Service Points, rəsmi veb saytında Super Parcel Track adı altında təqdim olunan logistika əməliyyatı ilə əlaqələndirilir. Şirkət Çinin Ninbo şəhərində yerləşir və veb mağazalara və sifarişlərin yerinə yetirilməsi müəssisələrinə Çindən Avropa bazarlarına sifarişlərin daşınmasına kömək etməyə yönəlib. Onun xidməti, xüsusən də ənənəvi daxili istehlakçı bağlamalarının çatdırılmasından daha çox, sərhədlərarası elektron ticarət logistikasına yönəlib.
Rəsmi xidmət əsas fəaliyyətini Çindən Avropaya malların daşınması kimi təsvir edir. O, həm fərdi, həm də toplu yük daşımalarını həyata keçirir və bu da elektron ticarət müəssisələrinə sifarişləri yerinə yetirmə tələblərinə uyğun olaraq birləşdirməyə və ya köçürməyə imkan verir. Şirkət özünü Avropa sifarişlərinin yerinə yetirilməsi müəssisələri üçün arxa logistika tərəfdaşı kimi təqdim edir.
Xidmət Nöqtələri əməliyyatının mərkəzi hissəsi onun DDU göndərmə xəttidir. Rəsmi veb sayt onun ixtisasını DDU, yəni Ödənişsiz Çatdırılma Rüsumu kimi təsvir edir və bu metodun müştəriləri üçün istifadə edildiyini bildirir. Sərhədlərarası göndərişlər Avropaya çatdıqdan sonra gömrük prosedurlarını və sonrakı daşınmanı əhatə edə bildiyindən, alıcılar səyahət zamanı bir neçə mərhələ və ya logistika tərəfdaşı ilə görüşə bilərlər.
Şirkət həmçinin mövcud logistika məlumatlarını əldə etmək üçün göndərmə identifikatorlarının daxil edilə biləcəyi onlayn Track & Trace platforması təqdim edir. Rəsmi veb saytdakı ictimai məlumatlar daha böyük beynəlxalq kuryerlərlə müqayisədə nisbətən məhduddur, buna görə də dəqiq təyinat əhatə dairəsi, xidmətə xas çatdırılma öhdəlikləri və standart izləmə nömrəsi nümunələri kimi detallar fərdi göndərişlə birlikdə təqdim edilmədikcə qəbul edilməməlidir.
Xidmət Nöqtələri üçün göndərmə izləmə necə işləyir
Göndərmə izləmə nömrəsini izləmə sahəsinə daxil etməklə 4Tracking vasitəsilə Xidmət Xalları paketini izləyə bilərsiniz. 4Tracking dəstəklənən daşıyıcıları nömrədən avtomatik olaraq müəyyən edə bilər; zəruri hallarda Xidmət Xalları seçin, İzləmə düyməsini basın və mövcud göndərmə hadisələrinin göstərildiyi nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Rəsmi Super Parcel Track veb saytı həmçinin izləmə nömrəsini daxil etmək üçün sahə olan xüsusi Track & Trace platforması təqdim edir. Göstərilən məlumatların miqdarı, göndəriş üçün nəyin qeydə alındığından və marşrutun sonrakı mərhələlərində başqa bir logistika təminatçısının iştirak edib-etməməsindən asılıdır.
Xidmət Nöqtələri əsasən Çindən Avropaya gedən sərhədyanı logistikanı təsvir etdiyindən, bağlama izləmə bir neçə nəqliyyat mərhələsini əhatə edə bilər. Göndərmə əvvəlcə Çində emal oluna, beynəlxalq daşınma və gömrüklə əlaqəli prosedurlardan keçə və daha sonra sonrakı və ya son çatdırılma üçün başqa bir şirkətə ötürülə bilər.
Əgər İzləmə dərhal nəticə göstərmirsə, nömrəni satıcı və ya göndərənlə yoxlayın. Onlayn pərakəndə satıcılar logistika izləmə nömrəsindən fərqli sifariş arayışları yarada bilərlər, buna görə də sifariş səhifəsində göstərilən nömrə həmişə daşıyıcının İzləmə və İzləmə sistemi tərəfindən qəbul edilən identifikator olmur.
Xidmət Nöqtələrinin izləmə nömrəsi formatları
Rəsmi Xidmət Nöqtələri veb saytı göndərişlər üçün sabit izləmə nömrəsi prefiksi, simvol uzunluğu və ya universal format dərc etmir . O, izləmə nömrəsi giriş sahəsi təmin edir, lakin hər bir Xidmət Nöqtələri paketini təhlükəsiz şəkildə müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilən bir nümunə sənədləşdirmir.
Bu səbəbdən, tam İzləmə nömrəsini satıcı, internet mağazası və ya logistika təminatçısı tərəfindən təqdim edildiyi kimi istifadə edin. Başqa Xidmət Xalları göndərişindən fərqli göründüyü üçün prefiks əlavə etməyin, simvolları silməyin və ya nömrəni dəyişdirməyin.
Müxtəlif elektron ticarət müştəriləri və ya sonrakı çatdırılma tərəfdaşları da öz istinadlarından istifadə edə bilərlər. Göndərmə başqa bir logistika şəbəkəsinə çatdıqdan sonra ikinci izləmə nömrəsi alsanız, hər iki identifikatoru saxlayın, çünki son mil çatdırılmasını izləmək üçün yeni nömrə lazım ola bilər.
Xidmət Nöqtələrinin çatdırılma müddətləri və dəstəklənən nümunələr
Rəsmi Service Points veb saytı Çindən Avropaya göndərişlər üçün standart çatdırılma vaxtı cədvəli dərc etmir . Şirkət əsas logistika fəaliyyətinin Çindən Avropaya daşınma olduğunu təsdiqləyir, lakin fərdi bağlamalar üçün sabit iş günü sayı kimi təsdiqlənmiş bir vəd vermir.
Şirkətin şərtlərində həmçinin deyilir ki, işin tamamlanması üçün müəyyən bir müddət razılaşdırıldıqda, həmin müddət avtomatik olaraq ciddi müqavilə son tarixi kimi qəbul edilmir. Bu o deməkdir ki, satıcı və ya logistika təminatçısı tərəfindən təqdim edilən göndərilməyə xas smeta hər Xidmət Xalları paketinə dəstəklənməyən ümumi çatdırılma müddəti tətbiq etmək əvəzinə, müvafiq istinad kimi qəbul edilməlidir.
Çatdırılmaya daşıyıcının nəzarətindən kənar hallar da təsir göstərə bilər. Rəsmi şərtlərdə üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə bağlı problemlər, hökumət tədbirləri, gözlənilməz nəqliyyat problemləri, əlverişsiz hava şəraiti və iş dayanmaları kimi nümunələr qeyd olunur. Beynəlxalq bağlamalar əlavə olaraq yeni ictimai izləmə tədbiri yaratmadan logistika tərəfdaşları arasında hərəkət etməyə vaxt sərf edə bilər.
Rəsmi marşrut üzrə tranzit cədvəli dərc olunmadığı üçün məlumat uydurmadan etibarlı çatdırılma vaxtı nümunəsi təqdim edilə bilməz. Fərdi sifariş üçün internet mağazası və ya göndərən tərəfindən verilən çatdırılma təxmini məbləğindən istifadə edin və onu ən son bağlama izləmə hadisələri ilə müqayisə edin.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Xidmət Nöqtələri ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Rəsmi veb saytında Super Parcel Track çərçivəsində Xidmət Nöqtələri əməliyyatı sadalanır və +86-19975321596 telefon nömrəsi dərc olunur . Müştərilər şirkətlə tracking-sp@gmail.com elektron poçt ünvanı vasitəsilə də əlaqə saxlaya bilərlər .
Dərc olunmuş biznes ünvanı 808-809 nömrəli otaqlar, A bloku, Qidi Parkı, 1277 Zhongguan West Road, Zhuangshi Subdistrict, Zhenhai District, Ningbo, Çin 315200-dür . Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən, şirkətin göndərişi daha asan müəyyən edə bilməsi üçün tam izləmə nömrəsini, satıcı məlumatlarını, göndərmə tarixini və ən son görünən statusu təqdim edin.
Rəsmi şərtlərdə deyilir ki, müştərilər göstərilən xidmətlə bağlı problemi mümkün qədər tez bildirməli və problemin ətraflı təsvirini verməlidirlər. Şərtlərdə müştərilər üçün problem aşkar edildikdən sonra bir ay, istehlakçılar üçün isə iki ay ərzində şikayət müddəti göstərilir. Bunlar müqavilə üzrə şikayət müddəalarıdır və gecikmiş və ya itkin göndəriş barədə soruşmadan əvvəl gözləmək üçün bir səbəb kimi şərh edilməməlidir.
Onlayn mağazadan və ya marketdən alış-verişlər üçün əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlamaq çox vaxt xüsusilə faydalıdır. İnternet mağazası göndərişi təşkil etdi və əlavə Xidmət Nöqtələri məlumatlarına, düzgün logistika nömrəsinə və ya daha sonra son mil izləmə arayışına çıxış əldə edə bilər. Göndərən həmçinin itkin göndərişi kommersiya logistika hesabı vasitəsilə göndərmək üçün daha yaxşı mövqedədir.
Xidmət Nöqtələri paketinin izlənilməsi ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Xidmət Nöqtələrimin izləmə nömrəsi niyə işləmir?
Onlayn mağazanın sifariş nömrəsi və ya ödəniş arayışı əvəzinə faktiki logistika izləmə nömrəsini daxil etdiyinizdən əmin olun. Service Points vahid standart izləmə nömrəsi formatını dərc etmir, ona görə də identifikatoru başqa bir göndərişə bənzətmək üçün dəyişdirməyin. Nəticə görünməsə, satıcıdan düzgün izləmə nömrəsini təsdiqləməsini xahiş edin.
Xidmət Nöqtələrinin İzləmə Nömrəsi necə görünür?
Rəsmi veb sayt Xidmət Nöqtələrinin izləmə nömrələri üçün təsdiqlənmiş prefiks, uzunluq və ya simvol nümunəsi dərc etmir. Qeyri-rəsmi nümunələrə etibar etmək əvəzinə, fərdi göndərişiniz ilə birlikdə verilən tam identifikatordan istifadə edin.
Xidmət Xallarımın İzlənməsi niyə yenilənməyi dayandırdı?
Sərhədlərarası bağlamalar hər addımda ictimai yoxlamadan keçmədən obyektlər və ya logistika tərəfdaşları arasında daşına bilər. Gömrüklə əlaqəli emal və başqa bir daşıyıcıya ötürülmə də boşluqlar yarada bilər. Buna görə də müvəqqəti fasilə avtomatik olaraq göndərişin itirildiyi anlamına gəlmir.
Xidmət Xalları paketinin çatması nə qədər vaxt aparır?
Rəsmi veb saytında universal çatdırılma müddəti dərc olunmayıb. Service Points əsasən Çindən Avropaya göndərildiyini bildirir, lakin təsdiqlənmiş marşrut üzrə bağlama tranzit cədvəli təqdim etmir. Satıcı tərəfindən təqdim edilən təxmini məlumatları konkret göndərişiniz üçün ən son İzləmə hadisələri ilə birlikdə istifadə edin.
Xidmət Nöqtələri Çindən Avropaya göndəriş edirmi?
Bəli. Rəsmi veb saytında şirkətin əsasən Çindən Avropaya yük daşımaları ilə məşğul olduğu və həm fərdi, həm də toplu yük daşımalarını həyata keçirdiyi bildirilir. Lakin, şirkət ölkə üzrə tam təyinat yerlərinin siyahısını dərc etmir, buna görə də müəyyən bir Avropa təyinat yeri üçün dəstək göndərən tərəfindən təsdiqlənməlidir.
Xidmət Xalları göndərişində DDU nə deməkdir?
Rəsmi veb sayt Xidmət Nöqtələrini DDU, yəni Ödənilməmiş Çatdırılmış Gömrük daşımaları üzrə ixtisaslaşmış kimi təsvir edir. Bu, şirkətin sərhədyanı logistika xətti üçün istifadə etdiyi terminologiyadır. Fərdi sifariş üçün dəqiq gömrük və idxal tənzimləmələri satıcı ilə təsdiqlənməlidir, çünki bunlar göndərişdən və təyinat yerindən asılı ola bilər.
Xidmət Ballarımın izləməsində niyə başqa bir operator görünür?
Xidmət Nöqtələrinin şərtləri xidmətlərin qismən üçüncü tərəflər tərəfindən yerinə yetirilməsinə imkan verir və beynəlxalq elektron ticarət daşınmaları daşınma və ya son çatdırılma zamanı digər logistika təminatçılarına təhvil verilə bilər. Başqa bir daşıyıcı və izləmə nömrəsi görünsə, həmin arayışı saxlayın, çünki bu, daha ətraflı son mil izləmə təmin edə bilər.
Xidmət Xalları paketim gecikərsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə ən son bağlama izləmə hadisələrini yoxlayın və onları internet mağazası tərəfindən təqdim edilən çatdırılma təxmini ilə müqayisə edin. Service Points universal tranzit vaxtı vədi dərc etmədiyi üçün fərdi gecikmə satıcının gözlənilən vaxt çərçivəsinə uyğun olaraq qiymətləndirilməlidir. Göndərmə əhəmiyyətli dərəcədə gecikibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın və İzləmə nömrəsini təqdim edin.
Xidmət Nöqtələrinin İzlənməsi çatdırılma olduğunu deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?
Göndərişi başqa bir ailə üzvünün, qonşunun, qəbul masasının və ya yerli çatdırılma tərəfdaşının alıb-almadığını yoxlayın. Əgər son mil daşıyıcısı İzləmə bölməsində görünərsə, onun çatdırılma məlumatlarını da yoxlayın. Əgər bağlama hələ də tapıla bilmirsə, göndərənin Xidmət Nöqtələri və istənilən sonrakı daşıyıcı ilə əlaqə saxlaya bilməsi üçün dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərmə ilə bağlı Xidmət Nöqtələri ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Rəsmi veb saytında +86-19975321596 telefon nömrəsi və tracking-sp@gmail.com elektron poçt ünvanı dərc olunub . Yardım tələb edərkən izləmə nömrəsini və göndərmə probleminin aydın təsvirini daxil edin.
Service Points üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında Service Points üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
Honq Konq | Almaniya |
|
Niderland | İsveçrə |
|