Kerry Express v Hong Kongu si je v desetletjih pridobil cenjen ugled. Prvotno ustanovljen kot TGX leta 1990 je bil podvržen vrsti razvojev. Potem ko se je leta 2012 pridružil podjetju Kerry Logistics, se je aprila 2016 preimenoval v Kerry Express (Hong Kong). Z več kot 25-letnimi izkušnjami na področju ekspresne vožnje se podjetje ponaša s predano ekipo več kot 300 zaposlenih in upravlja več kot 60 vozil dnevno v Hong Kongu.
S svojim osrednjim poudarkom na domači dostavi do zadnje milje Kerry Express dodaja pomembno vrednost izdelkom in storitvam svojih strank. Njihova nepopustljiva predanost kakovosti storitev jih potiska k nenehnim izboljšavam. Ta predanost se odraža v njihovih temeljnih načelih – ohranjanje največje integritete in vrednotenje strank z nevtralnostjo in zaupanja vrednim. Poleg tega njihov proaktivni pristop k trajnostnemu razvoju kaže njihovo predanost. Sredstva vlagajo v krepitev svoje operativne platforme in ustvarjajo oprijemljivo vrednost tako za osebje kot za stranke.
Storitve, ki jih ponuja Kerry Express
Dostave B2B (Business-to-Business).
Kerry Express s ponosom služi na tisoče korporativnim strankam, vključno z malimi in srednjimi podjetji, s poudarkom na dostavi v pisarne in na različne poslovne lokacije. Ker se zavedajo edinstvenosti vsakega podjetja, so ustanovili namensko ekipo za upravljanje odnosov s strankami. Primarni cilj te ekipe je pripraviti ekspresne rešitve po meri, prilagojene zahtevam posameznih strank.
Dostave B2C (Business-to-Consumer).
Sektor e-trgovine v Hongkongu je priča rasti brez primere in Kerry Express se je postavil kot ključni igralec na tem področju. Vzpostavili so sodelovanje s številnimi platformami za e-trgovino v Hongkongu. Ker se zaveda pomena uporabniške izkušnje v e-trgovini, je Kerry Express veliko vložil v tehnologijo, človeške vire in opremo, da bi povečal udobje za uporabnike in učinkovitost dostave. Poleg tega ponujajo edinstveno storitev gotovine ob dostavi, ki platformam za e-trgovino pomaga pri zbiranju gotovinskih plačil neposredno od končnih strank.
Regionalne hitre storitve
Z nadaljnjim razvejanjem Kerry Express omogoča tudi celovite regionalne hitre storitve. To vključuje vse od intermodalnih storitev do carinjenja in celo zavarovalniškega posredovanja. Stranke vodijo skozi labirint uvoznih in izvoznih predpisov ter zagotavljajo brezhibne transakcije. Njihova spletna funkcija sledenja in sledenja paketov v realnem času je sestavni del, ki uporabnikom omogoča spremljanje svojih paketov, s čimer zagotavljajo logistično izkušnjo brez težav. Območja, na katerih delujejo, segajo v Hongkong, celinsko Kitajsko, Tajvan, Tajsko, Vietnam, Malezijo in Kambodžo.
Logistična izpolnitvena rešitev
Izkoriščanje statusa Hongkonga kot prostega pristanišča in njegovega strateškega položaja kot prehoda v celinsko Kitajsko se Kerry Express predstavlja kot optimalna izbira za center za izpolnjevanje e-trgovine. Z izkoriščanjem odličnosti storitev Kerry Logistics razširjajo storitve izpolnjevanja in zapletene rešitve za upravljanje zalog strankam e-trgovine različnih velikosti.
Sledenje pošiljkam in časi dostave
Kako deluje sledenje pošiljk Kerry Express v Hong Kongu?
V skladu s svetovnim trendom Kerry Express ponuja robusten spletni mehanizem za sledenje paketov. Ta sistem za sledenje v realnem času omogoča strankam, da spremljajo svoje pošiljke, daje vpogled v vsak korak procesa dostave, zagotavlja preglednost in zanesljivost.
Kako slediti pošiljkam Kerry Express v Hong Kongu?
Če želite slediti pošiljkam Kerry Express v Hongkongu, morate v ustrezno polje vnesti svojo sledilno številko in klikniti gumb »Prevoznik« ter izbrati »Kerry Express (Hong Kong)«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Dobavni roki in primeri
Časi dostave s Kerry Express se lahko razlikujejo. Njihove hitre kurirske in dostavne storitve so raznolike, vključno s hitrimi storitvami, kjer kurirji zagotovijo neposreden prevzem in dostavo brez kakršnih koli postankov, ki običajno dosežejo vrhunec v manj kot 3 urah. Poleg tega njihove storitve dostave tovora v istem dnevu in hitri dostavi skrbijo za obsežna območja po vsem Hongkongu, kar zagotavlja pravočasne in varne dostave.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s pošiljanjem Kerry Express
Kateri je največji paket, ki ga lahko dostavi Kerry Express?
Kerry Express lahko sprejme različne velikosti paketov. Zagotavljajo vozila, od majhnih kombijev do 5,5-tonskih in 9-tonskih tovornjakov, ki izpolnjujejo različne potrebe dostave.
Ali bo moja pošiljka zahtevala podpis ob prejemu?
Da, vse dostave s strani Kerry Express so zaključene s podpisanim dokazilom o dostavi. To zagotavlja pristnost dostave, dokazilo pa je takoj na voljo prek portala za stranke platforme e-Pošiljke.
Kako hitro lahko Kerry Express dostavi moj paket?
Kerry Express ponuja različne hitrosti dostave, odvisno od izbrane storitve. Njihova hitra kurirska služba, na primer, obljublja neposredno dostavo brez vmesnih postankov, običajno dokončanje v 3 urah od prevzema.
Ali Kerry Express ponuja dostavo blaga še isti dan?
Da, Kerry Express ponuja storitve dostave tovora v istem dnevu in v hitrem roku, ki poskrbijo za lokacije po celotnem Hongkongu. Če imate nujno potrebo po tovoru, Kerry Express zagotovi, da ta varno in hitro prispe na cilj še isti dan.
Kaj naj storim, če moja pošiljka zamuja?
Če opazite zamudo pri pošiljki, priporočamo, da se obrnete neposredno na Kerry Express. Lahko vam zagotovijo najnovejše posodobitve in pomagajo pri reševanju morebitnih težav, ki povzročajo zamudo.
Ali je za pošiljanje e-trgovine na voljo storitev gotovine ob dostavi?
Da, Kerry Express ponuja storitev gotovine ob dostavi, posebej zasnovano za pomoč platformam za e-trgovino. Ta storitev strankam e-trgovine omogoča zbiranje gotovinskih plačil neposredno od končnih strank ob dostavi.
Kako se obrnem na Kerry Express, če imam težave s svojo pošiljko?
Za kakršne koli pomisleke ali vprašanja v zvezi s pošiljko se lahko obrnete neposredno na namensko skupino za pomoč uporabnikom podjetja Kerry Express. Prednost dajejo zadovoljstvu strank in so vedno pripravljeni pomagati pri kakršnih koli težavah, povezanih s pošiljanjem.