«Пошта Македонії», офіційно АТ «Пошта Північної Македонії – Скоп’є», є національним поштовим оператором Північної Македонії. Він надає поштові послуги через свою мережу по всій країні, обробляючи листи, посилки та інші поштові відправлення для приватних осіб та підприємств.
Її послуги включають доставку посилок у межах країни, послуги дрібних пакетів, зареєстровані та застраховані поштові відправлення, звичайні посилки та експрес-пошту. «Пошта Македонії» також надає універсальні поштові послуги, дозволяючи клієнтам по всій Північній Македонії надсилати документи, товари та посилки через місцеві поштові відділення та пункти доставки.
Для клієнтів, яким потрібне швидше транспортування, Macedonia Post пропонує експрес-послуги EMS у Північній Македонії. Поштова мережа приймає відправлення EMS у відділеннях поштового зв'язку, а також можливий самовивіз через службу EMS. Зареєстровані поштові відправлення отримують ідентифікатори, які дозволяють клієнтам відстежувати їхнє переміщення від моменту прийняття до обробки та доставки.
«Пошта Македонії» працює локально по всій Північній Македонії. Хоча поштовий оператор також обробляє міжнародний поштовий трафік та вхідні відправлення з іноземних поштових мереж, це не означає, що «Пошта Македонії» має власну місцеву мережу доставки в цих іноземних країнах. Міжнародні відправлення передаються між поштовими операторами, тоді як «Пошта Македонії» обробляє відповідну частину подорожі в межах Північної Македонії.
Як працює відстеження відправлень Поштою Македонії
Відстеження поштових відправлень Macedonia Post доступне для зареєстрованих поштових відправлень, які отримують унікальний ідентифікатор відстеження під час їх прийняття до поштової системи. До них можуть належати зареєстровані листи, листи з цінним папером, звичайні посилки, посилки з цінним папером, експрес-поштові відправлення та інші зареєстровані відправлення.
Щоб відстежити посилку Macedonia Post за допомогою 4Tracking, введіть повний номер відстеження в поле відстеження та розпочніть пошук. Відстеження посилки може відображати доступні поштові події, такі як прийняття, обробка, передача до іншого поштового відділення, прибуття до відділення призначення, невдала спроба доставки або остаточна доставка.
Щодо вхідних міжнародних відправлень, Пошта Македонії зазначає, що поява MKSKP(X) в інформації для відстеження свідчить про те, що відправлення ввезене до Північної Македонії. Потім воно обробляється через Головний центр поштового трафіку, де обробка може включати перевірку митними органами, якщо це можливо. Після обробки відправлення відправляється до поштового відділення призначення, відповідального за доставку.
Якщо доставку завершено, інформація про відстеження може показувати поштовий індекс відділення призначення разом зі статусом доставки або передачі. Якщо доставку неможливо завершити, система може зафіксувати, що було залишено повідомлення, щоб одержувач міг забрати відправлення у відповідному поштовому відділенні.
Формати номерів відстеження Пошти Македонії
Пошта Македонії офіційно використовує формат S10 Всесвітнього поштового союзу для зареєстрованих поштових відправлень. Ідентифікатор містить 13 символів: дві літери, що позначають тип послуги, дев'ять цифр і дві літери, що позначають країну походження. Для відправлень, що походять з Північної Македонії, останні дві літери – MK.
В офіційній інформації про відстеження Пошти Македонії наведено приклади префіксів служб, зокрема RR, RA, RB, VV, VA, VB, CP та EE. Тому підтримувані приклади форматів для відправлень, що походять з Північної Македонії, можна представити як RR#########MK, RA#########MK, RB##########MK, VV##########MK, VA##########MK, VB##########MK, CP##########MK та EE#########MK, де кожен символ # позначає цифру.
Завжди вводьте всі 13 символів під час відстеження посилки. Пробіли, пропущені символи або неправильно написана літера чи цифра можуть перешкодити ідентифікації відправлення. Остаточні літери країн можуть відрізнятися від MK, якщо відправлення було відправлено іноземним поштовим оператором, а потім надійшло до мережі Macedonia Post.
Терміни доставки Поштою Македонії
Для поштових відправлень у Північній Македонії, що підпадають під дію універсальної поштової служби, Пошта Македонії публікує внутрішні стандарти передачі D+1 або D+3, що означає, що доставка або передача зазвичай здійснюється протягом одного або трьох робочих днів залежно від застосовної послуги та маршруту.
Пошта Македонії також публікує швидші стандарти для внутрішніх служб екстреної медичної допомоги. Її служба експрес-доставки в той самий день у Скоп'є має заявлений термін доставки три години, тоді як служба експрес-доставки в той самий день по всій Північній Македонії має термін до 12 годин. Служба експрес-доставки «сьогодні на завтра» має заявлений термін до 12:00 наступного робочого дня.
Ці терміни слід розглядати як стандарти обслуговування, а не як прогноз для кожної окремої посилки. Пошта Македонії зазначає, що певні дні або затримки зазвичай не враховуються, включаючи неробочі дні, затримки, спричинені неправильною або неповною адресацією та обставини поза межами звичайного поштового контролю. Вхідні міжнародні відправлення також можуть потребувати митного оформлення, тому їх загальний час доставки не можна оцінити лише за внутрішніми стандартами D+1 або D+3.
Як зв’язатися з Macedonia Post щодо відправлення
Якщо відстеження перестало оновлюватися, спроба доставки була невдалою або посилка виглядає затриманою, клієнти можуть зв’язатися безпосередньо з Поштою Македонії. Офіційна контактна інформація містить номер +389 02 3105-205 для скарг щодо відправлень та адресу info@posta.com.mk для запитань, скарг та інших запитів щодо поштових служб. Загальний адміністративний номер телефону +389 02 3 105 105.
Щоб отримати інформацію про відправлення EMS, Пошта Македонії надає короткий номер кол-центру 15000. Звертаючись до перевізника, підготуйте повний номер відстеження разом із відповідними даними відправника, одержувача та відправлення, щоб працівники пошти могли легше ідентифікувати відправлення.
Клієнти також можуть скористатися опціями контакту та запитів на офіційному веб-сайті Macedonia Post або звернутися до відповідного регіонального поштового центру. Якщо 4Tracking показує, що посилка досягла певного відділення призначення, звернення до цього відділення або Macedonia Post з номером відстеження може допомогти уточнити умови отримання або доставки.
Часті запитання щодо проблем з відстеженням посилок Пошти Македонії
Чому мій номер відстеження Macedonia Post не відображає жодних результатів?
Спочатку перевірте, чи правильно введено повний 13-символьний ідентифікатор. Зареєстровані відправлення Пошти Македонії використовують структуру S10 з двох літер, дев'яти цифр та двох літер коду країни. Щойно прийнятому відправленню також може знадобитися час, перш ніж його перша електронна подія стане видимою.
Що означає MKSKP(X) у відстеженні пошти Македонії?
Для вхідного міжнародного поштового відправлення Пошта Македонії використовує MKSKP(X) у своїй інформації для відстеження, щоб вказати, що відправлення в'їхало до Північної Македонії та обробляється через Головний центр поштового руху. Митний огляд може бути частиною цієї обробки, коли це необхідно.
Чому моє відстеження показує, що було залишено повідомлення-повідомлення?
Зазвичай це означає, що було здійснено спробу доставки, але відправлення не було успішно передано одержувачу. Пошта Македонії може залишити повідомлення про те, що відправлення доступне у поштовому відділенні призначення. Відправлення може залишатися там протягом встановленого терміну зберігання, перш ніж його буде повернуто, якщо його не заберуть.
Чи можна відстежити кожне поштове відправлення Пошти Македонії?
Ні. Система відстеження Macedonia Post призначена для зареєстрованих поштових відправлень, яким було присвоєно унікальний ідентифікатор відстеження S10. Звичайне поштове відправлення без ідентифікатора, що відстежується, не надаватиме такої ж інформації для відстеження кожної окремої посилки.
Скільки часу займає доставка посилки від Macedonia Post?
Для внутрішніх відправлень, що охоплюються універсальною поштовою послугою, Пошта Македонії публікує стандарти обслуговування D+1 або D+3. EMS має окремі швидші стандарти, включаючи варіанти доставки в той самий день та наступного робочого дня. Фактична доставка може тривати довше, якщо діють винятки, такі як проблеми з адресою, неробочі дні або інші перешкоди.
Що робити, якщо моя посилка Macedonia Post перестала оновлюватися?
Продовжуйте перевіряти номер відстеження на 4Tracking на наявність нових поштових подій. Якщо після очікуваного періоду обслуговування не було жодних суттєвих оновлень, зверніться до Пошти Македонії та надайте повний номер відстеження. Для скарг щодо відправлень перевізник вказує номер +389 02 3105-205, тоді як загальні поштові запити та скарги можна надсилати на адресу info@posta.com.mk.
Щомісячна ефективність доставки для Macedonia Post – Вересень 2026
Наш комплексний щомісячний звіт з доставки для Macedonia Post у Вересень 2026 базується виключно на відправленнях, підтверджених як доставлені, із зазначенням найшвидшого, середнього та найповільнішого часу транспортування від відправної точки до місця призначення. Відправлення, що все ще перебувають у дорозі, виключені, щоб забезпечити точність і надійність даних.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
Північна Македонія | Невідомо |
|
Нідерланди | Північна Македонія |
|
Сербія | Північна Македонія |
|
Узбекистан | Північна Македонія |
|
Німеччина | Північна Македонія |
|
Франція | Північна Македонія |
|
Сполучені Штати Америки | Північна Македонія |
|
Австрія | Північна Македонія |
|
Угорщина | Північна Македонія |
|
Словенія | Північна Македонія |
|
Японія | Північна Македонія |
|
Бельгія | Північна Македонія |
|