YFHEX , позната и како Yuanfeihang Logistics или Shenzhen Yuanfeihang Logistics Co., Ltd., е кинеска компанија за интегрирана логистика основана во Шенжен во 2002 година. Таа нуди B2B и B2C логистички решенија за прекугранични продавачи, производители, увозници, извозници, брендови и други бизниси на кои им е потребен домашен или меѓународен транспорт на товар.
YFHEX нуди широк спектар на логистички производи, вклучувајќи меѓународна експресна достава , меѓународни пакети , наменски меѓународни линии , меѓународен воздушен транспорт , меѓународен поморски транспорт , воздушни и поморски линии за испраќање , услуги во Хонг Конг, Макао и Тајван , складирање во странство, царинска поддршка и прилагоден транспорт за големи, специјални или чувствителни стоки.
Компанијата работи преку голема мрежа од директни филијали, дистрибутивни центри, возила, авиокомпании, превозни линии, магацини во странство, царински партнери и даватели на услуги за испорака во последната милја. Нејзината официјална веб-страница ги истакнува рутите што ја поврзуваат Кина со дестинации како што се Јапонија, Јужна Кореја, Виетнам, САД, Европа, Турција, Пакистан, Индија, Шри Ланка, Бангладеш, Хонг Конг и Тајван.
За видливост на пратките, YFHEX користи внатрешен логистички информативен систем и обезбедува онлајн следење на пратките. Купувачите и продавачите можат да ги следат пратките на YFHEX на 4tracking за да ги следат достапните ажурирања за следење на пакетите низ обработката на потеклото, меѓународниот транспорт, царинењето, предавањето на дестинацијата и конечната испорака.
Како функционира следењето на пратките од YFHEX
Како да се следи пратка од YFHEX
Најлесниот начин да се следи пратка од YFHEX е да се користи 4tracking . Внесете го вашиот YFHEX број за следење или број на товарен лист на нашата платформа за следење за да ги видите најновите достапни настани за следење на пакети. Користењето на 4tracking е особено корисно кога пратката се движи низ YFHEX на местото на потекло и подоцна се префрла на друга авиокомпанија, поштенски оператор, курирска служба, компанија за камионски превоз или партнер за испорака во последната милја.
YFHEX, исто така, обезбедува официјална страница за експресно следење каде што клиентите можат да внесат број на пратка и да ја проверат нејзината состојба. Официјалната веб-страница може да се користи како секундарна опција, додека 4tracking обезбедува практичен интерфејс „сè-во-едно“ за следење на ажурирањата на превозникот на појдовната и одредишната дестинација кога тие се достапни.
Нормалното патување со YFHEX следење може да вклучува информации за прием на пратка, подигнување на пратка, обработка на магацин, сортирање на извоз, царинска декларација, заминување од Кина, меѓународен транспорт, пристигнување во земјата на дестинација, царинење на увоз, предавање на крајниот превозник, испорака и испорака. Точните настани зависат од услугата, маршрутата, видот на товар и партнерскиот превозник што се користи.
Зошто следењето на пакетите од YFHEX може да паузира
Следењето на пакетите од YFHEX може да паузира додека пратката чека лет или брод, се движи меѓународно, се проверува од царина, се истоварува од контејнер или се префрла до партнер за испорака на дестинација. Не секое движење создава јавно скенирање, па затоа пратката може сè уште да патува дури и кога следењето останува непроменето неколку дена.
Следењето може да се промени и по предавањето на последната милја. Оригиналниот YFHEX број може да го прикаже главното меѓународно движење, додека вториот број за следење може да обезбеди подетални информации за локалната испорака. Доколку продавачот ви даде повеќе броеви, следете го секој од нив на 4tracking.
Формулари за YFHEX број за следење
Како би можеле да изгледаат YFHEX броевите за следење
YFHEX не објавува еден универзален формат на број за следење за секој логистички производ. Бидејќи компанијата обработува меѓународни експресни, поштенски и пратки со наменска линија, воздушен транспорт, поморски транспорт, домашен транспорт и пратки од партнерски превозник, формуларот за број за следење може да варира во зависност од избраната услуга.
YFHEX бројот за следење може да биде внатрешен број на товарен лист, број на пратка составен од сите цифри, алфанумерички код на пакет, меѓународен курирски број, поштенска референца или број доделен од дестинацискиот превозник. Пратките испратени преку партнер, како што е FedEx, може да ја следат структурата на бројот за следење на тој партнер, наместо еден YFHEX формат.
Како правилно да се користи YFHEX број за следење
Копирајте го целиот број за следење од страницата за нарачка на продавачот, потврдата за испорака, комерцијалната фактура, товарниот лист или известувањето за испраќање. Внесете го без дополнителни празни места, интерпункциски знаци или недостасувачки знаци. Доколку веднаш не се појави резултат, пратката можеби е регистрирана, но сè уште не е физички скенирана во логистичката мрежа.
Доколку се појави втор број откако пратката ќе стигне до земјата-одредиште, користете ги обете референци. Едната може да ја следи фазата на меѓународен транспорт, додека другата може да прикажува царинско ослободување, локално сортирање, обиди за испорака и конечна испорака.
Време на испорака на пратката YFHEX
Колку време може да трае испораката на YFHEX
Времето на испорака на YFHEX зависи од избраниот производ, дестинацијата, методот на транспорт, распоредот на летот или бродот, царинската постапка, видот на товарот, ракувањето со магацинот и мрежата за испорака во последната милја. Меѓународните експресни и воздушни рути се обично побрзи, додека економските пакети и услугите за поморски превоз генерално бараат повеќе време.
Официјалните информации на компанијата ги опишуваат нејзините меѓународни експресни услуги како глобално достапни со стабилни транзитни перформанси. Сепак, не постои единствен прозорец за испорака што важи за секоја пратка YFHEX, бидејќи компанијата нуди многу различни рути и прилагодени транспортни решенија.
Официјални примери за време на испорака на YFHEX
За еден овластен прекуграничен производ објавен од YFHEX, промовираното време на транзит е приближно 4-6 календарски дена . Ова е проценка специфична за производот и не треба да се третира како време на испорака за секоја пратка од YFHEX.
За услугите за поморско испраќање на YFHEX во Соединетите Американски Држави, официјалната веб-страница дава пример за приближно 10 работни дена по пловењето за временски чувствителна опција со Мацон. Друга поевтина опција со Мацон е наведена на приближно 15 работни дена по пловењето .
За економска морска рута што користи Yantian и партнерски бродски линии, YFHEX наведува вкупен пример од приближно 30–45 календарски дена . Овие времиња важат за одредени рути и обично започнуваат од пловидбата, а не од датумот кога продавачот ја креира нарачката.
Вистинската испорака може да потрае подолго поради царинска инспекција, пропуштен лет или врски со брод, застој во шпицот на сезоната, лоши временски услови, нецелосна документација, одмори на дестинации или проблеми со адресата. Најсигурен начин да се разбере тековниот напредок е да се следи пратката на 4tracking и да се прегледаат најновите настани за следење во живо.
YFHEX услуги
Меѓународна експресна достава
YFHEX обезбедува меѓународни експресни услуги со глобална покриеност и врски за следење во реално време. Компанијата наведува дека е агент на FedEx од прво ниво во Хонг Конг и може директно да се поврзе со системот на FedEx за да го следи товарот во текот на целиот процес на транспорт.
Прекугранични е-трговски пакети
YFHEX нуди меѓународни поштенски пратки и услуги за мали пратки наменски за прекугранични продавачи на е-трговија. Неговите официјални информации за услугите за пратки ги истакнуваат системската интеграција, целосното следење, поддршката за царинење, испораката до последната милја и прифаќањето на различни категории на производи каде што е дозволено.
Меѓународни наменски линии
YFHEX управува со наменски меѓународни рути помеѓу Кина и главните пазари во Азија, Европа, Северна Америка и други региони. Наменските линии комбинираат транспортен капацитет, царински ресурси и локални партнери за испорака за да обезбедат решенија специфични за рутите за продавачите и бизнисите.
Меѓународен воздушен транспорт
YFHEX соработува со авиокомпании партнери за да обезбеди меѓународен воздушен транспорт и решенија за товар што се временски чувствителни. Воздушниот транспорт може да биде погоден за комерцијален товар, итен залиха, поголеми пратки и производи на кои им е потребен побрз транзит од поморскиот транспорт.
Меѓународен поморски превоз
YFHEX обезбедува услуги за поморски превоз на полн контејнер, товар со помалку од контејнер, од пристаниште до пристаниште и царински оцаринети услуги од врата до врата. Нејзината поморска логистика може да вклучува резервација, подигање, складирање, камионски превоз, царинска декларација, инспекција, товарење контејнери, документација, царинење на дестинација и локална достава.
Прилагодени логистички услуги
YFHEX нуди прилагодени решенија за брендови, B2B клиенти, трговци на Amazon, мултинационални компании, голем товар, специјален товар и чувствителна стока. Неговите прилагодени услуги можат да комбинираат морски, копнен и воздушен транспорт според цената, брзината, големината и барањата за ракување на пратката.
Складирање и поддршка во странство
Компанијата, исто така, користи дистрибутивни центри, магацини во странство, царински ресурси и платформи за испорака до дестинации за да го поврзе меѓународниот транспорт со услуги за складирање, обработка, исполнување и услуги за последна милја.
Како да контактирате со YFHEX ако има проблем со пратката
Официјални опции за контакт со YFHEX
YFHEX го наведува националниот број за производи-услуги 400-8008-009 на својата официјална веб-страница. На нејзината страница за поплаки и предлози се наведени и контактите на клиентите, вклучувајќи ги 16606687645 , 18566639456 , бројот на WeChat 18002886242 и е-поштата brand@yfhex.com .
Пред да контактирате со поддршката, подгответе го бројот за следење, бројот на нарачката, името на испраќачот, земјата и градот на примачот, датумот на пратката, најновиот статус на следење, описот на товарот и јасно објаснување на проблемот. Деловните клиенти можат да контактираат и со филијалата на YFHEX или претставникот за сметка што ја прифатил пратката.
Најдобри совети за купувачи во онлајн продавници
Доколку сте купиле артикл од онлајн продавница, пазар или независен продавач, обично е подобро прво да го контактирате продавачот, испраќачот или продавачот на мало . Продавачот ја организирал пратката, го има договорот за транспорт и може да пристапи до деталите за резервација и внатрешните логистички канали кои можеби не се достапни за примачот.
Ова е особено важно кога YFHEX користи авиокомпанија, превозна компанија, поштенски оператор, царински партнер или курир за да заврши дел од патувањето. Продавачот има поголеми шанси да го идентификува одговорниот партнер, да побара истрага, да ги корегира информациите за пратката или да организира замена или враќање на парите ако пратката е изгубена или не може да се достави.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пратките од YFHEX
Зошто не е пронајден мојот YFHEX број за следење?
Продавачот можеби го креирал товарниот лист пред физички да го предаде пакетот, или пратката можеби сè уште не го добила првото скенирање на магацинот. Потврдете дека бројот е точен, проверете го повторно подоцна на 4tracking и прашајте го продавачот за вистинскиот датум на предавање ако не се појават никакви информации.
Може ли да следам пратка од YFHEX на 4tracking?
Да. Внесете го YFHEX бројот за следење на 4tracking за да ги следите достапните ажурирања за следење на пакетот. Ова е корисно кога пратката се движи преку YFHEX, царина, меѓународен транспорт и посебен одредишен превозник.
Зошто следењето на мојот YFHEX пакет е заглавено во транзит?
Пратката може да не биде скенирана додека чека на транспортен капацитет, се движи по воздушен или морски пат, е во процес на царинење или е префрлена до превозник на последна милја. Паузата за следење не значи автоматски дека пратката е изгубена.
Кој број за следење треба да го користам за YFHEX?
Користете го товарниот лист или бројот за следење доставен од продавачот, потврдата за испорака или YFHEX документите. Доколку подоцна се појави друг број на превозник, следете ги обете референци бидејќи тие може да опфаќаат различни делови од патувањето на испорака.
Дали YFHEX врши достава низ целиот свет?
YFHEX обезбедува глобална логистичка покриеност преку свои филијали, наменски рути, авиокомпании и партнери за испорака, магацини во странство и мрежи за испорака. Достапноста зависи од дестинацијата, видот на товарот и производот за испорака избран од испраќачот.
Дали YFHEX врши достава во Јапонија?
Да. Јапонија е наведена меѓу меѓународните рути промовирани на официјалната веб-страница на YFHEX. Точната услуга, времето на испорака и одредишниот превозник зависат од каналот за испорака резервиран од испраќачот.
Што треба да направам ако на мојата YFHEX пратка пишува дека е доставена, но јас не ја примив?
Проверете ја адресата за испорака, поштенското сандаче, шкафчето за пратки, рецепцијата, соседите и која било безбедна локација за испорака. Потоа контактирајте го продавачот со бројот за следење и најновиот статус на 4tracking, за да може продавачот да побара доказ за испорака или да отвори истрага со YFHEX или конечниот превозник.
Може ли да ја сменам адресата за испорака по испораката?
Промената на адресата може да биде тешка по извозот или предавањето на дестинацијата на превозникот. Веднаш контактирајте го продавачот и побарајте од него да ја поднесе корекцијата преку YFHEX или партнерот одговорен за тековната фаза на испорака.
Што треба да направам ако мојата пратка YFHEX доцни?
Следете ја пратката на 4tracking и идентификувајте го последниот завршен настан. Испратете го бројот на нарачката, бројот за следење, информациите за примачот и најновиот статус до продавачот или испраќачот и побарајте од нив да истражат преку точниот канал за услуга на YFHEX.
Може ли царината да одложи пратка од YFHEX?
Да. Царината може да одложи пратка поради инспекција, нецелосна документација, ограничувања на производот, проверка на вредноста, даноци, царини или барања за информации за увозникот. Испраќачот или продавачот обично се во најдобра позиција да ги обезбедат документите што недостасуваат и да комуницираат со претставникот за царина или логистика.
Дали YFHEX користи оператори од трети страни?
Да. YFHEX ги интегрира своите услуги со авиокомпании, шпедитерски компании, меѓународни експресни мрежи, царински даватели, складишта во странство, камионски компании и платформи за испорака на последната милја. Затоа пратката може да добие втор број за следење по предавањето.
Колку време трае една пратка од YFHEX?
Времето на испорака варира во зависност од услугата. Официјалните примери за рути вклучуваат приближно 4–6 календарски дена за специфичен брз прекуграничен производ, околу 10 или 15 работни дена по пловењето за избрани опции за поморска испорака во Соединетите Држави и приближно 30–45 календарски дена за економска поморска рута. Ова се примери специфични за рутата, а не загарантирани времиња за секоја пратка.