Macedonia Post, secara rasminya JSC Post of North Macedonia – Skopje, ialah pengendali pos kebangsaan Macedonia Utara. Ia menyediakan perkhidmatan pos melalui rangkaiannya di seluruh negara, mengendalikan surat, bungkusan dan barang pos lain untuk individu dan perniagaan.
Perkhidmatannya termasuk penghantaran bungkusan domestik, perkhidmatan bungkusan kecil, barang pos berdaftar dan berinsurans, bungkusan biasa dan mel ekspres. Macedonia Post juga menyediakan perkhidmatan pos universal, yang membolehkan pelanggan di seluruh Macedonia Utara menghantar dokumen, barangan dan bungkusan melalui pejabat pos tempatan dan unit penghantaran.
Bagi pelanggan yang memerlukan pengangkutan yang lebih pantas, Macedonia Post mengendalikan perkhidmatan ekspres EMS di Macedonia Utara. Rangkaian pos menerima barang EMS di kaunter pejabat pos, manakala pengaturan pengambilan juga tersedia melalui perkhidmatan EMS. Barang pos yang direkodkan menerima pengecam yang membolehkan pelanggan Menjejaki pergerakan mereka dari penerimaan hingga pemprosesan dan penghantaran.
Macedonia Post beroperasi secara tempatan di seluruh Macedonia Utara. Walaupun pengendali pos juga memproses trafik pos antarabangsa dan barang masuk dari rangkaian pos asing, ini tidak bermakna Macedonia Post mengendalikan rangkaian penghantaran tempatannya sendiri di negara asing tersebut. Penghantaran antarabangsa dipindahkan antara pengendali pos, manakala Macedonia Post mengendalikan bahagian perjalanan yang berkaitan di Macedonia Utara.
Cara penjejakan penghantaran Macedonia Post berfungsi
Penjejakan Pos Macedonia tersedia untuk barang pos yang direkodkan yang menerima pengecam penjejakan unik apabila ia diterima ke dalam sistem pos. Ini termasuk surat berdaftar, surat berinsurans, bungkusan biasa, bungkusan berinsurans, barang mel ekspres dan penghantaran berrekod lain.
Untuk Menjejaki pakej Macedonia Post dengan 4Tracking, masukkan nombor penjejakan lengkap ke dalam medan penjejakan dan mulakan carian. Penjejakan pakej kemudiannya boleh menunjukkan peristiwa pos yang tersedia seperti penerimaan, pemprosesan, pemindahan ke kemudahan pos lain, ketibaan di pejabat destinasi, percubaan penghantaran yang tidak berjaya atau penghantaran akhir.
Bagi barang antarabangsa yang masuk, Macedonia Post menyatakan bahawa kemunculan MKSKP(X) dalam maklumat penjejakan menunjukkan bahawa barang tersebut telah memasuki Macedonia Utara. Ia kemudiannya diproses melalui Pusat Trafik Pos Utama, di mana pemprosesan boleh merangkumi pemeriksaan oleh pihak berkuasa kastam apabila berkenaan. Selepas pemprosesan, barang tersebut dihantar ke pejabat pos destinasi yang bertanggungjawab untuk penghantaran.
Jika penghantaran selesai, maklumat Penjejakan boleh menunjukkan poskod pejabat destinasi bersama-sama dengan status penghantaran atau penyerahan. Jika penghantaran tidak dapat diselesaikan, sistem mungkin merekodkan bahawa notis nasihat telah ditinggalkan supaya penerima boleh mengambil barang tersebut dari pejabat pos yang berkenaan.
Format nombor penjejakan Macedonia Post
Pos Macedonia secara rasminya menggunakan format Universal Postal Union S10 untuk barang pos yang direkodkan. Pengecam mengandungi 13 aksara: dua huruf yang mewakili jenis perkhidmatan, diikuti oleh sembilan digit dan dua huruf yang mewakili negara asal. Bagi barang yang berasal dari Macedonia Utara, dua huruf terakhir ialah MK.
Maklumat penjejakan rasmi Macedonia Post menyenaraikan contoh awalan perkhidmatan termasuk RR, RA, RB, VV, VA, VB, CP dan EE. Oleh itu, contoh format yang disokong untuk item yang berasal dari Macedonia Utara boleh diwakili sebagai RR########MK, RA#########MK, RB#########MK, VV#########MK, VA########MK, VB#########MK, CP########MK dan EE########MK, yang mana setiap # mewakili satu digit.
Sentiasa masukkan semua 13 aksara semasa menggunakan penjejakan pakej. Jarak, aksara yang hilang atau huruf atau digit yang salah taip boleh menghalang penghantaran daripada dikenal pasti. Huruf negara terakhir mungkin berbeza daripada MK apabila penghantaran berasal dari pengendali pos asing dan kemudian memasuki rangkaian Macedonia Post.
Waktu penghantaran Macedonia Post
Bagi barang pos di Macedonia Utara yang berada di bawah perkhidmatan pos universal, Macedonia Post menerbitkan piawaian penghantaran domestik D+1 atau D+3, yang bermaksud penghantaran atau penghantaran biasanya disasarkan dalam masa satu hari atau dalam masa tiga hari bekerja bergantung pada perkhidmatan dan laluan yang berkenaan.
Macedonia Post juga menerbitkan piawaian yang lebih pantas untuk perkhidmatan EMS domestik. Perkhidmatan EMS pada hari yang sama di Skopje mempunyai tempoh penghantaran yang dinyatakan selama tiga jam, manakala perkhidmatan pada hari yang sama di seluruh Macedonia Utara disenaraikan sehingga 12 jam. Perkhidmatan EMS "hari ini untuk esok" mempunyai tarikh akhir yang dinyatakan sehingga 12:00 tengah hari pada hari bekerja berikutnya.
Tempoh masa ini harus dianggap sebagai piawaian perkhidmatan dan bukannya ramalan untuk setiap pakej individu. Macedonia Post menyatakan bahawa hari atau kelewatan tertentu tidak dikira secara normal, termasuk hari tidak bekerja, kelewatan yang disebabkan oleh alamat yang salah atau tidak lengkap dan keadaan di luar kawalan pos biasa. Penghantaran antarabangsa yang masuk juga mungkin memerlukan pemprosesan kastam, jadi jumlah masa penghantarannya tidak boleh dianggarkan daripada piawaian domestik D+1 atau D+3 sahaja.
Cara menghubungi Macedonia Post tentang penghantaran
Jika Penjejakan telah berhenti mengemas kini, percubaan penghantaran tidak berjaya atau bungkusan kelihatan tertangguh, pelanggan boleh menghubungi Macedonia Post secara langsung. Maklumat hubungan rasmi menyenaraikan +389 02 3105-205 untuk aduan penghantaran dan info@posta.com.mk untuk soalan, aduan dan pertanyaan perkhidmatan pos yang lain. Nombor telefon pentadbiran am ialah +389 02 3 105 105.
Untuk maklumat penghantaran EMS, Macedonia Post menyediakan nombor pusat panggilan ringkas 15000. Semasa menghubungi syarikat penerbangan, sediakan nombor penjejakan lengkap bersama-sama dengan butiran penghantar, penerima dan penghantaran yang berkaitan supaya kakitangan pos dapat mengenal pasti barang dengan lebih mudah.
Pelanggan juga boleh menggunakan pilihan hubungan dan pertanyaan di laman web rasmi Macedonia Post atau menghubungi pusat pos serantau yang berkaitan. Jika 4Tracking menunjukkan bahawa bungkusan telah sampai ke pejabat destinasi tertentu, menghubungi pejabat tersebut atau Macedonia Post dengan nombor penjejakan boleh membantu menjelaskan pengaturan pengambilan atau penghantaran.
Soalan lazim tentang isu penjejakan pakej Macedonia Post
Mengapa nombor penjejakan Macedonia Post saya tidak menunjukkan sebarang keputusan?
Mula-mula, pastikan pengecam 13 aksara yang lengkap telah dimasukkan dengan betul. Item Macedonia Post yang direkodkan menggunakan struktur S10 yang terdiri daripada dua huruf, sembilan digit dan dua huruf kod negara. Penghantaran yang baru diterima juga mungkin memerlukan masa sebelum peristiwa elektronik pertamanya kelihatan.
Apakah maksud MKSKP(X) dalam Penjejakan Pos Macedonia?
Bagi barang pos antarabangsa yang masuk, Macedonia Post menggunakan MKSKP(X) dalam maklumat penjejakannya untuk menunjukkan bahawa penghantaran telah memasuki Macedonia Utara dan sedang diproses melalui Pusat Trafik Pos Utama. Pemeriksaan kastam mungkin menjadi sebahagian daripada pemprosesan ini apabila diperlukan.
Mengapakah Penjejakan saya menunjukkan bahawa notis nasihat telah ditinggalkan?
Ini secara amnya bermaksud penghantaran telah dicuba tetapi barang tersebut tidak berjaya diserahkan kepada penerima. Pos Macedonia boleh meninggalkan notis yang menunjukkan bahawa penghantaran tersebut tersedia di pejabat pos destinasi. Barang tersebut boleh kekal di sana untuk tempoh penyimpanan yang ditetapkan sebelum dipulangkan jika ia tidak diambil.
Bolehkah setiap barang pos Macedonia Post dijejaki?
Tidak. Sistem penjejakan Macedonia Post bertujuan untuk barang pos yang direkodkan yang telah diberikan pengecam penjejakan S10 yang unik. Barang pos biasa tanpa pengecam yang boleh dijejaki tidak akan memberikan maklumat penjejakan pakej peristiwa demi peristiwa yang sama.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk pakej Pos Macedonia domestik?
Bagi barangan domestik yang dilindungi oleh perkhidmatan pos universal, Macedonia Post menerbitkan piawaian perkhidmatan D+1 atau D+3. EMS mempunyai piawaian lebih pantas yang berasingan, termasuk pilihan hari yang sama dan hari bekerja berikutnya. Penghantaran sebenar boleh mengambil masa yang lebih lama apabila pengecualian seperti masalah alamat, hari tidak bekerja atau gangguan lain dikenakan.
Apa yang perlu saya lakukan jika pakej Macedonia Post saya berhenti dikemas kini?
Teruskan menyemak nombor penjejakan di 4Tracking untuk acara pos baharu. Jika tiada kemas kini yang bermakna melebihi tempoh perkhidmatan yang dijangkakan, hubungi Macedonia Post dan berikan nombor penjejakan yang lengkap. Untuk aduan penghantaran, syarikat penerbangan menyenaraikan +389 02 3105-205, manakala pertanyaan dan aduan pos am boleh dihantar ke info@posta.com.mk.
Prestasi Penghantaran Bulanan untuk Macedonia Post – Ogos 2026
Laporan penghantaran bulanan kami untuk Macedonia Post di Ogos 2026 berdasarkan sepenuhnya pada penghantaran yang disahkan telah diterima, menerangkan masa transit terpantas, purata dan paling perlahan dari asal ke destinasi. Penghantaran yang masih dalam transit tidak termasuk untuk memastikan maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 MKDMacedonia Utara |  Tidak diketahuiTidak diketahui |
|
 UZBUzbekistan | MKD Macedonia Utara |
|
 NLDBelanda | MKD Macedonia Utara |
|
 FRAPerancis | MKD Macedonia Utara |
|
 DEUJerman | MKD Macedonia Utara |
|
 SGPSingapura | MKD Macedonia Utara |
|
 HRVKroasia | MKD Macedonia Utara |
|
 BIHBosnia dan Herzegovina | MKD Macedonia Utara |
|
 USAAmerika Syarikat | MKD Macedonia Utara |
|
 SRBSerbia | MKD Macedonia Utara |
|
 POLPoland | MKD Macedonia Utara |
|