Post Haste, Yeni Zelandiyada fəaliyyət göstərən və biznes və yaşayış məntəqələri üçün ekspress bağlama paylanmasına yönəlmiş kuryer şirkətidir. Şirkət Freightways ailəsinə 1977-ci ildə qoşulub və hazırda daha geniş Freightways ekspress şəbəkəsi daxilində fəaliyyət göstərir. Onun ölkə miqyasında infrastrukturuna Yeni Zelandiya üzrə filiallar və kuryer əməliyyatları daxildir və şəhər, regional, yaşayış və kənd yerlərinə xidmət göstərir.
Post Haste yerli, regional və ölkə miqyasında kuryer xidmətləri, o cümlədən gecələmə çatdırılması və iki günlük adalararası ekonom sinif seçimi təklif edir. Yaşayış məntəqələrinə çatdırılma gecələmə və ya iki günlük xidmətlərdən istifadə edə bilər, kənd və şəhər xaricindəki ünvanlar isə əlavə kənd çatdırılma xidməti ilə əhatə olunur. Şənbə günü çatdırılma həmçinin böyük şəhər və qəsəbələrin böyük ərazilərində də mövcuddur.
Əlavə xidmətlərə idarə olunan tərs logistika və yük daşımaları, müqaviləli kuryer tənzimləmələri, çox hissəli göndərişlər, təhlükəli yüklərin emalı və müəssisələr üçün elektron biletlər daxildir. Post Haste həmçinin təsdiq edilmiş təhlükəsiz yerdə imzasız uyğun göndərişin qalmasını istəyən alıcılar üçün Authority to Leave və My Drop Zone seçimlərini təklif edir.
Göndərmənin görünürlüyü, yığım, tranzit və çatdırılma hadisələrini qeyd edən Post Haste Track and Trace tərəfindən dəstəklənir. İstifadə olunan etiketdən və ya biletdən asılı olaraq, müştərilər bilet nömrəsi, etiket nömrəsi, göndərmə məlumatları, barkod və ya digər dəstəklənən göndərmə arayışı ilə axtarış edə bilərlər. 4Tracking-dən istifadə edən oxucular bağlamanı izləmək və göndərmənin gedişatını nəzərdən keçirmək üçün mövcud Post Haste izləmə ID-sini daxil edə bilərlər.
Tezlikdən Sonra Bağlamanı Necə İzləmək olar
Post Haste biletində, qablaşdırmasında və ya göndərmə etiketində çap olunmuş unikal istinadla başlayın və müvafiq izləmə ID-sini 4Tracking-ə daxil edin. Post Haste bildirir ki, həm biletlərdə, həm də çantalarda unikal istinad nömrələri var, buna görə də çatdırılmanın sonradan araşdırılması lazım gələrsə, göndərənin istinad hissəsini saxlamaq faydalıdır.
Post Haste-nin öz Track and Trace sistemi bir neçə etiket növünü dəstəkləyir. Kuryer biletləri və bağlamaları məhsul kodu və bilet nömrəsi ilə müəyyən edilir, müştəri tərəfindən çap edilmiş etiketlər müştəri hesabı və göndərmə məlumatlarından istifadə edir, ödəniş etiketləri etiket nömrəsindən istifadə edir və müqavilə çantaları seriya nömrəsi və tarix diapazonu ilə axtarıla bilər. Barkod və manifest istinad axtarışları da mövcuddur.
İzləmə nəticələri bağlamanın nə vaxt götürüldüyünü, daşınma zamanı harada skan edildiyini və nə vaxt çatdırıldığını göstərə bilər. Post Haste həmçinin ətraflı nəticələrin skan yerini, kuryerin şəxsiyyətini və kuryerin ev filialını əhatə edə biləcəyini bildirir. İmza əldə edildiyi təqdirdə, o, çatdırılmanın sübutu kimi də göstərilə bilər.
Post Haste izləmə nömrəsi formatları
Post Haste hər xidmət üçün vahid universal izləmə nömrəsi formatından istifadə etmir. Rəsmi Track and Trace təlimatı göstərir ki, tələb olunan identifikator bilet və ya etiket növündən asılıdır, buna görə də nömrəni sadəcə başqa bir Post Haste göndərişinə bənzətmək üçün dəyişdirməmək vacibdir.
Kuryer biletləri və ya bağlamalar üçün rəsmi nümunələrə 8 rəqəmli bilet nömrəsi ilə birləşdirilmiş əlifba sırası ilə yazılmış məhsul kodu, məsələn, bilet nömrəsi 16025241 olan LH nümunə kodu daxildir. Başqa bir Post Haste nümunəsi 09999658 bilet nömrəsi olan PE-ni göstərir. Bunlar hər Post Haste bağlamasının LH və ya PE ilə başlaması qaydası əvəzinə, kuryer bileti istinadlarına nümunələrdir.
Şarj etiketləri üçün Post Haste-nin izləmə-inteqrasiya sənədləri 8 rəqəmli rəqəmli etiket nömrəsini göstərir və 14998887 və 03258847 kimi rəsmi nümunələr verir. Müqavilə çantası nümunələrinə 00007804 və ya 00078235 kimi 8 rəqəmli seriya nömrələri daxildir.
Müştəri tərəfindən çap edilmiş etiketlər fərqli bir strukturdan istifadə edir: Post Haste, göndərmə nömrəsi ilə birlikdə şirkətin hesab nömrəsini də soruşur. Onun ictimai izləyicisi nümunə göndərmə nömrəsi kimi 1234567890 nömrəsini verir, texniki inteqrasiya sənədləri isə sənədləşdirilmiş sahə ölçüsünə qədər müştəri tərəfindən yaradılan göndərmə identifikatoruna imkan verir. Müxtəlif etiket sistemləri birlikdə mövcud olduğundan, vahid sabit bağlama izləmə formatını qəbul etmək əvəzinə, öz göndərişinizdə çap olunmuş dəqiq istinaddan istifadə edin.
Yeni Zelandiyada Post Hasset çatdırılma müddətləri
Post Haste xidmət və təyinat növünə görə çatdırılma standartlarını dərc edir. Biznes binalarına yerli, regional və standart gecələmə xidmətləri üçün dərc olunmuş hədəf saat 12:00-a qədər gecələmə çatdırılmasıdır. Ölkə daxilində gecələmə çatdırılması da ümumiyyətlə növbəti iş günü günortaya qədər biznes ünvanlarına çatmaq kimi təsvir olunur.
Dəstəklənən adalararası nümunə üçün Post Haste-nin iki günlük ekonom xidməti çatdırılmanı ikinci iş günü saat 12:00-a qədər planlaşdırır. Bu seçim gecə çatdırılmasının tələb olunmadığı daşımalar üçün nəzərdə tutulub. Post Haste həmçinin daha təcili uyğun daşımalar üçün gecə adalararası xidmət təklif edir.
Yaşayış məntəqələrinə çatdırılma həm gecə, həm də iki günlük sərfəli xidmətdən istifadə edə bilər və çatdırılma müvafiq iş gününün sonuna qədər planlaşdırılır. Kənd və şəhər xaricində çatdırılmanın fərqli gözləntiləri var: Post Haste bildirir ki, kənd yerlərində çatdırılmalar saat 18:00-dək həyata keçirilir və kənd xidməti normal standarta əlavə bir gün əlavə edə bilər.
Dərc olunmuş müddətlər mütləq zəmanətlər deyil, xidmət hədəfləridir. Post Haste-nin şərtləri müvafiq xidmət üçün hədəf daxilində çatdırılma üçün ağlabatan səylər göstərdiyini bildirir. Daşıyıcı həmçinin hazırda adalararası bərə tutumunun azaldılmasının çatdırılma müddətlərinə bir gündən çox təsir göstərə biləcəyi barədə xəbərdarlıq edir, buna görə də şəbəkə statusu məlumatlarını və cari İzləmə hadisələrini yoxlamaq zamana həssas daşımalar üçün vacibdir.
Tezlikdən Sonrakı İzləmə Hadisələrinin Nə Deməkdir
Göndərmə hadisəsi, Post Haste tərəfindən göndərişin nə vaxt götürüldüyünü qeyd edir. Status məlumatı, bağlamanın şəbəkədə hərəkət etdiyini göstərir və ətraflı skanlar əlavə yer məlumatı verir. Çatdırılma hadisəsi, göndərişin çatdırıldığı vaxtı və tarixi qeyd edir.
Əgər ünvanda heç kim yoxdursa və Post Haste-nin bağlamanı tərk etmək icazəsi yoxdursa, kuryer adətən çatdırılma cəhdi və bilet arayışı haqqında məlumat olan Kart Sol bildirişi qoyur. Kartdan asılı olaraq, alıcılar yenidən çatdırılmanı onlayn təşkil edə və ya yerli filialla əlaqə saxlaya bilərlər. Depodan götürmə və ya yönləndirmə də mümkün ola bilər.
Getmək üçün icazə verən alıcılar, imza atmadan uyğun bağlamanı təyin olunmuş yerə yerləşdirə bilərlər. My Drop Zone öz barkodu ilə təyin olunmuş təhlükəsiz yerdən istifadə edərək başqa bir seçim təqdim edir; kuryer həmin barkodu skan edir ki, çatdırılma vaxtı hələ də Track and Trace-də qeyd olunsun.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Post Haste ilə əlaqə saxlayın
Post Haste müştəriləri çatdırılma ilə bağlı sualları ilə yerli filiallarına yönləndirir. Rəsmi əlaqə kataloqunda həm Şimal Adasında, həm də Cənubi Adada, o cümlədən Whangarei, Auckland, Hamilton, Tauranga, New Plymouth, Palmerston North, Wellington, Nelson, Christchurch, Dunedin, Queenstown və Invercargill-də filiallar, həmçinin hər bir yer üçün yerli müştəri xidmətləri əlaqə məlumatları sadalanır.
Rəsmi Post Haste çatdırılma təlimatları və müştəri xidmətləri yardımı üçün Card Left xidmət siyahısı 0800 106 828. Şirkətin əlaqə kataloqu həmçinin filiala xas elektron poçt ünvanlarını dərc edir, buna görə də yalnız İzləmə gecikməni, uğursuz çatdırılmanı və ya yönləndirməni izah etmədikdə, göndərişdən məsul filialla əlaqə saxlamaq faydalıdır.
İtkin düşmüş və ya zədələnmiş göndəriş üçün Post Haste müştərilərə bilet nömrəsi, alıcının məlumatları və məzmunu, qablaşdırması və dəyəri barədə məlumat verməklə Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlamağı tapşırır. Potensial itki göndərildikdən sonra 14 gün ərzində, zərər isə çatdırılmadan sonra 7 gün ərzində bildirilməlidir. Əgər araşdırma göndərişi tapa bilmirsə, Müştəri Xidmətləri onlayn iddia prosesi üçün tələb olunan sorğu nömrəsini verə bilər.
Post Haste bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Post Sürətli izləmə nömrəm işləmir?
Əvvəlcə hansı növ Post Haste biletinizə və ya etiketinizə sahib olduğunuzu yoxlayın. Kuryer biletləri, müştəri tərəfindən çap edilmiş etiketlər, ödəniş etiketləri, müqavilə çantaları, barkodlar və manifest göndərişləri fərqli axtarış sahələrindən istifadə edir. Əlaqəsiz sifariş nömrəsi əvəzinə etiketinizə uyğun istinadı daxil etdiyinizdən əmin olun. Artıq bilet istinadınız yoxdursa, Post Haste yerli filialınızla əlaqə saxlamağı məsləhət görür.
Post Sürətli İzləmə Nömrəsi necə görünür?
Vahid universal format yoxdur. Rəsmi nümunələrə 8 rəqəmli kuryer bilet nömrələri və ödəniş etiket nömrələri daxildir, müştəri tərəfindən çap edilmiş yüklər isə şirkət hesabından və ayrıca yük identifikatorundan istifadə edir. Müqavilə bağlamalarının da öz seriya nömrələri var. Göndərişiniz üçün verilmiş dəqiq bilet, etiket və ya yük arayışından istifadə edin.
4Tracking-də Post Sürətli Bağlamaları İzləyə Bilərəmmi?
Bəli. Bağlama izləmə məlumatlarını yoxlamaq üçün mövcud Post Haste izləmə ID-sini 4Tracking-ə daxil edin. Post Haste bir neçə istinad növündən istifadə etdiyindən, satıcının daxili sifariş istinadı əvəzinə bağlamanın özü ilə əlaqəli nömrəni seçdiyinizdən əmin olun.
Post Haste çatdırılması nə qədər çəkir?
Vaxt xidmətdən asılıdır. Yerli, regional və standart gecə biznes çatdırılmaları saat 12:00-a qədər, ekonom sinif adalararası çatdırılma isə ikinci iş günü saat 12:00-a qədər çatdırılmanı hədəfləyir. Yaşayış məntəqələrinə çatdırılma gecə və ya iki günlük ola bilər, kənd yerlərinə çatdırılma isə normal standarta əlavə bir gün əlavə edə bilər.
Niyə Post Haste paketim gözləniləndən daha uzun çəkir?
Kənd marşrutlaşdırması, şəbəkənin pozulması, hava şəraiti və ya adalararası nəqliyyat normal çatdırılma hədəflərini uzada bilər. Post Haste hazırda adalararası bərə tutumunun azalmasının bəzi daşımaları bir gündən çox gecikdirə biləcəyini bildirir. Müvafiq filialla əlaqə saxlamazdan əvvəl daşıyıcının şəbəkə statusunu və ən son İzləmə skanlarını nəzərdən keçirin.
Post Haste çatdırılma zamanı evdə heç kim olmasa nə olacaq?
Göndərişi tərk etmək icazəsi olmadan, Post Haste adətən uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra Kartın Sol Qaldığı barədə bildiriş buraxır. Göndərişdən asılı olaraq, yenidən çatdırılma tələb edə, onu depodan götürə və ya yönləndirə bilərsiniz. Gələcəkdə uyğun çatdırılmalar üçün Authority to Leave və My Drop Zone mövcuddur.
Post Haste paketim çatışmırsa nə etməliyəm?
Əvvəlcə Track and Trace bölməsini yoxlayın, sonra bilet və ya bağlama nömrənizi yerli Post Haste filialı və ya Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın. Potensial itki iddiası üçün Post Haste göndərildikdən sonra 14 gün ərzində bildiriş tələb edir. Məsələnin rəsmi iddiaya keçməsi lazım gələrsə, Müştəri Xidmətləri araşdıracaq və sorğu nömrəsi təqdim edəcək.
Zədələnmiş Post Haste bağlamasını necə bildirə bilərəm?
Post Haste Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın və bilet nömrəsini, alıcının məlumatlarını və məzmunu, qablaşdırması və dəyəri barədə məlumatları təqdim edin. Zərər çatdırılmadan sonra 7 gün ərzində bildirilməlidir. Daşıyıcının onlayn iddia formasını təqdim etməzdən əvvəl Müştəri Xidmətləri sorğu nömrəsi tələb olunur.