AC Logistics је прекогранична логистичка компанија основана 2020. године у округу Бао'ан у Шенжену. Компанија се снажно фокусира на логистику између Кине и Аустралије, две земље где се верификују њене сопствене или локалне операције. На званичној веб страници је описана мрежа која обухвата операције у неколико кинеских градова, као и складишну и логистичку инфраструктуру у Аустралији.
AC Logistics пружа наменске услуге ваздушног и поморског превоза између Кине и Аустралије и подржава B2B и B2C пошиљке. Превозник описује решења за комерцијални терет, производну опрему, пакете за електронску трговину, пуне контејнере и консолидовани поморски превоз, дајући пошиљаоцима опције за различите величине терета и захтеве за транспорт.
Компанија такође управља складишном инфраструктуром у Сиднеју и Мелбурну и промовише услуге које покривају царињење, складиштење у иностранству, локалну дистрибуцију и повраћај робе. AC Logistics каже да њихов прекогранични модел комбинује транспорт, царинску обраду, складиштење и локалну испоруку тако да се пошиљке могу управљати кроз више фаза логистичког ланца између Кине и Аустралије.
Технологија је такође део њиховог сервисног модела. AC Logistics користи свој информациони систем Star Trans за управљање пошиљкама и логистиком и описује видљивост током транзита у целом свом ланцу снабдевања. За примаоце, 4Tracking пружа још један згодан начин за праћење пошиљки AC Logistics и преглед најновијих доступних догађаја праћења пакета са једне универзалне странице за праћење.
Како функционише праћење пошиљки компаније AC Logistics
Да бисте пратили пакет AC Logistics помоћу 4Tracking-а, унесите број за праћење у поље за праћење. 4Tracking може аутоматски да детектује превозника када се број подудара са доступним информацијама о превознику. Изаберите AC Logistics ручно ако је потребно, кликните на дугме Прати и бићете преусмерени на страницу са резултатима где су приказани најновији доступни догађаји праћења пакета.
AC Logistics такође пружа функцију логистичких упита путем своје званичне веб странице и користи сопствену дигиталну информациону платформу за управљање кретањем пошиљки. Информације о праћењу могу одражавати различите фазе транспортног ланца, укључујући обраду у Кини, међународни транспорт, царинске процедуре, складиштење у Аустралији и даљу дистрибуцију када су ти догађаји доступни за праћење.
Формати бројева за праћење AC Logistics
Званична веб страница компаније AC Logistics пружа функционалност за упите у вези са пошиљкама, али не објављује јасну јавну спецификацију која дефинише стандардне префиксе бројева за праћење, тачне дужине или потребне комбинације слова и цифара. Пошто није документован верификовани универзални формат, специфични обрасци бројева не би требало да се представљају као гарантовани формати за праћење AC Logistics.
Користите комплетан број за праћење тачно онако како га је доставио пошиљалац, продавац или потврда о испоруци. Ако праћење пакета не препознаје број, пажљиво га проверите да ли има грешака у куцању и потврдите са пошиљаоцем да је референца стварни логистички број за праћење, а не број поруџбине, број фактуре, референца контејнера или други комерцијални идентификатор.
Рокови испоруке и примери компаније AC Logistics
AC Logistics не објављује једно опште обећање о времену испоруке од почетка до краја које се примењује на сваку пошиљку из Кине у Аустралију. Време транзита зависи од фактора као што су да ли се пошиљка превози ваздушним или морским путем, да ли је консолидована или се шаље као пуни утовар, царинска обрада, складиштење и коначна локација испоруке у Аустралији.
Као пример подржане услуге, званична веб страница наводи да AC Logistics има сопствено регулисано складиштење у Сиднеју и Мелбурну, заједно са додатним чвориштима, и описује ову аустралијску инфраструктуру као способну да оствари испоруку широм Аустралије у року од 72 сата. Ово је објављена могућност повезана са њиховом аустралијском мрежом и не треба је тумачити као обећање Кине о испоруци од почетка до краја у року од 72 сата.
Компанија такође описује фиксне контејнерске и фиксне капацитете за ваздушни терет као део свог пословања између Кине и Аустралије. Ваздушне и поморске услуге стога прате различите распореде транспорта и природно имају различите карактеристике транзита. За појединачни пакет, користите процену испоруке коју је дао пошиљалац заједно са најновијим догађајима праћења, уместо да примењујете један временски оквир за сваку услугу AC Logistics.
Како контактирати AC Logistics у вези са проблемима са пошиљком
На званичном веб-сајту компаније AC Logistics наведени су број телефона за корисничку подршку 186 2943 5934 и адреса е-поште customerservice@ac-logistics.cn. Њено седиште у јужној Кини налази се у индустријском парку Лонгхуи, трећи округ Фућао, улица Фухај, округ Баоан, Шенжен, док се седиште у источној Кини налази на адреси Аеродромски пут 665, улица Беијуан, Јиву, Џеђанг.
Ако ваш пакет касни, недостаје или приказује необјашњив статус праћења, наведите комплетан број за праћење када контактирате AC Logistics. Ако је пошиљка потекла од онлајн продавца или тржишта, контактирање пошиљаоца је такође корисно јер пошиљалац може имати детаље о резервацији, информације о услузи, царинске документе или информације на нивоу налога које нису видљиве путем јавног праћења пакета.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета компаније AC Logistics
Зашто мој број за праћење AC Logistics не ради?
Пошиљка можда још увек нема видљив догађај праћења, број је можда погрешно унет или референца коју је дао продавац можда није стварни логистички број за праћење. Копирајте број директно из потврде о отпреми и покушајте поново са праћењем. Ако и даље нема резултата, замолите пошиљаоца да потврди број.
Зашто је праћење моје AC Logistics пошиљке престало да се ажурира?
Пошиљке из Кине у Аустралију могу проћи кроз међународни транспорт, царину, складиштење, трансфер и локалну дистрибуцију пре него што се догоди следећи јавни догађај. Привремени прекид у праћењу стога не значи нужно да се пакет зауставио. Ако пошиљка остане непромењена дуже од процене коју је дао пошиљалац, контактирајте пошиљаоца или корисничку службу AC Logistics.
Како изгледа број за праћење AC Logistics-а?
AC Logistics не објављује званичну јавну спецификацију за стандардни префикс броја за праћење, дужину или образац слова и цифра. Користите комплетан број који сте добили за своју пошиљку уместо да се ослањате на непроверене примере бројева за праћење.
Колико дуго траје испорука компаније AC Logistics?
Не постоји јединствени верификовани временски оквир за сваку пошиљку компаније AC Logistics. Превозник пружа и ваздушни и поморски превоз робе, а укупно време транзита варира у зависности од изабране услуге и услова испоруке. У Аустралији, компанија наводи да њена мрежа складишта и чворишта у Сиднеју и Мелбурну може да подржи испоруку широм Аустралије у року од 72 сата, али то не представља обећање транзита од Кине до Аустралије у року од 72 сата.
Да ли AC Logistics послује у Кини и Аустралији?
Да. Кина и Аустралија су верификоване земље за сопствено или локално пословање компаније AC Logistics. Компанија послује на више локација у Кини и описује сопствену складишну и логистичку инфраструктуру у Аустралији, укључујући објекте у Сиднеју и Мелбурну.
Како могу да контактирам AC Logistics у вези са кашњењем пакета?
Прво проверите најновији догађај праћења пакета и упоредите га са проценом коју је дао пошиљалац. Ако вам је и даље потребна помоћ, на званичној веб страници су наведени број 186 2943 5934 и адреса customerservice@ac-logistics.cn као опције за контакт корисничке службе. Када тражите помоћ, наведите број за праћење и детаље пошиљке.
Како могу да пратим пакете AC Logistics на 4Tracking-у?
Унесите број за праћење вашег пакета AC Logistics у 4Tracking, дозволите систему да детектује превозника или изаберите AC Logistics када је потребно и кликните на „Прати“. Страница са резултатима ће приказати најновије доступне информације о праћењу вашег пакета.