Η Jujialong είναι ένας πάροχος διασυνοριακής εφοδιαστικής με έδρα την Κίνα, ο οποίος λειτουργεί από την Shenzhen Jujialong International Logistics Co., Ltd. Η επιβεβαιωμένη αγορά λειτουργίας της είναι η Κίνα, με την εταιρεία να έχει καταχωρίσει εγκαταστάσεις αποθήκευσης στη Σεντζέν και τη Γιγου. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν μικρές αποστολές δεμάτων ειδικής γραμμής, διασυνοριακή αποθήκευση στο cloud, διεθνείς ταχυμεταφορές, διεθνείς μεταφορές εμπορευμάτων και διασυνοριακή ενοποίηση.
Για την παρακολούθηση αποστολών, η Κίνα θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως η επιβεβαιωμένη λειτουργική βάση της Jujialong. Ο ιστότοπος της εταιρείας δημοσιεύει διάφορα προϊόντα αποστολής με προσανατολισμό στον προορισμό, αλλά μια διαδρομή ή ένα όνομα προϊόντος δεν αποδεικνύει από μόνο του ότι η Jujialong λειτουργεί το δικό της δίκτυο παράδοσης στη χώρα προορισμού. Συνεπώς, τα διεθνή δέματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν άλλον μεταφορέα ή συνεργάτη παράδοσης μετά την έξοδο από το δίκτυο της εταιρείας στην πλευρά της Κίνας.
Ο ιστότοπος Jujialong παρέχει συνδέσμους προς εξωτερικά συστήματα ερωτημάτων, συμπεριλαμβανομένων των 17TRACK, TRACK718 και Hualei, αντί να καταγράφει ένα ιδιόκτητο δημόσιο σύστημα παρακολούθησης με το δικό του λεξιλόγιο κατάστασης. Εάν χρησιμοποιείτε το 4Tracking, μπορείτε να ελέγξετε την αποστολή με τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται από τον αποστολέα και να ελέγξετε τα συμβάντα που είναι διαθέσιμα για αυτόν τον αριθμό χωρίς να υποθέσετε ότι θα εμφανιστεί κάθε εσωτερική κίνηση αποθήκης ή συνεργαζόμενου μεταφορέα.
Πώς να παρακολουθείτε μια αποστολή Jujialong με το 4Tracking
Αντιγράψτε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης από τον πωλητή, την αγορά, την ειδοποίηση αποστολής ή τα έγγραφα αποστολής. Εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό στη σελίδα παρακολούθησης Jujialong στο 4Tracking και υποβάλετε το αίτημα παρακολούθησης. Όταν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης, μπορείτε να ελέγξετε τα συμβάντα αποστολής που σχετίζονται με τον αριθμό, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων με ημερομηνία κίνησης ή επεξεργασίας που παρέχονται μέσω των διαθέσιμων πηγών παρακολούθησης.
Διαβάστε την ακολουθία συμβάντων αντί να αντιμετωπίζετε μία ενημέρωση ως την τρέχουσα θέση του δέματος. Μια διασυνοριακή αποστολή προέλευσης Κίνας μπορεί να περάσει από την επεξεργασία αποθήκης, την εξαγωγή, τις τελωνειακές διαδικασίες και την παράδοση σε άλλον πάροχο παράδοσης. Το 4Tracking εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης. Δεν θα πρέπει να ερμηνεύεται ως μια συνεχής υπηρεσία ζωντανής τοποθεσίας ή ως απόδειξη ότι κάθε φυσική κίνηση αναφέρεται αμέσως.
Εάν δεν εμφανιστούν πληροφορίες, συγκρίνετε πρώτα τον αριθμό που εισαγάγατε με το αρχικό μήνυμα αποστολής. Ένας αριθμός παραγγελίας, ένας αριθμός αναφοράς πωλήσεων ή ένας αριθμός αναφοράς αποθήκης ενδέχεται να διαφέρει από τον αριθμό που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση του δέματος. Εάν αντιγράψατε τον σωστό αριθμό αποστολής και εξακολουθεί να μην εμφανίζει συμβάντα, ρωτήστε τον αποστολέα εάν το δέμα έχει ήδη παραδοθεί στην Jujialong και εάν έχει εκδοθεί άλλο αναγνωριστικό παρακολούθησης για την αποστολή.
Ο ιστότοπος της Jujialong συνδέει επίσης τους πελάτες με διάφορα συστήματα ερωτημάτων τρίτων. Τα αποτελέσματα που εμφανίζονται εκεί και στο 4Tracking ενδέχεται να μην εμφανίζονται πάντα ακριβώς την ίδια στιγμή, επειδή οι υπηρεσίες παρακολούθησης μπορούν να λαμβάνουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα παρόχου με διαφορετικό τρόπο. Εάν υπάρχει ουσιώδης διένεξη, χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες συμβάντος με ημερομηνία κατά την επεξήγηση του προβλήματος στον αποστολέα ή στην υποστήριξη της Jujialong.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης Jujialong
Η Jujialong δεν δημοσιεύει μια κοινή προδιαγραφή αριθμού παρακολούθησης καταναλωτή στις σελίδες υπηρεσιών της που είναι προσβάσιμες. Δεν υπάρχει επιβεβαιωμένο καθολικό μοτίβο μήκους, προθέματος, επιθήματος ή γράμματος και αριθμού που θα πρέπει να εφαρμόζεται σε όλες τις αποστολές της.
Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό ακριβώς όπως παρέχεται, διατηρώντας τα γράμματα, τους αριθμούς και τυχόν μηδενικά που αρχίζουν στην αρχή. Μην συντομεύετε τον αριθμό ή τον τροποποιείτε ώστε να μοιάζει με ταχυδρομική ή διεθνή μορφή ταχυμεταφορών. Εάν η επιβεβαίωση αποστολής σας περιέχει πολλές αναφορές, ρωτήστε τον αποστολέα ποιος είναι ο αριθμός παρακολούθησης της εφοδιαστικής πριν υποθέσετε ότι μπορεί να εντοπιστεί ένας αριθμός παραγγελίας ή αποθήκης.
Χρόνοι παράδοσης για αποστολές Jujialong
Οι δημόσιες πληροφορίες της Jujialong περιγράφουν τις διεθνείς υπηρεσίες logistics που προσφέρει, αλλά δεν δημοσιεύουν έναν επαληθευμένο αριθμό ημερών παράδοσης που μπορεί να εφαρμοστεί γενικά στα δέματα προέλευσης Κίνας. Επομένως, μια χρήσιμη εκτίμηση παράδοσης πρέπει να προέρχεται από την συγκεκριμένη υπηρεσία που έχει κλείσει ο αποστολέας και όχι από ένα μόνο χρονοδιάγραμμα για ολόκληρο τον μεταφορέα.
Για παράδειγμα, ένα μικρό δέμα ειδικής γραμμής που γίνεται δεκτό μέσω του δικτύου της Jujialong στην Κίνα και μια διεθνής αποστολή express μπορούν να ακολουθήσουν διαφορετικές ρυθμίσεις μεταφοράς, ακόμη και όταν και οι δύο ξεκινούν από την Κίνα. Ομοίως, τα εμπορεύματα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για πρώτη φορά μέσω της αποθήκης της εταιρείας στο Shenzhen ή στο Yiwu ενδέχεται να περάσουν χρόνο στην αποθήκη πριν από την έναρξη της διεθνούς μεταφοράς. Χωρίς ένα δημοσιευμένο χρονοδιάγραμμα για την υπηρεσία, σε αυτές τις αποστολές δεν θα πρέπει να αντιστοιχεί ο ίδιος εκτιμώμενος αριθμός ημερών.
Ο εκτελωνισμός πρέπει επίσης να διαχωρίζεται από τον συνολικό χρόνο μεταφοράς. Οι όροι αποστολής της Jujialong απαιτούν την ακριβή παροχή των περιγραφών των αποστολών και των δηλωμένων αξιών και διακρίνουν τις χρεώσεις και την επεξεργασία που σχετίζονται με τα τελωνεία από την ίδια την υπηρεσία μεταφοράς. Ένα δέμα που φτάνει στο τελωνείο έχει ολοκληρώσει μόνο ένα μέρος του ταξιδιού του. Ο εκτελωνισμός, η περαιτέρω μεταφορά και η τελική παράδοση ενδέχεται να απομένουν.
Εάν ο πωλητής σας έδωσε μια εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης, χρησιμοποιήστε αυτήν την εκτίμηση για την υπηρεσία ως αναφορά και συγκρίνετέ την με το τελευταίο συμβάν παρακολούθησης. Όταν παρέλθει η εκτιμώμενη ημερομηνία χωρίς νέο συμβάν ή παράδοση, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή την Jujialong με τον αριθμό παρακολούθησης και την ημερομηνία και την περιγραφή της τελευταίας ορατής ενημέρωσης.
Πώς να επικοινωνήσετε με την Jujialong σχετικά με προβλήματα αποστολής
Η Jujialong παραθέτει τον αριθμό τηλεφώνου 18077137228 και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 252563276@qq.com για επικοινωνία. Η δημοσιευμένη επαγγελματική της διεύθυνση βρίσκεται στον 4ο όροφο, αρ. 48 Rifu Road, East Area, Baishixia Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, China. Αυτές οι επαφές με έδρα την Κίνα είναι τα επαληθευμένα κανάλια που είναι διαθέσιμα για ερωτήσεις σχετικά με τις αποστολές. Δεν έχουν επιβεβαιωθεί ξεχωριστοί αριθμοί υποστήριξης παραληπτών για άλλες χώρες.
Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, προετοιμάστε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης, το όνομα του αποστολέα ή του πωλητή, την ημερομηνία αποστολής, εάν είναι γνωστή, τα στοιχεία προέλευσης και προορισμού και το τελευταίο συμβάν παρακολούθησης με την ημερομηνία του. Εάν αναφέρετε πρόβλημα παράδοσης, αναφέρετε επίσης εάν το πρόβλημα είναι η μη αρχική παρακολούθηση, το μεγάλο χρονικό διάστημα μεταξύ των σαρώσεων, η τελωνειακή επεξεργασία, η φαινομενική παράδοση σε άλλον μεταφορέα ή η αποστολή που έχει περάσει την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης του πωλητή.
Εάν αγοράσατε από ηλεκτρονικό κατάστημα ή αγορά, η επικοινωνία με τον πωλητή μπορεί επίσης να είναι σημαντική, επειδή ο πωλητής συνήθως έχει τις πληροφορίες κράτησης και μπορεί να επαληθεύσει ποια υπηρεσία Jujialong αγοράστηκε. Εάν ένα μεταγενέστερο συμβάν παρακολούθησης εντοπίσει έναν άλλο μεταφορέα ή παράσχει έναν δεύτερο αριθμό παρακολούθησης, χρησιμοποιήστε αυτές τις επιβεβαιωμένες πληροφορίες κατά τον έλεγχο του τελικού σταδίου αντί να μαντεύετε τον μεταφορέα προορισμού.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων στο Jujialong
Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης Jujialong μου δεν εμφανίζει κανένα συμβάν;
Ελέγξτε ότι έχετε εισαγάγει τον πραγματικό αριθμό παρακολούθησης αποστολής και όχι έναν αριθμό παραγγελίας ή αναφοράς πώλησης. Εάν ο αριθμός είναι σωστός, ρωτήστε τον αποστολέα εάν το δέμα έχει ήδη παραδοθεί για μεταφορά ή εάν ισχύει κάποιο άλλο αναγνωριστικό παρακολούθησης.
Τι μορφή πρέπει να έχει ένας αριθμός παρακολούθησης Jujialong;
Δεν έχει επιβεβαιωθεί κάποια κοινή δημόσια μορφή. Αντιγράψτε τον πλήρη αριθμό που παρέχεται από τον αποστολέα ακριβώς, συμπεριλαμβανομένων όλων των γραμμάτων, των ψηφίων και των μηδενικών που αρχίζουν.
Γιατί σταμάτησε η ενημέρωση του πακέτου μου μετά την αναχώρησή μου από την Κίνα;
Οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να παρουσιάζουν κενά κατά τη μετακίνησή τους μεταξύ των σταδίων μεταφοράς, τελωνείου ή συνεργαζόμενου μεταφορέα. Εάν το κενό συνεχιστεί πέραν της αναμενόμενης περιόδου παράδοσης του αποστολέα, ενημερώστε την Jujialong ή τον αποστολέα για την ημερομηνία του τελευταίου συμβάντος όταν ζητάτε έρευνα.
Μήπως ένα τελωνειακό συμβάν σημαίνει ότι το δέμα μου θα παραδοθεί σύντομα;
Όχι απαραίτητα. Ο εκτελωνισμός είναι ένα στάδιο μιας διεθνούς αποστολής και ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω μεταφορά ή τελική παράδοση και μετά.
Γιατί το 4Tracking μπορεί να εμφανίζει διαφορετικές πληροφορίες από έναν σύνδεσμο παρακολούθησης στον ιστότοπο της Jujialong;
Η Jujialong συνδέεται με πολλά εξωτερικά συστήματα ερωτημάτων και οι υπηρεσίες παρακολούθησης ενδέχεται να λαμβάνουν ενημερώσεις σε διαφορετικές χρονικές στιγμές. Συγκρίνετε τις ημερομηνίες και τις περιγραφές των τελευταίων συμβάντων και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον μεταφορέα εάν τα αρχεία παραμένουν ουσιωδώς ασυνεπή.
Πώς μπορώ να ξέρω ποια μεταφορική εταιρεία θα κάνει την τελική παράδοση;
Χρησιμοποιήστε το όνομα του μεταφορέα ή τον πρόσθετο αριθμό παρακολούθησης μόνο εάν εμφανίζεται στις πληροφορίες αποστολής σας. Η επιβεβαιωμένη λειτουργία της Jujialong στην Κίνα δεν καθορίζει ποια εταιρεία παράδοσης θα χειρίζεται κάθε δέμα μετά από μια διεθνή παράδοση.
Τι πρέπει να κάνω όταν ένα δέμα Jujialong έχει περάσει η αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσής του;
Ελέγξτε το τελευταίο συμβάν παρακολούθησης και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την Jujialong αναφέροντας τον αριθμό παρακολούθησης, την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης και την τελευταία σάρωση. Επειδή η Jujialong δεν δημοσιεύει μία ενιαία εγγύηση καθολικού χρόνου παράδοσης, η εκτίμηση υπηρεσίας που παρέχεται με την αποστολή είναι η πιο σχετική σύγκριση.