Chit Chats, Kanadalı sahibkarlara və onlayn satıcılara rəqabətli qiymətlərlə bağlamalar göndərməyə kömək etməyə yönəlmiş bir Kanada göndərmə şirkəti və poçt platformasıdır. Şirkət 2001-ci ildən bəri fəaliyyət göstərir və onlayn göndərmə platformasını filiallar, çatdırılma nöqtələri və bağlamaları çatdırılma üçün emal edən göndərmə tərəfdaşları şəbəkəsi ilə birləşdirir.
Kanada daxilində göndərişlər üçün Chit Chats müxtəlif bağlama növləri və çatdırılma ehtiyacları üçün hazırlanmış bir neçə poçt seçimi təklif edir. Bunlara izlənilən bağlama çatdırılması üçün Chit Chats Select, yüngül göndərişlər üçün Chit Chats Slim və Canada Post-dan istifadə edən və tam izləmə və çatdırılma təsdiqi təmin edən Chit Chats Canada Tracked daxildir. Mövcudluq bağlamanın ölçülərindən, çəkisindən və təyinat ünvanından asılı ola bilər.
Göndərənlər, hazırlanmış bağlamalarını emal üçün Chit Chats-a çatdırmazdan əvvəl Chit Chats platforması vasitəsilə göndərişlər yaradır və poçt xərclərini alırlar. Yerləşmə yerindən və xidmətin mövcudluğundan asılı olaraq, göndərişlər Chit Chats filialına və ya çatdırılma məntəqəsinə aparıla, dəstəklənən götürmə seçimi vasitəsilə göndərilə və ya emal üçün müvafiq Chit Chats yerinə poçtla göndərilə bilər.
İzləmə Chit Chats xidmətinin vacib hissəsidir. Platformada yaradılan hər bir göndəriş unikal Chit Chats göndəriş ID-si alır və uyğun xidmətlər ayrıca daşıyıcı izləmə nömrəsi də ala bilər. Bu identifikatorlar göndərənlərə və alıcılara göndəriş Chit Chats vasitəsilə və tətbiq olunduqda çatdırılmadan məsul tərəfdaş daşıyıcı vasitəsilə hərəkət etdikcə bağlamanın gedişatını izləməyə imkan verir.
Chit Chats göndəriş izləmə sistemi necə işləyir
Chit Chats, göndəriş yaradıldıqda göndərmə ID-si təyin edir. İzləmə hadisələri bağlama Chit Chats tərəfindən qəbul edildikdə və emal edildikdə başlaya bilər, ardınca çatdırılma şəbəkəsinə ötürüldükcə əlavə yeniləmələr də baş verə bilər. Tərəfdaş daşıyıcıdan istifadə edən xidmətlər üçün daşıyıcı skanları da çatdırılmadan sonra görünə bilər.
4Tracking ilə Chit Chats bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə bağlamanız üçün təqdim edilən izləmə nömrəsini və ya göndərmə identifikatorunu daxil edin. 4Tracking dəstəklənən daşıyıcını avtomatik olaraq aşkarlaya bilər; zəruri hallarda Chit Chats seçin və sonra İzləmə düyməsini basın. Mövcud göndərmə tədbirlərinin çatdırılma qrafikinə uyğun olaraq təşkil edildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Chit Chats-ın həmçinin öz ictimai izləmə portalı var. Rəsmi portalı Chit Chats göndərmə ID-sini və ya mövcud daşıyıcı izləmə nömrəsini qəbul edir və göndərən Chit Chats hesabından əlavə göndərmə məlumatlarına baxa bilər. Tərəfdaş daşıyıcı izləmə nömrəsi mövcud olduqda, eyni bağlamanın izləmə məlumatları həmin daşıyıcının veb saytında da ola bilər.
Chit Chats izləmə nömrəsi formatları
Chit Chats tərəfindən istifadə edilən əsas identifikator onun göndərmə ID-sidir. Rəsmi Chit Chats sənədlərində bu ID-nin tam 10 hərf-rəqəm simvolundan ibarət olduğu, yəni hərf və rəqəmlərin kombinasiyasından yaradıldığı bildirilir. Rəsmi nümunə AB1234C5D6- dır .
Chit Chats göndəriş ID-si tərəfdaş daşıyıcının izləmə nömrəsindən fərqlidir. Poçt ödənişi alındıqdan sonra bəzi göndərişlər tərəfdaş daşıyıcının veb saytında istifadə edilə bilən əlavə daşıyıcı izləmə nömrəsi alır. Dəqiq daşıyıcı izləmə formatı xidmətdən və çatdırılma tərəfdaşından asılıdır, buna görə də hər Chit Chats paketinə tətbiq olunan vahid daşıyıcı nömrəsi nümunəsi yoxdur.
Bağlamanın izlənməsi üçün hansı nömrədən istifadə edəcəyinizdən əmin deyilsinizsə, göndərmə etiketində və ya göndərənin göndərmə məlumatlarında göstərilən 10 simvollu Chit Chats göndərmə ID-si ilə başlayın. Ayrı bir daşıyıcı izləmə nömrəsi daha sonra mövcud olarsa, bağlama çatdırılma tərəfdaşına təhvil verildikdən sonra əlavə izləmə məlumatı verə bilər.
Chit Chat çatdırılma müddətləri və nümunələri
Chit Chats çatdırılma müddətlərini zəmanət kimi deyil, təxmini olaraq dərc edir. Təxmini müddət ümumiyyətlə Chit Chats göndərişi aldıqdan sonra başlayır və xidmətdən, göndərmə bölgəsindən və təyinat yerindən asılıdır. Uzaq Kanada ünvanları əlavə tranzit vaxtı tələb edə bilər, çünki nəqliyyat əlaqələri daha məhdud ola bilər.
Chit Chats-ın Kanada çatdırılma təxminlərinə nümunə olaraq Chit Chats Select üçün təxminən 2-8 iş günü , Chit Chats Slim üçün 3-9 iş günü və Chit Chats Canada üçün təxminən 2-10 iş gününə qədər vaxt daxildir . Ümumi çatdırılma vaxtı təlimatında izlənilir. Bunlar təxmini diapazonlardır və fərdi çatdırılma üçün izləmə səhifəsi ən uyğun cari qiymətləndirmə üçün istifadə edilməlidir.
İzləmə skanlarının görünməsi də vaxt apara bilər. Chit Chats, göndərişlərin adətən bir gün ərzində skan edilməsinə baxmayaraq, skanların emalının bir ilə üç gün arasında davam edə biləcəyini bildirir. Chit Chats, Kanada göndərişini çatdırılma tərəfdaşına təhvil verdikdən və tərəfdaş növbəti izləmə hadisəsini qeyd etməzdən əvvəl müvəqqəti boşluq da yarana bilər.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Chit Chats ilə necə əlaqə saxlamaq olar
İzləmə problemi üçün əvvəlcə ən son bağlama izləmə hadisələrini və təxmini çatdırılma müddətini yoxlayın. Tərəfdaş daşıyıcının izləmə nömrəsi göstərilirsə, həmin nömrəni çatdırılma tərəfdaşı ilə yoxlamaq, göndərişin son mərhələsi haqqında əlavə məlumat verə bilər.
Hələ də köməyə ehtiyacı olan yükgöndərənlər dəstək qrupuna mesaj göndərmək üçün rəsmi Chit Chats əlaqə səhifəsindən istifadə edə bilərlər. Chit Chats həmçinin müştərilərə filialın iş saatları ərzində ən yaxın filiallarına zəng etməyə imkan verir. Ödəniş, filial sorğuları və fransız dilində müştəri dəstəyi üçün onun ödənişsiz nömrəsi olan 1-844-842-8777 siyahıda yer alıb.
Əgər Chit Chats hesab sahibi deyil, alıcı sizsinizsə, Chit Chats gecikmələr, çatdırılmanın olmaması, zədələnmə və ya digər çatdırılma problemləri ilə bağlı birbaşa satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir. Satıcı göndərişi öz hesabından nəzərdən keçirə və Chit Chats və ya çatdırılma operatoru ilə lazımi addımları ata bilər.
Chit Chats bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə mənim Chit Chat izləmə nömrəm heç bir yeniləmə göstərmir?
Yeni alınan göndəriş dərhal skan göstərməyə bilər. Chit Chats bildirir ki, skanların emalı bir-üç gün çəkə bilər, baxmayaraq ki, onlar adətən bir gün ərzində tamamlanır. Göndəriş ID-sinin düzgün daxil edildiyini təsdiqləyin və bağlama işləndikdən sonra yenidən yoxlayın.
Bağlama təhvil verildikdən sonra niyə Çat Söhbətlərinin İzlənməsi yenilənməsini dayandırdı?
Bəzi Kanada xidmətlərində yükü göndərən Chit Chats ilə tərəfdaş daşıyıcı arasında müvəqqəti izləmə boşluğu yarana bilər. Çatdırılma tərəfdaşı bağlamanı şəbəkəsinin növbəti müvafiq nöqtəsində emal etdikdə izləmə davam etməlidir.
Chit Chats göndərmə ID-si ilə daşıyıcı izləmə nömrəsi arasında fərq nədir?
Chit Chats göndəriş ID-si, göndəriş yaradıldıqda təyin edilən unikal 10 simvollu hərf-rəqəm identifikatorudur. Daşıyıcı izləmə nömrəsi, uyğun poçt xidmətləri üçün təyin edilən ayrı bir nömrədir və tərəfdaş daşıyıcının izləmə sistemi vasitəsilə göndərişi izləmək üçün istifadə olunur.
Chit Chats Slim bağlamasını çatdırılmaya qədər izləyə bilərəmmi?
Chit Chats Slim qismən izlənilir. Göndərmə çatdırılma tərəfdaşına təhvil verilənə qədər Chit Chats izləmə yeniləmələrini alır, lakin xidmət çatdırılmanı təsdiqləyən son izləmə hadisəsi təqdim etmir.
Chit Chats paketim təxmini çatdırılma müddətini keçibsə, nə etməliyəm?
Çatdırılma diapazonları zəmanət deyil, təxmini olduğundan, əvvəlcə ən son İzləmə hadisələrini yoxlayın. Gecikmələr nəqliyyat şərtləri, uzaq təyinat yerləri və ya əməliyyat pozuntuları səbəbindən yarana bilər. Bağlamanın vaxtı keçibsə, alıcılar əlavə yardım üçün satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlamalıdırlar.
İzləmə çatdırıldığını deyirsə, amma bağlamamı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?
Çatdırılma yerini yoxlayın və çatdırılma ünvanının düzgün olduğundan əmin olun. Bağlama hələ də yoxdursa, Chit Chats alıcılara yalnız izləmə statusuna etibar etmək əvəzinə, növbəti addımlar üçün satıcı ilə əlaqə saxlamağı məsləhət görür.
Niyə tərəfdaş operator fərqli izləmə məlumatlarını göstərir?
Tərəfdaş-operator izləmə tədbirləri, xüsusən də şəbəkələr arasında ötürülmə zamanı, Chit Chat yeniləmələrindən fərqli vaxtlarda görünə bilər. Hadisə vaxt damğaları da fərqli ola bilər, çünki operator məlumatları həmişə eyni vaxt qurşağında göstərilmir.
4Tracking-də Chit Chat paketimi necə izləyə bilərəm?
4Tracking-də Chit Chats göndəriş və ya izləmə nömrəsini daxil edin, sistemin Chit Chats-ı müəyyən etməsinə icazə verin və İzləmə düyməsini basın. Nəticələr səhifəsində mövcud bağlama izləmə hadisələri göstəriləcək ki, göndərişin gedişatını bir yerdə izləyə biləsiniz.