Suivi Saudi Post

Pour suivre les envois de Saudi Post, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « Saudi Post ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.

Les numéros de suivi Saudi Post sont composés de 13 caractères : ils commencent par deux lettres, suivis de neuf chiffres, et se terminent par le code pays à deux lettres de l'Arabie saoudite, « SA » (par exemple, EE123456789SA). Il existe également un format alternatif pour le numéro de suivi, qui comprend 15 caractères. Il commence par trois à cinq lettres, suivies de dix à douze chiffres (par exemple, GDS244612345678).

Lorsque vous suivez votre envoi, vous pouvez rencontrer différents statuts. En voici quelques-uns courants :

• Préparation de l'expédition : Votre envoi est en cours de préparation pour l'expédition.
• En transit : votre envoi est en route vers la destination.
• En livraison : Votre envoi est chez le livreur et devrait arriver bientôt.
• Livré : Votre envoi a été livré avec succès.

Si les informations de suivi de votre envoi n'ont pas été mises à jour depuis un certain temps, cela peut être dû à plusieurs raisons, telles que des retards de numérisation, des problèmes techniques ou le dédouanement. Si vous ne voyez aucune mise à jour pendant une période prolongée, contactez le service client de Saudi Post pour obtenir de l'aide.

Malheureusement, vous ne pouvez pas suivre un envoi sans numéro de suivi. Assurez-vous de conserver votre numéro de suivi en lieu sûr pour suivre la progression de vos expéditions. Si vous avez perdu votre numéro de suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Saudi Post pour obtenir de l'aide.

Les délais de livraison pour Saudi Post varient en fonction de la destination, du mode d'expédition et d'autres facteurs tels que le dédouanement. Pour les envois nationaux, cela prend généralement 1 à 7 jours ouvrables, tandis que les envois internationaux peuvent prendre 7 à 21 jours ouvrables ou plus.

Si votre statut de suivi indique « Livré » mais que vous n'avez pas reçu votre colis, vérifiez d'abord auprès des voisins ou des autres membres de votre foyer qui pourraient l'avoir reçu en votre nom. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, contactez immédiatement le service client de Saudi Post pour signaler le problème.

Changer l'adresse de livraison de votre envoi peut être possible dans certains cas. Contactez le service client de Saudi Post au plus vite avec votre numéro de suivi et la nouvelle adresse de livraison. Gardez à l’esprit que la modification de l’adresse de livraison peut entraîner des frais supplémentaires ou des retards.

Si votre colis arrive endommagé ou si vous pensez qu'il est perdu, contactez immédiatement le service client de Saudi Post. Fournissez-leur votre numéro de suivi et toute information pertinente. Ils vous guideront tout au long du processus de dépôt d’une demande d’indemnisation.

Vous pouvez contacter le service client de Saudi Post via son site officiel, son application mobile ou en appelant sa ligne d'assistance. Ils peuvent vous aider avec le suivi des expéditions, les changements d'adresse, les problèmes de livraison et d'autres préoccupations liées à votre colis.