ไปรษณีย์เกาหลี

เช็คพัสดุ ไปรษณีย์เกาหลี

ไปรษณีย์เกาหลี เป็นบริการจัดส่งไปรษณีย์ในเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นของกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ

พื้นหลัง

ติดตามการส่งพัสดุของไปรษณีย์เกาหลี

ไปรษณีย์เกาหลี

ไปรษณีย์เกาหลี เป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของเกาหลีใต้ ได้รับความไว้วางใจในการจัดส่งจดหมาย พัสดุ และการเสนอบริการทางการเงินทั่วประเทศ มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเซจง ซิตี้พิเศษ ให้บริการเป็นสะพานสำคัญในการสื่อสารและการค้าภายในเกาหลีใต้และระหว่างประเทศ ไปรษณีย์เกาหลีมีบริการหลากหลายตั้งแต่การจัดส่งจดหมายแบบดั้งเดิม บริการพัสดุ บริการจดหมายด่วน (EMS) และโซลูชันด้านโลจิสติกส์ รวมถึงผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์และประกันภัยทางไปรษณีย์ แสดงให้เห็นถึงบทบาทที่มากกว่าเพียงแค่การจัดส่งจดหมาย

บริการที่เสนอโดยไปรษณีย์เกาหลี

ไปรษณีย์เกาหลีให้บริการแก่ทั้งบุคคลและธุรกิจด้วยบริการเช่น จดหมายในประเทศและระหว่างประเทศ การจัดส่งพัสดุ EMS สำหรับการจัดส่งด่วน และโซลูชันด้านโลจิสติกส์อย่างครบวงจร นอกจากนี้ยังขยายไปยังบริการทางการเงิน โดยเสนอบัญชีออมทรัพย์ทางไปรษณีย์และผลิตภัณฑ์ประกันภัย ซึ่งเน้นถึงความมุ่งมั่นในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าผ่านนวัตกรรมและการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง

การติดตามการส่งพัสดุกับไปรษณีย์เกาหลี

วิธีการทำงานของการติดตามการส่งพัสดุ

ระบบการติดตามของไปรษณีย์เกาหลีช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบการส่งพัสดุในประเทศและระหว่างประเทศได้แบบเรียลไทม์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปมือถือของไปรษณีย์เกาหลี โดยการใส่หมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำใคร ผู้ใช้สามารถรับอัปเดตเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของตนตั้งแต่การส่งจนถึงการจัดส่ง ทำให้กระบวนการติดตามเป็นไปอย่างโปร่งใสและให้ความมั่นใจ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

สำหรับการส่งพัสดุระหว่างประเทศ ไปรษณีย์เกาหลีใช้รูปแบบหมายเลขติดตาม 13 ตัวอักษร เริ่มต้นด้วยสองตัวอักษร ตามด้วยเลข 9 หลัก และลงท้ายด้วย "KR" (เช่น CC023488789KR, LE005345678KR, AA021395925KR) สำหรับพัสดุภายในประเทศก็มีหมายเลขติดตาม 13 ตัวอักษร แต่ประกอบด้วยเลขหลักเท่านั้น (เช่น 1805874265120, 5665245620329, 7302567848659) ช่วยในการระบุและติดตามพัสดุอย่างแม่นยำ

วิธีการติดตามการส่งพัสดุของไปรษณีย์เกาหลี?

เพื่อติดตามการส่งพัสดุของไปรษณีย์เกาหลี ให้ใส่หมายเลขติดตามลงในช่องที่กำหนดและคลิกที่ปุ่ม "Carrier" จากนั้นเลือก "ไปรษณีย์เกาหลี" จากตัวเลือกที่มี หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรับส่งพัสดุของคุณคือใคร ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการให้คุณได้โดยอัตโนมัติ ต่อไปคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการส่งพัสดุของคุณอย่างละเอียด

เวลาการจัดส่งพัสดุ

การส่งพัสดุภายในประเทศ

สำหรับการส่งพัสดุภายในประเทศเกาหลีใต้ ไปรษณีย์เกาหลีเสนอบริการที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ โดยทั่วไปสามารถรับประกันการจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ ความเร็วในการจัดส่งอาจขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงบริการที่เลือก ระยะทางระหว่างต้นทางและปลายทาง และเวลาในการส่งมอบ ตัวอย่างเช่น พัสดุที่ส่งผ่านบริการจดหมายมาตรฐานมักจะถูกส่งภายในกรอบเวลา 1-3 วัน ในขณะที่พัสดุที่ต้องการการจัดส่งในวันถัดไปสามารถเลือกใช้บริการด่วนของไปรษณีย์เกาหลี ซึ่งให้ความสำคัญกับการส่งพัสดุเพื่อการจัดส่งที่เร็วขึ้น

การส่งพัสดุระหว่างประเทศ

เมื่อพูดถึงการส่งพัสดุระหว่างประเทศ เวลาการจัดส่งอาจมีความแตกต่างกันมากขึ้น โดยมีตั้งแต่ 3 ถึง 14 วันทำการ ความแตกต่างเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากประเทศปลายทาง บริการการจัดส่งที่เลือก และกระบวนการพิจารณาสินค้าของศุลกากร ซึ่งอาจแตกต่างกันอย่างมากจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง

  • การส่งพัสดุระหว่างประเทศมาตรฐาน: บริการนี้เหมาะสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศที่ไม่เร่งด่วน โดยทั่วไปใช้เวลาตั้งแต่ 7 ถึง 14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและขั้นตอนศุลกากร ตัวเลือกนี้ประหยัดค่าใช้จ่ายแต่ไม่เน้นความเร็ว
  • EMS (บริการจดหมายด่วน): สำหรับผู้ที่ต้องการการจัดส่งที่เร็วขึ้นสำหรับการส่งพัสดุระหว่างประเทศ EMS เป็นโซลูชันของไปรษณีย์เกาหลี พัสดุ EMS มักจะถึงปลายทางภายใน 3 ถึง 7 วันทำการ ให้บริการที่เร็วขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้น บริการ EMS รวมถึงการติดตามและได้รับความสำคัญผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งช่วยลดความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

ปัจจัยที่มีผลต่อเวลาการจัดส่ง

มีหลายปัจจัยที่สามารถมีผลต่อเวลาการจัดส่งของทั้งการส่งพัสดุภายในประเทศและระหว่างประเทศ:

  • การพิจารณาสินค้าของศุลกากร: พัสดุระหว่างประเทศต้องผ่านกระบวนการของศุลกากรของประเทศปลายทาง ซึ่งอาจมีผลอย่างมากต่อเวลาการจัดส่ง ประสิทธิภาพของการพิจารณาสินค้าของศุลกากรแตกต่างกันไปตามประเทศและอาจได้รับอิทธิพลจากเนื้อหาของพัสดุ ความถูกต้องของการประกาศศุลกากร และปริมาณของพัสดุที่กำลังดำเนินการ
  • วันหยุดสาธารณะและวันที่ไม่ทำงาน: ทั้งในเกาหลีใต้และประเทศปลายทาง วันหยุดสาธารณะและวันสุดสัปดาห์สามารถขยายเวลาการจัดส่งได้ บริการไปรษณีย์ไม่ทำงานในวันเหล่านี้ ซึ่งอาจเพิ่มความล่าช้าให้กับหน้าต่างเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้
  • พื้นที่ห่างไกล: การจัดส่งไปยังหรือมาจากพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานกว่าเวลาการจัดส่งมาตรฐาน รวมถึงบางเกาะหรือพื้นที่ชนบทที่การขนส่งและโลจิสติกส์อาจมีความท้าทายมากขึ้น

การรับการสนับสนุน

สำหรับความช่วยเหลือหรือคำถามเกี่ยวกับการส่งพัสดุ ไปรษณีย์เกาหลีให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างกว้างขวาง สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเซจง ซิตี้พิเศษ ที่อยู่ต่อไปนี้: (30114) เมืองเซจง ซิตี้พิเศษ ด้วยหมายเลขการจดทะเบียนธุรกิจ 101-83-02925

สำหรับสายตรงไปยังศูนย์บริการลูกค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ คุณสามารถติดต่อได้ดังต่อไปนี้:

  • สำหรับบริการไปรษณีย์ โทร 1588-1300.
  • สำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการออมทรัพย์ ติดต่อ 1599-1900.
  • สำหรับบริการประกันภัย หมายเลขคือ 1599-0100.


หากคุณต้องการส่งแฟกซ์ หมายเลขคือ 0505-005-1024. ในกรณีที่คุณต้องการการสนับสนุนหลังเวลาทำการปกติ สามารถติดต่อสำนักงานเวรได้ที่ 044-200-8841. สำหรับผู้ที่ต้องการการสื่อสารทางออนไลน์ ไปรษณีย์เกาหลีสามารถติดต่อได้ผ่านอีเมลที่ [email protected].

ไปรษณีย์เกาหลีมุ่งมั่นที่จะให้บริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ โดยรับประกันว่ากระบวนการติดตามการส่งพัสดุเป็นไปอย่างราบรื่นและโปร่งใสสำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าบริการจะถูกใช้งานภายในประเทศเกาหลีใต้หรือระหว่างประเทศ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไปรษณีย์เกาหลี

ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?

หากหมายเลขติดตามที่ไปรษณีย์เกาหลีให้มาไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่หมายเลขอย่างถูกต้องโดยไม่มีช่องว่างหรือการพิมพ์ผิด หากยังไม่ทำงาน อาจจะยังไม่ได้รับการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ กรุณารอเวลาสักครู่เพื่อการประมวลผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแพคเกจของคุณเพิ่งถูกส่งไปไม่นาน หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อบริการลูกค้าของไปรษณีย์เกาหลีเพื่อขอความช่วยเหลือ

แพคเกจของฉันถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับ ฉันควรทำอย่างไร?

หากแพคเกจของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือการจัดการอาคารของคุณเพื่อดูว่าแพคเกจถูกทิ้งไว้ที่นั่นหรือไม่ นอกจากนี้ หากมีการแจ้งเตือนการจัดส่งที่อาจบ่งบอกถึงที่ตั้งของแพคเกจของคุณ หากคุณยังไม่สามารถหาแพคเกจของคุณได้ ติดต่อไปรษณีย์เกาหลีโดยเร็วที่สุดเพื่อรายงานปัญหา

ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่งได้หลังจากที่แพคเกจของฉันถูกส่งไปแล้วหรือไม่?

เมื่อแพคเกจอยู่ในระหว่างการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่งอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม การติดต่อบริการลูกค้าของไปรษณีย์เกาหลีโดยตรงเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงที่อยู่เป็นไปได้สำหรับการส่งพัสดุของคุณหรือไม่เป็นสิ่งที่ดีที่สุด

เวลาการจัดส่งสำหรับการส่งพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีคืออะไร?

เวลาการจัดส่งสำหรับการส่งพัสดุของไปรษณีย์เกาหลีขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้และปลายทาง การส่งพัสดุภายในประเทศมักจะถึงภายใน 1-2 วันทำการ ในขณะที่การส่งพัสดุระหว่างประเทศอาจใช้เวลาตั้งแต่ 5 ถึง 14 วันทำการหรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับกระบวนการศุลกากรและประเทศปลายทาง

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันพลาดการรับแพคเกจของฉัน?

หากคุณพลาดการรับแพคเกจของคุณ ไปรษณีย์เกาหลีมักจะทิ้งหมายเหตุพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการการส่งมอบใหม่หรือที่ตั้งของที่ไปรับแพคเกจของคุณ คุณยังสามารถติดต่อไปรษณีย์เกาหลีโดยตรงเพื่อกำหนดเวลาการส่งมอบใหม่หรือหาที่ตั้งของที่ทำการไปรษณีย์ในท้องถิ่นเพื่อรับแพคเกจ

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันได้รับแพคเกจของคนอื่นจากไปรษณีย์เกาหลี?

หากคุณได้รับแพคเกจที่ไม่ใช่ของคุณ อย่าเปิดมัน ติดต่อบริการลูกค้าของไปรษณีย์เกาหลีโดยเร็วที่สุดเพื่อรายงานข้อผิดพลาด พวกเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการส่งคืนแพคเกจไปยังบริการไปรษณีย์เพื่อทำการจัดส่งให้กับผู้รับที่ถูกต้อง

ตัวอย่างของสถานะที่ ไปรษณีย์เกาหลี ติดตามผ่าน

สถานะ
Arrival at Destination Airport
Arrival at Office of Exchange
Arrival at inward office of exchange
Arrival at outward office of exchange
Cancel for returning
Cancellation of acceptance
Delivered to Destination Post
Delivery complete
Delivery preparation
Departure from inward office of exchange
Departure from the Airport
Expected arrival time to the port
Expected departure date from the port
Handed over to a transport company
Ready for Animal Quarantine
Ready for acceptance
Ready for customs clearance
Ready for dispatch
Ready for plant quarantine
Ready to dispatch
Received by Air carriers
Request for returning
Return for air security
Return to sender
Returned-item delivery at Post Office
Unsuccessful delivery