Saudi Post sledování zásilky

Chcete-li sledovat zásilky Saudi Post, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „Saudi Post“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.

Sledovací čísla Saudi Post se skládají ze 13 znaků: začínají dvěma písmeny, po nichž následuje devět číslic a končí dvoupísmenným kódem země pro Saúdskou Arábii, „SA“ (např. EE123456789SA). Existuje také alternativní formát pro sledovací číslo, které obsahuje 15 znaků. Začíná třemi až pěti písmeny, po kterých následuje deset až dvanáct číslic (např. GDS244612345678).

Při sledování zásilky se můžete setkat s různými stavy. Zde jsou některé běžné:

• Příprava na odeslání : Vaše zásilka se připravuje k odeslání.
• V tranzitu : Vaše zásilka je na cestě do cíle.
• Odesláno k doručení : Vaše zásilka je u doručovatele a měla by brzy dorazit.
• Doručeno : Vaše zásilka byla úspěšně doručena.

Pokud informace o sledování zásilky nebyly nějakou dobu aktualizovány, může to být způsobeno několika důvody, jako je zpoždění při skenování, technické problémy nebo celní odbavení. Pokud po delší dobu nevidíte žádné aktualizace, požádejte o pomoc zákaznický servis Saudi Post.

Bohužel nemůžete sledovat zásilku bez sledovacího čísla. Ujistěte se, že máte své sledovací číslo v bezpečí, abyste mohli sledovat průběh vašich zásilek. Pokud jste své sledovací číslo ztratili, požádejte o pomoc odesílatele nebo zákaznický servis Saudi Post.

Dodací lhůty pro Saudskou poštu se liší v závislosti na destinaci, způsobu dopravy a dalších faktorech, jako je celní odbavení. U vnitrostátních zásilek to obvykle trvá 1–7 pracovních dnů, zatímco mezinárodní zásilky mohou trvat 7–21 pracovních dnů nebo více.

Pokud váš stav sledování ukazuje „Doručeno“, ale balíček jste neobdrželi, nejprve se poraďte se sousedy nebo jinými členy domácnosti, kteří jej mohli obdržet vaším jménem. Pokud stále nemůžete najít svůj balíček, okamžitě kontaktujte zákaznický servis Saudi Post a nahlaste problém.

V některých případech může být možná změna doručovací adresy vaší zásilky. Kontaktujte co nejdříve zákaznický servis Saudi Post a uveďte své sledovací číslo a novou doručovací adresu. Mějte na paměti, že změna doručovací adresy může mít za následek další poplatky nebo zpoždění.

Pokud váš balíček dorazí poškozený nebo máte podezření, že se ztratil, okamžitě kontaktujte zákaznický servis Saudi Post. Poskytněte jim své sledovací číslo a veškeré relevantní informace. Provedou vás procesem podání žádosti o odškodnění.

Zákaznický servis Saudi Post můžete kontaktovat prostřednictvím jejich oficiálních webových stránek, mobilní aplikace nebo zavoláním na jejich linku pomoci. Mohou vám pomoci se sledováním zásilky, změnami adres, problémy s doručením a dalšími problémy souvisejícími s vaším balíkem.