Armenia Post หรือที่รู้จักกันในชื่อ HayPost เป็นผู้ดำเนินการไปรษณีย์แห่งชาติของสาธารณรัฐอาร์เมเนีย HayPost ก่อตั้งขึ้นในปี 2534 หลังจากได้รับเอกราชจากอาร์เมเนีย มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์ทั่วประเทศ รัฐบาลอาร์เมเนียเป็นเจ้าของทั้งหมด และปัจจุบันบริหารงานโดยกระทรวงอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง
สำนักงานใหญ่ของ HayPost ตั้งอยู่ในเมืองหลวงของเยเรวาน ด้วยเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์มากกว่า 900 แห่ง HayPost ทำหน้าที่เป็นช่องทางหลักสำหรับการสื่อสารและการพาณิชย์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ให้บริการแก่เมือง ชุมชน และหมู่บ้านทุกแห่งในอาร์เมเนีย ทำให้เป็นจุดเชื่อมโยงที่สำคัญสำหรับชุมชนที่ห่างไกลหลายแห่ง
HayPost ให้บริการที่หลากหลาย รวมถึงบริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิม เช่น การส่งจดหมายและพัสดุ ไปรษณีย์ลงทะเบียน EMS (บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) และบริการจัดส่ง นอกเหนือจากนี้ HayPost ยังนำเสนอบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย บริการทางการเงิน บริการค้าปลีก และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับทั้งบุคคลและธุรกิจ ตอบสนองความต้องการด้านไปรษณีย์และที่เกี่ยวข้องในวงกว้างอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
การติดตามการจัดส่งของ HayPost
หนึ่งในบริการหลักที่จัดทำโดย HayPost คือคุณลักษณะการติดตามการจัดส่ง บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าติดตามความคืบหน้าของพัสดุของตนได้ตั้งแต่เริ่มจัดส่งจนถึงปลายทาง ในการติดตามการจัดส่ง ลูกค้าจำเป็นต้องป้อนหมายเลขติดตามเฉพาะของตนลงในเครื่องมือติดตามที่มีอยู่ในเว็บไซต์ HayPost หรือใช้แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา
จะติดตามการจัดส่งทางไปรษณีย์ของอาร์เมเนียได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Armenia Post (HayPost) ให้ป้อนหมายเลขติดตามในฟิลด์ด้านบน คลิกปุ่ม "ผู้ขนส่ง" และเลือก "Armenia Post" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ขนส่งรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ให้ระบบเลือกผู้ขนส่ง ในนามของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
หมายเลขการติดตามของ HayPost มีลักษณะอย่างไร
HayPost ใช้รูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับหมายเลขติดตาม รูปแบบมาตรฐานประกอบด้วยชุดอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน 13 ตัว ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วย "AM" ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้ "EE123456789AM"
เวลาในการจัดส่งของ HayPost
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ HayPost อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง การจัดส่งภายในประเทศภายในอาร์เมเนียโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 2-3 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาระหว่าง 7 ถึง 20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการ และเวลาในการจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากรและความล่าช้าในการขนส่ง
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของ HayPost
หากลูกค้าประสบปัญหาใด ๆ กับการจัดส่ง HayPost มีวิธีการติดต่อหลายวิธี ฝ่ายบริการลูกค้าที่สำนักงานใหญ่ ของHayPost ในเยเรวานสามารถติดต่อได้ที่(+374) 10 514 514หรือทางอีเมลที่[email protected] ลูกค้ายังสามารถไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามของพวกเขา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งของ HayPost
ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามการจัดส่งของ HayPost ไม่อัปเดต
หากสถานะการติดตามการจัดส่ง HayPost ของคุณไม่อัปเดตเป็นเวลาสองสามวัน อาจเป็นเพราะพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างจุดติดตาม หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานกว่าห้าวันทำการ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HayPost เพื่อขอความช่วยเหลือ
'ระหว่างทาง' หมายถึงอะไรสำหรับการจัดส่งของ HayPost ของฉัน
สถานะ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' สำหรับการจัดส่ง HayPost ของคุณบ่งชี้ว่าพัสดุกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง สถานะจะได้รับการอัปเดตเมื่อพัสดุผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ HayPost ล่าช้า
หากการจัดส่ง HayPost ของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งโดยประมาณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณ หากข้อมูลการติดตามไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวันหรือหากเกิดความล่าช้าอย่างมาก คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HayPost เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการจัดส่งของ HayPost ระบุว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ
หากข้อมูลการติดตาม HayPost ของคุณแสดง 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ คุณควรตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ หากคุณยังคงหาพัสดุไม่พบ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HayPost เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม