A Saudi Post (SPL) egy, a kormány által működtetett postai rendszer Szaúd-Arábiában, amelyet az országban általában "al-Bareed"-nek neveznek. Az 1926-ban alapított Saudi Post körülbelül 8675 alkalmazottal és körülbelül 549 postahivatallal rendelkezik. Több mint 11,5 millió ügyfelet szolgál ki országszerte.
A Saudi Post jelentős beruházásokat hajtott végre az elektronikus és technológiai infrastruktúrába, hogy javítsa szolgáltatásai minőségét és sebességét. A Saudi Post által kifejlesztett National Address hozzájárult a terjesztési és levélkézbesítési kapacitás növeléséhez az ügyfelek helyére, kivételes megoldást kínálva a királyságon belüli közösségi és szolgáltatási hálózatokhoz. Az expressz postai szolgáltatásokat az Express Mail Service (EMS) segítségével fejlesztették ki, a szállítási szolgáltatások pedig a Naqel Company megalakulásával bővültek.
2021. április 29-én a Saudi Post elindította új identitását, és a nevét "SPL"-re változtatta.
Hogyan lehet nyomon követni a szaúdi posta küldeményeit?
A szaúdi posta küldeményeinek nyomon követéséhez be kell írnia nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a „Szállítmányozó” gombra, majd válassza ki a „Szaudi Posta” lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. Ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, és átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szaúdi postai kézbesítési szolgáltatások
A Saudi Post számos kézbesítési szolgáltatást kínál az ügyfél igényei szerint, és ez egy lista a legkiemelkedőbb szolgáltatásairól:
- WASEL szolgáltatás : egy olyan szolgáltatás, amely az összes postai szolgáltatást az állampolgárok és lakosok otthonába szállítja
- Jamaee szolgáltatás : kifejezetten a hallgatók felvételi okmányainak ingyenes elküldésére tervezték az összes állami egyetemre.
- Mureeh Service : ez a szolgáltatás a minisztériumok és kormányzati szervek felülvizsgálóinak kiszolgálására szolgál.
- ParExpress szolgáltatás: az EMS speciális szolgáltatása az Egyesült Királyságba irányuló szállítmányokhoz.
- Gulf Express szolgáltatás: alacsony árú szolgáltatás csomagok és ajándékok küldésére a Perzsa-öböl többi arab államába.
- Indian Par Express szolgáltatás : Ez egy rendkívül versenyképes árú szolgáltatás, legfeljebb 30 kg-os csomagok Indiába küldésére.
- Nile Express Service : egy kézbesítési szolgáltatás csomagküldéshez Egyiptomba és Szudánba.
WASEL ALAMI Követés
A Saudi Post WASEL szolgáltatással feladott összes küldeményt nyomon követheti a Saudi Post hivatalos webhelyén vagy a küldeménykövető platformunkon keresztül.
WASEL ALAMI szállítási ideje
Egy WASEL ALAMI szállítmány 7-12 munkanap alatt ér célba.
Szaúd Post Express Mail Service (EMS)
Az Express Mail Service (EMS) a leghatékonyabb és leggyorsabb szolgáltatás, amelyet a Saudi Post kínál az ügyfeleknek, és csomagonként akár 30 kg-ot is képes küldeni versenyképes áron. Bármilyen helyre küldhet Express Mail-t, legyen az helyi vagy nemzetközi
Hogyan néznek ki a Saudi Post nyomkövető számai?
A Saudi Post követőszámai 13 karakterből állnak: két betűvel kezdődnek, majd kilenc számjegyből állnak, és Szaúd-Arábia kétbetűs országkódjával, az "SA"-val végződnek (pl. EE123456789SA). A követési számnak van egy másik formátuma is, amely 15 karakterből áll. Három-öt betűvel kezdődik, amit tíz-tizenkét számjegy követ (pl. GDS244612345678).
Gyakran Ismételt Kérdések a Szaúdi Postával kapcsolatban
Mit jelentenek a különböző szállítmánykövetési állapotok?
Amikor nyomon követi a küldeményt, különféle állapotokkal találkozhat. Íme néhány gyakori:
- Felkészülés a szállításra : Szállítmánya szállításra készül.
- Tranzitban : Szállítmánya úton van a rendeltetési helyre.
- Kiszállításra : A szállítmány a kézbesítőnél van, és hamarosan meg kell érkeznie.
- Kézbesítve : Szállítmányát sikeresen kézbesítettük.
Miért nem frissül a szállítmánykövetés?
Ha a szállítmány nyomon követési adatait egy ideig nem frissítették, annak több oka is lehet, például késedelmes szkennelés, technikai problémák vagy vámkezelés. Ha hosszabb ideig nem lát frissítést, segítségért forduljon a Saudi Post ügyfélszolgálatához.
Nyomon követhetek egy küldeményt nyomkövetési szám nélkül?
Sajnos nyomon követési szám nélkül nem tudja nyomon követni a küldeményt. Győződjön meg róla, hogy nyomon követési számát biztonságban tartja, hogy figyelemmel kísérhesse a szállítmányok előrehaladását. Ha elvesztette nyomkövetési számát, segítségért forduljon a feladóhoz vagy a Saudi Post ügyfélszolgálatához.
Mennyi időbe telik, amíg a Szaúdi Posta kézbesíti a csomagot?
A Saudi Post szállítási ideje a rendeltetési helytől, a szállítási módtól és egyéb tényezőktől, például a vámkezeléstől függően változhat. A belföldi szállítások esetében ez általában 1-7 munkanapot vesz igénybe, míg a nemzetközi szállítások 7-21 munkanapot vagy többet is igénybe vehetnek.
A küldeménykövetésem a „Kézbesítve” feliratot mutatja, de nem kaptam meg. Mit kellene tennem?
Ha a követési állapota „Kézbesítve” jelzi, de nem kapta meg a csomagot, először kérdezze meg a szomszédokat vagy a háztartás többi tagját, akik esetleg megkapták az Ön nevében. Ha továbbra sem találja csomagját, azonnal lépjen kapcsolatba a Saudi Post ügyfélszolgálatával, hogy jelentse a problémát.
Módosíthatom a küldeményem kézbesítési címét?
A küldemény kézbesítési címének módosítása bizonyos esetekben lehetséges. A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a Saudi Post ügyfélszolgálatával, és adja meg nyomon követési számát és az új szállítási címet. Ne feledje, hogy a szállítási cím megváltoztatása további költségeket vagy késéseket vonhat maga után.
Mi a teendő, ha a szállítmányom megsérült vagy elveszett?
Ha csomagja sérülten érkezik, vagy azt gyanítja, hogy elveszett, azonnal forduljon a Saudi Post ügyfélszolgálatához. Adja meg nekik nyomkövetési számát és minden lényeges információt. Ők végigvezetik Önt a kártérítési igény benyújtásának folyamatán.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Saudi Post ügyfélszolgálatával?
Felveheti a kapcsolatot a Saudi Post ügyfélszolgálatával a hivatalos webhelyén, mobilalkalmazásán vagy a segélyvonalon. Segíthetnek a küldemény nyomon követésében, a címváltozásokban, a kézbesítési problémákban és a csomagjával kapcsolatos egyéb problémákban.
Példák azokra az állapotokra, amelyeken a Saudi Post szállítmánykövetés átmegy
| állapotok |
| إعادة البعيئة إلى المرسل |
| اتلفت |
| استلمنا بيانات شحنتك |
| الشحنة في طريقها للإعادة إلى المصدر |
| الشحنة محجوزة |
| الغاء التصدير |
| بانتظار إصدار البيان الجمركي |
| بانتظار المستندات من العميل |
| بانتظار سداد العميل للرسوم الجمركية |
| بانتظار قيام الجهة المصدرة للوثيقة بتسليمها لنا للتوصيل للعنوان الوطني المسجل في الطلب |
| تأخير في التسليم |
| تم إدراجها للنقل |
| تم استلام الشحنة |
| تم استلام وثيقتك مركز عمليات التوزيع - تبوك |
| تم استلام وثيقتك مركز عمليات التوزيع - جده |
| تم استلام وثيقتك مكتب الجروشي مول - مكة المكرمة |
| تم استلام وثيقتك مكتب صبيا - صبيا |
| تم استلام وثيقتك مكتب ينبع البحر - ينبع |
| تم التسليم |
| تم الشحن |
| تم ايصالها تالفة |
| تم تسليم الشحنة، شكرا لتعاملك معنا |
| تم فسح الشحنة من الجمارك |
| توقف الاستيراد |
| شحنتك تحت المعاينة الجمركية |
| شحنتك جاهزة للاستلام |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223110 |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223114 |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223116 |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223117 |
| شحنتك جاهزة للاستلام أوزبكستان - 223110 |
| شحنتك جاهزة للاستلام أوزبكستان - 223116 |
| شحنتك جاهزة للاستلام إشبيليا |
| شحنتك جاهزة للاستلام البساتين |
| شحنتك جاهزة للاستلام الراكة- الخبر |
| شحنتك جاهزة للاستلام الروابي |
| شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223110 |
| شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223116 |
| شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223135 |
| شحنتك جاهزة للاستلام العزيزية |
| شحنتك جاهزة للاستلام الغزاوي |
| شحنتك جاهزة للاستلام المغرب - 223114 |