Armenia Post, également connu sous le nom de HayPost, est l'opérateur postal national de la République d'Arménie. Fondée en 1991 après l'indépendance de l'Arménie, HayPost est chargée de fournir des services postaux dans tout le pays. Il appartient entièrement au gouvernement arménien et est actuellement géré par le ministère de l'industrie de haute technologie.
Le siège social de HayPost est situé dans la capitale Erevan. Avec son réseau de plus de 900 bureaux de poste, HayPost est le principal canal de communication et de commerce, tant au niveau national qu'international. Il fournit des services à toutes les villes, villes et villages d'Arménie, ce qui en fait un lien crucial pour de nombreuses communautés isolées.
HayPost propose une large gamme de services, y compris des services postaux traditionnels tels que la livraison de courrier et de colis, le courrier recommandé, EMS (Express Mail Service) et les services de messagerie. En dehors de ceux-ci, HayPost propose également des services électroniques modernes, des services financiers, des services de vente au détail, etc. Ainsi, il s'adresse à la fois aux particuliers et aux entreprises, répondant efficacement et efficacement à un large éventail de besoins postaux et connexes.
Suivi des envois HayPost
L'un des services clés fournis par HayPost est la fonction de suivi des envois. Ce service permet aux clients de suivre l'évolution de leurs colis depuis leur expédition jusqu'à leur arrivée à destination. Pour suivre un envoi, les clients doivent saisir leur numéro de suivi unique dans l'outil de suivi disponible sur le site Web HayPost ou utiliser notre plateforme de suivi des envois.
Comment suivre les envois de la poste arménienne ?
Pour suivre un envoi Armenia Post (HayPost), entrez le numéro de suivi dans le champ ci-dessus, cliquez sur le bouton "Transporteur" et sélectionnez "Armenia Post" Si vous n'êtes pas sûr du transporteur qui gère votre envoi, laissez le système choisir le transporteur automatiquement en votre nom. Après cela, cliquez sur le bouton "Suivre", et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi. Ici, vous trouverez des informations détaillées sur votre envoi, y compris les lieux et les dates.
À quoi ressemble un numéro de suivi HayPost ?
HayPost utilise différents formats pour ses numéros de suivi. Le format standard comprend une série de 13 caractères alphanumériques, commençant par deux lettres, suivies de neuf chiffres et se terminant par "AM". Par exemple, un numéro de suivi typique pourrait ressembler à "EE123456789AM".
Délais de livraison des envois HayPost
Les délais de livraison des envois HayPost peuvent varier considérablement en fonction de la destination. Les expéditions nationales en Arménie prennent généralement environ 2 à 3 jours ouvrables. Les envois internationaux peuvent prendre entre 7 et 20 jours ouvrables selon le pays de destination. Veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et que les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de facteurs tels que le dédouanement et les retards de transport.
Résoudre les problèmes avec les envois HayPost
Si les clients rencontrent des problèmes avec leurs envois, HayPost propose plusieurs moyens de les contacter. Le service client du siège social de HayPost à Erevan est joignable au (+374) 10 514 514 , ou par email à [email protected] . Les clients peuvent également se rendre dans n'importe quel bureau de poste local pour obtenir de l'aide dans leurs requêtes.
Foire aux questions sur les problèmes d'expédition HayPost
Que dois-je faire si le suivi de mes envois HayPost ne se met pas à jour ?
Si votre statut de suivi d'envoi HayPost n'a pas été mis à jour depuis quelques jours, cela peut être dû au fait que le colis est en transit entre des points de suivi. Si le statut reste inchangé pendant plus de cinq jours ouvrables, vous devez contacter le service client HayPost pour obtenir de l'aide.
Que signifie « En transit » pour mon envoi HayPost ?
Le statut "En transit" de votre envoi HayPost indique que le colis est en route vers l'adresse de livraison. Le statut sera mis à jour au fur et à mesure que le colis avance à travers les différentes étapes du processus de livraison.
Que dois-je faire si mon envoi HayPost est retardé ?
Si votre envoi HayPost est retardé au-delà du délai de livraison estimé, il est conseillé de vérifier l'état à l'aide de votre numéro de suivi. Si les informations de suivi n'ont pas été mises à jour depuis plusieurs jours ou si le retard est important, vous devez contacter le service client HayPost pour obtenir de l'aide.
Que dois-je faire si le statut de mon envoi HayPost indique « Livré », mais que je n'ai pas reçu mon colis ?
Si vos informations de suivi HayPost indiquent "Livré", mais que vous n'avez pas reçu votre colis, vous devez vérifier auprès de vos voisins ou de votre bureau de poste local. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser le colis, vous devez contacter le service client de HayPost pour obtenir de l'aide.