Rəsmi olaraq HayPost QSC tərəfindən idarə olunan Ermənistan Poçtu, Ermənistanın milli poçt operatorudur və ölkə daxilində universal poçt xidmətləri göstərir. Onun şəbəkəsi fərdlərə və müəssisələrə daxili və beynəlxalq poçt, bağlama və logistika xidmətləri, o cümlədən Ermənistanın şəhər icmalarına və ucqar kənd yerlərinə çatdırılma xidmətləri göstərir.
HayPost daxili çatdırılma üçün məktubları, kiçik paketləri və bağlamaları poçt şəbəkəsi vasitəsilə qəbul edir. Şirkət həmçinin xüsusilə Ermənistan ətrafında yüngül bağlamalar göndərən onlayn bizneslərə yönəlmiş HayPost Sprint və Yerevan daxilində poçt çatdırılması üçün Yerevan Express Service kimi ixtisaslaşmış xidmətlər təklif edir.
Beynəlxalq poçt xidmətləri Ermənistandakı müştərilərə standart beynəlxalq poçt məhsulları və EMS kimi daha sürətli seçimlərdən istifadə edərək xaricə məktub və mal göndərməyə imkan verir. Beynəlxalq göndərişlər poçt və gömrük tələblərinə uyğun olaraq emal olunur və HayPost qeydiyyatdan keçmiş göndərişlərə poçt şəbəkəsi vasitəsilə uyğun göndərişləri müəyyən etmək və izləmək üçün istifadə edilə bilən barkodlar təyin edir.
HayPost həmçinin müəyyən marşrutlar üçün xüsusi logistika məhsulları da təklif edir. Məsələn, HayPost Express Ermənistandan Los-Anceles ərazisindəki müəyyən çatdırılma məntəqələrinə birbaşa bağlama daşınmasını təmin edir. Biznes müştəriləri əlavə olaraq məktublar, bağlamalar, idxal və ixrac əməliyyatları, hibrid poçt və elektron ticarət çatdırılması üçün korporativ xidmətlərdən istifadə edə bilərlər.
Ermənistan Poçtunun göndəriş izləmə sistemi necə işləyir
4Tracking vasitəsilə Ermənistan Poçt bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə göndəriş izləmə nömrəsini daxil edə bilərsiniz. 4Tracking nömrədən dəstəklənən daşıyıcıları avtomatik olaraq müəyyən edə bilər; zəruri hallarda Ermənistan Poçtunu seçin, İzləmə düyməsini basın və mövcud göndəriş hadisələrini göstərən nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
HayPost həmçinin rəsmi veb saytında öz onlayn izləmə sahəsini təqdim edir. İzləmə identifikator və ya barkod ilə qeydiyyatdan keçmiş poçt göndərişləri üçün nəzərdə tutulub. Mövcud hadisələr xidmətdən və iştirakçı poçt operatorları tərəfindən mübadilə edilən məlumatlardan asılı olaraq qəbul, emal, beynəlxalq göndəriş, təyinat poçt şəbəkəsinə çatma, gömrüklə əlaqəli emal və çatdırılmanı əks etdirə bilər.
Beynəlxalq bağlama izləmə birdən çox poçt administrasiyasını əhatə edə bilər. Ermənistan Poçtu göndərişi Ermənistanı tərk etdikdən sonra, sonrakı tədbirlər təyinat ölkəsindəki poçt operatoru tərəfindən təmin edilə bilər. Bu, bağlama poçt şəbəkələri arasında hərəkət edərkən və ya gömrük emalından keçərkən yeni skanların olmaması ilə nəticələnə bilər.
HayPost Pay tətbiqi digər HayPost xidmətləri ilə yanaşı, göndərişlərin izlənilməsini də dəstəkləyir. Hansı izləmə vasitəsindən istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, orijinal poçt qəbzini çatdırılmaya qədər saxlayın, çünki orada göndəriş identifikatoru var və sonradan sorğu və ya iddia təqdim etsəniz tələb oluna bilər.
Ermənistan Poçt izləmə nömrəsi formatları
HayPost bildirir ki, beynəlxalq poçt göndərişlərinə Ümumdünya Poçt İttifaqının standartlarına uyğun olaraq unikal barkodlar verilir, lakin onun ictimai istehlakçı səhifələrində hər bir Ermənistan Poçt xidməti üçün universal hesab edilməli olan vahid izləmə nömrəsi nümunəsi dərc olunmur. Buna görə də, müxtəlif qeydiyyatdan keçmiş poçt məhsulları fərqli identifikatorlardan istifadə edə bilər.
Açıq şəkildə sənədləşdirilmiş formatlardan biri Ermənistandan Los-Ancelesə gedən HayPost Express xidmətinə aiddir. HayPost bildirir ki, qəbzdə HUxxxxxxxxxAM formatında barkod var , yəni HU hərfləri, göndərmə nömrəsində rəqəmlərlə təmsil olunan doqquz simvol və ölkə şəkilçisi AM. Struktur nümunə HU123456789AM olardı ; bu nümunə sənədləşdirilmiş nümunəni göstərir və real göndəriş deyil.
HU prefiksi adi EMS, qeydiyyatlı poçt və ya Ermənistan Poçtunun hər hansı digər bağlaması üçün qəbul edilməməlidir. Etibarlı izləmə üçün poçt qəbzinizdə çap olunmuş və ya göndərən tərəfindən verilən tam barkod kodunu simvol əlavə etmədən, silmədən və ya dəyişdirmədən daxil edin. Əgər identifikator işləmirsə, sifariş nömrəsi, ödəniş arayışı və ya digər əməliyyat ID-si əvəzinə poçt barkodundan istifadə etdiyinizi təsdiqləyin.
Ermənistan Poçtunun çatdırılma vaxtları və dəstəklənən nümunələr
Ermənistan Poçtu hər daxili və beynəlxalq bağlama üçün vahid universal çatdırılma müddəti dərc etmir. Tranzit xidmətdən, təyinat yerindən, gömrük emalından və nəqliyyat şərtlərindən asılıdır. Buna görə də ən faydalı qiymətləndirmələr hər göndərişə tətbiq edilən ümumi bir vəd əvəzinə, müəyyən bir HayPost məhsulu üçün dərc edilmiş qiymətləndirmələrdir.
Daxili çatdırılma üçün HayPost, HayPost Sprint-i 2 kq-a qədər ağırlığında və Ermənistanın hər yerinə 2 gün ərzində çatdırılma ilə reklam edir . Bu xidmət xüsusilə onlayn ticarətlə məşğul olan müəssisələr üçün təşviq olunur və hər adi poçt bağlaması üçün çatdırılma standartı kimi qəbul edilməməlidir.
HayPost-un korporativ xidmət məlumatlarında həmçinin bildirilir ki, uyğun iş məktubları və bağlamalar müştərinin poçt şöbəsinə getməsinə ehtiyac olmadan maksimum 3 iş günü ərzində çatdırıla bilər. Bu, xüsusi bir korporativ təklifdir, ona görə də fərdi pərakəndə satışlar fərqli xidmət standartlarına uyğun ola bilər.
Ermənistandan Los-Anceles bölgəsindəki müəyyən çatdırılma məntəqələrinə xüsusi HayPost Express xidməti üçün rəsmi xidmət şərtləri 20 təqvim gününə qədər çatdırılma müddətini göstərir . Xidmət 30 kq-a qədər ağırlığında mal göndərişlərini qəbul edir. HayPost qeyd edir ki, fövqəladə hallar və ya fors-major halları da daxil olmaqla, nəzarətindən kənar hallar daşınmaya təsir etdikdə son tarix dəyişə bilər.
Digər beynəlxalq poçt və ya EMS göndərişləri üçün çatdırılma müddəti təyinat yerinə və xidmətə görə dəyişir. Natamam və ya qeyri-dəqiq gömrük bəyannamələri də gecikmələrə səbəb ola bilər, buna görə də beynəlxalq göndərənlər bağlama qəbul edilməzdən əvvəl tələb olunan gömrük məlumatlarının düzgün doldurulduğundan əmin olmalıdırlar.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Armenia Post ilə necə əlaqə saxlamaq olar
HayPost-un hazırkı rəsmi bildirişlərində Ermənistan daxilində əlaqə mərkəzinin telefon nömrələri 010 514 514 və 010 514 513 kimi göstərilir . Rəsmi HayPost materiallarında sorğular üçün info@haypost.am ünvanı da dərc olunur . Bağlamanın izlənməsi ilə bağlı dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayan müştərilər tam poçt barkodunu, göndərmə tarixini, göndərən məlumatlarını və təyinat yerini hazır vəziyyətdə saxlamalıdırlar.
Yazılı poçt sorğularını həmçinin Ermənistanın Yerevan şəhəri, Saryan küçəsi 22 ünvanındakı HayPost-a da göndərə bilərsiniz . HayPost-un rəsmi beynəlxalq poçt şərtlərində qeyd olunur ki, qeydiyyatdan keçmiş göndərişlərlə bağlı sorğular üçün yazılı ərizə və poçt qəbzinin surəti tələb oluna bilər ki, bu da dəyərli və ya izlənilən bağlama göndərildikdən sonra orijinal qəbzi saxlamaq üçün başqa bir səbəbdir.
HayPost həmçinin rəsmi Facebook və Instagram kanallarını da saxlayır və müştərilərə əlaqə mərkəzi telefon xidməti müvəqqəti olaraq əlçatan olmadıqda bu kanallardan istifadə etmələrini tövsiyə edir. Onlayn satıcıdan alış-veriş üçün göndərənlə əlaqə saxlamaq da faydalıdır, çünki göndərən poçt qəbzini saxlayır və adətən lazım olduqda rəsmi poçt sorğusu başlada bilər.
Beynəlxalq itkin əşya sorğuları üçün HayPost-un dərc olunmuş poçt şərtləri göndərənə göndərildikdən sonra altı ay ərzində sorğu göndərməyə imkan verir. Şirkət bildirir ki, 30 təqvim günü ərzində cavab verir, baxmayaraq ki, beynəlxalq əşyanın hansı ölkədə itirildiyini müəyyən edərkən əlavə 30 gün tələb oluna bilər. Bu rəsmi araşdırma müddətləri gecikmiş İzləmə yeniləməsi ilə bağlı adi müştəri xidmətləri suallarından ayrıdır.
Ermənistan Poçt bağlamalarının izlənilməsi ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Ermənistan Poçt izləmə nömrəm işləmir?
Onlayn mağaza sifariş nömrəsi və ya ödəniş arayışı əvəzinə HayPost qəbzindən tam poçt barkodunu daxil etdiyinizi yoxlayın. Yeni qəbul edilmiş göndərişin ilk İzləmə hadisəsinin görünməsi üçün vaxt tələb oluna bilər. Nömrə yenə də nəticə vermirsə, identifikatoru təsdiqləmək üçün göndərən və ya HayPost ilə əlaqə saxlayın.
Ermənistan Poçtunun izləmə nömrəsi necə görünür?
HayPost beynəlxalq poçt standartlarına uyğun barkodlardan istifadə edir, lakin hər xidmət üçün vahid universal istehlakçı formatı dərc etmir. Rəsmi olaraq sənədləşdirilmiş formatlardan biri HayPost Express-in müəyyən Los-Anceles məntəqələrinə göndərişləri üçün HUxxxxxxxxxAM- dır. Digər Ermənistan Poçt xidmətləri fərqli identifikatorlardan istifadə edə bilər.
Hər Ermənistan Poçtunun izləmə nömrəsi HU ilə başlayırmı?
Xeyr. HU prefiksi xüsusilə HayPost tərəfindən təsvir edilən HayPost Express xidməti üçün sənədləşdirilib. Bu, hər bir EMS, qeydiyyatdan keçmiş poçt və ya bağlama göndərişinə tətbiq edilməməlidir. Həmişə alınan xidmət üçün qəbzdə çap olunmuş tam barkoddan istifadə edin.
Ermənistandan ayrıldıqdan sonra Ermənistan Poçt İzləməm niyə yenilənməyi dayandırdı?
Beynəlxalq bağlamalar yeni ictimai skan yaratmadan Ermənistan poçt şəbəkəsi ilə təyinat ölkəsinin poçt operatoru arasında bir müddət hərəkət edə bilər. Gömrük emalı başqa bir boşluq yarada bilər. Bağlamanın izlənilməsini yoxlamağa davam edin və göndəriş gözlənilən xidmət müddətindən xeyli çox dəyişməz qalarsa, göndərənlə və ya HayPost ilə əlaqə saxlayın.
HayPost Sprint çatdırılması nə qədər çəkir?
HayPost, Ermənistan daxilində 2 gün ərzində çatdırılma ilə 2 kq-a qədər çəkidə bağlamalar üçün Sprint xidmətini reklam edir . Bu vaxt Sprint məhsuluna aiddir və avtomatik olaraq digər daxili poçt xidmətlərinə tətbiq edilməməlidir.
HayPost Express Ermənistandan Los Ancelesə nə qədər vaxt sərf edir?
Rəsmi HayPost Express xidmət şərtləri, xidmətin əhatə etdiyi Los-Anceles bölgəsindəki göstərilən ünvanlara 20 təqvim günü ərzində çatdırılmanı nəzərdə tutur. HayPost-un nəzarətindən kənar hallar bu müddəti uzada bilər.
Gömrük şirkəti Ermənistan Poçt Paketimi gecikdirə bilərmi?
Bəli. Beynəlxalq malların daşınması gömrük müayinəsindən və təyinat ölkəsinə idxal prosedurlarından keçə bilər. HayPost xəbərdarlıq edir ki, natamam və ya səhv gömrük bəyannamələri çatdırılmanı gecikdirə bilər və bəzi hallarda digər gömrük problemləri yarada bilər. Dəqiq təsvirlər, dəyərlər və tələb olunan dəstəkləyici sənədlər qarşısı alına bilən gecikmələrin azaldılmasına kömək edir.
Ermənistan Poçt bağlamam əhəmiyyətli dərəcədə gecikərsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə İzləmə bölməsini yoxlayın və ən son hadisəni istifadə olunan xidmətlə müqayisə edin. Göndərmə beynəlxalqdırsa, daşınma və gömrük emalına icazə verin. Gecikmə həddindən artıq olduqda, barkod və poçt qəbzi ilə HayPost ilə əlaqə saxlayın. Onlayn alış-veriş üçün satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki göndərən rəsmi poçt sorğusu göndərməli ola bilər.
Əgər Ermənistan Poçt İzləmə Xidməti çatdırılma olduğunu deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?
Çatdırılma ünvanını təsdiqləyin və başqa bir səlahiyyətli ailə üzvünün və ya alıcının yükü götürüb-götürmədiyini yoxlayın. Əgər hələ də tapıla bilmirsə, izləmə nömrəsi və çatdırılma məlumatları ilə dərhal HayPost ilə əlaqə saxlayın. Onlayn alınan mallar üçün satıcıya da məlumat verin ki, göndərən araşdırmaya kömək edə bilsin.
Beynəlxalq Ermənistan Post araşdırması nə qədər çəkə bilər?
HayPost-un dərc olunmuş beynəlxalq poçt şərtlərində deyilir ki, itirilmiş əşya ilə bağlı sorğuya adətən 30 təqvim günü ərzində cavab verilir. Daşıyıcı əşyanın hansı ölkədə itirildiyini müəyyən etməlidirsə, araşdırma daha 30 gün uzadıla bilər. Bu rəsmi proses adi izləmə suallarından daha çox poçt sorğularına və iddialarına tətbiq olunur.
Armenia Post üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında Armenia Post üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 INDHindistan |  ARMErmənistan |
|
 GEOGürcüstan | ARM Ermənistan |
|
 ITAİtaliya | ARM Ermənistan |
|