البريد السعودي سُبل

تتبع شحنة البريد السعودي سُبل

البريد السعودي هو نظام بريدي تديره الحكومة في المملكة العربية السعودية

خلفية

تتبع شحنات البريد السعودي

البريد السعودي سُبل

البريد السعودي (سُبل) هو نظام بريدي تديره الحكومة في المملكة العربية السعودية، ويشار إليه عادة داخل البلاد باسم "البريد". تأسس البريد السعودي عام 1926، ويعمل به حوالي 8,675 موظفًا وحوالي 549 مكتبًا بريديًا. يخدم أكثر من 11.5 مليون عميل في جميع أنحاء البلاد.


قام البريد السعودي باستثمارات كبيرة في البنية التحتية الإلكترونية والتكنولوجية لتحسين جودة وسرعة خدماته. وقد ساهم العنوان الوطني، الذي طوره البريد السعودي، في تعزيز قدرات التوزيع وتوصيل البريد إلى مواقع العملاء، مما يوفر حلاً استثنائياً للتواصل الاجتماعي والخدمي داخل المملكة. وقد تم تطوير خدمات البريد السريع من خلال خدمة البريد السريع (EMS)، كما تم تعزيز خدمات النقل مع إنشاء شركة ناقل.


في 29 أبريل 2021، أطلق البريد السعودي هويته الجديدة وغير اسمه إلى "SPL".

كيفية تتبع شحنات البريد السعودي سُبل؟

لتتبع شحنات البريد السعودي، يتعين عليك إدخال رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص، ثم النقر فوق زر "الناقل"، ثم تحديد "البريد السعودي". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام تحديد شركة النقل تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر فوق الزر "تتبع"، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.

خدمات توصيل البريد السعودي

يتمتع البريد السعودي بالعديد من خدمات التوصيل حسب حاجة العميل، وهذه قائمة بأبرز خدماته:

  • خدمة واصل : خدمة توصيل كافة الخدمات البريدية إلى منازل المواطنين والمقيمين
  • خدمة جامعي : مصمم خصيصًا لإرسال مستندات قبول الطلاب إلى جميع الجامعات الحكومية مجانًا.
  • خدمة مريح : خدمة مخصصة لخدمة مراجعي الوزارات والجهات الحكومية.
  • خدمة التوصيل للمملكة المتحدة : هي خدمة متخصصة من EMS للشحنات المتجهة إلى المملكة المتحدة.
  • خدمة الخليج اكسبريس : هي خدمة منخفضة السعر للطرود والهدايا إلى الدول العربية الأخرى في الخليج العربي.
  • خدمة التوصيل للهند : هذه خدمة ذات أسعار تنافسية عالية لإرسال الطرود التي يصل وزنها إلى 30 كجم إلى الهند.
  • خدمة التوصيل لمصر والسودان : هي خدمة توصيل لإرسال الطرود إلى مصر والسودان.

تتبع شحنة واصل عالمي

يمكنك تتبع جميع الشحنات المشحونة مع خدمة واصل البريد السعودي عبر الموقع الرسمي للبريد السعودي أو من خلال منصة تتبع الشحنات الخاصة بنا.

موعد تسليم شحنة واصل عالمي

يمكن أن تستغرق شحنة WASEL ALAMI من 7 إلى 12 يوم عمل للوصول إلى وجهتها.

خدمة البريد السعودي السريع (EMS)

تعد خدمة البريد السريع (EMS) الخدمة الأكثر كفاءة والأسرع التي يقدمها البريد السعودي لعملائه، حيث تبلغ قدرتها على إرسال ما يصل إلى 30 كجم للطرد الواحد وبأسعار تنافسية. يمكنك إرسال البريد السريع إلى أي مكان، سواء كان محليًا أو دوليًا

كيف تبدو أرقام تتبع البريد السعودي سُبل؟

تتكون أرقام تتبع البريد السعودي من 13 حرفًا: تبدأ بحرفين، متبوعًا بتسعة أرقام، وتنتهي برمز الدولة المكون من حرفين للمملكة العربية السعودية، "SA" (على سبيل المثال، EE123456789SA). يوجد أيضًا تنسيق بديل لرقم التتبع، والذي يتكون من 15 حرفًا. يبدأ بثلاثة إلى خمسة أحرف، تليها عشرة إلى اثني عشر رقمًا (على سبيل المثال، GDS244612345678).

الأسئلة الشائعة حول البريد السعودي

ماذا تعني حالات تتبع الشحنة المختلفة؟

عندما تقوم بتتبع الشحنة الخاصة بك، قد تواجه حالات مختلفة. وهنا بعض منها الشائعة:

  • التحضير للشحن : يتم الآن تجهيز شحنتك للشحن.
  • قيد التسليم : شحنتك في طريقها إلى الوجهة.
  • خارج للتسليم : الشحنة الخاصة بك مع وكيل التسليم ومن المفترض أن تصل قريبًا.
  • تم التسليم : تم تسليم شحنتك بنجاح.

لماذا لا يتم تحديث تتبع الشحنة الخاصة بي؟

إذا لم يتم تحديث معلومات تتبع الشحنة الخاصة بك لفترة من الوقت، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب، مثل التأخير في المسح الضوئي أو المشكلات الفنية أو التخليص الجمركي. إذا لم تشاهد أي تحديثات لفترة طويلة، فاتصل بخدمة عملاء البريد السعودي للحصول على المساعدة.

هل يمكنني تتبع الشحنة بدون رقم تتبع؟

لسوء الحظ، لا يمكنك تتبع الشحنة بدون رقم تتبع. تأكد من الحفاظ على رقم التتبع الخاص بك آمنًا لمراقبة تقدم شحناتك. إذا فقدت رقم التتبع الخاص بك، فاتصل بالمرسل أو بخدمة عملاء البريد السعودي للحصول على المساعدة.

كم من الوقت يستغرق البريد السعودي لتوصيل الطرود؟

تختلف مواعيد تسليم البريد السعودي حسب الوجهة وطريقة الشحن وعوامل أخرى مثل التخليص الجمركي. بالنسبة للشحنات المحلية، عادةً ما يستغرق الأمر من 1 إلى 7 أيام عمل، بينما قد تستغرق الشحنات الدولية من 7 إلى 21 يوم عمل أو أكثر.

يظهر تتبع الشحنة الخاص بي "تم التسليم"، لكنني لم أستلمها. ماذا علي أن أفعل؟

إذا كانت حالة التتبع الخاصة بك تشير إلى "تم التسليم" ولكنك لم تستلم طردك، فتحقق أولاً من الجيران أو أفراد الأسرة الآخرين الذين ربما استلموها نيابةً عنك. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع الطرد الخاص بك، فاتصل بخدمة عملاء البريد السعودي على الفور للإبلاغ عن المشكلة.

هل يمكنني تغيير عنوان تسليم شحنتي؟

قد يكون من الممكن تغيير عنوان تسليم شحنتك في بعض الحالات. تواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي في أسرع وقت ممكن وزودها برقم التتبع وعنوان التسليم الجديد. ضع في اعتبارك أن تغيير عنوان التسليم قد يؤدي إلى رسوم إضافية أو تأخير.

ماذا علي أن أفعل إذا تضررت شحنتي أو فقدت؟

إذا وصلت طردتك تالفة أو كنت تشك في فقدانها، فاتصل بخدمة عملاء البريد السعودي على الفور. قم بتزويدهم برقم التتبع الخاص بك وأي معلومات ذات صلة. وسوف يرشدونك خلال عملية تقديم المطالبة بالتعويض.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي؟

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عبر موقعهم الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول أو عن طريق الاتصال بخط المساعدة الخاص بهم. يمكنهم مساعدتك في تتبع الشحنة وتغييرات العنوان ومشكلات التسليم والمخاوف الأخرى المتعلقة بحزمتك.

أمثلة على الحالات التي يمر بها تتبع شحنة البريد السعودي سُبل

الحالات
إعادة البعيئة إلى المرسل
اتلفت
استلمنا بيانات شحنتك
الشحنة في طريقها للإعادة إلى المصدر
الشحنة محجوزة
الغاء التصدير
بانتظار إصدار البيان الجمركي
بانتظار المستندات من العميل
بانتظار سداد العميل للرسوم الجمركية
بانتظار قيام الجهة المصدرة للوثيقة بتسليمها لنا للتوصيل للعنوان الوطني المسجل في الطلب
تأخير في التسليم
تم إدراجها للنقل
تم استلام الشحنة
تم استلام وثيقتك مركز عمليات التوزيع - تبوك
تم استلام وثيقتك مركز عمليات التوزيع - جده
تم استلام وثيقتك مكتب الجروشي مول - مكة المكرمة
تم استلام وثيقتك مكتب صبيا - صبيا
تم استلام وثيقتك مكتب ينبع البحر - ينبع
تم التسليم
تم الشحن
تم ايصالها تالفة
تم تسليم الشحنة، شكرا لتعاملك معنا
تم فسح الشحنة من الجمارك
توقف الاستيراد
شحنتك تحت المعاينة الجمركية
شحنتك جاهزة للاستلام
شحنتك جاهزة للاستلام 223110
شحنتك جاهزة للاستلام 223114
شحنتك جاهزة للاستلام 223116
شحنتك جاهزة للاستلام 223117
شحنتك جاهزة للاستلام أوزبكستان - 223110
شحنتك جاهزة للاستلام أوزبكستان - 223116
شحنتك جاهزة للاستلام إشبيليا
شحنتك جاهزة للاستلام البساتين
شحنتك جاهزة للاستلام الراكة- الخبر
شحنتك جاهزة للاستلام الروابي
شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223110
شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223116
شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223135
شحنتك جاهزة للاستلام العزيزية
شحنتك جاهزة للاستلام الغزاوي
شحنتك جاهزة للاستلام المغرب - 223114