סעודיה (Saudi Post) היא מערכת דואר המופעלת על ידי ממשלת ערב הסעודית, המכונה בדרך כלל בתוך המדינה "אל-באריד". נוסדה בשנת 1926, סעודיה פוסט מעסיקה כ-8,675 עובדים וכ-549 נקודות דואר. הוא משרת מעל 11.5 מיליון לקוחות ברחבי הארץ.
Saudi Post ביצעה השקעות משמעותיות בתשתיות אלקטרוניות וטכנולוגיות כדי לשפר את האיכות והמהירות של שירותיה. הכתובת הלאומית, שפותחה על ידי ה-Saudi Post, תרמה לשיפור יכולות ההפצה ומשלוח הדואר למיקומי הלקוחות, תוך מתן פתרון יוצא דופן לרשתות חברתיות ושירותיות בממלכה. שירותי דואר אקספרס פותחו באמצעות שירות הדואר המהיר (EMS), ושירותי התחבורה שופרו עם הקמת חברת Naqel.
ב-29 באפריל 2021 השיקה פוסט סעודיה את זהותה החדשה ושינתה את שמה ל"SPL".
כיצד לעקוב אחר משלוחי הדואר הסעודי?
כדי לעקוב אחר משלוחי הדואר הסעודי, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "הספק", ולאחר מכן לבחור "דואר סעודי". אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.
שירותי משלוחים של הדואר הסעודי
ל-Saudi Post שירותי משלוחים רבים בהתאם לצרכי הלקוח, וזו רשימת השירותים הבולטים ביותר שלה:
- שירות WASEL : הוא שירות לאספקת כל שירותי הדואר לבתים של אזרחים ותושבים
- שירות Jamaee : תוכנן במיוחד עבור שליחת מסמכי קבלה לסטודנטים לכל האוניברסיטאות הציבוריות בחינם.
- שירות Mureeh : הוא שירות המוקדש לשירות סוקרים של משרדים וסוכנויות ממשלתיות.
- ParExpress Service: הוא שירות מיוחד של EMS עבור משלוחים המגיעים לבריטניה.
- שירות מפרץ אקספרס: הוא שירות במחיר נמוך עבור חבילות ומתנות למדינות ערביות אחרות במפרץ הפרסי.
- שירות אינדיאני Par Express : זהו שירות במחיר תחרותי במיוחד לשליחת חבילות בעלות עד 30 ק"ג, להודו.
- Nile Express Service : הוא שירות משלוחים לשליחת חבילות למצרים ולסודן.
מעקב אחר WASEL ALAMI
אתה יכול לעקוב אחר כל המשלוחים שנשלחו עם שירות Saudi Post WASEL דרך האתר הרשמי של Saudi Post או דרך פלטפורמת מעקב המשלוחים שלנו.
זמן אספקה עבור WASEL ALAMI
משלוח של WASEL ALAMI יכול לקחת 7 עד 12 ימי עבודה להגיע ליעדו.
שירות דואר אקספרס של סעודי (EMS)
שירות הדואר המהיר (EMS) הוא השירות היעיל והמהיר ביותר ש-Saudi Post מציע ללקוחות, עם יכולת שליחה של עד 30 ק"ג לחבילה במחירים תחרותיים. אתה יכול לשלוח דואר אקספרס לכל מקום, בין אם מקומי או בינלאומי
איך נראים מספרי המעקב של פוסט סעודיה?
מספרי המעקב של Saudi Post מורכבים מ-13 תווים: הם מתחילים בשתי אותיות, ואחריהן תשע ספרות, ומסתיימים בקוד המדינה בן שתי האותיות עבור ערב הסעודית, "SA" (למשל, EE123456789SA). יש גם פורמט חלופי למספר המעקב, הכולל 15 תווים. זה מתחיל בשלוש עד חמש אותיות, ואחריהן עשר עד שתים עשרה ספרות (למשל, GDS244612345678).
שאלות נפוצות על פוסט סעודיה
מה המשמעות של סטטוסי מעקב המשלוחים השונים?
כאשר אתה עוקב אחר המשלוח שלך, אתה עלול להיתקל בסטטוסים שונים. הנה כמה נפוצים:
- הכנה למשלוח : המשלוח שלך מתכונן למשלוח.
- במעבר : המשלוח שלך בדרך ליעד.
- יוצא למשלוח : המשלוח שלך נמצא אצל סוכן המשלוח ואמור להגיע בקרוב.
- נמסר : המשלוח שלך נמסר בהצלחה.
מדוע מעקב המשלוחים שלי לא מתעדכן?
אם מידע מעקב המשלוח שלך לא עודכן במשך זמן מה, זה יכול לנבוע מכמה סיבות, כגון עיכובים בסריקה, בעיות טכניות או שחרור ממכס. אם אינך רואה עדכונים במשך תקופה ממושכת, פנה לשירות הלקוחות של Saudi Post לקבלת סיוע.
האם אוכל לעקוב אחר משלוח ללא מספר מעקב?
למרבה הצער, אינך יכול לעקוב אחר משלוח ללא מספר מעקב. ודא שאתה שומר את מספר המעקב שלך בטוח כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוחים שלך. אם איבדת את מספר המעקב שלך, פנה לשולח או לשירות הלקוחות של Saudi Post לקבלת עזרה.
כמה זמן לוקח ל-Saudi Post לספק חבילה?
זמני האספקה של הדואר הסעודי משתנים בהתאם ליעד, שיטת המשלוח וגורמים אחרים כגון שחרור ממכס. עבור משלוחים מקומיים, זה בדרך כלל לוקח 1-7 ימי עסקים, בעוד משלוחים בינלאומיים עשויים לקחת 7-21 ימי עסקים או יותר.
המעקב אחר המשלוחים שלי מראה "נמסר", אבל לא קיבלתי אותו. מה עלי לעשות?
אם סטטוס המעקב שלך מציין "נמסר" אך לא קיבלת את החבילה שלך, בדוק תחילה עם שכנים או בני בית אחרים שאולי קיבלו אותה בשמך. אם אתה עדיין לא מצליח לאתר את החבילה שלך, פנה מיד לשירות הלקוחות של Saudi Post כדי לדווח על הבעיה.
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח של המשלוח שלי?
שינוי כתובת המשלוח של המשלוח שלך עשוי להיות אפשרי במקרים מסוימים. צור קשר עם שירות הלקוחות של Saudi Post בהקדם האפשרי עם מספר המעקב שלך וכתובת המשלוח החדשה. זכור ששינוי כתובת המשלוח עלול לגרום לעמלות נוספות או לעיכובים.
מה עלי לעשות אם המשלוח שלי פגום או אבד?
אם החבילה שלך מגיעה פגומה או שאתה חושד שהיא אבדה, פנה מיד לשירות הלקוחות של Saudi Post. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל מידע רלוונטי. הם ילוו אותך בתהליך הגשת תביעה לפיצויים.
כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Saudi Post?
אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Saudi Post דרך האתר הרשמי שלהם, האפליקציה לנייד או על ידי התקשרות לקו הסיוע שלהם. הם יכולים לסייע לך במעקב אחר משלוחים, בטיפול בשינויים, בבעיות משלוח ובדאגות אחרות הקשורות לחבילה שלך.
דוגמאות לסטטוסים שמעקב משלוחים של Saudi Post עובר
| סטטוסים |
| إعادة البعيئة إلى المرسل |
| اتلفت |
| استلمنا بيانات شحنتك |
| الشحنة في طريقها للإعادة إلى المصدر |
| الشحنة محجوزة |
| الغاء التصدير |
| بانتظار إصدار البيان الجمركي |
| بانتظار المستندات من العميل |
| بانتظار سداد العميل للرسوم الجمركية |
| بانتظار قيام الجهة المصدرة للوثيقة بتسليمها لنا للتوصيل للعنوان الوطني المسجل في الطلب |
| تأخير في التسليم |
| تم إدراجها للنقل |
| تم استلام الشحنة |
| تم استلام وثيقتك مركز عمليات التوزيع - تبوك |
| تم استلام وثيقتك مركز عمليات التوزيع - جده |
| تم استلام وثيقتك مكتب الجروشي مول - مكة المكرمة |
| تم استلام وثيقتك مكتب صبيا - صبيا |
| تم استلام وثيقتك مكتب ينبع البحر - ينبع |
| تم التسليم |
| تم الشحن |
| تم ايصالها تالفة |
| تم تسليم الشحنة، شكرا لتعاملك معنا |
| تم فسح الشحنة من الجمارك |
| توقف الاستيراد |
| شحنتك تحت المعاينة الجمركية |
| شحنتك جاهزة للاستلام |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223110 |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223114 |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223116 |
| شحنتك جاهزة للاستلام 223117 |
| شحنتك جاهزة للاستلام أوزبكستان - 223110 |
| شحنتك جاهزة للاستلام أوزبكستان - 223116 |
| شحنتك جاهزة للاستلام إشبيليا |
| شحنتك جاهزة للاستلام البساتين |
| شحنتك جاهزة للاستلام الراكة- الخبر |
| شحنتك جاهزة للاستلام الروابي |
| شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223110 |
| شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223116 |
| شحنتك جاهزة للاستلام السعودية - 223135 |
| شحنتك جاهزة للاستلام العزيزية |
| شحنتك جاهزة للاستلام الغزاوي |
| شحنتك جاهزة للاستلام المغرب - 223114 |