شرکت AC Logistics یک شرکت لجستیک فرامرزی است که در سال ۲۰۲۰ در منطقه بائوآن شنژن تأسیس شد. این شرکت به شدت بر لجستیک بین چین و استرالیا، دو کشوری که عملیات خود یا محلی آن تأیید شده است، تمرکز دارد. وبسایت رسمی آن شبکهای را توصیف میکند که شامل عملیات در چندین شهر چین و همچنین زیرساختهای انبارداری و لجستیک در استرالیا میشود.
شرکت AC Logistics خدمات حمل و نقل هوایی و دریایی اختصاصی چین-استرالیا را ارائه میدهد و از هر دو نوع حمل و نقل B2B و B2C پشتیبانی میکند. این شرکت حمل و نقل، راهکارهایی برای محمولههای تجاری، تجهیزات تولیدی، بستههای تجارت الکترونیک، حمل و نقل دریایی کانتینری کامل و ترکیبی ارائه میدهد و به فرستندگان کالا گزینههایی برای اندازههای مختلف محموله و نیازهای حمل و نقل ارائه میدهد.
این شرکت همچنین زیرساختهای انبارداری را در سیدنی و ملبورن اداره میکند و خدماتی را ارائه میدهد که شامل ترخیص کالا از گمرک، انبارداری خارج از کشور، توزیع محلی و مرجوعی کالا میشود. AC Logistics میگوید مدل فرامرزی آن، حمل و نقل، پردازش گمرکی، انبارداری و تحویل محلی را با هم ترکیب میکند تا بتوان محمولهها را از طریق مراحل مختلف زنجیره لجستیک چین و استرالیا مدیریت کرد.
فناوری نیز بخشی از مدل خدمات آن است. AC Logistics از سیستم اطلاعاتی Star Trans خود برای مدیریت حمل و نقل و لجستیک استفاده میکند و قابلیت مشاهده در حین حمل و نقل را در سراسر زنجیره تأمین خود شرح میدهد. برای گیرندگان، 4Tracking راه راحت دیگری برای ردیابی محمولههای AC Logistics و مشاهده آخرین رویدادهای ردیابی بسته موجود از یک صفحه ردیابی جهانی ارائه میدهد.
نحوهی کار ردیابی محموله در AC Logistics
برای پیگیری بسته AC Logistics با 4Tracking، شماره پیگیری را در فیلد پیگیری وارد کنید. 4Tracking میتواند به طور خودکار شرکت حمل و نقل را در صورت مطابقت شماره با اطلاعات موجود شرکت حمل و نقل شناسایی کند. در صورت لزوم، AC Logistics را به صورت دستی انتخاب کنید، روی دکمه پیگیری کلیک کنید و به صفحه نتایج هدایت میشوید که در آن آخرین رویدادهای ردیابی بسته موجود نمایش داده میشود.
شرکت AC Logistics همچنین از طریق وبسایت رسمی خود، قابلیت جستجوی لجستیک را ارائه میدهد و از پلتفرم اطلاعات دیجیتال خود برای مدیریت جابجایی محمولهها استفاده میکند. اطلاعات ردیابی میتواند مراحل مختلف زنجیره حمل و نقل، از جمله پردازش در چین، حمل و نقل بینالمللی، رویههای گمرکی، انبارداری در استرالیا و توزیع بعدی را در صورت امکان ردیابی این رویدادها، منعکس کند.
فرمتهای شماره پیگیری AC Logistics
وبسایت رسمی AC Logistics قابلیت استعلام محموله را ارائه میدهد، اما مشخصات عمومی واضحی که پیشوندهای استاندارد شماره ردیابی، طول دقیق یا ترکیبهای مورد نیاز حروف و ارقام را تعریف کند، منتشر نمیکند. از آنجا که هیچ قالب جهانی تأیید شدهای مستند نشده است، الگوهای عددی خاص نباید به عنوان قالبهای ردیابی تضمین شده AC Logistics ارائه شوند.
از شماره پیگیری کامل دقیقاً همانطور که توسط فرستنده، فروشنده یا تأیید حمل و نقل ارائه شده است استفاده کنید. اگر ردیابی بسته شماره را تشخیص نمیدهد، آن را با دقت از نظر خطاهای تایپی بررسی کنید و با فرستنده تأیید کنید که مرجع، شماره پیگیری لجستیک واقعی است و نه شماره سفارش، شماره فاکتور، شماره مرجع کانتینر یا شناسه تجاری دیگری.
زمان تحویل و مثالهای AC Logistics
شرکت AC Logistics یک وعده کلی برای زمان تحویل از ابتدا تا انتها که برای هر محموله چین-استرالیا اعمال شود، منتشر نمیکند. زمان حمل و نقل به عواملی مانند اینکه محموله از طریق هوایی یا دریایی منتقل میشود، اینکه آیا به صورت یکپارچه یا با بار کامل ارسال میشود، پردازش گمرکی، انبارداری و محل تحویل نهایی در استرالیا بستگی دارد.
به عنوان مثال، وبسایت رسمی اعلام میکند که AC Logistics انبارداری تحت نظارت خود را در سیدنی و ملبورن به همراه امکانات هاب اضافی دارد و این زیرساخت استرالیایی را قادر به تحویل در سراسر استرالیا ظرف ۷۲ ساعت توصیف میکند. این یک قابلیت منتشر شده مرتبط با شبکه استرالیایی آن است و نباید به عنوان وعده تحویل ۷۲ ساعته از چین تفسیر شود.
این شرکت همچنین ظرفیت ثابت کانتینر و ظرفیت ثابت حمل و نقل هوایی را به عنوان بخشی از عملیات چین-استرالیا خود توصیف میکند. بنابراین، سرویسهای هوایی و دریایی از برنامههای حمل و نقل متفاوتی پیروی میکنند و طبیعتاً ویژگیهای ترانزیتی متفاوتی دارند. برای یک بستهی منفرد، به جای اعمال یک بازه زمانی واحد برای هر سرویس لجستیک AC، از تخمین تحویل ارائه شده توسط فرستنده به همراه آخرین رویدادهای ردیابی استفاده کنید.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با AC Logistics تماس بگیریم
وبسایت رسمی AC Logistics شماره تلفن خدمات مشتریان 186 2943 5934 و آدرس ایمیل customerservice@ac-logistics.cn را فهرست کرده است. دفتر مرکزی آن در جنوب چین در پارک صنعتی لانگهویی، ناحیه سوم فوکیائو، خیابان فوهای، ناحیه بائوآن، شنژن قرار دارد، در حالی که دفتر مرکزی آن در شرق چین در جاده فرودگاه 665، خیابان بییوان، ایوو، ژجیانگ واقع شده است.
اگر بسته شما با تأخیر، مفقودی یا وضعیت ردیابی نامشخصی مواجه شد، هنگام تماس با AC Logistics شماره پیگیری کامل را ارائه دهید. اگر محموله از یک فروشنده آنلاین یا بازار ارسال شده است، تماس با فرستنده نیز مفید است زیرا فرستنده ممکن است جزئیات رزرو، اطلاعات خدمات، اسناد گمرکی یا اطلاعات سطح حساب را داشته باشد که از طریق ردیابی بسته عمومی قابل مشاهده نیست.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بستههای AC Logistics
چرا شماره پیگیری AC Logistics من کار نمیکند؟
ممکن است محموله هنوز رویداد ردیابی قابل مشاهدهای نداشته باشد، ممکن است شماره به اشتباه وارد شده باشد، یا مرجع ارائه شده توسط فروشنده ممکن است شماره ردیابی لجستیک واقعی نباشد. شماره را مستقیماً از تأیید حمل و نقل کپی کنید و دوباره ردیابی را امتحان کنید. اگر هنوز نتیجهای حاصل نشده است، از فرستنده بخواهید شماره را تأیید کند.
چرا بهروزرسانی ردیابی بستههای من در AC Logistics متوقف شده است؟
محمولههای چین-استرالیا میتوانند قبل از وقوع یک رویداد عمومی دیگر، مراحل حمل و نقل بینالمللی، گمرک، انبارداری، انتقال و توزیع محلی را طی کنند. بنابراین، وقفه موقت در ردیابی لزوماً به معنای توقف حرکت بسته نیست. اگر محموله فراتر از تخمین ارائه شده توسط فرستنده بدون تغییر باقی بماند، با فرستنده یا خدمات مشتری AC Logistics تماس بگیرید.
شماره پیگیری AC Logistics چه شکلی است؟
شرکت AC Logistics مشخصات عمومی رسمی برای پیشوند، طول یا الگوی استاندارد شماره رهگیری منتشر نمیکند. به جای تکیه بر نمونههای شماره رهگیری تأیید نشده، از شماره کامل ارائه شده برای محموله خود استفاده کنید.
تحویل کالا توسط AC Logistics چقدر طول میکشد؟
هیچ بازه زمانی تایید شده و ثابتی برای هر محموله AC Logistics وجود ندارد. این شرکت حمل و نقل هوایی و دریایی را ارائه میدهد و کل زمان حمل و نقل بسته به خدمات انتخاب شده و شرایط حمل و نقل متفاوت است. در استرالیا، این شرکت اعلام میکند که شبکه انبارداری و هاب سیدنی و ملبورن آن میتواند تحویل در سراسر استرالیا را ظرف ۷۲ ساعت پشتیبانی کند، اما این به معنای وعده حمل و نقل ۷۲ ساعته از چین به استرالیا نیست.
آیا شرکت AC Logistics در چین و استرالیا فعالیت دارد؟
بله. چین و استرالیا کشورهای تأیید شده برای عملیات خود یا محلی AC Logistics هستند. این شرکت در چندین مکان چینی فعالیت دارد و زیرساختهای انبارداری و لجستیک خود را در استرالیا، از جمله تأسیساتی در سیدنی و ملبورن، شرح میدهد.
چگونه میتوانم در مورد تأخیر در بستهبندی با AC Logistics تماس بگیرم؟
ابتدا آخرین رویداد ردیابی بسته را بررسی کنید و آن را با هرگونه تخمینی که توسط فرستنده ارائه شده است مقایسه کنید. اگر هنوز به کمک نیاز دارید، وبسایت رسمی شمارههای 186 2943 5934 و customerservice@ac-logistics.cn را به عنوان گزینههای تماس با خدمات مشتری فهرست کرده است. هنگام درخواست کمک، شماره پیگیری و جزئیات محموله خود را نیز ذکر کنید.
چگونه میتوانم بستههای AC Logistics را در 4Tracking پیگیری کنم؟
شماره پیگیری AC Logistics خود را در 4Tracking وارد کنید، به سیستم اجازه دهید شرکت حمل و نقل را شناسایی کند یا در صورت لزوم AC Logistics را انتخاب کنید و روی پیگیری کلیک کنید. صفحه نتایج، آخرین اطلاعات پیگیری موجود برای بسته شما را نمایش میدهد.