PostNord Qrupunun mühüm seqmenti olan PostNord Danimarka bütün Şimali regionda poçt xidmətlərinin əsas təminatçısıdır. PostNord Qrupu 2009-cu ildə Post Danmark A/S və Posten AB arasında birləşmənin nəticəsidir və Danimarka, İsveç, Norveç və Finlandiya arasında daha səmərəli poçt həlləri təmin etmək məqsədi daşıyır. PostNord Denmark, qrupun Danimarka bölməsi olaraq, fərdi və biznes ehtiyaclarına uyğun olaraq geniş çeşiddə poçt xidmətləri təklif edir.
Baş ofisi Danimarkanın Kopenhagen şəhərində yerləşən PostNord Denmark ənənəvi poçt xidmətlərindən tutmuş logistika və e-ticarət həllərinə qədər geniş spektrdə fəaliyyət göstərir. Şirkətin missiyası bütün Danimarkada ev təsərrüfatları və bizneslər üçün əlçatan və etibarlı poçt xidmətlərini təmin etməkdir. Davamlı bir yanaşma ilə PostNord Danimarka 2030-cu ilə qədər tamamilə fosilsiz əməliyyatlara nail olmaq öhdəliyinə sadiqdir və öz ictimai və ətraf mühit məsuliyyətini vurğulayır.
PostNord Denmark məktubların və bağlamaların çatdırılması, birbaşa poçt, reklam poçtu, logistik həllər və e-ticarət xidmətləri də daxil olmaqla hərtərəfli xidmətlər təklif edir. Davamlı olaraq inkişaf edən və rəqəmsal inqilaba uyğunlaşan PostNord Denmark rəqəmsal poçt qutuları və e-ticarət platformaları kimi müasir bazarın tələblərinə cavab verən innovativ rəqəmsal həllər təqdim edir.
PostNord Danimarka ilə Göndərmə İzləmə
PostNord Denmark daşınmaların izlənilməsi üçün möhkəm və etibarlı sistem təqdim edir və müştərilərə öz daşınmalarına real vaxt rejimində nəzarət etməyə imkan verməklə onlara rahatlıq verir. Göndərməni izləmək üçün müştərilər PostNord Denmark veb-saytında və ya izləmə platformamızda mövcud olan izləmə alətinə göndərişin göndərilməsi zamanı təqdim edilmiş unikal izləmə nömrəsini daxil etməlidirlər.
PostNord Danimarka Göndərmələrini necə izləmək olar?
PostNord Danimarka göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "PostNord Denmark" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
PostNord Danimarka İzləmə Nömrəsi Nə Bənzəyir?
PostNord Denmark üçün izləmə kodu adətən iki hərflə başlayan, doqquz rəqəmlə bitən və "DK" ilə bitən 13 rəqəmdən ibarətdir. Məsələn, izləmə nömrəsi belə görünə bilər: "RR123456789DK". Bu unikal identifikator göndərişin gedişatını izləmək üçün lazımdır.
PostNord Danimarka Göndərmələri üçün Çatdırılma Vaxtları
PostNord Danimarka göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları istifadə edilən xidmət növündən və təyinat yerindən asılı olaraq dəyişir. Danimarka daxilində daxili göndərişlər üçün çatdırılma adətən 1-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq göndərişlər üçün çatdırılma müddətləri təyinat ölkəsindən və gömrük prosedurlarından asılı olaraq bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər dəyişə bilər. Bununla belə, qeyd etmək lazımdır ki, bunlar təxmini çatdırılma müddətləridir və faktiki çatdırılma fərqli ola bilər.
PostNord Danimarka Göndərmələri Haqqında Tez-tez Verilən Suallar
Göndərməmlə bağlı problem olarsa, PostNord Danimarka ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərmənizlə bağlı problemlə qarşılaşsanız, PostNord Denmark-ın müştəri xidməti sizə kömək etmək üçün hazırdır. +45 70 70 70 30 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz . Zəng etdiyiniz zaman izləmə nömrənizin və göndərişinizlə bağlı hər hansı digər müvafiq məlumatın hazır olduğundan əmin olun. Onlar bələdçiliyi təmin edə və göndərişinizlə bağlı qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı problemi həll etməyə kömək edə biləcəklər.
PostNord Danimarka Göndərmə İzləməm yenilənmirsə nə etməliyəm?
PostNord Denmark göndərmə izləmə statusunuz bir neçə gündür yenilənməyibsə, bunun səbəbi paketin izləmə nöqtələri arasında tranzit olması ola bilər. Əgər status uzun müddət eyni qalırsa, kömək üçün PostNord Danimarka müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
Mənim PostNord Danimarka Göndərməm üçün "Tranzit" nə deməkdir?
PostNord Denmark göndərişiniz üçün "Tranzitdə" statusu paketinizin təyinat yerinə getdiyini göstərir. Paket çatdırılma prosesindən keçdikcə status yenilənəcək.
PostNord Danimarka Göndərməm Geciksə Nə etməliyəm?
PostNord Denmark göndərişiniz təxmin edilən çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, ilk olaraq izləmə nömrənizdən istifadə edərək statusu yoxlayın. İzləmə məlumatı bir müddətdir yenilənməyibsə və ya gecikmə əhəmiyyətlidirsə, əlavə yardım üçün PostNord Danimarka müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
PostNord Danimarka Göndərmə Statusumda 'Çatdırıldı' deyirsə, amma paketimi almamışamsa, nə etməliyəm?
PostNord Denmark izləmə məlumatınız "Çatdırıldı"nı göstərirsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, qonşularınız və ya yerli poçt şöbənizlə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Əgər siz hələ də paketin yerini tapa bilmirsinizsə, əlavə yardım üçün PostNord Denmark-ın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.
PostNord Danimarkadan zədələnmiş paket almışamsa, nə edə bilərəm?
Zədələnmiş bir bağlama alsanız, dərhal PostNord Denmarka məlumat verməlisiniz. Bunu veb saytları və ya telefon vasitəsilə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayaraq edə bilərsiniz. Göndərmə ilə bağlı bütün müvafiq məlumatları, o cümlədən izləmə nömrəsini və zərərin xarakterini təmin etməyinizə əmin olun.
PostNord Danimarka Çatdırılmamı Darıxdım. Sonra nə etməliyəm?
Çatdırılma cəhdi zamanı siz evdə deyilsinizsə, PostNord Denmark adətən növbəti çatdırılma cəhdi haqqında məlumat və ya yerli poçt şöbəsindən və ya çatdırılma məntəqəsindən bağlamanın götürülməsinə dair təlimatlar ilə bildiriş buraxacaq. Paketinizi aldığınızdan əmin olmaq üçün bildirişdəki təlimatlara əməl etməyinizə əmin olun.
Paket PostNord Danimarka ilə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərəmmi?
Paket tranzitdə olduqdan sonra çatdırılma ünvanını dəyişdirmək mümkün olmaya bilər. Bununla belə, bəzi hallarda PostNord Denmark paketi başqa ünvana yönləndirə bilər. Bu xidmət haqqında məlumat almaq üçün mümkün qədər tez PostNord Danimarka müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
Mənim PostNord Danimarka Göndərməm üçün "Çatdırılma cəhdi" nə deməkdir?
İzləmə məlumatınız "Çatdırılma cəhdi"ni göstərirsə, bu o deməkdir ki, çatdırılma cəhdi edilib, lakin kuryer bağlamanı çatdıra bilməyib. Bunun səbəbi heç kimin paketi qəbul etməməsi və ya kuryerin çatdırılma yerinə daxil ola bilməməsi ola bilər. Belə hallarda, adətən ikinci çatdırılma cəhdi ediləcək və ya yerli poçt şöbəsindən və ya çatdırılma məntəqəsindən götürmə üçün təlimatlar təqdim ediləcək.
Mənim PostNord Danimarka Paketim Uzun müddətdir ki, "Tranzitdədir". Bu Nə Deməkdir?
Əgər paketiniz gözləniləndən daha uzun müddət ərzində “Tranzitdə” qalıbsa, bu, gömrükdə gecikmələr, yanlış ünvan və ya çeşidləmə mərkəzində problem kimi müxtəlif səbəblərlə bağlı ola bilər. Göndərməni mütəmadi olaraq izləmək tövsiyə olunur və əgər status uzun müddət dəyişməz qalsa, yardım üçün PostNord Danimarka müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Mən PostNord Danimarkadan Başqa Birinin Paketini Aldım. Mən nə etməliyəm?
Sizə ünvanlanmayan bir paket alsanız, onu açmayın. PostNord Denmark müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və səhv barədə məlumat verin. Onlar bağlamanı onlara necə qaytarmaq və ya onun götürülməsini təşkil etmək barədə təlimat verəcəklər.
PostNord Denmark göndərmə izləmənin keçdiyi statusların nümunələri
| statuslar |
| A letter notification has been sent to the recipient |
| A text message notification has been delivered to the recipient |
| A text message notification has been sent to the recipient |
| Arrived at pick-up point, the recipient is notified |
| Change servicepoint |
| Delayed at terminal |
| Delayed operation |
| Delivery option made by receiver |
| Delivery was not possible. The recipient will get a notification with information on where the shipment item will be available for collection |
| E-mail notification has been sent to the recipient |
| Electronic shipping instruction created |
| Force majeure |
| Import documents are missing. The recipient will be contacted |
| Information to the driver added by the recipient |
| Legitimerad eID |
| Manually Terminated |
| Missing, incorrect, incomplete or illegible export documentation or label |
| Pick-up at servicepoint, selected by the receiver |
| Recipient not present |
| Shipment item could not be delivered via parcel locker |
| Suggested delivery time |
| The address is incomplete |
| The address is incorrect |
| The delivery of the shipment item has been delayed with one workday |
| The delivery of the shipment item is in progress |
| The delivery of the shipment item might be delayed because the delivery address is a PO box address |
| The recipients address has been corrected |
| The recipients goods reception is closed today |
| The shipment item has an incorrect postal code |
| The shipment item has arrived at the country of destination |
| The shipment item has arrived at the distribution terminal |
| The shipment item has been cleared by customs |
| The shipment item has been consolidated |
| The shipment item has been delivered |
| The shipment item has been delivered to a service point |
| The shipment item has been delivered to the recipient's mailbox |
| The shipment item has been delivered with Power Of Attorney |
| The shipment item has been dropped off after latest drop-off time |
| The shipment item has been dropped off by sender |
| The shipment item has been incorrectly sorted |
| The shipment item has been loaded |
| The shipment item has been picked-up for transportation |