिकॉर्ड किए गए आइटम के रूप में नहीं माना जाता है और इसलिए इनमें ट्रैकिंग और भुगतान की सुविधा उपलब्ध नहीं होती है। जिन ग्राहकों को शिपमेंट को ट्रैक करने की आवश्यकता है, उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रेषक ने ट्रैक करने योग्य पंजीकृत सेवा का उपयोग किया है।
दक्षिण कोरिया से, कोरिया पोस्ट ईएमएस, अंतरराष्ट्रीय पार्सल और के-पैकेट सहित अंतरराष्ट्रीय सेवाएं भी प्रदान करता है। इन सेवाओं को कोरिया पोस्ट द्वारा विदेशी देशों में संचालित अपने स्वयं के वितरण नेटवर्क के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए। अंतरराष्ट्रीय वस्तुएं कोरिया पोस्ट के घरेलू नेटवर्क से निकलकर गंतव्य देश में डाक या लॉजिस्टिक्स भागीदारों द्वारा संभाली जाती हैं, और ट्रैकिंग जानकारी की मात्रा सेवा और भागीदार पर निर्भर करती है।
कोरिया पोस्ट पैकेज को कैसे ट्रैक करें
कोरिया पोस्ट द्वारा भेजे गए शिपमेंट को 4Tracking के माध्यम से ट्रैक करने के लिए , कोरिया पोस्ट, प्रेषक या ऑनलाइन स्टोर द्वारा दिए गए ट्रैकिंग नंबर को ट्रैकिंग फ़ील्ड में दर्ज करें और खोज शुरू करें। 4Tracking एक सार्वभौमिक पैकेज ट्रैकिंग वेबसाइट है, इसलिए यह आपको अलग-अलग कैरियर ट्रैकिंग पेजों पर बार-बार जाने की आवश्यकता के बिना कोरिया पोस्ट शिपमेंट की स्थिति को ट्रैक करने में मदद कर सकती है।
घरेलू पंजीकृत पार्सल के लिए, ट्रैकिंग से आइटम की स्वीकृति, डाक सुविधाओं के बीच स्थानांतरण, डिलीवरी के लिए तैयार होने और डिलीवरी के दौरान दर्ज की गई घटनाओं को दिखाया जा सकता है। व्यक्तिगत स्कैन की उपलब्धता और विवरण सेवा और उस विशेष शिपमेंट के लिए प्रेषित घटनाओं पर निर्भर करता है।
आप कोरिया पोस्ट की आधिकारिक ई-पोस्ट वेबसाइट का उपयोग करके भी अपने शिपमेंट की ट्रैकिंग कर सकते हैं। कोरिया पोस्ट की घरेलू ट्रैकिंग सेवा पंजीकृत डाक और पार्सल संदर्भों को स्वीकार करती है, जबकि इसकी ईएमएस ट्रैकिंग सेवा अंतरराष्ट्रीय ईएमएस और अन्य समर्थित अंतरराष्ट्रीय डाक वस्तुओं के लिए अलग से उपलब्ध है।
कोरिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
कोरिया पोस्ट के आधिकारिक घरेलू डिलीवरी-ट्रैकिंग पेज पर घरेलू पंजीकृत डाक और पार्सल ट्रैकिंग के लिए 13 अंकों का पंजीकृत नंबर दिया गया है । चूंकि आधिकारिक पेज पर प्रत्येक उपसर्ग या संख्या श्रेणी की पूरी सूची प्रकाशित करने के बजाय केवल संख्या की लंबाई बताई गई है, इसलिए किसी अनुमानित उपसर्ग से नंबर का अनुमान लगाने की कोशिश करने के बजाय प्रेषक की रसीद, लेबल या प्रेषण जानकारी पर छपे सटीक 13 अंकों के संदर्भ का उपयोग करना सबसे सुरक्षित है।
ईएमएस के लिए, कोरिया पोस्ट के आधिकारिक ट्रैकिंग पेज पर 13 अक्षरों का ईएमएस नंबर आवश्यक होता है । आधिकारिक उदाहरणों में EE123587889KR , UP700004426KR और EM900067280KR शामिल हैं । इन उदाहरणों में दो अक्षर, नौ अंक और अंत में KR होता है। पहले दो अक्षर भिन्न हो सकते हैं, इसलिए ईएमएस नंबर को जारी किए गए रूप में ही दर्ज करें, इसके उपसर्ग को न बदलें।
यह न मानें कि कोरिया पोस्ट की हर खेप ईएमएस के अक्षर-संख्या वाले प्रारूप का उपयोग करती है। घरेलू पंजीकृत पार्सल ऊपर वर्णित 13 अंकों के घरेलू संदर्भ का उपयोग करते हैं, जबकि ईएमएस 13 अक्षरों के अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप का उपयोग करता है। साधारण घरेलू पार्सल जिन्हें पंजीकृत वस्तुओं के रूप में नहीं माना जाता है, उन्हें समान रिकॉर्डेड पैकेज ट्रैकिंग सेवा प्रदान नहीं की जाती है।
कोरिया पोस्ट डिलीवरी समय
कोरिया पोस्ट पार्सल सेवा और मार्ग के अनुसार अलग-अलग डिलीवरी मानक प्रकाशित करता है। ये मानक स्वीकृति समय, छुट्टियों, पार्सल की असामान्य रूप से अधिक मात्रा, खराब मौसम, द्वीपों और अन्य स्थानों पर जहां परिवहन में अधिक समय लगता है, के कारण प्रभावित हो सकते हैं। इसलिए, व्यक्तिगत शिपमेंट के ट्रैकिंग इतिहास का उपयोग सामान्य डिलीवरी मानक के साथ किया जाना चाहिए।
घरेलू पंजीकृत पार्सल
कोरिया पोस्ट वर्तमान में मानक काउंटर-स्वीकृत पंजीकृत पार्सलों के लिए अगले दिन डिलीवरी (D+1) की सुविधा प्रदान करता है । उदाहरण के लिए, यदि कोई पात्र पंजीकृत पार्सल सोमवार को स्वीकार किया जाता है और कोई अवकाश या मार्ग संबंधी अपवाद लागू नहीं होता है, तो प्रकाशित D+1 अनुसूची के अनुसार डिलीवरी मंगलवार को होगी। वास्तविक समय में बदलाव हो सकता है यदि कोई वस्तु संबंधित प्रोसेसिंग कटऑफ के बाद स्वीकार की जाती है या जब गंतव्य तक पहुंचने में अतिरिक्त परिवहन समय लगता है।
घरेलू पिकअप पार्सल
कोरिया पोस्ट की पिकअप सेवा के माध्यम से प्राप्त पार्सलों के लिए, आमतौर पर अगले दिन डिलीवरी का मानक निर्धारित किया गया है । कोरिया पोस्ट का कहना है कि डिलीवरी का समय डाक कर्मचारी द्वारा पार्सल प्राप्त करने के समय पर निर्भर करता है, और पिकअप समय के आधार पर डिलीवरी की अवधि एक दिन तक बढ़ सकती है। दूरस्थ द्वीपों और दुर्गम क्षेत्रों में डिलीवरी में अतिरिक्त समय लग सकता है।
सामान्य घरेलू पार्सल
कोरिया पोस्ट सामान्य काउंटर-स्वीकृत पार्सलों के लिए D+3 डिलीवरी मानक निर्धारित करता है । एक सरल उदाहरण के तौर पर, सामान्य परिस्थितियों में सोमवार को स्वीकार किए गए पार्सल की डिलीवरी का लक्ष्य D+3 यानी गुरुवार होगा। कोरिया पोस्ट यह भी बताता है कि लंबे समय तक भीषण गर्मी, भारी बारिश और इसी तरह के असामान्य मौसम के कारण डिलीवरी D+4 तक भी हो सकती है।
जेजू और मुख्य भूमि के बीच स्थित भूखंड
जेजू में डिलीवरी की शर्तें अलग हैं। कोरिया पोस्ट के अनुसार, लागू पार्सल सेवा के लिए जेजू और मुख्य भूमि के बीच डिलीवरी का समय D+2 (दिन और दिन का) है । जेजू से मुख्य भूमि जाने वाले पार्सलों के लिए अगले दिन डिलीवरी का विकल्प भी उपलब्ध है, लेकिन इसकी उपलब्धता डाकघर में डिलीवरी की अंतिम तिथि पर निर्भर करती है। मुख्य भूमि से जेजू जाने वाले पार्सलों के लिए कोरिया पोस्ट द्वारा निर्धारित D+2 मानक लागू होता है।
आउटबाउंड ईएमएस डिलीवरी समय
दक्षिण कोरिया में स्वीकृत और विदेशों में डाक साझेदारों को सौंपी जाने वाली ईएमएस सेवाओं के लिए, कोरिया पोस्ट गंतव्य क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग अनुमानित पारगमन समय प्रकाशित करता है। उदाहरण के लिए, इसके आधिकारिक दिशानिर्देशों में सुदूर पूर्व और दक्षिणपूर्व एशिया के लिए लगभग 2-3 दिन, उत्तरी अमेरिका और प्रशांत क्षेत्र के लिए 3-4 दिन और यूरोप के लिए 3-5 दिन का समय बताया गया है । ये अनुमानित पारगमन समय हैं, न कि इस बात का प्रमाण कि कोरिया पोस्ट इन देशों में अपना स्वयं का वितरण नेटवर्क संचालित करता है। कोरिया पोस्ट का कहना है कि वास्तविक डिलीवरी में कम या ज्यादा समय लग सकता है, और सामान्य परिवहन प्रक्रिया से इतर समय कुल समय को बढ़ा सकता है।
शिपमेंट संबंधी समस्याओं के बारे में कोरिया पोस्ट से कैसे संपर्क करें
यदि आपके कोरिया पोस्ट पैकेज की ट्रैकिंग अपडेट होना बंद हो गई है या अपेक्षित पार्सल नहीं पहुंचा है, तो सबसे पहले रसीद, शिपिंग लेबल या डिस्पैच संदेश में दिए गए ट्रैकिंग नंबर का मिलान करें। जिन प्राप्तकर्ताओं को ऑनलाइन स्टोर या किसी अन्य प्रेषक से ट्रैकिंग नंबर मिला है, उन्हें प्रेषक से यह पुष्टि करने के लिए कहना चाहिए कि उन्हें सही कोरिया पोस्ट सेवा और ट्रैकिंग नंबर दिया गया है।
कोरिया पोस्ट का डाक ग्राहक संपर्क केंद्र नंबर 1588-1300 है । आधिकारिक ई-पोस्ट सेवा कार्यदिवसों में सुबह 9:00 से शाम 6:00 बजे तक उपलब्ध है, और शनिवार व सार्वजनिक अवकाशों पर सेवा बंद रहती है। कोरिया पोस्ट के अंतरराष्ट्रीय सूचना पृष्ठों पर दक्षिण कोरिया के बाहर से पूछताछ के लिए (+82) 1588-1300 नंबर भी दिया गया है ।
ग्राहक help@posa.or.kr पर ईमेल के माध्यम से कोरिया पोस्ट से संपर्क कर सकते हैं या कोरिया पोस्ट कार्यालय में सहायता मांग सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय पंजीकृत डाक, पार्सल और ईएमएस के लिए, कोरिया पोस्ट पात्र वस्तुओं की स्थिति की जांच करने के लिए एक औपचारिक जांच प्रक्रिया प्रदान करता है। आधिकारिक नियमों के अनुसार, पात्र अंतरराष्ट्रीय डाक के लिए जांच अनुरोध आमतौर पर छह महीने के भीतर और ईएमएस के लिए चार महीने के भीतर दाखिल किए जाने चाहिए, इसलिए अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट से संबंधित अनसुलझे मुद्दों को अनिश्चित काल तक लंबित नहीं रखा जाना चाहिए।
कोरिया पोस्ट पैकेज ट्रैकिंग संबंधी समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा कोरिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?
मूल रसीद, लेबल या प्रेषण संदेश के साथ संदर्भ संख्या की सावधानीपूर्वक जाँच करें। घरेलू पंजीकृत ट्रैकिंग के लिए 13 अंकों का पंजीकृत नंबर अपेक्षित होता है, जबकि ईएमएस 13 अक्षरों का नंबर जैसे EE123587889KR का उपयोग करता है। गलत ट्रैकिंग सेवा में ईएमएस नंबर का उपयोग करना, अक्षर छोड़ देना या सामान्य गैर-पंजीकृत पार्सल संदर्भ संख्या दर्ज करना परिणाम प्रदर्शित होने से रोक सकता है।
मेरे कोरिया पोस्ट ट्रैकिंग में अपडेट क्यों नहीं आया?
कोई शिपमेंट बिना किसी नए सार्वजनिक ट्रैकिंग इवेंट के तुरंत दिखाई दिए बिना ही डाक केंद्रों के बीच यात्रा कर सकता है। अगली प्रोसेसिंग या डिलीवरी स्कैन के बाद दोबारा जांच करें। यदि प्रकाशित डिलीवरी अवधि काफी समय बीत चुकी है, तो प्रेषक से समय की पुष्टि करें और सहायता के लिए कोरिया पोस्ट से संपर्क करें।
क्या मैं कोरिया पोस्ट के किसी साधारण पार्सल को ट्रैक कर सकता हूँ?
कोरिया पोस्ट का कहना है कि सामान्य घरेलू पार्सल पंजीकृत या रिकॉर्ड किए गए पार्सल की तरह नहीं होते हैं। इसलिए, पंजीकृत पार्सलों के लिए उपलब्ध संपूर्ण ट्रैकिंग सुविधा कोरिया पोस्ट पर नहीं मिलती है। यदि ट्रैकिंग महत्वपूर्ण है, तो प्रेषक को किसी योग्य पंजीकृत या ट्रैक करने योग्य सेवा का उपयोग करना चाहिए।
कोरिया पोस्ट के घरेलू पैकेज को पहुंचने में सामान्यतः कितना समय लगता है?
सामान्य पंजीकृत पार्सल और पिकअप पार्सल आमतौर पर अगले दिन डिलीवरी के लिए सूचीबद्ध होते हैं, जबकि साधारण पार्सल दिन और 3 दिन के लिए सूचीबद्ध होते हैं। जेजू और कुछ द्वीपों या दूरस्थ मार्गों के लिए अलग-अलग मानक हैं, और स्वीकृति की अंतिम तिथि, छुट्टियां, मौसम और पार्सल की असामान्य रूप से अधिक मात्रा के कारण डिलीवरी में देरी हो सकती है।
क्या D+1 का मतलब यह है कि कोरिया पोस्ट द्वारा भेजा गया मेरा पैकेज अगले दिन निश्चित रूप से पहुंच जाएगा?
कोरिया पोस्ट द्वारा घरेलू पंजीकृत पार्सल सेवाओं के लिए निर्धारित डिलीवरी समय D+1 है, लेकिन कैरियर कुछ ऐसी परिस्थितियों की भी पहचान करता है जिनसे डिलीवरी में देरी हो सकती है। पिकअप का समय, दूरस्थ गंतव्य, छुट्टियां, मौसमी व्यस्तता और परिवहन की स्थितियां वास्तविक आगमन तिथि को प्रभावित कर सकती हैं, इसलिए शिपमेंट की नवीनतम प्रगति जानने के लिए ट्रैकिंग की जांच अवश्य करें।
मेरे ईएमएस ट्रैकिंग नंबर के अंत में KR क्यों है?
कोरिया पोस्ट के आधिकारिक ईएमएस उदाहरणों में KR पर समाप्त होने वाले 13-अक्षर वाले पहचानकर्ता का उपयोग किया जाता है , जैसे EE123587889KR। शुरुआत के दो अक्षर डाक वस्तु के अनुसार भिन्न हो सकते हैं, इसलिए हमेशा पूरी संख्या को ठीक उसी तरह कॉपी करें जैसे दी गई है।
अगर कोरिया पोस्ट द्वारा भेजा गया मेरा पार्सल डिलीवर हो चुका है, लेकिन मुझे वह मिल नहीं रहा है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
डिलीवरी का पता सत्यापित करें और जांच लें कि गंतव्य स्थान पर किसी और ने पार्सल प्राप्त किया है या नहीं। यदि फिर भी पार्सल नहीं मिल पाता है, तो ट्रैकिंग नंबर अपने पास रखें और प्रेषक से संपर्क करें या कोरिया पोस्ट कस्टमर कॉल सेंटर से 1588-1300 पर कॉल करें या संबंधित डाकघर जाकर डिलीवरी संबंधी रिकॉर्ड की गई जानकारी की समीक्षा करवाएं।
क्या कोरिया पोस्ट किसी गुमशुदा अंतरराष्ट्रीय ईएमएस पैकेज की जांच कर सकता है?
जी हां। कोरिया पोस्ट योग्य अंतरराष्ट्रीय पंजीकृत डाक, पार्सल डाक, रिकॉर्डेड डाक और ईएमएस के लिए जांच संबंधी पूछताछ की अनुमति देता है। प्रेषक या प्राप्तकर्ता, दोनों में से कोई भी लागू फाइलिंग अवधि के अधीन जांच का अनुरोध कर सकता है। कोरिया पोस्ट का कहना है कि ईएमएस संबंधी पूछताछ आमतौर पर प्रेषण के दिन से चार महीने के भीतर दर्ज की जानी चाहिए।
मुझे कोरिया पोस्ट से प्राप्त पैकेज को कहां ट्रैक करना चाहिए?
आप 4Tracking पर शिपमेंट नंबर दर्ज करके एक ही ट्रैकिंग पेज से कोरिया पोस्ट पैकेज की ट्रैकिंग कर सकते हैं। आप सीधे कैरियर द्वारा रिकॉर्ड किए गए शिपमेंट इवेंट्स की जांच करने के लिए कोरिया पोस्ट की आधिकारिक ई-पोस्ट ट्रैकिंग सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं।
Korea Post के लिए मासिक डिलीवरी प्रदर्शन – अगस्त 2026
अगस्त 2026 में Korea Post के लिए हमारी व्यापक मासिक डिलीवरी रिपोर्ट केवल उन शिपमेंट्स पर आधारित है जिनकी डिलीवरी की पुष्टि हो चुकी है, जिसमें मूल स्थान से गंतव्य तक का सबसे तेज, औसत और सबसे धीमा ट्रांज़िट समय दर्शाया गया है। सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए अभी भी ट्रांज़िट में रह रही शिपमेंट्स को शामिल नहीं किया गया है।
| से | तक | वितरण समय |
|---|---|---|
दक्षिण कोरिया | दक्षिण कोरिया |
|
जापान | दक्षिण कोरिया |
|
चीन | दक्षिण कोरिया |
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इंडोनेशिया | दक्षिण कोरिया |
|
दक्षिण कोरिया | चीन |
|
दक्षिण कोरिया | थाईलैंड |
|
दक्षिण कोरिया | जापान |
|
भारत | दक्षिण कोरिया |
|
थाईलैंड | दक्षिण कोरिया |
|
दक्षिण कोरिया | रूस |
|
दक्षिण कोरिया | ब्राज़ील |
|
दक्षिण कोरिया | अनजान |
|
दक्षिण कोरिया | वियतनाम |
|
जर्मनी | दक्षिण कोरिया |
|
संयुक्त राज्य अमरीका | दक्षिण कोरिया |
|