HayPost kimi tanınan Armenia Post, Ermənistan Respublikasının milli poçt operatorudur. Ermənistanın müstəqillik əldə etməsindən sonra 1991-ci ildə yaradılan HayPost bütün ölkə üzrə poçt xidmətlərinin təmin edilməsinə cavabdehdir. O, tamamilə Ermənistan hökumətinə məxsusdur və hazırda Yüksək Texnologiyalar Sənayesi Nazirliyi tərəfindən idarə olunur.
HayPost-un baş ofisi paytaxt İrəvanda yerləşir. 900-dən çox poçt şöbəsi şəbəkəsi ilə HayPost həm ölkə daxilində, həm də beynəlxalq səviyyədə rabitə və ticarət üçün əsas kanal kimi xidmət edir. O, Ermənistanın bütün şəhərlərinə, qəsəbələrinə və kəndlərinə xidmət göstərir və onu bir çox təcrid olunmuş icmalar üçün həlledici əlaqəyə çevirir.
HayPost poçt və bağlamaların çatdırılması, sifarişli poçt, EMS (Sürətli Poçt Xidməti) və kuryer xidmətləri kimi ənənəvi poçt xidmətləri də daxil olmaqla geniş xidmətlər spektrini təklif edir. Bunlardan başqa HayPost müasir e-xidmətlər, maliyyə xidmətləri, pərakəndə satış xidmətləri və s. təklif edir. Beləliklə, o, həm fiziki şəxslərə, həm də müəssisələrə xidmət edir, poçt və əlaqəli ehtiyacların geniş spektrini səmərəli və effektiv şəkildə qarşılayır.
HayPost Göndərmə İzləmə
HayPost-un təqdim etdiyi əsas xidmətlərdən biri də yüklərin izlənilməsi funksiyasıdır. Bu xidmət müştərilərə göndərildiyi andan təyinat yerinə çatana qədər bağlamaların gedişatına nəzarət etməyə imkan verir. Göndərməni izləmək üçün müştərilər HayPost veb saytında mövcud izləmə alətinə öz unikal izləmə nömrəsini daxil etməli və ya göndərişi izləmə platformamızdan istifadə etməlidirlər.
Ermənistan poçt göndərişlərini necə izləmək olar?
Armenia Post (HayPost) göndərişlərini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, “Daşıyıcı” düyməsini klikləyin və “Armenia Post” seçin. avtomatik olaraq sizin adınıza. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Burada, yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
HayPost İzləmə Nömrəsi nə kimi görünür?
HayPost izləmə nömrələri üçün müxtəlif formatlardan istifadə edir. Standart format iki hərflə başlayan, ardınca doqquz rəqəmlə bitən və "AM" ilə bitən 13 alfasayısal simvol seriyasını ehtiva edir. Məsələn, tipik izləmə nömrəsi "EE123456789AM" kimi görünə bilər.
HayPost Göndərmə Çatdırılma Vaxtları
HayPost göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları təyinat yerindən asılı olaraq əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Ermənistan daxilində daxili daşınmalar ümumiyyətlə 2-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq daşınmalar təyinat ölkəsindən asılı olaraq 7 ilə 20 iş günü arasında davam edə bilər. Nəzərə alın ki, bunlar təxminlərdir və faktiki çatdırılma müddətləri gömrük rəsmiləşdirilməsi və nəqliyyat gecikmələri kimi amillərə görə dəyişə bilər.
HayPost Göndərmələri ilə bağlı problemlərin həlli
Müştərilər göndərmələri ilə bağlı hər hansı problemlə üzləşsələr, HayPost əlaqə qurmağın bir neçə yolunu təqdim edir. Yerevandakı HayPost baş ofisində müştəri xidmətləri şöbəsi ilə (+374) 10 514 514 və ya [email protected] elektron poçtu ilə əlaqə saxlamaq olar . Müştərilər sorğuları ilə bağlı kömək üçün istənilən yerli poçt şöbəsinə də baş çəkə bilərlər.
HayPost Göndərmə Problemləri haqqında Tez-tez verilən suallar
HayPost göndərmə izləmə yenilənmirsə nə etməliyəm?
HayPost göndərmə izləmə statusunuz bir neçə gündür güncəllənməyibsə, bunun səbəbi paketin izləmə nöqtələri arasında tranzit olması ola bilər. Əgər status beş iş günündən artıq müddət ərzində dəyişməz qalsa, yardım üçün HayPost müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.
Mənim HayPost göndərişim üçün "Tranzitdə" nə deməkdir?
HayPost göndərişinizin "Tranzitdə" statusu bağlamanın çatdırılma ünvanına doğru getdiyini göstərir. Bağlama çatdırılma prosesinin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə status yenilənəcək.
HayPost göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
Əgər HayPost göndərişiniz təxmini çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, izləmə nömrənizdən istifadə edərək statusu yoxlamaq məsləhətdir. İzləmə məlumatı bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə və ya gecikmə əhəmiyyətlidirsə, əlavə yardım üçün HayPost müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.
HayPost göndərişimin statusunda "Çatdırıldı" deyirsə, amma paketi almamışamsa, nə etməliyəm?
Əgər HayPost izləmə məlumatınız "Çatdırıldı" yazısını göstərirsə, lakin siz bağlamanızı almamısınızsa, qonşularınızla və ya yerli poçt şöbənizlə əlaqə saxlamalısınız. Əgər bağlamanın yerini hələ də tapa bilmirsinizsə, əlavə yardım üçün HayPost-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.