HYE, e njohur edhe si Huanyang International, është një ofrues logjistike dhe zinxhiri furnizimi ndërkufitar i themeluar në vitin 2007. Faqja e saj zyrtare në internet identifikon Jiaxing Huanyang E-commerce Logistics Service Co., Ltd. dhe përshkruan një rrjet prej më shumë se 40 degësh dhe operacionesh jashtë shtetit që mbështesin transportin ndërkombëtar, logjistikën e tregtisë elektronike, magazinimin, shërbimet doganore dhe shpërndarjen.
HYE ofron linja të dedikuara ndërkufitare, dërgesa elektronike të pakove të vogla, shërbime ndërkombëtare ekspres, dërgesa në miljen e fundit në Shtetet e Bashkuara dhe përmbushje me një copë. Produkti i saj i pakove elektronike, Huanyoubao, është projektuar për dërgesa ndërkufitare B2C, ndërsa shërbimi i përmbushjes së porosive të kompanisë mbulon procese të tilla si mbërritja jashtë shtetit, marrja e kontejnerëve, magazinimi, renditja, paketimi, peshimi, etiketimi, dërgimi, gjurmimi i dërgesave dhe trajtimi i kthimit.
Transportuesi gjithashtu ofron shërbime më të gjera të zinxhirit të furnizimit duke kombinuar transportin detar, ajror, rrugor dhe hekurudhor. HYE deklaron se këto shërbime mund të mbulojnë transportin ndërkufitar, deklarimin dhe inspektimin doganor, magazinimin jashtë shtetit dhe shpërndarjen në kilometrin e fundit, duke u lejuar bizneseve të menaxhojnë ngarkesat nga fabrikat ose portet deri në magazinat dhe destinacionet përfundimtare jashtë shtetit.
HYE ka verifikuar vendndodhjet e operimit në Kinë dhe Hong Kong, si dhe kompani të huaja në Shtetet e Bashkuara dhe Vietnam. Faqja e saj zyrtare liston operacionet e Shteteve të Bashkuara në Fontana dhe La Mirada, Kaliforni, dhe operacionet e Vietnamit në Hanoi dhe Ho Chi Minh City. HYE gjithashtu mirëmban qendra të mëdha transferimi në Pekin, Shangai dhe Shenzhen dhe ofron dukshmëri dixhitale të dërgesave në të gjithë rrjetin e saj logjistik.
Si funksionon gjurmimi i dërgesave HYE
Për të gjurmuar një paketë HYE me 4Tracking, futni numrin e gjurmimit të dërgesës në fushën e gjurmimit. Lejoni që 4Tracking të zbulojë automatikisht HYE ose të zgjedhë transportuesin kur është e nevojshme, pastaj klikoni butonin Gjurmimi. Do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve, ku mund të shihen ngjarjet më të fundit të gjurmimit të paketës.
HYE gjithashtu ofron dukshmëri të dërgesave përmes sistemeve të veta. Kompania deklaron se shërbimi i saj ndërkombëtar ekspres mbështet Ndjekjen inteligjente nga fillimi në fund me informacion të përditësuar çdo dy orë, si dhe lidhje API me sistemet ERP dhe krijimin e porosive përmes platformave OMS.
Sistemet e magazinimit jashtë vendit të HYE mund të ofrojnë informacion mbi statusin që mbulon zhdoganimin, marrjen në dorëzim, mbërritjen në magazinë, shkarkimin, renditjen, kontrollet e inventarit, rietiketimin, dërgimin, kthimet dhe lëvizjet e stokut. Operacioni i saj në Vietnam përshkruan gjithashtu të dhënat e gjurmimit online nga marrja në dorëzim deri në dorëzim. Ngjarjet e sakta të dukshme për një paketë individuale varen nga partnerët e produktit dhe logjistikës së HYE të përfshirë.
Formatet e numrit të gjurmimit HYE
Uebsajti zyrtar i HYE nuk publikon një prefiks universal të numrit të gjurmimit, gjatësi fikse ose strukturë shkronje-shifër për të gjitha shërbimet. Meqenëse kompania trajton linja të dedikuara, pako të tregtisë elektronike, dërgesa ndërkombëtare ekspres, porosi përmbushjeje, lëvizje magazinash dhe shërbime partnere-transportuese, produkte të ndryshme mund të përdorin referenca të ndryshme dërgesash.
Përdorni numrin e plotë të gjurmimit saktësisht siç është dhënë nga shitësi, dërguesi ose regjistrimi i dërgesës HYE. Nëse një numër porosie e tregtisë elektronike nuk prodhon informacion për gjurmimin e paketës, pyeteni dërguesin nëse është lëshuar një numër i veçantë gjurmimi i faturës së transportit ose logjistikës HYE.
Kohët e dorëzimit dhe shembujt e shërbimit të HYE
Faqet zyrtare të aksesueshme të HYE të shqyrtuara nuk publikojnë intervale të besueshme numerike të kohës së tranzitit për itinerare individuale, kështu që një numër specifik ditësh dorëzimi nuk duhet t'i caktohet një dërgese HYE pa konfirmimin e shërbimit të blerë. Kompania thekson transportin efikas ndërkufitar dhe dukshmërinë e dërgesës, por nuk ofron një premtim universal dorëzimi që vlen për çdo produkt.
Shembuj të shërbimeve përfshijnë linjat e dedikuara ndërkufitare HYE, pakot e tregtisë elektronike në Huanyoubao, transportin ekspres ndërkombëtar, dërgesën e miljes së fundit në Shtetet e Bashkuara dhe transportin multimodal duke përdorur ajror, det, rrugë dhe hekurudhë. Secili prej këtyre produkteve mund të ndjekë një proces të ndryshëm transporti, kështu që kohët e tyre të dorëzimit nuk duhet të trajtohen si të këmbyeshme.
Koha reale e tranzitit mund të varet nga objekti i origjinës, mënyra e transportit, orari i nisjes, procedurat doganore, përpunimi i magazinës, destinacioni dhe rregullimet e miljes së fundit. Për vlerësimin më të saktë, kontrolloni shërbimin e zgjedhur nga dërguesi dhe përdorni Gjurmimin për të ndjekur progresin real të paketës, në vend që të mbështeteni në një interval të përgjithshëm dorëzimi të pambështetur.
Si të kontaktoni HYE në lidhje me problemet e dërgesës
Për porositë e tregtisë elektronike, kontaktoni së pari shitësin ose dërguesin nëse numri juaj i gjurmimit HYE mungon, është i pavlefshëm ose i pandryshuar për një periudhë të zgjatur. Dërguesi normalisht ka rezervimin origjinal të dërgesës dhe mund të konfirmojë numrin e saktë të faturës së transportit, produktin e transportit dhe itinerarin e pritur.
Uebsajti zyrtar i HYE-së rendit linjën kombëtare të ndihmës ndaj klientit 400-888-1390. Uebsajti gjithashtu ofron shërbim ndaj klientit në QQ dhe një mundësi kontakti në WeChat. Kur kërkoni ndihmë, jepni numrin e plotë të gjurmimit, informacionin e dërguesit, destinacionin dhe një përshkrim të qartë të problemit të dërgesës.
Pyetje të shpeshta në lidhje me problemet e gjurmimit të pakove HYE
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit HYE?
Dërgesa mund të mos ketë marrë ende skanimin e parë logjistik, numri i gjurmimit mund të jetë kopjuar gabimisht ose shitësi mund të ketë dhënë një numër porosie në vend të referencës aktuale të dërgesës HYE. Konfirmoni numrin me dërguesin dhe provoni përsëri Gjurmimin pasi paketa të ketë hyrë në rrjetin logjistik.
Çfarë formati përdor një numër gjurmimi HYE?
HYE nuk publikon një format universal të numrit të gjurmimit për të gjitha produktet në faqen e saj zyrtare të internetit. Përdorni faturën e saktë të transportit ose referencën e dërgesës të lëshuar për shërbimin specifik në vend që të supozohet një prefiks ose gjatësi numri të caktuar.
Sa shpesh mund të përditësohen informacionet e gjurmimit të HYE?
Për produktin e saj ndërkombëtar ekspres, HYE deklaron se informacioni inteligjent i gjurmimit përditësohet çdo dy orë. Produkte të tjera dhe shërbime partnere-operatore mund të ndjekin orare të ndryshme përditësimi.
Sa kohë zgjat dërgesa me HYE?
Nuk publikohet asnjë gamë e verifikuar universale e dorëzimit për të gjitha shërbimet e HYE në faqet zyrtare të arritshme. Koha e tranzitit varet nga produkti i transportit, rruga, përpunimi doganor, trajtimi në magazinë dhe marrëveshjet e dorëzimit në miljen e fundit.
Pse ka ndaluar përditësimi i gjurmimit të paketave të mia HYE?
Një pako mund të jetë duke lëvizur midis ambienteve, duke iu nënshtruar përpunimit doganor, duke pritur për transport, duke hyrë në një magazinë jashtë shtetit ose duke u transferuar te një ofrues tjetër shpërndarjeje. Këto faza mund të krijojnë boshllëqe midis ngjarjeve të dukshme të Gjurmimit edhe ndërsa dërgesa vazhdon të lëvizë.
A operon HYE në Shtetet e Bashkuara?
Po. Faqja zyrtare e internetit e HYE rendit një seli qendrore në Shtetet e Bashkuara në Fontana, Kaliforni, dhe një degë në La Mirada, Kaliforni. Operacioni i saj në Shtetet e Bashkuara mbështet shërbime duke përfshirë magazinimin jashtë shtetit, përpunimin doganor, transportin FBA, shpërndarjen e kamionëve dhe shpërndarjen e pakove.
A operon HYE në Vietnam?
Po. HYE liston një seli qendrore në Vietnam në Hanoi dhe një degë në qytetin Ho Chi Minh. Operacioni i kompanisë në Vietnam përdor sisteme menaxhimi ekspres dhe gjurmimi që ofrojnë të dhëna online për dërgesat nga marrja deri te dorëzimi.
A operon HYE në Hong Kong?
Po. HYE përfshin Hong Kongun midis degëve në rrjetin e saj të Kinës Jugore, së bashku me degë të tilla si Guangzhou, Shenzhen, Xiamen dhe Fuzhou.
Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime HYE vonohet?
Kontrolloni ngjarjen më të fundit të gjurmimit të paketës dhe pyeteni dërguesin se cili shërbim HYE është përdorur. Nëse nuk ka pasur përditësim domethënës për më shumë se afati kohor i pritur i dhënë për dërgesën tuaj, kontaktoni dërguesin ose shërbimin ndaj klientit të HYE me numrin e gjurmimit gati.
Si mund të kontaktoj HYE në lidhje me një problem me gjurmimin?
HYE liston numrin 400-888-1390 si linjën e saj të ndihmës ndaj klientit dhe gjithashtu ofron mbështetje për QQ dhe WeChat përmes faqes së saj zyrtare të internetit. Përfshini numrin e gjurmimit dhe detajet e dërgesës kur kërkoni ndihmë.
A mund të gjurmoj pakot HYE me 4Tracking?
Po. Vendosni numrin e gjurmimit HYE në 4Tracking, lejoni zbulimin automatik të operatorit ose zgjidhni HYE kur është e nevojshme dhe klikoni Gjurmoni për të parë informacionin më të fundit të disponueshëm të gjurmimit të paketës.