Az AC Logistics egy határokon átnyúló logisztikai vállalat, amelyet 2020-ban alapítottak Sencsen Bao'an kerületében. A vállalat erősen a Kína és Ausztrália közötti logisztikára összpontosít, mivel a két országban saját vagy helyi tevékenységet folytat. Hivatalos weboldala egy olyan hálózatot ír le, amely több kínai városban is működik, valamint raktározási és logisztikai infrastruktúrát is magában foglal Ausztráliában.
Az AC Logistics dedikált légi és tengeri áruszállítási szolgáltatásokat nyújt Kína és Ausztrália között, és támogatja mind a B2B, mind a B2C szállítmányokat. A szállítmányozó megoldásokat kínál kereskedelmi rakományok, gyártóberendezések, e-kereskedelmi csomagok, teljes konténeres és konszolidált tengeri szállítmányozás terén, különböző rakományméretek és szállítási követelmények tekintetében kínálva lehetőségeket a szállítóknak.
A vállalat raktározási infrastruktúrát is üzemeltet Sydneyben és Melbourne-ben, és olyan szolgáltatásokat kínál, mint a vámkezelés, a tengerentúli raktározás, a helyi disztribúció és a visszaküldés. Az AC Logistics szerint határokon átnyúló modellje ötvözi a szállítást, a vámkezelést, a raktározást és a helyi kézbesítést, így a szállítmányok a Kína-Ausztrália logisztikai lánc több szakaszán keresztül kezelhetők.
A technológia szintén része a szolgáltatási modelljének. Az AC Logistics a Star Trans információs rendszerét használja a szállítmányok és a logisztika kezelésére, és leírja a tranzit közbeni láthatóságot az ellátási láncában. A címzettek számára a 4Tracking egy másik kényelmes módot kínál az AC Logistics szállítmányainak nyomon követésére és a legfrissebb csomagkövetési események megtekintésére egyetlen univerzális követési oldalon.
Hogyan működik az AC Logistics szállítmánykövetése?
Egy AC Logistics csomag 4Tracking segítségével történő nyomon követéséhez adja meg a nyomonkövetési számot a nyomonkövetési mezőben. A 4Tracking automatikusan felismeri a szállítót, ha a szám megegyezik az elérhető szállítói információkkal. Szükség esetén válassza ki manuálisan az AC Logistics csomagot, kattintson a Követés gombra, és a rendszer átirányítja az eredményoldalra, ahol a legfrissebb elérhető csomagkövetési események jelennek meg.
Az AC Logistics hivatalos weboldalán keresztül logisztikai lekérdezési funkciót is biztosít, és saját digitális információs platformot használ a szállítmányok mozgásának kezelésére. A nyomon követési információk a szállítási lánc különböző szakaszait tükrözhetik, beleértve a kínai feldolgozást, a nemzetközi szállítást, a vámeljárásokat, az ausztráliai raktározást és a további elosztást, amennyiben ezek az események nyomon követésre rendelkezésre állnak.
AC Logistics nyomonkövetési számformátumok
Az AC Logistics hivatalos weboldala szállítmánylekérdezési funkciót biztosít, de nem tesz közzé egyértelmű nyilvános specifikációt, amely meghatározná a szabványos követési szám előtagokat, a pontos hosszúságokat, vagy a betűk és számjegyek szükséges kombinációit. Mivel nincs dokumentált, ellenőrzött univerzális formátum, a specifikus számmintákat nem szabad garantált AC Logistics követési formátumként megjeleníteni.
Használja a teljes követési számot pontosan úgy, ahogyan azt a feladó, az eladó vagy a szállítási visszaigazolás megadta. Ha a csomagkövetés nem ismeri fel a számot, gondosan ellenőrizze, hogy nincs-e benne gépelési hiba, és erősítse meg a feladóval, hogy a hivatkozási szám a tényleges logisztikai követési szám, nem pedig rendelési szám, számlaszám, konténerhivatkozás vagy más kereskedelmi azonosító.
AC Logistics szállítási idők és példák
Az AC Logistics nem tesz közzé egyetlen általános, teljes körű szállítási időt ígérő ígéretet, amely minden Kína-Ausztrália szállítmányra vonatkozik. A tranzitidő olyan tényezőktől függ, mint például, hogy a szállítmány légi vagy tengeri úton halad-e, hogy konszolidált vagy teljes rakományként szállítják-e, a vámkezelés, a raktározás és a végső kézbesítési hely Ausztráliában.
Támogatott szolgáltatási példaként a hivatalos weboldal kijelenti, hogy az AC Logistics saját szabályozott raktározással rendelkezik Sydney-ben és Melbourne-ben, valamint további központokkal, és ezt az ausztrál infrastruktúrát úgy írja le, mint amely képes 72 órán belül Ausztrália-szerte kézbesítést biztosítani. Ez egy nyilvánosan elérhető képesség, amely az ausztrál hálózatukhoz kapcsolódik, és nem értelmezhető úgy, mint egy 72 órás, teljes körű kínai kézbesítési ígéret.
A vállalat a fix konténer- és légi áruszállítási kapacitást is a kínai-ausztráliai működésének részeként említi. A légi és tengeri szolgáltatások ezért eltérő szállítási ütemtervet követnek, és természetesen eltérő tranzitjellemzőkkel rendelkeznek. Egyedi csomagok esetében a feladó által megadott kézbesítési becslést kell használni a legfrissebb követési eseményekkel együtt, ahelyett, hogy minden AC Logistics szolgáltatásra egyetlen időkeretet alkalmazna.
Hogyan léphet kapcsolatba az AC Logistics-szel a szállítmányozási problémákkal kapcsolatban
Az AC Logistics hivatalos weboldalán az ügyfélszolgálat telefonszáma: 186 2943 5934, az e-mail címe pedig a customerservice@ac-logistics.cn. Dél-kínai központja a Longhui Ipari Parkban, a Fuqiao harmadik kerületben, a Fuhai utcában, a Bao'an kerületben, Sencsenben található, míg kelet-kínai központja a 665 Airport Road, Beiyuan utca, Yiwu, Zhejiang címen található.
Ha a csomagod késik, hiányzik, vagy megmagyarázhatatlan követési állapotot mutat, add meg a teljes követési számot, amikor felveszed a kapcsolatot az AC Logistics-szel. Ha a szállítmány online eladótól vagy piactértől származik, a feladóval való kapcsolatfelvétel is hasznos, mivel a feladónak lehetnek olyan foglalási adatai, szolgáltatási adatai, vámokmányai vagy fiókszintű információi, amelyek nem láthatók a nyilvános csomagkövetésen keresztül.
Gyakran ismételt kérdések az AC Logistics csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Miért nem működik az AC Logistics nyomonkövetési számom?
Lehetséges, hogy a szállítmánynak még nincs látható követési eseménye, a számot helytelenül adták meg, vagy az eladó által megadott referenciaszám nem a tényleges logisztikai követési szám. Másolja ki a számot közvetlenül a szállítási visszaigazolásból, és próbálja meg újra a követést. Ha továbbra sem hoz eredményt, kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze a számot.
Miért nem frissül az AC Logistics csomagkövetésem?
A kínai-ausztrál szállítmányok nemzetközi szállítási, vámkezelési, raktározási, átrakodási és helyi disztribúciós szakaszokon haladhatnak át, mielőtt újabb nyilvános esemény bekövetkezne. A követésben bekövetkező átmeneti hiányosság tehát nem feltétlenül jelenti azt, hogy a csomag mozgása leállt. Ha a szállítmány a feladó által megadott becslésen túl is változatlan marad, vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy az AC Logistics ügyfélszolgálatával.
Hogyan néz ki egy AC Logistics nyomonkövetési száma?
Az AC Logistics nem tesz közzé hivatalos nyilvános specifikációt a szabványos követési szám előtagjára, hosszára vagy betű-számjegy mintázatára vonatkozóan. Használja a szállítmányhoz megadott teljes számot, ahelyett, hogy ellenőrizetlen követési szám példákra hagyatkozna.
Mennyi ideig tart az AC Logistics szállítása?
Nincs egyetlen, ellenőrzött, teljes körű határidő az AC Logistics minden szállítmányára. A fuvarozó légi és tengeri szállítmányozást is kínál, és a teljes tranzitidő a kiválasztott szolgáltatástól és a szállítási feltételektől függően változik. Ausztráliában a vállalat kijelentette, hogy sydney-i és melbourne-i raktár- és csomópont-hálózata 72 órán belül képes támogatni az ausztráliai szintű kézbesítést, de ez nem jelent 72 órás kínai-ausztráliai tranzitígéretet.
Az AC Logistics Kínában és Ausztráliában is működik?
Igen. Kína és Ausztrália az AC Logistics saját vagy helyi tevékenységeinek ellenőrzött országai. A vállalat több kínai telephelyen is működik, és ismerteti saját raktározási és logisztikai infrastruktúráját Ausztráliában, beleértve a Sydney-ben és Melbourne-ben található létesítményeket is.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az AC Logistics-szal egy csomag késése esetén?
Először ellenőrizze a legutóbbi csomagkövetési eseményt, és hasonlítsa össze a feladó által megadott becsléssel. Ha további segítségre van szüksége, a hivatalos weboldalon a 186 2943 5934-es telefonszám és a customerservice@ac-logistics.cn e-mail cím szerepel ügyfélszolgálati elérhetőségként. Segítségkéréskor adja meg a követési számát és a szállítmány adatait.
Hogyan tudom nyomon követni az AC Logistics csomagjait a 4Tracking segítségével?
Add meg az AC Logistics követési számát a 4Tracking oldalon, hagyd, hogy a rendszer felismerje a szállítót, vagy szükség esetén válaszd az AC Logistics-et, majd kattints a Követés gombra. Az eredményoldalon megjelennek a csomagod legfrissebb elérhető követési adatai.