LION QUEEN، جو Lion Queen International Supply Chain (Shenzhen) Co., Ltd. کے ذریعے چلائی جاتی ہے، چین اور ہانگ کانگ سے اہم یورپی منڈیوں میں سرحد پار شپنگ اور سپلائی چین کی خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کا موجودہ سرکاری مواد چین اور ہانگ کانگ میں آپریٹنگ سرگرمی اور جرمنی، اسپین، فرانس اور برطانیہ میں گودام یا لاجسٹک کوریج کی نشاندہی کرتا ہے۔ یہ اس ٹریکنگ پیج سے متعلقہ مارکیٹس ہیں۔ وسیع تر منزل کے دعووں کو محض عام حوالوں سے عالمی رسائی تک فرض نہیں کیا جانا چاہیے۔
کیریئر کی شائع کردہ خدمات میں بین الاقوامی چھوٹے پارسل، EUB، پروجیکٹ لاجسٹکس، کنسولیڈیشن، بیرون ملک گودام اور پیکنگ سپورٹ شامل ہیں۔ اس کا ایکسپورٹ ورک فلو گودام، معائنہ، چھانٹی، پیکیجنگ، کسٹم کلیئرنس، نقل و حمل اور ترسیل جیسے کاموں کا بھی احاطہ کرتا ہے۔ پیکج کی جانچ کرنے والے وصول کنندہ کے لیے، اہم نکتہ یہ ہے کہ کھیپ آخری میل کیریئر کے فراہم کرنے سے پہلے کئی آپریشنل مراحل سے گزر سکتی ہے۔
LION QUEEN کا کہنا ہے کہ اس کا اپنا لاجسٹکس سسٹم ڈیلیوری کے ذریعے آرڈر پلیسمنٹ سے شپمنٹ کی مرئیت فراہم کرتا ہے، اور اس کی EUB سروس کو اینڈ ٹو اینڈ ٹریکنگ کی پیشکش کے طور پر بیان کیا گیا ہے۔ یہ کیریئر کی طرف سے باخبر رہنے کی صلاحیت کو قائم کرتا ہے، لیکن اس کی ویب سائٹ پر دستیاب عوامی صفحات صارف سے باخبر رہنے کے نمبر کی شکل یا عوامی حیثیت کی تفصیلی لغت شائع نہیں کرتے ہیں۔ 4 اس لیے ٹریکنگ کھیپ کے لیے دستیاب واقعات کی جانچ کرنے کے لیے مفید ثابت ہو سکتی ہے یہ خیال کیے بغیر کہ ہر داخلی کیریئر سنگ میل ظاہر ہوگا۔
LION QUEEN شپمنٹ کو 4Tracking کے ساتھ کیسے ٹریک کریں۔
بھیجنے والے، مرچنٹ، مارکیٹ پلیس یا شپنگ پیپر ورک کے ذریعے فراہم کردہ مکمل ٹریکنگ نمبر استعمال کریں۔ LION QUEEN صفحہ 4Tracking پر، اس نمبر کو ٹریکنگ فیلڈ میں چسپاں کریں اور استفسار جمع کرائیں۔ اگر نمبر کے لیے ٹریکنگ ڈیٹا دستیاب ہے، تو صفحہ اپنے ٹریکنگ ذرائع کے ذریعے لوٹائے گئے کھیپ کے واقعات کو ظاہر کر سکتا ہے، خاص طور پر تاریخ کے اسٹیٹس اپ ڈیٹس یا اسکین ایونٹس کے طور پر۔ تفصیل کی مقدار شپمنٹ اور راستے میں شامل کیریئرز کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔
ایک الگ تھلگ لائن پر انحصار کرنے کے بجائے واقعہ کی ترتیب کو پڑھیں۔ ایک سرحد پار پیکج اصل قبولیت یا گودام کی ہینڈلنگ سے لے کر بین الاقوامی نقل و حمل، کسٹم پروسیسنگ اور پھر مقامی ترسیل تک جا سکتا ہے۔ 4ٹریکنگ کو دستیاب شپمنٹ ایونٹس کو دیکھنے کے طریقے کے طور پر سمجھا جانا چاہیے۔ اسے پارسل کے براہ راست نقشے کے طور پر یا اس ثبوت کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے کہ ہر حرکت کی فوری اطلاع دی جاتی ہے۔
اگر نمبر کوئی معلومات نہیں دیتا ہے، تو پہلے اس کا موازنہ بھیجنے والے کی طرف سے فراہم کردہ نمبر سے کریکٹر کے حساب سے کریں۔ جب تک پارسل کیریئر کے آپریشنل فلو میں داخل نہیں ہو جاتا ایک نئے بنائے گئے شپنگ نمبر میں کوئی دکھائی دینے والا واقعہ نہیں ہو سکتا ہے۔ اگر نمبر ناقابل شناخت رہتا ہے، تو بھیجنے والے سے اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہیں کہ یہ آرڈر نمبر، گودام کا حوالہ یا مارکیٹ پلیس حوالہ کے بجائے شپمنٹ ٹریکنگ نمبر ہے۔
LION QUEEN ٹریکنگ نمبر فارمیٹس
LION QUEEN کے عوامی خدمت کے صفحات عام ٹریکنگ نمبر کی لمبائی، سابقہ، لاحقہ یا حروف اور ہندسوں کا نمونہ شائع نہیں کرتے ہیں۔ چونکہ کیریئر کئی سروسز اور ٹرانسپورٹ کے مراحل میں بھی کام کرتا ہے، اس لیے انفرادی شپمنٹ سے ایک عالمگیر فارمیٹ کا اندازہ لگانا ناقابل اعتبار ہوگا۔
مکمل شناخت کنندہ کو بالکل اسی طرح کاپی کریں جیسا کہ جاری کیا گیا ہے، بشمول کوئی بھی حروف اور پہلے زیرو۔ نمبر کو کسی دوسرے ڈاک یا کورئیر کی شکل سے مشابہ بنانے کے لیے حروف کو نہ ہٹائیں۔ اگر آپ کے پاس کسی آرڈر پر متعدد حوالہ جات ہیں تو، بھیجنے والے کے ذریعہ لاجسٹک یا شپمنٹ ٹریکنگ نمبر کے طور پر شناخت کردہ ایک کو استعمال کریں۔ اگر یہ واضح نہیں ہے تو، بھیجنے والے سے پوچھیں کہ پیکیج ٹریکنگ کے لیے کون سا نمبر استعمال کیا جانا چاہیے۔
LION QUEEN کی ترسیل کے اوقات
بین الاقوامی چھوٹے پارسلز، EUB، پروجیکٹ لاجسٹکس اور بیرون ملک گودام کے لیے دستیاب سرکاری LION QUEEN صفحات عام اصطلاحات میں رفتار یا مستحکم بروقت بیان کرتے ہیں، لیکن وہ چین یا ہانگ کانگ سے جرمنی، اسپین، فرانس یا برطانیہ کے راستوں کے لیے ڈیلیوری کے دنوں کی ایک مقررہ تعداد شائع نہیں کرتے ہیں۔ اس وجہ سے، ایک دن کی حد کو پورے کیریئر کے وعدے کے طور پر پیش نہیں کیا جانا چاہیے۔
مثال کے طور پر، بین الاقوامی چھوٹی پارسل سروس کے تحت چین سے جرمنی کو برآمد کیے جانے والے پارسل میں اصل ہینڈلنگ، بین الاقوامی نقل و حمل، کسٹم کلیئرنس اور حتمی ترسیل شامل ہو سکتی ہے۔ جرمنی، سپین، فرانس یا یونائیٹڈ کنگڈم کے کسی بیرون ملک گودام سے پوری کی جانے والی کھیپ کا ڈیلیوری پروفائل مختلف ہو سکتا ہے کیونکہ انوینٹری پہلے سے ہی منزل مقصود کی مارکیٹ میں موجود ہے۔ سرکاری سائٹ دونوں صورتوں کے لیے عددی صارف ڈیلیوری ونڈو نہیں دیتی ہے، اس لیے بھیجنے والے کی خدمت کے لیے مخصوص تخمینہ زیادہ محفوظ حوالہ ہے۔
کسٹمز کلیئرنس کل ٹرانزٹ ٹائم کا صرف ایک حصہ ہے۔ کسٹم کا ایک واقعہ یہ ظاہر کر سکتا ہے کہ کھیپ درآمد کے لیے کارروائی کی جا رہی ہے، لیکن یہ خود اس بات کی نشاندہی نہیں کرتا ہے کہ پارسل کب پہنچایا جائے گا۔ ٹرانسپورٹ شیڈولنگ، گودام پروسیسنگ، معائنہ کے تقاضے اور آخری میل ہینڈ آف یہ سب کچھ کسٹم سے پہلے یا بعد میں ہو سکتا ہے۔ اگر آرڈر کا صفحہ یا بھیجنے والے نے ڈیلیوری کی تخمینی تاریخ فراہم کی ہے، تو کسٹم مرحلے کو مکمل ٹرانزٹ مدت کے طور پر ماننے کے بجائے اس تخمینے کے ساتھ ٹریکنگ کی پیشرفت کا موازنہ کریں۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے رابطہ کے اختیارات
LION QUEEN 0755-2689 8836 پر ایک عالمی ہاٹ لائن اور service@lionifreight.com پر ایک سروس ای میل درج کرتی ہے۔ اس کی ویب سائٹ QR کوڈ کے ذریعے WeChat کسٹمر سروس رابطہ بھی پیش کرتی ہے۔ شپمنٹ کے سوالات کے لیے یہ سب سے واضح شائع شدہ سپورٹ چینلز ہیں۔ عوامی رابطہ صفحہ جرمنی، سپین، فرانس یا برطانیہ کے لیے علیحدہ وصول کنندگان کی ہاٹ لائنوں کی فہرست نہیں دیتا۔
تاخیر سے، غائب یا غیر واضح شپمنٹ کے بارے میں پوچھتے وقت، مکمل ٹریکنگ نمبر، اصل اور منزل کے ممالک، شپنگ یا حوالے کرنے کی تاریخ اگر معلوم ہو، آخری نظر آنے والا ٹریکنگ ایونٹ اور اس کی تاریخ، اور بیچنے والے یا آرڈر کا حوالہ تیار کریں۔ مسئلہ کو خاص طور پر بیان کریں، جیسے کہ کوئی پہلا اسکین نہیں، برآمد کے بعد کوئی حرکت نہیں، کسٹمز میں تاخیر یا آخری میل ہینڈ آف کے بعد کوئی ڈیلیوری نہیں۔ یہ عام آرڈر کی تفصیل پر انحصار کیے بغیر کھیپ کے درست ریکارڈ کو تلاش کرنے کے لیے کافی سیاق و سباق فراہم کرتا ہے۔
اگر آپ نے بازار یا آن لائن سٹور کے ذریعے خریدا ہے، تو بھیجنے والے کو لاجسٹک انکوائری بھی کھولنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے کیونکہ بھیجنے والے کے پاس بکنگ اور تجارتی شپمنٹ کی تفصیلات موجود ہیں۔ یورپی آخری میل کے مسئلے کے لیے، کوئی بھی مقامی کیریئر کا نام یا دوسرا ٹریکنگ نمبر استعمال کریں جو درحقیقت کھیپ کی معلومات میں ظاہر ہوتا ہے۔ صرف منزل والے ملک سے حتمی کیریئر کا اندازہ نہ لگائیں۔
LION QUEEN پیکیج سے باخبر رہنے کے مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میرا LION QUEEN ٹریکنگ نمبر کوئی نتیجہ کیوں نہیں دکھاتا؟
چیک کریں کہ آپ نے مکمل شپمنٹ ٹریکنگ نمبر درج کیا ہے نہ کہ آرڈر کا حوالہ۔ اگر نمبر نیا ہے، تو ہو سکتا ہے ابھی تک کوئی دکھائی دینے والا واقعہ نہ ہو۔ اگر یہ نامعلوم رہتا ہے، تو بھیجنے والے سے درست لاجسٹکس نمبر کی تصدیق کرنے کو کہیں۔
کیا LION QUEEN ایک معیاری ٹریکنگ نمبر فارمیٹ استعمال کرتی ہے؟
کیریئر کے قابل رسائی سروس کے صفحات پر کوئی عام عوامی شکل متعین نہیں ہے۔ حروف کو شامل کرنے، ہٹانے یا دوبارہ ترتیب دینے کے بجائے مکمل نمبر کو بالکل اسی طرح استعمال کریں۔
پیکج کے چین یا ہانگ کانگ چھوڑنے کے بعد میری ٹریکنگ کیوں رک گئی؟
سرحد پار سے ترسیل بین الاقوامی نقل و حمل، کسٹم اور مقامی ہینڈ آف مراحل سے گزر سکتی ہے جہاں مرئی واقعات کم کثرت سے ہوتے ہیں۔ اگر کھیپ پہلے ہی بھیجنے والے کی متوقع ڈیلیوری ونڈو سے باہر ہے تو LION QUEEN یا بھیجنے والے سے آخری واقعہ اور تاریخ کے ساتھ رابطہ کریں۔
کیا میں کسی مقامی یورپی کیریئر کو ملنے کے بعد پیکج کو ٹریک کر سکتا ہوں؟
اگر منسلک شپمنٹ ایونٹس کی فراہمی جاری رہتی ہے، تو 4ٹریکنگ بعد میں اپ ڈیٹس دکھا سکتی ہے۔ اگر کھیپ کی معلومات ایک علیحدہ مقامی ٹریکنگ نمبر فراہم کرتی ہے، تو آخری میل والے حصے کے لیے بھی وہی صحیح نمبر استعمال کریں۔
کیا کسٹم اسٹیٹس کا مطلب ڈیلیوری قریب ہے؟
ضروری نہیں۔ کسٹمز کلیئرنس درآمدی پروسیسنگ سے متعلق ہے اور یہ کل ترسیل کے وقت کے برابر نہیں ہے۔ ٹرانسپورٹ، گودام ہینڈلنگ یا مقامی ترسیل کے اقدامات اب بھی باقی رہ سکتے ہیں۔
کیا 4Tracking پیکیج کا لائیو مقام دکھاتا ہے؟
نمبر۔ شپمنٹ کے لیے دستیاب ٹریکنگ ایونٹس کا جائزہ لینے کے لیے صفحہ کا استعمال کریں۔ ان واقعات کو مسلسل لائیو مقام سے تعبیر نہیں کیا جانا چاہیے۔
اگر میرے پارسل میں تاخیر ہو جائے تو مجھے LION QUEEN سپورٹ کیا بھیجنا چاہیے؟
ٹریکنگ نمبر، اصل اور منزل، شپمنٹ کی تاریخ اگر معلوم ہو، آخری ٹریکنگ ایونٹ اور تاریخ، اور بیچنے والے یا آرڈر کا حوالہ فراہم کریں۔ بتائیں کہ کیا غلط ہوا ہے تاکہ سپورٹ متعلقہ کھیپ کے مرحلے کی شناخت کر سکے۔