Rəsmi olaraq Şimali Makedoniya Poçtu ASC olan Makedoniya Poçtu – Skopye, Şimali Makedoniyanın milli poçt operatorudur. O, ölkə daxilində şəbəkəsi vasitəsilə poçt xidmətləri göstərir və fərdlər və müəssisələr üçün məktublar, bağlamalar və digər poçt göndərişlərini emal edir.
Xidmətlərinə ölkədaxili bağlama çatdırılması, kiçik bağlamalar xidmətləri, qeydiyyatdan keçmiş və sığortalanmış poçt göndərişləri, adi bağlamalar və ekspress poçt daxildir. Makedoniya Poçtu həmçinin universal poçt xidmətləri təqdim edir və Şimali Makedoniyadakı müştərilərə sənədləri, malları və bağlamaları yerli poçt şöbələri və çatdırılma bölmələri vasitəsilə göndərməyə imkan verir.
Daha sürətli nəqliyyata ehtiyacı olan müştərilər üçün Makedoniya Poçtu Şimali Makedoniya daxilində EMS ekspress xidmətləri təklif edir. Poçt şəbəkəsi poçt şöbələrində EMS göndərişlərini qəbul edir, EMS xidməti vasitəsilə isə qəbul tənzimləmələri də mövcuddur. Qeydə alınmış poçt göndərişləri müştərilərə qəbuldan emal və çatdırılmaya qədər hərəkətlərini izləməyə imkan verən identifikatorlar alır.
Makedoniya Poçtu Şimali Makedoniya daxilində yerli olaraq fəaliyyət göstərir. Poçt operatoru beynəlxalq poçt trafikini və xarici poçt şəbəkələrindən daxil olan göndərişləri də emal etsə də, bu, Makedoniya Poçtunun həmin xarici ölkələrdə öz yerli çatdırılma şəbəkəsini idarə etdiyi anlamına gəlmir. Beynəlxalq göndərişlər poçt operatorları arasında ötürülür, Makedoniya Poçtu isə səyahətin müvafiq hissəsini Şimali Makedoniya daxilində idarə edir.
Makedoniya Poçtu göndərişlərinin izlənilməsi necə işləyir
Makedoniya Poçt İzləmə xidməti poçt sisteminə qəbul edildikdə unikal izləmə identifikatoru alan qeydə alınmış poçt göndərişləri üçün mövcuddur. Bunlara sifarişli məktublar, sığortalanmış məktublar, adi bağlamalar, sığortalanmış bağlamalar, ekspress poçt göndərişləri və digər qeydə alınmış göndərişlər daxil ola bilər.
4Tracking ilə Makedoniya Poçt bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə tam izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. Bağlama izləmə daha sonra qəbul, emal, başqa poçt müəssisəsinə köçürmə, təyinat ofisinə çatma, uğursuz çatdırılma cəhdi və ya son çatdırılma kimi mövcud poçt hadisələrini göstərə bilər.
Daxil olan beynəlxalq göndərişlər üçün Makedoniya Poçtu bildirir ki, izləmə məlumatlarında MKSKP(X)-nin görünməsi göndərişin Şimali Makedoniyaya daxil olduğunu göstərir. Daha sonra göndəriş Əsas Poçt Daşıma Mərkəzi vasitəsilə emal olunur və emal zamanı gömrük orqanları tərəfindən yoxlama aparıla bilər. Emaldan sonra göndəriş çatdırılma üçün məsul olan təyinat poçt şöbəsinə göndərilir.
Çatdırılma başa çatdıqda, İzləmə məlumatları təyinat ofisinin poçt kodunu çatdırılma və ya təhvil verilmə statusu ilə birlikdə göstərə bilər. Çatdırılma başa çatmadıqda, sistem alıcının məhsulu müvafiq poçt şöbəsindən götürə bilməsi üçün xəbərdarlıq bildirişinin qaldığını qeyd edə bilər.
Makedoniya Poçt izləmə nömrəsi formatları
Makedoniya Poçtu rəsmi olaraq qeydə alınmış poçt göndərişləri üçün Universal Poçt İttifaqının S10 formatından istifadə edir. İdentifikator 13 simvoldan ibarətdir: xidmət növünü təmsil edən iki hərf, ardınca doqquz rəqəm və mənşə ölkəsini təmsil edən iki hərf. Şimali Makedoniyadan gələn göndərişlər üçün son iki hərf MK-dır.
Rəsmi Makedoniya Poçtu izləmə məlumatlarında RR, RA, RB, VV, VA, VB, CP və EE daxil olmaqla xidmət prefiks nümunələri sadalanır. Buna görə də, Şimali Makedoniyadan gələn məhsullar üçün dəstəklənən format nümunələri RR########MK, RA#########MK, RB########MK, VV#######MK, VA########MK, VB#########MK, CP########MK və EE#########MK kimi təmsil oluna bilər, burada hər # bir rəqəmi təmsil edir.
Bağlama izləmə sistemindən istifadə edərkən həmişə bütün 13 simvolu daxil edin. Boşluqlar, çatışmayan simvollar və ya səhv yazılmış hərf və ya rəqəm göndərişin müəyyən edilməsinə mane ola bilər. Göndəriş xarici poçt operatorundan göndərildikdə və sonradan Makedoniya Poçt şəbəkəsinə daxil olduqda, son ölkə hərfləri MK-dan fərqli ola bilər.
Makedoniya Poçtunun çatdırılma vaxtları
Şimali Makedoniya daxilində universal poçt xidmətinə aid olan poçt göndərişləri üçün Makedoniya Poçtu D+1 və ya D+3 daxili ötürmə standartlarını dərc edir, yəni çatdırılma və ya ötürmə adətən tətbiq olunan xidmət və marşrutdan asılı olaraq bir gün və ya üç iş günü ərzində həyata keçirilir.
Macedonia Post həmçinin daxili təcili yardım xidmətləri üçün daha sürətli standartlar dərc edir. Skopyedəki eyni gün təcili yardım xidmətinin çatdırılma müddəti üç saat, Şimali Makedoniyadakı eyni gün xidmətinin isə 12 saata qədər olduğu bildirilir. "Bu gündən sabah" təcili yardım xidmətinin son tarixi növbəti iş günü saat 12:00-a qədərdir.
Bu müddətlər hər bir fərdi bağlama üçün proqnoz kimi deyil, xidmət standartları kimi qəbul edilməlidir. Makedoniya Poçtu qeyd edir ki, müəyyən günlər və ya gecikmələr, o cümlədən qeyri-iş günləri, səhv və ya natamam ünvanlanma səbəbindən yaranan gecikmələr və normal poçt nəzarətindən kənar hallar normal hesablanmır. Daxil olan beynəlxalq göndərişlər də gömrük emalı tələb edə bilər, buna görə də onların ümumi çatdırılma müddəti yalnız daxili D+1 və ya D+3 standartlarından hesablana bilməz.
Göndərmə ilə bağlı Makedoniya Poçtu ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər İzləmə yeniləməsini dayandırıbsa, çatdırılma cəhdi uğursuz olubsa və ya bağlama gecikibsə, müştərilər birbaşa Makedoniya Poçtu ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Rəsmi əlaqə məlumatlarında göndərmə şikayətləri üçün +389 02 3105-205 nömrəsi, suallar, şikayətlər və digər poçt xidməti sorğuları üçün isə info@posta.com.mk elektron poçt ünvanı göstərilir. Baş administrasiyanın telefon nömrəsi +389 02 3 105 105-dir.
EMS göndəriş məlumatı üçün Macedonia Post qısa 15000 çağrı mərkəzi nömrəsini təqdim edir. Daşıyıcı ilə əlaqə saxlayarkən, poçt işçilərinin göndərişi daha asan müəyyən edə bilməsi üçün tam izləmə nömrəsini, eləcə də müvafiq göndərən, alıcı və göndərmə məlumatlarını hazırlayın.
Müştərilər həmçinin rəsmi Makedoniya Poçtunun veb saytındakı əlaqə və sorğu seçimlərindən istifadə edə və ya müvafiq regional poçt mərkəzi ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Əgər 4Tracking bağlamanın müəyyən bir təyinat məntəqəsinə çatdığını göstərirsə, izləmə nömrəsi ilə həmin ofis və ya Makedoniya Poçtu ilə əlaqə saxlamaq toplama və ya çatdırılma qaydalarını aydınlaşdırmağa kömək edə bilər.
Makedoniya Poçtunun bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Makedoniya Poçtumun izləmə nömrəsi heç bir nəticə göstərmir?
Əvvəlcə 13 simvollu identifikatorun düzgün daxil edildiyini yoxlayın. Qeydə alınmış Makedoniya Poçt göndərişləri iki hərf, doqquz rəqəm və iki ölkə kodu hərfindən ibarət S10 strukturundan istifadə edir. Yeni qəbul edilmiş göndərişin ilk elektron hadisəsinin görünməsi üçün də vaxt lazım ola bilər.
Makedoniya Poçt İzləməsində MKSKP(X) nə deməkdir?
Daxil olan beynəlxalq poçt göndərişi üçün Makedoniya Poçtu, göndərişin Şimali Makedoniyaya daxil olduğunu və Əsas Poçt Daşıma Mərkəzi vasitəsilə emal olunduğunu göstərmək üçün izləmə məlumatlarında MKSKP(X) kodundan istifadə edir. Lazım gələrsə, gömrük yoxlaması bu emalın bir hissəsi ola bilər.
Niyə İzləməm xəbərdarlıq bildirişinin qaldığını göstərir?
Bu, ümumiyyətlə çatdırılma cəhdinin edildiyi, lakin məhsulun alıcıya uğurla təhvil verilmədiyi deməkdir. Makedoniya Poçtu, göndərişin təyinat poçt şöbəsində mövcud olduğunu göstərən bildiriş qoya bilər. Göndəriş götürülmədiyi təqdirdə geri qaytarılmadan əvvəl müəyyən edilmiş saxlama müddəti ərzində orada qala bilər.
Makedoniya Poçtunun hər bir poçt göndərişi izlənilə bilərmi?
Xeyr. Makedoniya Poçtunun izləmə sistemi unikal S10 izləmə identifikatoru təyin edilmiş qeydə alınmış poçt göndərişləri üçün nəzərdə tutulub. İzlənilə bilən identifikatoru olmayan adi poçt göndərişi hadisə üzrə eyni bağlama izləmə məlumatlarını təmin etməyəcək.
Makedoniya Poçtunun daxili bağlaması nə qədər vaxt aparmalıdır?
Universal poçt xidməti ilə əhatə olunan məişət göndərişləri üçün Makedoniya Poçtu D+1 və ya D+3 xidmət standartlarını dərc edir. EMS-in eyni gün və növbəti iş günü seçimləri də daxil olmaqla ayrıca daha sürətli standartları var. Ünvan problemləri, qeyri-iş günləri və ya digər fasilələr kimi istisnalar tətbiq edildikdə faktiki çatdırılma daha uzun çəkə bilər.
Makedoniya Poçt paketim yenilənməyi dayandırsa, nə etməliyəm?
Yeni poçt hadisələri üçün 4Tracking-də izləmə nömrəsini yoxlamağa davam edin. Gözlənilən xidmət müddətindən sonra heç bir mənalı yeniləmə yoxdursa, Makedoniya Poçtu ilə əlaqə saxlayın və tam izləmə nömrəsini təqdim edin. Göndərmə şikayətləri üçün daşıyıcı +389 02 3105-205 nömrəsini göstərir, ümumi poçt sorğuları və şikayətləri isə info@posta.com.mk ünvanına göndərilə bilər.
Macedonia Post üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında Macedonia Post üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 MKDMakedoniya |  NaməlumNaməlum |
|
 NLDNiderland | MKD Makedoniya |
|
 SRBSerbiya | MKD Makedoniya |
|
 UZBÖzbəkistan | MKD Makedoniya |
|
 DEUAlmaniya | MKD Makedoniya |
|
 FRAFransa | MKD Makedoniya |
|
 USAAmerika Birləşmiş Ştatları | MKD Makedoniya |
|
 AUTAvstriya | MKD Makedoniya |
|
 HUNMacarıstan | MKD Makedoniya |
|
 SVNSloveniya | MKD Makedoniya |
|
 JPNYaponiya | MKD Makedoniya |
|
 BELBelçika | MKD Makedoniya |
|