Η Korea Post είναι η εθνική ταχυδρομική υπηρεσία της Δημοκρατίας της Κορέας, η οποία παρέχει υπηρεσίες επιστολών, συστημένης αλληλογραφίας και δεμάτων μέσω των ταχυδρομείων και του δικτύου παράδοσης σε όλη τη Νότια Κορέα. Εξυπηρετεί νοικοκυριά, επιχειρήσεις και διαδικτυακούς αγοραστές με εγχώριες ταχυδρομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες δεμάτων, παρέχοντας παράλληλα επίσημα εργαλεία παρακολούθησης για επιλέξιμα συστημένα αντικείμενα.
Για δέματα εντός της Νότιας Κορέας, τα Korea Post προσφέρουν υπηρεσίες συστημένης αποστολής δεμάτων που γίνονται δεκτές στα γκισέ των ταχυδρομείων, καθώς και υπηρεσίες παραλαβής, όπου ένας υπάλληλος του ταχυδρομείου παραλαμβάνει ένα κατάλληλο δέμα από την τοποθεσία που έχει ζητήσει ο πελάτης. Τα συστημένα δέματα λαμβάνουν έναν καταγεγραμμένο κωδικό αναφοράς που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση του δέματος καθώς η αποστολή κινείται μέσω του ταχυδρομικού δικτύου.
Τα Korea Post προσφέρουν επίσης υπηρεσία συνήθων δεμάτων για πελάτες που δεν χρειάζονται συστημένη διαχείριση. Ο μεταφορέας διακρίνει συγκεκριμένα τα συνήθη δέματα από τα συστημένα δέματα: τα συνηθισμένα δέματα δεν διαχειρίζονται ως καταχωρημένα αντικείμενα και επομένως δεν παρέχουν τις ίδιες λειτουργίες παρακολούθησης και αποζημίωσης. Οι πελάτες που χρειάζονται παρακολούθηση μιας αποστολής θα πρέπει να ελέγξουν ότι ο αποστολέας χρησιμοποίησε μια συστημένη υπηρεσία παρακολούθησης.
Από τη Νότια Κορέα, η Korea Post δέχεται επίσης διεθνείς υπηρεσίες, όπως EMS, διεθνή δέματα και K-Packet. Αυτές οι υπηρεσίες δεν θα πρέπει να ερμηνεύονται ως υπηρεσίες που λειτουργούν από την Korea Post με δικό τους δίκτυο παράδοσης σε χώρες του εξωτερικού. Τα διεθνή αντικείμενα εγκαταλείπουν το οικιακό δίκτυο της Korea Post και διεκπεραιώνονται από ταχυδρομικούς ή logistics συνεργάτες στη χώρα προορισμού, με τον όγκο των πληροφοριών παρακολούθησης να εξαρτάται από την υπηρεσία και τον συνεργάτη.
Πώς να παρακολουθείτε τα δέματα της Korea Post
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή της Korea Post με το 4Tracking , εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται από τα Korea Post, τον αποστολέα ή το ηλεκτρονικό κατάστημα στο πεδίο παρακολούθησης και ξεκινήστε την αναζήτηση. Το 4Tracking είναι ένας καθολικός ιστότοπος παρακολούθησης δεμάτων, επομένως μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τα συμβάντα αποστολών της Korea Post χωρίς να πλοηγείστε επανειλημμένα μεταξύ ξεχωριστών σελίδων παρακολούθησης μεταφορέων.
Για ένα εγχώριο συστημένο δέμα, η Παρακολούθηση μπορεί να εμφανίζει συμβάντα που καταγράφονται κατά την αποδοχή του αντικειμένου, τη μεταφορά του μεταξύ ταχυδρομικών εγκαταστάσεων, την προετοιμασία για παράδοση και την παράδοσή του. Η διαθεσιμότητα και η λεπτομέρεια των μεμονωμένων σαρώσεων εξαρτώνται από την υπηρεσία και τα συμβάντα που μεταδίδονται για τη συγκεκριμένη αποστολή.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επίσημη ιστοσελίδα ePost της Korea Post για να ελέγξετε μια αποστολή. Η υπηρεσία παρακολούθησης εγχώριας αποστολής της Korea Post δέχεται συστημένες αποστολές και αναφορές δεμάτων, ενώ η υπηρεσία παρακολούθησης EMS παρέχεται ξεχωριστά για διεθνή EMS και άλλα υποστηριζόμενα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης Korea Post
Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης εγχώριων παραδόσεων των Korea Post καθορίζει έναν 13ψήφιο καταχωρημένο αριθμό για την παρακολούθηση εγχώριων συστημένων αποστολών και δεμάτων. Επειδή η επίσημη σελίδα ορίζει το μήκος αντί να δημοσιεύει έναν πλήρη κατάλογο κάθε προθέματος ή εύρους αριθμών, είναι ασφαλέστερο να χρησιμοποιείτε την ακριβή 13ψήφια αναφορά που είναι τυπωμένη στην απόδειξη, την ετικέτα ή τις πληροφορίες αποστολής του αποστολέα, αντί να προσπαθείτε να ανακατασκευάσετε έναν αριθμό από ένα υποτιθέμενο πρόθεμα.
Για το EMS, οι επίσημες σελίδες παρακολούθησης του Korea Post απαιτούν έναν αριθμό EMS 13 χαρακτήρων . Επίσημα παραδείγματα περιλαμβάνουν τους EE123587889KR , UP700004426KR και EM900067280KR . Αυτά τα παραδείγματα ακολουθούν μια δομή δύο γραμμάτων, εννέα ψηφίων και την κατάληξη KR . Τα δύο πρώτα γράμματα μπορεί να διαφέρουν, επομένως ένας αριθμός EMS θα πρέπει να εισάγεται ακριβώς όπως εκδόθηκε αντί να αλλάζει το πρόθεμά του.
Μην υποθέτετε ότι κάθε αποστολή της Korea Post χρησιμοποιεί τη δομή γραμμάτων και αριθμών του EMS. Τα εγχώρια συστημένα δέματα χρησιμοποιούν τον 13ψήφιο εγχώριο κωδικό αναφοράς που περιγράφεται παραπάνω, ενώ το EMS χρησιμοποιεί τη διεθνή μορφή 13 χαρακτήρων. Τα συνηθισμένα εγχώρια δέματα που δεν διαχειρίζονται ως συστημένα αντικείμενα δεν παρέχουν την ίδια υπηρεσία καταγεγραμμένης παρακολούθησης δεμάτων.
Χρόνοι παράδοσης από τα Κορεατικά Ταχυδρομεία
Τα Κορεατικά Ταχυδρομεία δημοσιεύουν διαφορετικά πρότυπα παράδοσης ανάλογα με την υπηρεσία και τη διαδρομή δεμάτων. Αυτοί οι στόχοι μπορούν να επηρεαστούν από τον χρόνο αποδοχής, τις αργίες, τον ασυνήθιστα μεγάλο όγκο δεμάτων, τις κακοκαιρίες, τα νησιά και άλλες τοποθεσίες όπου η μεταφορά διαρκεί περισσότερο. Για αυτόν τον λόγο, το ιστορικό παρακολούθησης για την κάθε αποστολή θα πρέπει να χρησιμοποιείται μαζί με το κανονικό πρότυπο παράδοσης.
Εγγεγραμμένα δέματα εσωτερικού
Τα Κορεατικά Ταχυδρομεία (Korea Post) προσφέρουν αυτήν τη στιγμή παράδοση την επόμενη ημέρα, ή D+1 , για τυπικά συστημένα δέματα που έχουν γίνει δεκτά με αντιστάθμιση. Για παράδειγμα, εάν ένα επιλέξιμο συστημένο δέμα γίνει δεκτό τη Δευτέρα και δεν ισχύει εξαίρεση αργίας ή διαδρομής, το δημοσιευμένο πρόγραμμα D+1 αντιστοιχεί σε παράδοση την Τρίτη. Ο πραγματικός χρόνος μπορεί να διαφέρει όταν ένα αντικείμενο γίνεται δεκτό μετά την αντίστοιχη προθεσμία επεξεργασίας ή όταν ο προορισμός απαιτεί επιπλέον χρόνο μεταφοράς.
Παραλαβή δεμάτων από το εσωτερικό
Για τα δέματα που παραλαμβάνονται μέσω της υπηρεσίας παραλαβής των Korea Post, το δημοσιευμένο πρότυπο είναι γενικά παράδοση την επόμενη ημέρα . Τα Korea Post σημειώνουν ότι ο χρόνος βασίζεται στο πότε ο ταχυδρομικός υπάλληλος παραλαμβάνει πραγματικά το δέμα και η περίοδος παράδοσης μπορεί να παραταθεί κατά μία ημέρα ανάλογα με την ώρα παραλαβής. Τα απομακρυσμένα νησιά και οι δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο.
Συνηθισμένα εγχώρια δέματα
Τα Korea Post παραθέτουν τα κανονικά δέματα που έχουν αντιπαραβληθεί με πρότυπο παράδοσης D+3 . Ως απλό παράδειγμα ημερολογίου, ένα δέμα που έγινε δεκτό τη Δευτέρα υπό κανονικές συνθήκες θα είχε στόχο D+3 που αντιστοιχεί στην Πέμπτη. Τα Korea Post σημειώνουν επίσης ότι η παρατεταμένη υπερβολική ζέστη, η έντονη βροχή και παρόμοιες ασυνήθιστες καιρικές συνθήκες μπορούν να οδηγήσουν σε παράδοση εντός D+4.
Αγροτεμάχια μεταξύ Τζέτζου και ηπειρωτικής χώρας
Το Jeju έχει ξεχωριστούς όρους παράδοσης. Τα Korea Post παραθέτουν την παράδοση D+2 μεταξύ Jeju και ηπειρωτικής χώρας για την ισχύουσα υπηρεσία δεμάτων. Παρατίθεται μια επιλογή την επόμενη ημέρα για δέματα που ταξιδεύουν από το Jeju προς την ηπειρωτική χώρα, αλλά η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το όριο αποδοχής στο ταχυδρομείο. Τα δέματα που ταξιδεύουν από την ηπειρωτική χώρα προς το Jeju χρησιμοποιούν το πρότυπο D+2 που παρουσιάζεται από τα Korea Post.
Χρόνοι παράδοσης εξερχόμενων EMS
Για τα EMS που γίνονται δεκτά στη Νότια Κορέα και παραδίδονται σε ταχυδρομικούς συνεργάτες στο εξωτερικό, τα Korea Post δημοσιεύουν χρόνους αναφοράς μετάβασης που διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή προορισμού. Για παράδειγμα, οι επίσημες οδηγίες τους αναφέρουν περίπου 2-3 ημέρες για την Άπω Ανατολή και τη Νοτιοανατολική Ασία, 3-4 ημέρες για τη Βόρεια Αμερική και την περιοχή του Ειρηνικού και 3-5 ημέρες για την Ευρώπη . Αυτοί είναι χρόνοι αναφοράς μετάβασης και όχι απόδειξη ότι τα Korea Post λειτουργούν το δικό τους δίκτυο παράδοσης σε αυτές τις χώρες. Τα Korea Post δηλώνουν ότι η πραγματική παράδοση μπορεί να είναι μικρότερη ή μεγαλύτερη και οι περίοδοι εκτός της κανονικής επεξεργασίας μεταφοράς μπορούν να παρατείνουν τον συνολικό χρόνο.
Πώς να επικοινωνήσετε με τα Korea Post σχετικά με προβλήματα αποστολής
Εάν η παρακολούθηση του δέματός σας από τις Korea Post έχει σταματήσει να ενημερώνεται ή ένα αναμενόμενο δέμα δεν έχει φτάσει, επαληθεύστε πρώτα τον αριθμό παρακολούθησης με την απόδειξη, την ετικέτα αποστολής ή το μήνυμα αποστολής. Οι παραλήπτες που έλαβαν την αναφορά από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή άλλον αποστολέα θα πρέπει επίσης να ζητήσουν από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει ότι παρέχεται η σωστή υπηρεσία και ο σωστός αριθμός παρακολούθησης των Korea Post.
Τα Korea Post αναφέρουν το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών τους στο 1588-1300 . Η επίσημη υπηρεσία ePost αναφέρει επί του παρόντος τις ώρες διαβούλευσης από τις 09:00 έως τις 18:00 τις καθημερινές , ενώ η υπηρεσία είναι κλειστή τα Σάββατα και τις αργίες. Οι διεθνείς σελίδες πληροφοριών των Korea Post αναφέρουν επίσης το (+82) 1588-1300 για ερωτήσεις εκτός Νότιας Κορέας.
Οι πελάτες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με τα Korea Post μέσω email στη διεύθυνση help@posa.or.kr ή να ζητήσουν βοήθεια από ένα γραφείο των Korea Post. Για διεθνείς συστημένες αποστολές, δέματα και EMS, τα Korea Post παρέχουν μια επίσημη διαδικασία έρευνας όταν χρειάζεται να ελεγχθεί η τύχη ενός επιλέξιμου αντικειμένου. Οι επίσημοι κανόνες ορίζουν ότι τα αιτήματα έρευνας πρέπει γενικά να υποβάλλονται εντός έξι μηνών για επιλέξιμη διεθνή αλληλογραφία και εντός τεσσάρων μηνών για EMS, επομένως τα ανεπίλυτα ζητήματα διεθνών αποστολών δεν πρέπει να μένουν επ' αόριστον.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων της Korea Post
Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης του Korea Post;
Ελέγξτε προσεκτικά τον κωδικό αναφοράς σε σχέση με την αρχική απόδειξη, την ετικέτα ή το μήνυμα αποστολής. Η εγχώρια καταχωρημένη παρακολούθηση αναμένει έναν 13ψήφιο καταχωρημένο αριθμό, ενώ το EMS χρησιμοποιεί έναν αριθμό 13 χαρακτήρων, όπως EE123587889KR. Η χρήση ενός αριθμού EMS σε λανθασμένη υπηρεσία παρακολούθησης, η παράλειψη χαρακτήρων ή η εισαγωγή ενός συνηθισμένου μη καταχωρημένου δέματος μπορεί να αποτρέψει την εμφάνιση ενός αποτελέσματος.
Γιατί δεν έχει ενημερωθεί η παρακολούθηση άρθρων στην Κορέα;
Μια αποστολή μπορεί να ταξιδέψει μεταξύ ταχυδρομικών εγκαταστάσεων χωρίς να εμφανιστεί αμέσως ένα νέο δημόσιο συμβάν παρακολούθησης. Ελέγξτε ξανά μετά την επόμενη επεξεργασία ή σάρωση παράδοσης. Εάν η δημοσιευμένη περίοδος παράδοσης έχει ήδη παρέλθει σημαντικά, επαληθεύστε τον αριθμό με τον αποστολέα και επικοινωνήστε με τα Κορεατικά Ταχυδρομεία για βοήθεια.
Μπορώ να παρακολουθήσω ένα συνηθισμένο δέμα της Korea Post;
Τα Κορεατικά Ταχυδρομεία δηλώνουν ότι τα συνηθισμένα εγχώρια δέματα δεν αντιμετωπίζονται ως συστημένα ή καταγεγραμμένα αντικείμενα. Συνεπώς, δεν παρέχουν την ίδια ολοκληρωμένη παρακολούθηση δεμάτων που είναι διαθέσιμη για τα συστημένα δέματα. Εάν η παρακολούθηση είναι σημαντική, ο αποστολέας θα πρέπει να χρησιμοποιήσει μια επιλέξιμη υπηρεσία συστημένης ή παρακολούθησης.
Πόσο χρόνο χρειάζεται συνήθως ένα εγχώριο δέμα της Korea Post;
Τα τυπικά συστημένα δέματα και τα δέματα παραλαβής παρατίθενται γενικά για παράδοση την επόμενη ημέρα, ενώ τα συνηθισμένα δέματα παρατίθενται στο D+3. Το Τζέτζου και ορισμένες νησιωτικές ή απομακρυσμένες διαδρομές έχουν διαφορετικά πρότυπα και οι προθεσμίες αποδοχής, οι αργίες, ο καιρός και οι ασυνήθιστα υψηλοί όγκοι δεμάτων μπορούν να προσθέσουν χρόνο.
Το D+1 σημαίνει ότι το δέμα μου με την Korea Post θα φτάσει εγγυημένα την επόμενη μέρα;
Το D+1 είναι το δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης των Korea Post για τις ισχύουσες εγχώριες υπηρεσίες συστημένων δεμάτων, αλλά ο μεταφορέας προσδιορίζει επίσης περιστάσεις που μπορούν να παρατείνουν την παράδοση. Ο χρόνος παραλαβής, οι απομακρυσμένοι προορισμοί, οι αργίες, οι μεγάλοι εποχιακοί όγκοι και οι συνθήκες μεταφοράς μπορούν να επηρεάσουν την πραγματική ημερομηνία άφιξης, επομένως η παρακολούθηση θα πρέπει να ελέγχεται για την τελευταία πρόοδο της αποστολής.
Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης EMS μου τελειώνει σε KR;
Τα επίσημα παραδείγματα EMS των Korea Post χρησιμοποιούν αναγνωριστικά 13 χαρακτήρων που τελειώνουν σε KR , όπως EE123587889KR. Οι δύο χαρακτήρες στην αρχή μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το ταχυδρομικό αντικείμενο, επομένως να αντιγράφετε πάντα τον πλήρη αριθμό ακριβώς όπως παρέχεται.
Τι πρέπει να κάνω εάν το δέμα μου από το Korea Post εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν μπορώ να το βρω;
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση παράδοσης και ελέγξτε αν κάποιος άλλος στον προορισμό παρέλαβε το δέμα. Εάν το αντικείμενο εξακολουθεί να μην μπορεί να εντοπιστεί, κρατήστε τον αριθμό παρακολούθησης διαθέσιμο και επικοινωνήστε με τον αποστολέα και το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Korea Post στο 1588-1300 ή επισκεφθείτε το αρμόδιο ταχυδρομείο, ώστε να ελεγχθούν οι πληροφορίες καταγεγραμμένης παράδοσης.
Μπορεί η Korea Post να διερευνήσει ένα χαμένο διεθνές δέμα EMS;
Ναι. Τα Korea Post επιτρέπουν την υποβολή ερωτημάτων έρευνας για επιλέξιμες διεθνείς συστημένες επιστολές, δέματα, συστημένες επιστολές και EMS. Είτε ο αποστολέας είτε ο παραλήπτης μπορούν να ζητήσουν έρευνα, με την επιφύλαξη της ισχύουσας περιόδου υποβολής. Τα Korea Post δηλώνουν ότι τα ερωτήματα EMS πρέπει γενικά να υποβάλλονται εντός τεσσάρων μηνών από την επόμενη ημέρα της αποστολής.
Πού πρέπει να παρακολουθώ ένα δέμα της Korea Post;
Μπορείτε να εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στο 4Tracking για να παρακολουθείτε την παρακολούθηση δεμάτων της Korea Post από μία καθολική σελίδα παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επίσημη υπηρεσία ePost Tracking της Korea Post όταν θέλετε να ελέγξετε απευθείας τα καταγεγραμμένα συμβάντα αποστολής του μεταφορέα.
Μηνιαία απόδοση παράδοσης για Korea Post – Αύγουστος 2026
Η ολοκληρωμένη μηνιαία αναφορά παράδοσης για Korea Post στο Αύγουστος 2026 βασίζεται αποκλειστικά σε αποστολές που έχουν επιβεβαιωθεί ως παραδοθείσες, παρουσιάζοντας τους ταχύτερους, μέσους και αργότερους χρόνους μεταφοράς από την προέλευση μέχρι τον προορισμό. Οι αποστολές που βρίσκονται ακόμη σε διαμετακόμιση εξαιρούνται για να διασφαλιστεί η ακρίβεια και η αξιοπιστία των πληροφοριών.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 KORΝότια Κορέα | KOR Νότια Κορέα |
|
 JPNΙαπωνία | KOR Νότια Κορέα |
|
 CHNΚίνα | KOR Νότια Κορέα |
|
 IDNΙνδονησία | KOR Νότια Κορέα |
|
| KOR Νότια Κορέα | CHN Κίνα |
|
| KOR Νότια Κορέα |  THAΤαϊλάνδη |
|
| KOR Νότια Κορέα | JPN Ιαπωνία |
|
 INDΙνδία | KOR Νότια Κορέα |
|
| THA Ταϊλάνδη | KOR Νότια Κορέα |
|
| KOR Νότια Κορέα |  RUSΡωσία |
|
| KOR Νότια Κορέα |  BRAΒραζιλία |
|
| KOR Νότια Κορέα |  ΑγνωστοςΑγνωστος |
|
| KOR Νότια Κορέα |  VNMΒιετνάμ |
|
 DEUΓερμανία | KOR Νότια Κορέα |
|
 USAΗνωμένες Πολιτείες Αμερικής | KOR Νότια Κορέα |
|