ไปรษณีย์เกาหลี (Korea Post) คือบริการไปรษณีย์แห่งชาติของสาธารณรัฐเกาหลี ให้บริการจดหมาย จดหมายลงทะเบียน และพัสดุภัณฑ์ ผ่านที่ทำการไปรษณีย์และเครือข่ายการจัดส่งทั่วประเทศเกาหลีใต้ ให้บริการแก่ครัวเรือน ธุรกิจ และผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ ด้วยบริการไปรษณีย์และพัสดุภัณฑ์ภายในประเทศ พร้อมทั้งมีเครื่องมือติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการสำหรับพัสดุลงทะเบียนที่มีสิทธิ์
สำหรับการส่งพัสดุภายในประเทศเกาหลีใต้ ไปรษณีย์เกาหลี (Korea Post) มีบริการส่งพัสดุลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ และบริการรับพัสดุด้วยตนเอง โดยพนักงานไปรษณีย์จะไปรับพัสดุที่ตรงตามเงื่อนไข ณ สถานที่ที่ลูกค้าต้องการ พัสดุลงทะเบียนจะได้รับหมายเลขอ้างอิงที่สามารถใช้ติดตามพัสดุได้ตลอดเส้นทางการจัดส่งทางไปรษณีย์
ไปรษณีย์เกาหลียังมีบริการส่งพัสดุธรรมดาสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการบริการลงทะเบียน ทางไปรษณีย์ได้แยกความแตกต่างระหว่างพัสดุธรรมดาและพัสดุลงทะเบียนไว้อย่างชัดเจน คือ พัสดุธรรมดาจะไม่ได้รับการจัดการเหมือนพัสดุลงทะเบียน ดังนั้นจึงไม่มีบริการติดตามพัสดุและการชดเชยความเสียหายเช่นเดียวกับพัสดุลงทะเบียน ลูกค้าที่ต้องการติดตามพัสดุควรตรวจสอบว่าผู้ส่งใช้บริการลงทะเบียนที่สามารถติดตามได้หรือไม่
จากเกาหลีใต้ ไปรษณีย์เกาหลี (Korea Post) ยังรับบริการจัดส่งระหว่างประเทศอื่นๆ เช่น EMS, พัสดุระหว่างประเทศ และ K-Packet บริการเหล่านี้ไม่ควรตีความว่าไปรษณีย์เกาหลีดำเนินการเครือข่ายการจัดส่งของตนเองในต่างประเทศ พัสดุระหว่างประเทศจะออกจากเครือข่ายภายในประเทศของไปรษณีย์เกาหลี และดำเนินการโดยพันธมิตรด้านไปรษณีย์หรือโลจิสติกส์ในประเทศปลายทาง โดยปริมาณข้อมูลการติดตามจะขึ้นอยู่กับบริการและพันธมิตรนั้นๆ
วิธีติดตามพัสดุไปรษณีย์เกาหลี
หากต้องการติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีด้วย4Trackingให้ป้อนหมายเลขติดตามที่ได้รับจากไปรษณีย์เกาหลี ผู้ส่ง หรือร้านค้าออนไลน์ลงในช่องติดตาม แล้วเริ่มการค้นหา 4Tracking เป็นเว็บไซต์ติดตามพัสดุแบบครบวงจร ดังนั้นจึงช่วยให้คุณติดตามสถานะการจัดส่งของไปรษณีย์เกาหลีได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหน้าติดตามของแต่ละผู้ให้บริการซ้ำๆ
สำหรับพัสดุลงทะเบียนภายในประเทศ ระบบติดตามพัสดุสามารถแสดงเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ขณะที่พัสดุถูกรับไว้ โอนย้ายระหว่างศูนย์ไปรษณีย์ เตรียมการจัดส่ง และจัดส่งถึงปลายทางแล้ว ความพร้อมใช้งานและรายละเอียดของการสแกนแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับบริการและเหตุการณ์ที่ส่งสำหรับพัสดุนั้นๆ
คุณสามารถใช้เว็บไซต์ ePost อย่างเป็นทางการของ Korea Postเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้เช่นกัน บริการติดตามพัสดุภายในประเทศของ Korea Post รองรับหมายเลขติดตามพัสดุลงทะเบียนและพัสดุทั่วไป ในขณะที่บริการติดตามพัสดุ EMS ระหว่างประเทศและพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอื่นๆ ที่รองรับนั้นมีให้บริการแยกต่างหาก
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลี
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เกาหลีสำหรับการติดตามพัสดุภายในประเทศระบุหมายเลขลงทะเบียน 13 หลักสำหรับการติดตามจดหมายและพัสดุลงทะเบียนภายในประเทศ เนื่องจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุความยาวของหมายเลขแทนที่จะเผยแพร่แคตตาล็อกที่สมบูรณ์ของรหัสหรือช่วงหมายเลขทั้งหมด จึงควรใช้หมายเลขอ้างอิง 13 หลักที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จรับเงิน ฉลาก หรือข้อมูลการจัดส่งของผู้ส่งอย่างถูกต้องแม่นยำที่สุด แทนที่จะพยายามสร้างหมายเลขขึ้นใหม่จากรหัสที่คาดเดา
สำหรับบริการ EMS หน้าเว็บติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เกาหลีต้องการหมายเลข EMS 13 หลักตัวอย่างอย่างเป็นทางการ ได้แก่EE123587889KR , UP700004426KRและEM900067280KRตัวอย่างเหล่านี้มีโครงสร้างเป็นตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วยKRตัวอักษรสองตัวแรกอาจแตกต่างกันได้ ดังนั้นควรป้อนหมายเลข EMS ให้ตรงตามที่ได้รับมาทุกประการ ห้ามเปลี่ยนแปลงส่วนนำหน้า
อย่าเข้าใจผิดว่าพัสดุทุกชิ้นที่ส่งผ่านไปรษณีย์เกาหลีจะใช้โครงสร้างตัวอักษรและตัวเลขแบบเดียวกับ EMS พัสดุลงทะเบียนภายในประเทศจะใช้รหัสอ้างอิง 13 หลักตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ในขณะที่ EMS ใช้รูปแบบ 13 ตัวอักษรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ พัสดุภายในประเทศทั่วไปที่ไม่ใช่พัสดุลงทะเบียนจะไม่ได้รับบริการติดตามพัสดุแบบเดียวกัน
ระยะเวลาการจัดส่งของไปรษณีย์เกาหลี
ไปรษณีย์เกาหลีกำหนดมาตรฐานการจัดส่งที่แตกต่างกันไปตามประเภทบริการและเส้นทางการจัดส่ง มาตรฐานเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับเวลาในการรับพัสดุ วันหยุด ปริมาณพัสดุที่สูงผิดปกติ สภาพอากาศเลวร้าย เกาะ และสถานที่อื่นๆ ที่การขนส่งใช้เวลานานกว่าปกติ ด้วยเหตุนี้ จึงควรใช้ประวัติการติดตามพัสดุแต่ละรายการควบคู่ไปกับมาตรฐานการจัดส่งปกติ
พัสดุลงทะเบียนภายในประเทศ
ปัจจุบันไปรษณีย์เกาหลีระบุการจัดส่งในวันถัดไป หรือ D+1สำหรับพัสดุลงทะเบียนมาตรฐานที่รับที่เคาน์เตอร์ ตัวอย่างเช่น หากพัสดุลงทะเบียนที่เข้าเกณฑ์ได้รับการยอมรับในวันจันทร์ และไม่มีวันหยุดหรือข้อยกเว้นเส้นทาง การจัดส่งแบบ D+1 ที่ประกาศไว้จะตรงกับการจัดส่งในวันอังคาร เวลาจริงอาจแตกต่างกันไปหากพัสดุได้รับการยอมรับหลังจากเวลาตัดรอบการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อปลายทางต้องการเวลาในการขนส่งเพิ่มเติม
พัสดุรับภายในประเทศ
สำหรับพัสดุที่รับผ่านบริการรับพัสดุของไปรษณีย์เกาหลี มาตรฐานที่แจ้งไว้โดยทั่วไปคือการจัดส่งในวันถัดไปไปรษณีย์เกาหลีระบุว่า ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับเวลาที่พนักงานไปรษณีย์รับพัสดุจริง และระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าออกไปได้อีกหนึ่งวัน ขึ้นอยู่กับเวลาที่รับพัสดุ เกาะที่ห่างไกลและพื้นที่ที่เข้าถึงยากอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
พัสดุภายในประเทศทั่วไป
ไปรษณีย์เกาหลีระบุมาตรฐานการจัดส่งพัสดุทั่วไปที่รับที่เคาน์เตอร์ไว้ว่าใช้เวลา D+3 วันยกตัวอย่างเช่น พัสดุที่รับในวันจันทร์ภายใต้สภาวะปกติ จะมีเป้าหมายการจัดส่ง D+3 ซึ่งตรงกับวันพฤหัสบดี ไปรษณีย์เกาหลียังระบุด้วยว่า สภาพอากาศร้อนจัดเป็นเวลานาน ฝนตกหนัก และสภาพอากาศผิดปกติอื่นๆ อาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้าออกไปเป็น D+4 แทน
พัสดุระหว่างเกาะเชจูและแผ่นดินใหญ่
เกาะเชจูมีเงื่อนไขการจัดส่งที่แตกต่างออกไป ไปรษณีย์เกาหลีระบุว่าการจัดส่งระหว่างเกาะเชจูและแผ่นดินใหญ่ใช้เวลา 2 วันสำหรับบริการพัสดุที่เกี่ยวข้อง มีตัวเลือกการจัดส่งในวันถัดไปสำหรับพัสดุที่เดินทางจากเกาะเชจูไปยังแผ่นดินใหญ่ แต่ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับเวลาตัดรอบการรับพัสดุของที่ทำการไปรษณีย์ พัสดุที่เดินทางจากแผ่นดินใหญ่ไปยังเกาะเชจูใช้มาตรฐานการจัดส่ง 2 วัน ตามที่ไปรษณีย์เกาหลีระบุไว้
ระยะเวลาการจัดส่ง EMS ขาออก
สำหรับบริการ EMS ที่รับในเกาหลีใต้และส่งต่อให้พันธมิตรไปรษณีย์ในต่างประเทศ ไปรษณีย์เกาหลีจะเผยแพร่ระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณ ซึ่งแตกต่างกันไปตามภูมิภาคปลายทาง ตัวอย่างเช่น คำแนะนำอย่างเป็นทางการระบุว่าประมาณ2-3 วันสำหรับตะวันออกไกลและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 3-4 วันสำหรับอเมริกาเหนือและภูมิภาคแปซิฟิก และ 3-5 วันสำหรับยุโรประยะเวลาเหล่านี้เป็นเพียงระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณ ไม่ใช่หลักฐานที่ยืนยันว่าไปรษณีย์เกาหลีดำเนินการเครือข่ายการจัดส่งของตนเองในประเทศเหล่านั้น ไปรษณีย์เกาหลีระบุว่าการจัดส่งจริงอาจสั้นหรือนานกว่านั้น และช่วงเวลาที่อยู่นอกเหนือกระบวนการขนส่งปกติอาจทำให้ระยะเวลารวมนานขึ้น
วิธีติดต่อไปรษณีย์เกาหลีเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
หากระบบติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีหยุดอัปเดต หรือพัสดุที่คาดว่าจะได้รับยังไม่มาถึง โปรดตรวจสอบหมายเลขติดตามกับใบเสร็จรับเงิน ฉลากจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งก่อน ผู้รับที่ได้รับหมายเลขติดตามจากร้านค้าออนไลน์หรือผู้ส่งรายอื่น ควรสอบถามผู้ส่งอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าได้ให้ข้อมูลบริการและหมายเลขติดตามของไปรษณีย์เกาหลีที่ถูกต้องแล้ว
ไปรษณีย์เกาหลีระบุหมายเลขศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ทางไปรษณีย์ที่1588-1300บริการ ePost อย่างเป็นทางการในปัจจุบันระบุเวลาให้คำปรึกษาคือ09:00 ถึง 18:00 ในวันธรรมดาโดยปิดให้บริการในวันเสาร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หน้าข้อมูลระหว่างประเทศของไปรษณีย์เกาหลีระบุหมายเลข(+82) 1588-1300สำหรับการสอบถามจากนอกประเทศเกาหลีใต้
ลูกค้าสามารถติดต่อไปรษณีย์เกาหลีได้ทางอีเมลที่help@posa.or.krหรือขอความช่วยเหลือได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์เกาหลี สำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศ พัสดุ และ EMS ไปรษณีย์เกาหลีมีกระบวนการตรวจสอบอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการตรวจสอบที่อยู่ของสินค้าที่เข้าเกณฑ์ กฎอย่างเป็นทางการระบุว่าโดยทั่วไปแล้วต้องยื่นคำขอตรวจสอบภายในหกเดือนสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่เข้าเกณฑ์ และภายในสี่เดือนสำหรับ EMS ดังนั้นปัญหาการจัดส่งระหว่างประเทศที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไม่ควรปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีกำหนด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลี
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีของฉันถึงใช้ไม่ได้?
ตรวจสอบหมายเลขอ้างอิงอย่างละเอียดกับใบเสร็จรับเงิน ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่งต้นฉบับ การติดตามพัสดุแบบลงทะเบียนภายในประเทศต้องการหมายเลขลงทะเบียน 13 หลัก ในขณะที่ EMS ใช้หมายเลข 13 ตัวอักษร เช่น EE123587889KR การใช้หมายเลข EMS ในบริการติดตามพัสดุที่ไม่ถูกต้อง การละเว้นตัวอักษร หรือการป้อนหมายเลขอ้างอิงพัสดุทั่วไปที่ไม่ได้ลงทะเบียน อาจทำให้ไม่พบผลลัพธ์
ทำไมสถานะการติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีของฉันถึงยังไม่อัปเดต?
พัสดุอาจถูกเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ไปรษณีย์โดยที่ไม่มีการแสดงสถานะการติดตามใหม่ทันที โปรดตรวจสอบอีกครั้งหลังจากมีการประมวลผลหรือสแกนการจัดส่งครั้งถัดไป หากระยะเวลาการจัดส่งที่แจ้งไว้ผ่านไปนานแล้ว โปรดตรวจสอบหมายเลขกับผู้ส่งและติดต่อไปรษณีย์เกาหลีเพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันสามารถติดตามพัสดุธรรมดาของไปรษณีย์เกาหลีได้หรือไม่?
ไปรษณีย์เกาหลีระบุว่า พัสดุภายในประเทศทั่วไปไม่ได้ถูกจัดส่งแบบลงทะเบียนหรือมีหลักฐานการติดตาม ดังนั้นจึงไม่มีบริการติดตามพัสดุแบบครบวงจรเหมือนกับพัสดุลงทะเบียน หากการติดตามมีความสำคัญ ผู้ส่งควรใช้บริการลงทะเบียนหรือบริการติดตามพัสดุที่เข้าเกณฑ์
โดยปกติแล้วพัสดุภายในประเทศของไปรษณีย์เกาหลีใช้เวลานานแค่ไหน?
โดยทั่วไป พัสดุลงทะเบียนมาตรฐานและพัสดุรับเองจะระบุว่าจัดส่งในวันถัดไป ในขณะที่พัสดุธรรมดาจะระบุว่าจัดส่งในวันถัดไป (D+3) เกาะเชจูและเกาะอื่นๆ หรือเส้นทางที่ห่างไกลบางแห่งมีมาตรฐานที่แตกต่างกัน และกำหนดเวลาในการรับพัสดุ วันหยุด สภาพอากาศ และปริมาณพัสดุที่สูงผิดปกติ อาจทำให้การจัดส่งล่าช้าได้
D+1 หมายความว่าพัสดุจากไปรษณีย์เกาหลีของฉันจะมาถึงในวันถัดไปอย่างแน่นอนใช่หรือไม่?
D+1 คือมาตรฐานการจัดส่งที่ไปรษณีย์เกาหลีประกาศใช้สำหรับบริการพัสดุลงทะเบียนภายในประเทศ แต่ผู้ให้บริการยังระบุถึงสถานการณ์ที่อาจทำให้การจัดส่งล่าช้าได้ เวลาในการรับพัสดุ ปลายทางที่ห่างไกล วันหยุด ปริมาณพัสดุจำนวนมากในช่วงเทศกาล และสภาพการขนส่ง อาจส่งผลต่อวันที่พัสดุจะมาถึงจริง ดังนั้นควรตรวจสอบสถานะการติดตามเพื่อดูความคืบหน้าล่าสุดของพัสดุแต่ละชิ้น
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ EMS ของฉันถึงลงท้ายด้วย KR?
ตัวอย่างรหัส EMS อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เกาหลีใช้รหัส 13 ตัวอักษรที่ลงท้ายด้วยKRเช่น EE123587889KR ตัวอักษรสองตัวแรกอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของพัสดุ ดังนั้นโปรดคัดลอกหมายเลขทั้งหมดให้ตรงตามที่ได้รับมาเสมอ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุจากไปรษณีย์เกาหลีแสดงว่าส่งถึงแล้ว แต่ฉันหาไม่เจอ?
ยืนยันที่อยู่ในการจัดส่งและตรวจสอบว่ามีบุคคลอื่นที่ปลายทางได้รับพัสดุแล้วหรือไม่ หากยังไม่สามารถหาพัสดุได้ โปรดเก็บหมายเลขติดตามพัสดุไว้และติดต่อผู้ส่งและศูนย์บริการลูกค้าของไปรษณีย์เกาหลีที่หมายเลข 1588-1300 หรือไปที่ทำการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งแบบลงทะเบียน
ไปรษณีย์เกาหลีสามารถตรวจสอบพัสดุ EMS ระหว่างประเทศที่สูญหายได้หรือไม่?
ใช่แล้ว ไปรษณีย์เกาหลีอนุญาตให้สอบถามข้อมูลสำหรับจดหมายลงทะเบียนระหว่างประเทศ พัสดุภัณฑ์ จดหมายบันทึก และบริการ EMS ที่เข้าเกณฑ์ โดยผู้ส่งหรือผู้รับสามารถร้องขอสอบถามได้ โดยต้องอยู่ภายในระยะเวลาที่กำหนด ไปรษณีย์เกาหลีระบุว่า การสอบถามข้อมูล EMS โดยทั่วไปควรยื่นภายในสี่เดือนนับจากวันถัดจากวันที่ส่ง
ฉันควรติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีได้ที่ไหน?
คุณสามารถป้อนหมายเลขการจัดส่งลงใน 4Tracking เพื่อติดตามพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีได้จากหน้าติดตามเดียว นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้บริการติดตามพัสดุ ePost อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เกาหลีได้เมื่อต้องการตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งที่บันทึกไว้โดยตรงจากผู้ให้บริการขนส่งเอง
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ ไปรษณีย์เกาหลี – สิงหาคม 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ ไปรษณีย์เกาหลี ใน สิงหาคม 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 KORเกาหลีใต้ | KOR เกาหลีใต้ |
|
 JPNญี่ปุ่น | KOR เกาหลีใต้ |
|
 CHNจีน | KOR เกาหลีใต้ |
|
 IDNอินโดนีเซีย | KOR เกาหลีใต้ |
|
| KOR เกาหลีใต้ | CHN จีน |
|
| KOR เกาหลีใต้ |  THAประเทศไทย |
|
| KOR เกาหลีใต้ | JPN ญี่ปุ่น |
|
 INDอินเดีย | KOR เกาหลีใต้ |
|
| THA ประเทศไทย | KOR เกาหลีใต้ |
|
| KOR เกาหลีใต้ |  RUSรัสเซีย |
|
| KOR เกาหลีใต้ |  BRAบราซิล |
|
| KOR เกาหลีใต้ |  ไม่ทราบไม่ทราบ |
|
| KOR เกาหลีใต้ |  VNMเวียดนาม |
|
 DEUเยอรมนี | KOR เกาหลีใต้ |
|
 USAสหรัฐอเมริกา | KOR เกาหลีใต้ |
|