HYE, həmçinin Huanyang International kimi də tanınır, 2007-ci ildə qurulan sərhədyanı logistika və təchizat zənciri təminatçısıdır. Rəsmi veb saytı Jiaxing Huanyang E-commerce Logistics Service Co., Ltd.-ni təsvir edir və beynəlxalq daşınma, e-ticarət logistikası, anbar, gömrük xidmətləri və çatdırılmanı dəstəkləyən 40-dan çox filial və xarici əməliyyat şəbəkəsini təsvir edir.
HYE sərhədlərarası xüsusi xətlər, e-ticarət kiçik bağlamaların çatdırılması, beynəlxalq ekspress xidmətləri, ABŞ-a son mil çatdırılma və birdəfəlik çatdırılma təklif edir. Şirkətin e-ticarət bağlama məhsulu olan Huanyoubao, B2C sərhədlərarası çatdırılmalar üçün nəzərdə tutulub, şirkətin çatdırılma xidməti isə xaricə gəliş, konteynerlərin götürülməsi, anbarda saxlanması, çeşidlənməsi, qablaşdırılması, çəkilməsi, etiketlənməsi, göndərilməsi, çatdırılmanın izlənməsi və geri qaytarılmanın idarə edilməsi kimi prosesləri əhatə edir.
Daşıyıcı həmçinin dəniz, hava, avtomobil və dəmir yolu nəqliyyatını birləşdirən daha geniş təchizat zənciri xidmətləri təqdim edir. HYE bildirir ki, bu xidmətlər sərhədyanı daşınma, gömrük bəyannaməsi və yoxlaması, xarici anbar və son mil paylanmasını əhatə edə bilər və bu da müəssisələrə fabriklərdən və ya limanlardan xarici anbarlara və son təyinat yerlərinə qədər yükləri idarə etməyə imkan verir.
HYE, Çin və Honkonqda, eləcə də ABŞ və Vyetnamda xarici şirkətlərin əməliyyat yerlərini təsdiqləyib. Rəsmi saytında Kaliforniyanın Fontana və La Mirada şəhərlərindəki ABŞ əməliyyatları, Hanoi və Hoşimin şəhərindəki Vyetnam əməliyyatları sadalanır. HYE həmçinin Pekin, Şanxay və Şençjendə əsas transfer mərkəzlərinə malikdir və logistika şəbəkəsi boyunca rəqəmsal daşınma görünürlüyünü təmin edir.
HYE göndəriş izləmə sistemi necə işləyir
4Tracking ilə HYE bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə göndərmə izləmə nömrəsini daxil edin. 4Tracking-in HYE-ni avtomatik olaraq aşkar etməsinə və ya lazım olduqda daşıyıcını seçməsinə icazə verin, sonra İzləmə düyməsini basın. Ən son mövcud bağlama izləmə tədbirlərinə baxa biləcəyiniz nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
HYE həmçinin öz sistemləri vasitəsilə göndərişlərin görünürlüğünü təmin edir. Şirkət bildirir ki, beynəlxalq ekspress xidməti hər iki saatdan bir yenilənən məlumatların olduğu ağıllı başdan-başa izləməni, eləcə də ERP sistemləri ilə API əlaqələrini və OMS platformaları vasitəsilə sifariş yaratmağı dəstəkləyir.
HYE-nin xarici anbar sistemləri gömrük rəsmiləşdirilməsi, götürülmə, anbara gəlmə, boşaltma, çeşidləmə, inventar yoxlamaları, yenidən etiketləmə, göndərmə, qaytarılma və anbar hərəkətlərini əhatə edən status məlumatlarını təmin edə bilər. Onun Vyetnam əməliyyatı həmçinin götürülmədən çatdırılmaya qədər onlayn izləmə qeydlərini təsvir edir. Fərdi bağlama üçün görünən dəqiq hadisələr HYE-nin iştirak etdiyi məhsul və logistika tərəfdaşlarından asılıdır.
HYE izləmə nömrəsi formatları
HYE-nin rəsmi veb saytında bütün xidmətlər üçün vahid universal izləmə nömrəsi prefiksi, sabit uzunluq və ya hərf-rəqəm strukturu dərc olunmur. Şirkət ayrılmış xətlər, elektron ticarət bağlamaları, beynəlxalq ekspress göndərişlər, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, anbar hərəkətləri və tərəfdaş-daşıyıcı xidmətləri ilə məşğul olduğundan, fərqli məhsullar fərqli göndərmə istinadlarından istifadə edə bilər.
Satıcı, göndərən və ya HYE göndərmə qeydi tərəfindən təqdim edilən tam izləmə nömrəsindən istifadə edin. Elektron ticarət sifariş nömrəsi bağlama izləmə məlumatı vermirsə, göndərəndən ayrıca HYE yol qəbzi və ya logistika izləmə nömrəsinin verilib-verilmədiyini soruşun.
HYE çatdırılma müddətləri və xidmət nümunələri
Baxılan rəsmi HYE səhifələrində fərdi marşrutlar üçün etibarlı rəqəmsal tranzit vaxtı diapazonları dərc olunmur, buna görə də satın alınan xidmət təsdiqlənmədən HYE göndərişinə müəyyən sayda çatdırılma günü təyin edilməməlidir. Şirkət səmərəli sərhədyanı nəqliyyata və göndərişin görünürlüğünə diqqət yetirir, lakin hər bir məhsula tətbiq olunan universal çatdırılma vədi vermir.
Xidmət nümunələrinə HYE sərhədyanı xüsusi xətləri, Huanyoubao elektron ticarət bağlamaları, beynəlxalq ekspress çatdırılma, Amerika Birləşmiş Ştatlarının son mil çatdırılması və hava, dəniz, avtomobil və dəmir yolu vasitəsilə multimodal daşınma daxildir. Bu məhsulların hər biri fərqli nəqliyyat prosesindən istifadə edə bilər, buna görə də onların çatdırılma müddətləri bir-birini əvəz edə bilən kimi qəbul edilməməlidir.
Faktiki tranzit müddəti mənşə müəssisəsindən, nəqliyyat növündən, yola düşmə cədvəlindən, gömrük prosedurlarından, anbar emalından, təyinat yerindən və son mil tənzimləmələrindən asılı ola bilər. Ən dəqiq qiymətləndirmə üçün göndərən tərəfindən seçilmiş xidməti yoxlayın və dəstəklənməyən ümumi çatdırılma diapazonuna etibar etmək əvəzinə, bağlamanın real gedişatını izləmək üçün İzləmə funksiyasından istifadə edin.
Göndərmə problemləri ilə bağlı HYE ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Elektron ticarət sifarişləri üçün, HYE izləmə nömrəniz yoxdursa, etibarsızdırsa və ya uzun müddət dəyişməzdirsə, əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın. Göndərən adətən orijinal göndərmə sifarişinə malikdir və düzgün yol qəbzi nömrəsini, göndərmə məhsulunu və gözlənilən marşrutu təsdiqləyə bilər.
HYE-nin rəsmi veb saytında 400-888-1390 nömrəli milli müştəri xidmətləri qaynar xətti sadalanır. Veb sayt həmçinin QQ müştəri xidməti və WeChat əlaqə seçimini təqdim edir. Yardım tələb edərkən tam izləmə nömrəsini, göndərən məlumatlarını, təyinat yerini və göndərmə probleminin aydın təsvirini təqdim edin.
HYE bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə HYE izləmə nömrəm işləmir?
Göndərmə hələ ilk logistika skanını almamış ola bilər, izləmə nömrəsi səhv kopyalanmış ola bilər və ya satıcı faktiki HYE göndərmə arayışı əvəzinə sifariş nömrəsi təqdim etmiş ola bilər. Nömrəni göndərənlə təsdiqləyin və bağlama logistika şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra yenidən İzləməni sınayın.
HYE izləmə nömrəsi hansı formatda istifadə olunur?
HYE rəsmi veb saytında bütün məhsullar üçün vahid universal izləmə nömrəsi formatı dərc etmir. Müəyyən bir prefiks və ya nömrə uzunluğunu qəbul etmək əvəzinə, müəyyən bir xidmət üçün verilmiş dəqiq yol qəbzindən və ya göndərmə arayışından istifadə edin.
HYE izləmə məlumatları nə qədər tez-tez yenilənə bilər?
HYE beynəlxalq ekspress məhsulu üçün ağıllı izləmə məlumatlarının hər iki saatdan bir yeniləndiyini bildirir. Digər məhsullar və tərəfdaş-daşıyıcı xidmətləri fərqli yeniləmə cədvəllərinə əməl edə bilər.
HYE çatdırılması nə qədər çəkir?
Əlçatan rəsmi səhifələrdə bütün HYE xidmətləri üçün təsdiqlənmiş universal çatdırılma diapazonu dərc olunmayıb. Tranzit müddəti nəqliyyat məhsulundan, marşrutdan, gömrük emalından, anbar işindən və son mil çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır.
HYE bağlama izləmə sistemim niyə yenilənməyi dayandırdı?
Bağlama obyektlər arasında hərəkət edə, gömrük emalından keçə, daşınma gözləyə, xarici anbara daxil ola və ya başqa bir çatdırılma təminatçısına ötürülə bilər. Bu mərhələlər, yük daşınmağa davam edərkən belə, görünən İzləmə hadisələri arasında boşluqlar yarada bilər.
HYE ABŞ-da fəaliyyət göstərirmi?
Bəli. HYE-nin rəsmi veb saytında ABŞ-ın Fontana, Kaliforniyada yerləşən baş ofisi və La Mirada, Kaliforniyada yerləşən filialı sadalanır. Onun ABŞ-dakı əməliyyatı xaricdə anbar saxlama, gömrüklə əlaqəli emal, FBA daşınması, yük maşınlarının çatdırılması və bağlamaların paylanması kimi xidmətləri dəstəkləyir.
HYE Vyetnamda fəaliyyət göstərirmi?
Bəli. HYE şirkətinin Vyetnamdakı baş ofisi Hanoi şəhərində, filialı isə Hoşimin şəhərində yerləşir. Şirkətin Vyetnamdakı əməliyyatı, çatdırılmadan götürülənə qədər onlayn göndərmə qeydlərini təmin edən ekspress idarəetmə və izləmə sistemlərindən istifadə edir.
HYE Honkonqda fəaliyyət göstərirmi?
Bəli. HYE, Cənubi Çin filial şəbəkəsinə Honkonqla yanaşı, Quançjou, Şençjen, Syamen və Fuçjou kimi yerləri də daxil edir.
HYE paketim gecikərsə nə etməliyəm?
Ən son bağlama izləmə hadisəsini yoxlayın və göndərəndən hansı HYE xidmətindən istifadə edildiyini soruşun. Göndərişiniz üçün verilən gözlənilən müddətdən daha uzun müddət ərzində heç bir mənalı yeniləmə olmadıqda, izləmə nömrəsini hazırlayaraq göndərən və ya HYE müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
İzləmə problemi ilə bağlı HYE ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
HYE, müştəri xidmətləri qaynar xətti olaraq 400-888-1390 nömrəsini göstərir və rəsmi veb saytı vasitəsilə QQ və WeChat dəstəyi də təqdim edir. Kömək istəyərkən izləmə nömrəsini və göndərmə məlumatlarını daxil edin.
HYE bağlamalarını 4Tracking ilə izləyə bilərəmmi?
Bəli. 4Tracking-də HYE izləmə nömrəsini daxil edin, daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin və ya lazım olduqda HYE seçin və ən son mövcud bağlama izləmə məlumatlarına baxmaq üçün İzlə düyməsini basın.