Керри Екпресс, кључни играч у сектору логистике и експресне курирске службе, отворио је своје пословање у Вијетнаму 2001. године, са седиштем у Хо Ши Мину. Подружница глобално признате Керри Логистицс Нетворк Лимитед и део угледне Керри групе, КЕКС Екпресс ужива педигре славне лозе која укључује ентитете као што су Схангри-Ла Хотел Гроуп и Керри Асиа Роад Транспорт. Овај подухват је брзо растао, проширујући своју мрежу на преко 120 сервисних тачака широм Вијетнама и успостављајући значајну инфраструктуру која се протеже на преко 5,2 милиона квадратних метара широм света, уз подршку колосалне снаге од 28.000+ запослених широм света.
Основна филозофија и услуге
Керри Екпресс Виетнам послује у складу са филозофијом која даје приоритет фокусу, избегавајући да буде мајстор за све до овладавања сегментом испоруке домаћих пакета. Компанија наглашава једноставност, обећавајући испоруку следећег дана било где у Вијетнаму. Фирма преузима посвећеност одрживом расту, подстичући континуиране инвестиције како би повећала своју платформу широм земље и подстакла задовољство купаца и запослених. Нудећи разноврсне услуге укључујући Б2Б, Б2Ц и Ц2Ц канале, Керри Екпресс пружа услуге широкој бази клијената која се састоји од појединачних клијената, као и предузећа са сталним, значајним потребама испоруке.
Праћење пошиљке помоћу Керри Екпресс-а
Да би обезбедио глатко и поуздано искуство испоруке, Керри Екпресс пружа детаљна решења за праћење пошиљки. Купци могу пратити своје пакете користећи јединствени број за праћење који је додељен свакој пошиљци, тако да су у могућности да прате напредак својих пакета до испоруке. Ова услуга игра кључну улогу у побољшању транспарентности и поузданости процеса слања, омогућавајући ажурирање статуса пакета у реалном времену и осигуравајући безбрижност и за пошиљаоце и за примаоце.
Како пратити Керри Екпресс пошиљке у Вијетнаму?
Да бисте пратили Керри Екпресс пошиљке у Вијетнаму, потребно је да унесете свој број за праћење у назначено поље и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „Керри Екпресс (Вијетнам)“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Време испоруке и примери
Са широким спектром услуга које можете изабрати, Керри Екпресс обећава рокове испоруке који одговарају различитим потребама купаца. Стандард Екпресс услуга обезбеђује испоруку у распону од 1 до 2 дана, пружајући брзо решење за хитне испоруке. Експрес 48х је још једна одржива опција, са роком испоруке од 3 до 4 дана, док услуга друмског превоза терета опслужује кабасте робе са временским оквиром од 5 до 7 дана. Свестраност услуга осигурава да је правовремена испорука загарантована било да се ради о малом пакету или гломазној пошиљци.
Контактирајте Керри Екпресс за подршку
У случају упита или забринутости у вези са испоруком, купци могу да се обрате Керри Екпресс-у преко више канала. Главна канцеларија се налази на 7. спрату, Пицо Плаза, 20 Цонг Хоа, Вард 12, Тан Бинх Дистрицт, Хо Цхи Минх Цити, Вијетнам. За помоћ путем е-поште, можете их контактирати на цустомер-сервицес@кек-екпресс.цом.вн . Тим за корисничку подршку је вешт у решавању широког спектра упита и обезбеђивању да се сви проблеми решавају брзо, одржавајући посвећеност компаније једноставности и фокусираном пружању услуга.
Керри Екпресс Вијетнам представља сведочанство стручности и поузданости у курирској индустрији, подстичући везе и премошћивање удаљености са сваком испорученом пошиљком. Било да је у питању домаћа или међународна испорука, Керри Екпресс користи своју огромну мрежу и квалификовану радну снагу како би обезбедио беспрекорна, ефикасна и поуздана курирска решења.
Често постављана питања о Керри Екпресс-у у Вијетнаму
Које услуге нуди Керри Екпресс?
Керри Екпресс нуди широк спектар услуга за испуњавање различитих потреба за испоруком, укључујући стандардну експресну испоруку у року од 1-2 дана, експресну испоруку од 48 сати, друмски теретни транспорт кабасте робе, услугу поузећем (ЦОД) за предузећа и међународне експресне услуге за неколико земаља широм света.
Који је формат Керри Екпресс броја за праћење?
Керри Екпресс бројеви за праћење су форматирани низом од 9 цифара, на пример, 401234567. Овај јединствени број се додељује вашој пошиљци, што вам омогућава да пратите њен статус у реалном времену преко веб локације Керри Екпресс. Побрините се да овај број буде безбедан и лако доступан како бисте олакшали лако праћење ваше пошиљке у било ком тренутку.
Како да користим услугу поузећем (ЦОД)?
Услуга поузећем коју нуди Керри Екпресс је опција без проблема за предузећа свих величина. Када користите ову услугу, Керри Екпресс ће преузети одговорност за прикупљање уплате за вашу робу по испоруци, пружајући беспрекорно искуство трансакције и за продавце и за купце.
Која је максимална дозвољена тежина за пошиљку?
Керри Екпресс прихвата широк спектар величина пошиљки, укључујући гломазну и тешку робу. Међутим, тачно ограничење тежине може да варира у зависности од одабране услуге и одредишта пошиљке. Да бисте сазнали ограничења тежине која се примењују на вашу пошиљку, препоручљиво је да контактирате директно Керри Екпресс или да погледате детаљне информације о сервису доступне на њиховој веб страници.
Како да пријавим проблем са испоруком?
Ако наиђете на било какве проблеме са испоруком, можете контактирати Керри Екпресс корисничку подршку за помоћ. Обратите им се путем е-поште на цустомер-сервицес@кек-екпресс.цом.вн , са детаљима о проблему и пружањем потребних информација као што је број за праћење за брзо решавање.
Могу ли да променим адресу за доставу након што је пошиљка послата?
Промена адресе за испоруку након отпреме може бити сложен процес. Међутим, Керри Екпресс настоји да удовољи таквим захтевима тамо где је то могуће. Да бисте затражили промену адресе за испоруку, одмах контактирајте тим за корисничку подршку са релевантним детаљима, укључујући број за праћење и нову адресу.
Како Керри Екпресс обезбеђује безбедност моје пошиљке?
Керри Екпресс је посвећен заштити ваших пошиљки кроз строге безбедносне протоколе. Пакети су пажљиво распоређени у магацину и паковани у складу са постављеним стандардима како би се спречила оштећења током транзита. Штавише, процес испоруке укључује пажљиво праћење у свакој фази како би се осигурала безбедна испорука вашег пакета.
Каква је процедура за међународне пошиљке?
Керри Екпресс олакшава међународну доставу путем своје огромне мреже у различитим земљама укључујући Хонг Конг, Тајланд, Сингапур и још много тога. Када се одлучите за међународну експресну услугу, уверите се да сте у складу са свим царинским и документационим захтевима које је одредио Керри Екпресс како бисте гарантовали несметано искуство слања.
Да ли Керри Екпресс нуди услуге за предузећа е-трговине?
Да, Керри Екпресс је кључни играч у сектору е-трговине, у партнерству са реномираним платформама за е-трговину као што су Тики, Зара и Залора. Они нуде свеобухватна решења укључујући испоруку широм земље, интеграцију АПИ-ја, управљање повратом и корисничку подршку, подстичући екосистем подршке за предузећа е-трговине.
Да ли постоје ограничени артикли који се не могу послати преко Керри Екпресс-а?
Керри Екпресс одржава листу забрањених предмета у складу са регулаторним захтевима и безбедносним стандардима. Неопходно је да прегледате ову листу пре слања да бисте били сигурни да ваши артикли нису ограничени. За детаљне информације о забрањеним ставкама, можете погледати упутства доступна на веб локацији Керри Екпресс.