Armenia Post, cunoscut și sub numele de HayPost, este operatorul poștal național al Republicii Armenia. Fondată în 1991 în urma independenței Armeniei, HayPost este responsabilă cu furnizarea de servicii poștale în întreaga țară. Este deținută în întregime de guvernul Armeniei și este administrată în prezent de Ministerul Industriei Înalte Tehnologice.
Sediul HayPost este situat în capitala Erevan. Cu rețeaua sa de peste 900 de oficii poștale, HayPost servește drept canal principal pentru comunicare și comerț, atât pe plan intern, cât și internațional. Oferă servicii tuturor orașelor, orașelor și satelor din Armenia, ceea ce o face o legătură crucială pentru multe comunități izolate.
HayPost oferă o gamă largă de servicii, inclusiv servicii poștale tradiționale, cum ar fi livrarea poștalei și a coletelor, poșta recomandată, EMS (Serviciul de corespondență expres) și servicii de curierat. Pe lângă acestea, HayPost oferă și servicii electronice moderne, servicii financiare, servicii de vânzare cu amănuntul și multe altele. Astfel, se adresează atât persoanelor fizice, cât și companiilor, satisfacând un spectru larg de nevoi poștale și conexe în mod eficient și eficient.
Urmărirea expedierii HayPost
Unul dintre serviciile cheie oferite de HayPost este funcția de urmărire a expedițiilor. Acest serviciu permite clienților să monitorizeze progresul coletelor lor din momentul în care sunt expediate și până când ajung la destinație. Pentru a urmări o expediere, clienții trebuie să introducă numărul lor unic de urmărire în instrumentul de urmărire disponibil pe site-ul HayPost sau să folosească platforma noastră de urmărire a expedierii.
Cum să urmăriți expedierile din Armenia?
Pentru a urmări o expediere Armenia Post (HayPost), introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „Armenia Post”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator vă gestionează expedierea, lăsați sistemul să aleagă transportatorul automat în numele dvs. După aceea, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi. Aici veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.
Cum arată un număr de urmărire HayPost?
HayPost folosește diferite formate pentru numerele sale de urmărire. Formatul standard include o serie de 13 caractere alfanumerice, care încep cu două litere, urmate de nouă cifre și se termină cu „AM”. De exemplu, un număr de urmărire tipic ar putea arăta ca „EE123456789AM”.
Termenii de livrare a expedierii HayPost
Termenele de livrare pentru expedierile HayPost pot varia semnificativ în funcție de destinație. Livrările interne în Armenia durează în general aproximativ 2-3 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura între 7 și 20 de zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt estimări, iar timpii efectivi de livrare pot varia în funcție de factori precum vămuirea și întârzierile de transport.
Rezolvarea problemelor legate de expedierile HayPost
Dacă clienții se confruntă cu probleme cu expedițiile lor, HayPost oferă mai multe modalități de a lua legătura. Departamentul de servicii pentru clienți de la sediul central HayPost din Erevan poate fi contactat la (+374) 10 514 514 , sau prin e-mail la [email protected] . Clienții pot vizita, de asemenea, orice oficiu poștal local pentru asistență cu întrebările lor.
Întrebări frecvente despre problemele legate de expedierea HayPost
Ce ar trebui să fac dacă urmărirea expedierii mele HayPost nu se actualizează?
Dacă starea dvs. de urmărire a expedierii HayPost nu s-a actualizat de câteva zile, este posibil să se datoreze că pachetul este în tranzit între punctele de urmărire. Dacă starea rămâne neschimbată mai mult de cinci zile lucrătoare, trebuie să contactați serviciul pentru clienți HayPost pentru asistență.
Ce înseamnă „În tranzit” pentru expedierea mea HayPost?
Starea „În tranzit” pentru expedierea dvs. HayPost indică faptul că pachetul este în drum spre adresa de livrare. Starea va fi actualizată pe măsură ce coletul avansează prin diferitele etape ale procesului de livrare.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea HayPost este întârziată?
Dacă expedierea dvs. HayPost este întârziată dincolo de timpul estimat de livrare, este recomandabil să verificați starea utilizând numărul de urmărire. Dacă informațiile de urmărire nu s-au actualizat în câteva zile sau dacă întârzierea este semnificativă, trebuie să contactați serviciul pentru clienți HayPost pentru asistență suplimentară.
Ce ar trebui să fac dacă starea expedierii mele HayPost spune „Livrat”, dar nu mi-am primit coletul?
Dacă informațiile de urmărire HayPost arată „Livrat”, dar nu ați primit coletul, ar trebui să verificați cu vecinii dvs. sau cu oficiul poștal local. Dacă tot nu puteți găsi coletul, ar trebui să contactați serviciul pentru clienți HayPost pentru asistență suplimentară.