Service Points, poznatiji pod nazivom "Fulfillant", ugledna je logistička tvrtka podrijetlom iz Kine. Uz sve veću potražnju za kineskim proizvodima u cijelom svijetu, posebno putem platformi poput AliExpressa, Fulfilant je napravio nišu specijaliziravši se za prijevoz paketa prvenstveno u europske zemlje.
Osnovane 2016. godine, uspostava servisnih točaka bila je pravovremena. Digitalno tržište je bilo u procvatu, a kineske platforme za e-trgovinu bilježe značajan porast globalnog dosega. Tvrtka se pojavila kao rješenje za zadovoljenje rastućih zahtjeva za prijevoz između Kine i prekomorskih odredišta.
Glavna odredišta
Iako Fulfilant djeluje na globalnoj razini, njegov primarni fokus bio je na osiguravanju nesmetanih isporuka u europske zemlje. Među njegovim najčešćim odredištima su:
- Njemačka: Sa svojim snažnim tržištem e-trgovine i rastućim apetitom za kineskom robom, Njemačka je među najvećim primateljima paketa koji se šalju putem Fulfilanta.
- Nizozemska: Logističko središte u Europi, Nizozemska služi i kao odredište i kao redistribucijska točka za kineski izvoz.
- Švedska: Iako je zemljopisno udaljenija od Kine nego neke druge europske zemlje, rastuća baza potrošača e-trgovine u Švedskoj rezultirala je povećanom potražnjom za pouzdanim logističkim rješenjima kao što je Fulfillant.
Partnerstvo s AliExpressom
AliExpress, u vlasništvu Alibaba grupe, jedna je od vodećih kineskih online maloprodajnih platformi. S obzirom na golemu količinu transakcija i pošiljaka koje svakodnevno potječu s platforme, učinkovit logistički partner je ključan. Ovo je mjesto gdje je Fulfilant ostavio trag. Tvrtka je odigrala ključnu ulogu u osiguravanju da europski kupci AliExpressa dobiju svoje pakete pravodobno i učinkovito.
Kako pratiti pošiljke servisnih bodova?
Da biste pratili pošiljke Service Points, trebate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknuti gumb "Carrier", zatim odabrati "Service Points". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgledaju brojevi za praćenje servisnih bodova?
Brojevi za praćenje servisnih bodova imaju 14 znakova, počevši sa 2 slova i 12 znamenki, npr. SP123456789123, SP423456789033.
Brojevi za praćenje servisnih točaka mogu se sažeti na sljedeći način:
(# = slovo / * = broj /! = broj ili slovo)
- SP 1** *** *** ***
- SP 2** *** *** ***
- SP 4** *** *** ***
- SP 5** *** *** ***
Izazovi i budući izgledi
Kao i svaka logistička tvrtka koja djeluje na globalnoj razini, Fulfilant se suočava s izazovima. Od upravljanja prekograničnim propisima do osiguravanja pravodobnih isporuka usred globalnih kriza, tvrtka se neprestano prilagođava promjenjivim okolnostima. Međutim, uz stalni porast e-trgovine i jačanje kinesko-europskih trgovinskih odnosa, budućnost za Service Points izgleda obećavajuće.
Često postavljana pitanja o Service Points (Fulfilant)
Što su servisni bodovi (ispunitelj)?
Service Points, također poznat kao Fulfilant, vodeća je logistička tvrtka sa sjedištem u Kini koja je specijalizirana za globalnu dostavu robe, sa značajnim fokusom na europske zemlje.
Kada je tvrtka osnovana?
Service Points (Fulfilant) osnovan je 2016. godine.
U koje zemlje Service Points uglavnom dostavlja?
Dok tvrtka isporučuje širom svijeta, posebno se fokusira na europska odredišta kao što su Njemačka, Nizozemska i Švedska.
Kako su servisni bodovi povezani s AliExpressom?
Service Points (Fulfillant) uspostavio je strateško partnerstvo s AliExpressom za obradu značajnog dijela njihovih pošiljaka, posebno onih koje idu u Europu.
Što trebam učiniti ako se suočim s problemom s pošiljkom?
Preporuča se da se obratite izravno prodavaču ako naiđete na probleme s pošiljkom. Prodavač, budući da je pošiljatelj, ima veću vjerojatnost da će od tvrtke dobiti brz odgovor i rješenje.
Zašto je bolje kontaktirati prodavača nego izravno tvrtku?
Prodavači imaju izravan odnos s tvrtkom za otpremu jer su oni ti koji pokreću proces otpreme. Stoga često imaju namjenske kanale komunikacije s logističkom tvrtkom i mogu ubrzati postupak rješavanja u ime kupca.
Koliko je obično potrebno da paket stigne u Europu iz Kine preko servisnih točaka?
Trajanje dostave ovisi o nekoliko čimbenika, kao što su točno odredište, vrijeme carinske obrade i odabrani način dostave. Najbolje je provjeriti procijenjeno vrijeme isporuke koje je prodavač naveo u trenutku kupnje.