A Service Points, mais comumente reconhecida como "Fulfillant", é uma empresa de logística respeitável originária da China. Com uma procura crescente de produtos chineses em todo o mundo, especialmente através de plataformas como a AliExpress, a Fulfillant conquistou um nicho ao especializar-se no transporte de encomendas principalmente para países europeus.
Fundados em 2016, a implantação dos Postos de Atendimento foi oportuna. O mercado digital estava em expansão, com as plataformas de comércio eletrónico chinesas a registarem um aumento significativo no alcance global. A empresa surgiu como uma solução para atender às crescentes demandas de transporte marítimo entre a China e destinos internacionais.
Principais destinos
Embora a Fulfillant opere à escala global, o seu foco principal tem sido garantir entregas tranquilas aos países europeus. Entre seus destinos mais frequentes estão:
- Alemanha: Com o seu robusto mercado de comércio eletrónico e um apetite crescente por produtos chineses, a Alemanha está entre os principais destinatários de encomendas enviadas através da Fulfillant.
- Países Baixos: Centro logístico na Europa, os Países Baixos servem tanto como destino como ponto de redistribuição para as exportações chinesas.
- Suécia: Embora esteja geograficamente mais distante da China do que alguns outros países europeus, a crescente base de consumidores de comércio eletrónico da Suécia resultou num aumento da procura de soluções logísticas fiáveis como o Fulfillant.
Parceria com AliExpress
O AliExpress, de propriedade do Grupo Alibaba, é uma das principais plataformas de varejo online da China. Dado o enorme volume de transações e remessas provenientes diariamente da plataforma, um parceiro logístico eficiente é crucial. É aqui que a Fulfillant deixou sua marca. A empresa tem sido fundamental para garantir que os clientes europeus do AliExpress recebam as suas encomendas de forma atempada e eficiente.
Como rastrear remessas de pontos de serviço?
Para rastrear remessas de Pontos de Atendimento, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "Pontos de Atendimento". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.
Como são os números de rastreamento dos pontos de serviço?
Os números de rastreamento dos pontos de serviço têm 14 caracteres, começando com 2 letras seguidas por 12 dígitos, por exemplo, SP123456789123, SP423456789033.
Os números de rastreamento dos pontos de serviço podem ser resumidos da seguinte forma:
(# = Letra / * = número /! = Número ou letra)
- SP 1** *** *** ***
- SP 2** *** *** ***
- SP 4** *** *** ***
- SP 5** *** *** ***
Desafios e Perspectivas Futuras
Como qualquer empresa de logística que opera em escala global, a Fulfillant enfrenta desafios. Desde a gestão de regulamentações transfronteiriças até à garantia de entregas atempadas no meio de crises globais, a empresa adapta-se constantemente às novas circunstâncias. No entanto, com o aumento contínuo do comércio electrónico e o fortalecimento das relações comerciais sino-europeias, o futuro parece promissor para os pontos de serviço.
Perguntas frequentes sobre Pontos de Atendimento (Fulfillant)
O que são pontos de atendimento (cumpridor)?
A Service Points, também conhecida como Fulfillant, é uma empresa líder em logística com sede na China, especializada no envio de mercadorias em todo o mundo, com foco significativo nos países europeus.
Quando a empresa foi criada?
Os Pontos de Atendimento (Fulfillant) foram fundados em 2016.
Para quais países os Service Points enviam principalmente?
Embora a empresa faça envios para todo o mundo, concentra-se particularmente em destinos europeus, como Alemanha, Holanda e Suécia.
Como os Pontos de Atendimento são associados ao AliExpress?
A Service Points (Fulfillant) formou uma parceria estratégica com o AliExpress para lidar com uma parcela significativa de suas remessas, especialmente aquelas com destino à Europa.
O que devo fazer se tiver um problema com a minha remessa?
Recomenda-se entrar em contato diretamente com o vendedor se você encontrar algum problema com sua remessa. O vendedor, por ser o expedidor, tem maior probabilidade de obter uma resposta e resolução rápida da empresa.
Por que é melhor entrar em contato com o vendedor e não diretamente com a empresa?
Os vendedores têm um relacionamento direto com a transportadora, pois são eles que iniciam o processo de envio. Portanto, muitas vezes possuem canais de comunicação dedicados com a empresa de logística e podem agilizar o processo de resolução em nome do comprador.
Quanto tempo normalmente leva para um pacote chegar à Europa vindo da China através dos Pontos de Serviço?
A duração da entrega varia dependendo de vários fatores, como o destino exato, os tempos de processamento alfandegário e o método de envio escolhido. O melhor é verificar o prazo estimado de entrega fornecido pelo vendedor no momento da compra.