4Tracking

เลือกภาษา

ไทยภาษาไทยอารบิกالعربيةอังกฤษEnglishสเปนEspañolโปรตุเกสPortuguêsญี่ปุ่น日本語รัสเซียРусскийฝรั่งเศสFrançaisเยอรมันDeutschอิตาลีItalianoตุรกีTürkçeเช็กČeštinaเกาหลี한국어ดัทช์Nederlandsฟินแลนด์Suomiโปแลนด์Polskiจีนตัวย่อ简体中文จีนดั้งเดิม繁體中文อูรดูاُردُوเปอร์เซียفارسیชาวอินโดนีเซียIndonesiaมาเลย์MelayuเวียดนามTiếng ViệtเบงกาลีবাংলাยูเครนУкраїнськаฮินดีहिन्दीฮังการีMagyarฮีบรูעבריתสวีเดนSvenskaคาซัคҚазақшаกรีกΕλληνικάบัลแกเรียБългарскиสโลวักSlovenčinaลิทัวเนียLietuviųโรมาเนียRomânăนอร์เวย์NorskแอลเบเนียShqipสโลวีเนียSlovenščinaโครเอเชียHrvatskiเซอร์เบียСрпскиอาร์เซอร์ไบจันAzərbaycanเดนมาร์กDanskมาซีโดเนียМакедонски
ไม่พบ
ผู้ให้บริการขนส่ง

เช็คพัสดุ Early Bird

กรอกหมายเลขติดตามเพื่อติดตามพัสดุ Early Bird ในสวีเดน และดูความคืบหน้าการจัดส่งกับรายละเอียดการมาถึง

ติดตามพัสดุ Early Bird

Early Bird

Early Bird เป็นบริษัทจัดส่งพัสดุของสวีเดนที่เชี่ยวชาญในการจัดส่งพัสดุถึงบ้านในช่วงเช้าตรู่ บริษัทใช้เครือข่ายการจัดจำหน่ายหนังสือพิมพ์ที่จัดตั้งขึ้นแล้วของสวีเดนในการขนส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซไปยังตู้ไปรษณีย์และหน้าบ้านของผู้รับ ตลาดการดำเนินงานที่ได้รับการยืนยันคือสวีเดน ซึ่งเครือข่ายการจัดจำหน่ายครอบคลุมเมือง เมืองเล็ก ๆ และชุมชนชนบท บริษัทเข้าถึงครัวเรือนในสวีเดนประมาณ 90% แม้ว่าความพร้อมในการให้บริการจัดส่งแต่ละรายจะขึ้นอยู่กับที่อยู่ของผู้รับก็ตาม


Early Bird ให้บริการจัดส่งถึงบ้าน จัดส่งด่วน จัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ รับคืนสินค้า และจัดส่งแบบ Home to Home สำหรับธุรกรรมในแพลตฟอร์มการขายที่เข้าเกณฑ์ บริการจัดส่งถึงบ้านแบบมาตรฐานจะนำพัสดุไปส่งที่ตู้จดหมายหรือหน้าประตูบ้านของผู้รับ โดยปกติระหว่างเวลา 01:00 ถึง 07:00 น. สำหรับการจัดส่งบางรายการ บริษัทฯ ยังจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ iBoxen ด้วย ในขณะที่บริการรับคืนสินค้าช่วยให้ลูกค้าสามารถทิ้งพัสดุไว้ที่บ้านเพื่อรอการรับคืนได้ โดยทั่วไปแล้ววิธีการจัดส่งจะถูกเลือกผ่านทางผู้ค้าปลีกหรือแพลตฟอร์มการขายที่จัดส่ง


หากคุณกำลังรอรับพัสดุ Early Bird ข้อมูลการติดตามจะช่วยให้คุณแยกแยะระหว่างการจองการจัดส่งและพัสดุที่เข้าสู่ระบบเครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว หลังจากได้รับและดำเนินการจัดส่งแล้ว Early Bird จะแจ้งวันที่จัดส่งที่วางแผนไว้และส่งข้อมูลการติดตามทาง SMS หรืออีเมล เนื่องจากมีการจัดส่งหลายครั้งก่อนที่ผู้รับจะตื่นนอน การยืนยันการจัดส่งจึงมีประโยชน์อย่างยิ่งในการระบุว่าพัสดุถูกวางไว้เมื่อใดและที่ใด

วิธีติดตามแพ็กเกจ Early Bird

หากต้องการตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่าน4Trackingให้ค้นหาหมายเลขติดตามในอีเมลแจ้งเตือน Early Bird ข้อมูลการสั่งซื้อจากร้านค้า หรืออีเมลยืนยันการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตามทั้งหมดลงในช่องติดตามบน 4Tracking แล้วกดค้นหา หากมีข้อมูลการจัดส่ง ให้ตรวจสอบรายละเอียดการติดตาม วันที่ และสถานะการจัดส่งล่าสุด


ข้อมูลการจัดส่งที่แสดงผ่าน 4Tracking ขึ้นอยู่กับข้อมูลการติดตามที่แพลตฟอร์มรองรับ หากไม่พบพัสดุของคุณ โปรดตรวจสอบหมายเลขและใช้บริการติดตามอย่างเป็นทางการของ Early Bird ผลการค้นหาที่ไม่มีใน 4Tracking ไม่ได้หมายความว่าพัสดุสูญหายหรือผู้ค้าปลีกไม่ได้จัดส่งเสมอไป


สำหรับการติดตามโดยตรง โปรดไปที่หน้า ติดตามและขอความช่วยเหลือ ของ Early Birdป้อนหมายเลขพัสดุของคุณลงในช่องติดตามและส่งคำขอ หมายเลขติดตามจะปรากฏในข้อความแจ้งเตือนจาก Early Bird หรือในข้อมูลการสั่งซื้อที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ให้ไว้ บริการอย่างเป็นทางการจะแสดงข้อมูลการจัดส่งล่าสุดที่มีอยู่และให้คุณเข้าถึงฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม


ข้อมูลการติดตามของ Early Bird จะแยกแยะระหว่างการจัดส่งที่ได้ทำการจองไว้แล้วกับการจัดส่งที่ถึงปลายทางแล้ว สถานะ " จองการจัดส่งแล้ว"หมายความว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์ได้จัดเตรียมการขนส่งแล้ว แต่พัสดุยังไม่ได้รับการประมวลผลที่ศูนย์ Early Bird เมื่อผู้ขนส่งได้รับและประมวลผลพัสดุแล้ว ข้อมูลการติดตามจะได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลเพิ่มเติมและวันที่จัดส่งที่วางแผนไว้


เมื่อพัสดุถูกจัดส่ง ผู้รับจะได้รับ SMS หรืออีเมลที่มีลิงก์สำหรับติดตามการจัดส่ง หลังจากจัดส่งถึงบ้านสำเร็จ Early Bird จะส่งข้อความยืนยันว่าพัสดุได้ถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ พัสดุอาจถูกวางไว้ภายในหรือข้างตู้ไปรษณีย์ นอกประตูอพาร์ตเมนต์ หรือในตู้รับพัสดุ คุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งการจัดส่งได้จากเอกสารแจ้งเตือนการจัดส่งอย่างเป็นทางการ


หากการจัดส่งถึงบ้านไม่สามารถดำเนินการได้ Early Bird อาจโอนพัสดุให้กับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นเพื่อจัดส่งไปยังจุดบริการ ผู้รับจะได้รับแจ้ง และผู้ให้บริการขนส่งที่รับพัสดุจะแจ้งข้อมูลการรับพัสดุเมื่อพัสดุพร้อมจัดส่ง ในกรณีดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำการจัดส่งใหม่แทนที่จะคิดว่าการจัดส่งถึงบ้านแบบเดิมยังคงใช้ได้อยู่

รูปแบบหมายเลขติดตาม Early Bird

Early Bird ใช้หมายเลขพัสดุในการระบุสินค้า โดยหมายเลขนี้เรียกว่าkollinummerในภาษาสวีเดน หมายเลขนี้จะปรากฏในหน้าติดตามสถานะการจัดส่งอย่างเป็นทางการของบริษัท และอาจปรากฏในข้อความ SMS อีเมล หรือข้อมูลการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าออนไลน์


Early Bird ไม่ได้กำหนดความยาว รหัส หรือรูปแบบตัวอักษรและตัวเลขของหมายเลขติดตามพัสดุที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับบริการจัดส่งทั้งหมด โปรดคัดลอกหมายเลขทั้งหมดตามที่ผู้ให้บริการจัดส่งหรือผู้ค้าปลีกแจ้งมา โดยคงตัวอักษร ตัวเลข และเลขศูนย์นำหน้าไว้ ห้ามแก้ไขหมายเลขติดตามพัสดุเพื่อให้ตรงกับรูปแบบที่กำหนดไว้


หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าอาจไม่เหมือนกับหมายเลขพัสดุ หากใบยืนยันการจัดส่งของคุณมีข้อมูลอ้างอิงหลายรายการ ให้เลือกหมายเลขที่ระบุว่าเป็นหมายเลขติดตามพัสดุหรือหมายเลขพัสดุของ Early Bird หากคุณหาไม่เจอ ให้สอบถามร้านค้าเพื่อขอหมายเลขพัสดุที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่คุณจองไว้


สำหรับการส่งคืนสินค้าและการจัดส่งแบบ Home to Home นั้น Early Bird จะใช้รหัสเฉพาะที่ผู้ส่งเขียนลงบนกล่องพัสดุก่อนการรับสินค้า รหัสนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรับสินค้าและไม่ควรนำไปใช้เป็นหมายเลขติดตามพัสดุโดยอัตโนมัติ เอกสารยืนยันการส่งคืนหรือการจัดส่งจะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดตามพัสดุหลังจากรับสินค้าแล้ว

เวลาจัดส่งแบบ Early Bird

บริการจัดส่งถึงบ้านมาตรฐานของ Early Bird โดยปกติจะใช้เวลา1-3 วันหลังจากที่บริษัทได้รับพัสดุจากร้านค้าออนไลน์ ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของผู้รับในประเทศสวีเดน การจัดส่งมักจะเกิดขึ้นในช่วงเช้าตรู่ ระหว่างเวลา01:00 ถึง 07:00 น . ระยะเวลาการจัดส่งจะเริ่มนับตั้งแต่ Early Bird ได้รับพัสดุ ไม่ใช่นับตั้งแต่ลูกค้าสั่งซื้อ


ตัวอย่างเช่น หาก Early Bird ได้รับพัสดุที่เข้าเกณฑ์การจัดส่งถึงบ้านในวันจันทร์ การประมาณเวลา 1-3 วันที่แสดงไว้จะเป็นเพียงช่วงเวลาการจัดส่งโดยทั่วไปในช่วงวันถัดไป วันที่จัดส่งจริงจะปรากฏในข้อมูลการติดตามเมื่อผู้ให้บริการขนส่งได้รับและดำเนินการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว การประมาณเวลานี้ไม่ควรตีความว่าเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันสำหรับทุกที่อยู่


บริการ Early Bird Express ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับสินค้าที่เข้าเกณฑ์ภายในพื้นที่บริการที่กำหนด บริษัทฯ อธิบายบริการนี้ว่าเป็นการจัดส่งภายในคืนเดียวกันกับที่ได้รับพัสดุจากผู้ค้าปลีก โดยปกติจะอยู่ระหว่างเวลา 01:00 ถึง 07:00 น. บริการด่วนมีให้บริการจำกัดเฉพาะเส้นทางที่เหมาะสมและข้อตกลงทางธุรกิจเท่านั้น ไม่รับประกันว่าสินค้าทุกชิ้นจะได้รับในเช้าวันถัดไปทั่วประเทศ


บริการส่งหนังสือพิมพ์ถึงบ้านมีให้บริการสูงสุดหกวันต่อสัปดาห์ โดยใช้เครือข่ายการจัดจำหน่ายหนังสือพิมพ์ ตารางการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามบริการและสถานที่ ดังนั้นผู้รับควรตรวจสอบวันที่จัดส่งที่วางแผนไว้ในใบแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการจัดส่ง แทนที่จะสันนิษฐานว่าการจัดส่งในวันธรรมดาหรือวันหยุดสุดสัปดาห์นั้นรวมอยู่ในบริการด้วย


สำหรับบริการส่งคืนสินค้าช่วงเช้า (Early Bird Returns) และบริการรับสินค้าถึงบ้าน (Home to Home collection services) ผู้ส่งที่เข้าเกณฑ์สามารถจองบริการรับสินค้าได้จนถึงเวลา 22:00 น . เพื่อให้มารับสินค้าในคืนเดียวกัน บริการรับสินค้าจะดำเนินการตั้งแต่วันอังคารถึงวันเสาร์ ตามตารางการให้บริการที่ประกาศไว้ นี่เป็นเพียงตารางการรับสินค้า ไม่ใช่การรับประกันว่าสินค้าที่ส่งคืนจะถึงคลังสินค้าของร้านค้าในวันถัดไป


หากคำสั่งซื้อของคุณมาจากนอกประเทศสวีเดน ระยะเวลาการจัดส่งทั้งหมดอาจรวมถึงการขนส่งโดยผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่นก่อนที่ Early Bird จะได้รับพัสดุเพื่อจัดส่งในประเทศ การผ่านพิธีการศุลกากร (หากมี) เป็นขั้นตอนแยกต่างหากจากเวลาการขนส่งทั้งหมด การประมาณการจัดส่งภายในประเทศของ Early Bird ไม่ควรนำไปใช้กับการเดินทางระหว่างประเทศทั้งหมด โปรดใช้ข้อมูลการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งเดิมเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าก่อนเริ่มขั้นตอนการจัดส่งในสวีเดน

วิธีการติดต่อ Early Bird เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่ง

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งในประเทศสวีเดน โปรดใช้หน้าบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Early Birdบริษัทฯ มีแบบฟอร์มติดต่อออนไลน์ที่จัดเรียงตามประเภทของปัญหาการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงพัสดุเสียหาย การจัดส่งผิด พัสดุสูญหาย คำถามเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง การรับพัสดุ และการสอบถามเกี่ยวกับการส่งคืนสินค้า


หากระบบติดตามพัสดุแสดงว่าพัสดุของคุณถูกส่งถึงแล้ว แต่คุณหาพัสดุไม่เจอ ให้เลือกตัวเลือกการติดต่อสำหรับพัสดุที่สูญหาย แม้ว่าจะมีการยืนยันการจัดส่งแล้วก็ตาม ก่อนส่งคำขอ ให้ตรวจสอบตู้จดหมายและบริเวณโดยรอบ หากคุณอาศัยอยู่ในบ้านหรือทาวน์เฮาส์ หากคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ ให้ตรวจสอบด้านนอกประตูและภายในตู้จดหมาย สอบถามสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนบ้านว่าพวกเขาได้นำพัสดุเข้าไปข้างในหรือไม่


หากพัสดุถูกจัดส่งไปยังที่อยู่หรือผู้รับที่ไม่ถูกต้อง โปรดใช้แบบฟอร์มแจ้งการจัดส่งผิดพลาด หากคุณได้รับพัสดุของผู้อื่น Early Bird จะขอหมายเลขการจัดส่งที่พิมพ์อยู่บนพัสดุนั้น และภาพถ่ายที่ชัดเจนของฉลากการจัดส่งทั้งหมด รายงานความเสียหายควรระบุว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อบรรจุภัณฑ์ภายนอก เนื้อหา หรือทั้งสองอย่าง และระบุว่าความเสียหายนั้นมองเห็นได้ที่ใด


เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โปรดเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อจากร้านค้า ชื่อผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง วันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า และข้อมูลการติดตามล่าสุดให้พร้อม อธิบายปัญหาโดยย่อ และแนบรูปถ่ายหากเกี่ยวข้อง สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการรับคืนสินค้า โปรดระบุรหัสการรับคืนสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการจองนั้นด้วย


Early Bird จะแนะนำผู้รับให้ใช้แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือออนไลน์แทนการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสาธารณะเพียงหมายเลขเดียวสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับพัสดุทุกชิ้น หากผู้ขนส่งยังไม่ได้รับพัสดุ โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกออนไลน์ก่อน ผู้ค้าปลีกออนไลน์ยังคงเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ได้ทำการจองไว้แล้วแต่ยังไม่ได้โอนไปยัง Early Bird

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุ Early Bird

ทำไมสถานะการติดตามพัสดุ Early Bird ของฉันถึงแสดงว่า "จัดส่งเรียบร้อยแล้ว"?

หมายความว่าร้านค้าออนไลน์ได้ทำการจองการขนส่งแล้ว แต่ Early Bird ยังไม่ได้ดำเนินการพัสดุที่ศูนย์กระจายสินค้าของตน เมื่อได้รับพัสดุแล้ว ระบบติดตามจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมและวันที่จัดส่งที่วางแผนไว้ ติดต่อร้านค้าหากคุณต้องการข้อมูลอัปเดตก่อนหน้านั้น

ทำไมฉันถึงยังไม่ได้รับกำหนดวันส่งมอบสินค้า?

โปรแกรม Early Bird จะแจ้งวันที่จัดส่งหลังจากได้รับและดำเนินการพัสดุเรียบร้อยแล้ว หากพัสดุยังไม่ถึงปลายทาง อาจยังไม่มีวันที่จัดส่งที่แน่นอน โปรดตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งที่ผู้ขายแจ้งไว้

ทำไมระบบติดตามพัสดุถึงบอกว่าส่งถึงแล้ว ทั้งที่ฉันหาพัสดุไม่เจอ?

ตรวจสอบตู้จดหมาย บริเวณข้างตู้จดหมาย และพื้นที่หน้าประตูบ้านของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทบ้านของคุณ หากพัสดุยังคงหายไป ให้ใช้แบบฟอร์มแจ้งพัสดุหายในหน้าติดตามและช่วยเหลือของ Early Bird และระบุหมายเลขพัสดุของคุณ

ฉันต้องอยู่บ้านตอนที่ Early Bird มาส่งของหรือไม่?

ไม่ค่ะ การจัดส่งถึงบ้านแบบมาตรฐานจะส่งไปยังตู้จดหมายหรือประตูที่ระบุไว้ โดยทั่วไปจะส่งในช่วงเช้าตรู่ คุณไม่จำเป็นต้องพบกับพนักงานส่งของหรือแสดงบัตรประจำตัวเพื่อใช้บริการนี้ค่ะ

ฉันสามารถเปลี่ยนวันรับสินค้าสำหรับโปรโมชั่น Early Bird ได้หรือไม่?

เมื่อทำการจองการจัดส่งและสินค้ากำลังอยู่ในระหว่างการจัดส่งแล้ว โดยปกติจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันส่งมอบได้ โปรดตรวจสอบแผนการจัดส่งปัจจุบันในข้อมูลการติดตามอย่างเป็นทางการ หากผู้ค้าปลีกยังไม่ได้จัดส่งพัสดุ โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นหาก Early Bird ไม่สามารถจัดส่งพัสดุของฉันได้?

ขั้นตอนต่อไปขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ค้าปลีกจองไว้ Early Bird อาจพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือจัดให้มีการรับสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดตามที่อัปเดตเพื่อดูคำแนะนำ

ฉันสามารถเปลี่ยนสถานที่จัดส่งจากบ้านไปเป็นตู้รับพัสดุได้หรือไม่?

โดยปกติแล้วจะไม่สามารถเลือกวิธีการจัดส่งอื่นได้หลังจากที่ได้ทำการจองวิธีการจัดส่งแล้ว โดยทั่วไปจะต้องเลือกการจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของร้านค้า เมื่อมีตัวเลือกดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อและที่อยู่

ฉันจะไปรับพัสดุ Early Bird จากตู้ล็อกเกอร์ iBoxen ได้อย่างไร?

โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในใบแจ้งเตือนการจัดส่งของคุณ และใช้แอป iBoxen เพื่อเปิดช่องที่กำหนด โดยทั่วไปแล้วจะต้องยืนยันตัวตนผ่าน Mobile BankID โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนแอปกับหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อแล้ว

พัสดุของฉันสามารถอยู่ในตู้ล็อกเกอร์ iBoxen ได้นานแค่ไหน?

บริการตู้รับพัสดุของ Early Bird กำหนดระยะเวลาในการรับพัสดุไว้ที่ห้าวัน โปรดตรวจสอบวันสุดท้ายในการรับพัสดุจาก SMS อีเมล หรือแอป iBoxen เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวจะใช้กับพัสดุของคุณโดยเฉพาะ พัสดุที่ไม่มีผู้รับจะถูกส่งคืนตามเงื่อนไขของผู้ค้าปลีก

ทำไมพัสดุของฉันถึงไม่ปรากฏในแอป iBoxen?

พัสดุอาจไม่ปรากฏจนกว่าจะมีการจองช่องเก็บพัสดุไว้ ซึ่งมักจะทำก่อนการจัดส่งไม่นาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในแอปตรงกับรายละเอียดการสั่งซื้อ หากพัสดุพร้อมให้รับแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยใช้การแจ้งเตือนการจัดส่ง

ฉันควรทำอย่างไรหากทางบริษัทไม่มารับคืนสินค้าที่ส่งคืนก่อนกำหนด (Early Bird)?

สำหรับบริการส่งคืนสินค้าที่มีเอกสารระบุไว้ Early Bird จะพยายามรับสินค้าอีกครั้งในคืนถัดไปหากการรับสินค้าครั้งแรกไม่สำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการรับสินค้าที่ไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุมีการทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจนและวางไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ทำไมสินค้าที่ส่งคืนถึงถูกรับไปแล้ว แต่ทางร้านยังไม่คืนเงินให้?

ข้อความยืนยันการรับสินค้าหมายความว่า Early Bird ได้ลงทะเบียนพัสดุสำหรับการส่งคืนแล้ว ไม่ได้หมายความว่าผู้ค้าปลีกได้ดำเนินการคืนเงินเสร็จสิ้นแล้ว โปรดติดตามข้อมูลการติดตามการส่งคืนและติดต่อผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับระยะเวลาการคืนเงินหลังจากพัสดุถึงปลายทางแล้ว

ถ้าฉันใส่เบอร์โทรศัพท์มือถือผิดสำหรับการจัดส่งสินค้าล่ะ?

คุณยังคงสามารถติดตามพัสดุปกติได้โดยใช้หมายเลขพัสดุ สำหรับการจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ โปรดตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนมีลิงก์สำหรับแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่ หากคุณไม่สามารถอัปเดตรายละเอียดได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน เนื่องจากจำเป็นต้องใช้หมายเลขที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อการจัดส่งกับแอป iBoxen