Oman Post เป็นบริการไปรษณีย์ที่ดำเนินการโดยรัฐบาลในรัฐสุลต่านโอมาน โดยให้บริการไปรษณีย์และบริการจัดส่งที่หลากหลาย Oman Post ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2399 และได้พัฒนาเป็นเสาหลักที่เชื่อถือได้ของภาคการสื่อสารของโอมาน ทำให้มั่นใจได้ว่าจดหมายและพัสดุไปถึงทั่วทุกมุมของประเทศและที่อื่นๆ บริษัทนำเสนอบริการที่หลากหลาย ได้แก่ ไปรษณีย์ บริการพัสดุ EMS การจัดส่ง การส่งต่อสินค้า โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม และอื่น ๆ
สำนักงานใหญ่ของไปรษณีย์โอมานตั้งอยู่ในทำเลที่ดีในเมืองมัสกัต เมืองหลวงของประเทศโอมาน สถานที่ดังกล่าวทำหน้าที่เป็นจุดสำคัญสำหรับการดำเนินงานของบริษัท การจัดการการประมวลผลและการจัดจำหน่ายจดหมายและพัสดุภัณฑ์ทั่วทั้งรัฐสุลต่านและส่วนอื่นๆ ของโลก โครงสร้างพื้นฐานที่มีอุปกรณ์ครบครัน รวมกับพนักงานที่ทุ่มเททำให้มั่นใจได้ถึงการทำงานที่ราบรื่น ส่งมอบบริการไปรษณีย์ที่รวดเร็วและปลอดภัยตามคำสัญญา
Oman Post พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ก้าวทันเทคโนโลยีล่าสุดและหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วโลก เพื่อตอบสนองความต้องการของโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นอกเหนือจากบริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิมแล้ว บริษัทยังได้ลงทุนในบริการโลจิสติกส์และการเงินแบบอีคอมเมิร์ซ ซึ่งตอบสนองความต้องการของทั้งบุคคลและธุรกิจ มีเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ที่แข็งแกร่งทั่วประเทศ และภูมิใจในความมุ่งมั่นในการบริการลูกค้าและความน่าเชื่อถือ
การติดตามการจัดส่งของโอมานโพสต์
การติดตามการจัดส่งเป็นคุณสมบัติหลักของบริการของ Oman Post ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง ในการติดตามการจัดส่ง ลูกค้าเพียงแค่ป้อนหมายเลขติดตามเฉพาะของตนบนเว็บไซต์ Oman Post ระบบติดตามจะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางของการจัดส่ง รวมถึงสถานะการออกเดินทาง การผ่านแดน และการจัดส่ง
จะติดตามการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ของโอมานได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Oman Post คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ขนส่ง" จากนั้นเลือก "Oman Post" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
ทำความเข้าใจกับหมายเลขติดตามโพสต์ของโอมาน
หมายเลขติดตามของ Oman Post โดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน 13 ตัว โดยปกติจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วย "OM" ตัวอย่างของหมายเลขติดตามจะเป็น "CP123456789OM" ตัวระบุเฉพาะนี้จำเป็นต่อการติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งตลอดกระบวนการจัดส่ง
โอมานโพสต์เวลาการส่งมอบ
ระยะเวลาในการจัดส่งของ Oman Post ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ใช้และปลายทางของการจัดส่ง สำหรับการจัดส่งในท้องถิ่นภายในโอมาน โดยปกติแล้ว การจัดส่งจะเสร็จสิ้นภายใน 2-3 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งถึงสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับประเทศและขั้นตอนศุลกากร อย่างไรก็ตาม เวลาในการจัดส่งเหล่านี้เป็นเวลาโดยประมาณและเวลาในการจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไป การติดตามการจัดส่งเป็นประจำจะให้ข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ โอมานโพสต์
วิธีติดต่อไปรษณีย์โอมานสำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งของ Oman Post คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้จากหลากหลายวิธี
สำหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ในโอมาน คุณสามารถกดหมายเลข1001 ได้โดยตรง เพื่อติดต่อสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าของ Oman Post พวกเขามีทีมงานเฉพาะคอยสแตนด์บายเพื่อจัดการกับข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
หากคุณอยู่นอกโอมาน คุณยังสามารถติดต่อกับพวกเขาได้ทางโทรศัพท์โดยกดหมายเลข+968 24922000 อาจมีค่าบริการระหว่างประเทศตามอัตราของผู้ให้บริการของคุณ
หรือคุณสามารถเขียนอีเมลไปที่[email protected]โดยระบุรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณ อย่าลืมใส่รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด เช่น หมายเลขติดตามของคุณเพื่อการตอบกลับที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะตอบกลับอีเมลภายในหนึ่งหรือสองวันทำการ
นอกจากนี้คุณยังสามารถกรอกแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ได้หากต้องการ สามารถเข้าถึงแบบฟอร์มได้ที่ URL ต่อไปนี้: https://www.omanpost.om/ar/contact/contact_us กรอกข้อมูลที่จำเป็นและรายละเอียดข้อกังวลของคุณ จากนั้นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
จะทำอย่างไรหากการติดตามการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ในโอมานของคุณไม่อัปเดต
ในบางครั้ง สถานะของการจัดส่งไปรษณีย์โอมานของคุณอาจไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวัน อาจเป็นเพราะพัสดุของคุณอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างจุดติดตาม หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Oman Post เพื่อขอความช่วยเหลือ
'อยู่ระหว่างการขนส่ง' หมายถึงอะไรในการจัดส่งทางไปรษณีย์ในโอมานของคุณ
สถานะ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' ในการจัดส่ง Oman Post ของคุณแสดงว่าพัสดุของคุณกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง สถานะจะอัปเดตเมื่อพัสดุผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง
คุณควรทำอย่างไรหากการจัดส่งทางไปรษณีย์ในโอมานของคุณล่าช้า?
หากการจัดส่งของ Oman Post ของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งโดยประมาณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสถานะโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณ หากข้อมูลการติดตามไม่ได้รับการอัพเดตมาระยะหนึ่ง หรือหากเกิดความล่าช้าอย่างมาก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Oman Post เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
จะเกิดอะไรขึ้นหากสถานะการจัดส่งทางไปรษณีย์ของประเทศโอมานของคุณระบุว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ
หากสถานะของการจัดส่งไปรษณีย์โอมานของคุณระบุว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ ขั้นแรกให้ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น หากคุณยังไม่พบพัสดุ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Oman Post เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
จะทำอย่างไรหากคุณได้รับพัสดุที่เสียหายจาก Oman Post
หากคุณได้รับพัสดุที่เสียหายจาก Oman Post โปรดรายงานไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ Oman Post ทันที ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่ง รวมถึงหมายเลขติดตามและรายละเอียดของความเสียหาย เพื่อเร่งกระบวนการแก้ไขปัญหา
จะทำอย่างไรถ้าคุณพลาดการส่งไปรษณีย์โอมาน
หากคุณพลาดการจัดส่ง โดยทั่วไป Oman Post จะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการจัดส่งครั้งต่อไปหรือคำแนะนำในการรับพัสดุของคุณจากที่ทำการไปรษณีย์ใกล้เคียง ปฏิบัติตามคำแนะนำในประกาศเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับพัสดุของคุณ
ตัวอย่างของสถานะที่ Oman Post ติดตามผ่าน
| สถานะ |
| Cancel item export |
| Deliver item (Inb) |
| Handover item to delivery agent (Inb) |
| Held by customs |
| Hold item at office of exchange (Inb) |
| Hold item at office of exchange (Otb) |
| Hold item at point of delivery (Inb) |
| Insert item into bag (Otb) |
| Insert item into domestic bag |
| Picked up by Carrier |
| Receive item at collection point for pick-up (Inb) |
| Receive item at delivery office (Inb) |
| Receive item at office of exchange (Inb) |
| Receive item at office of exchange (Otb) |
| Receive item at sorting centre (Inb) |
| Receive item from customer (Otb) |
| Record item customs information (Inb) |
| Return item from customs (Inb) |
| Return item from customs (Otb) |
| Send item abroad (EDI-received) |
| Send item out for physical delivery (Inb) |
| Send item out of sorting centre (Inb) |
| Send item to customs (Inb) |
| Send item to customs (Otb) |
| Send item to domestic location (Inb) |
| Stop item import (Inb) |
| Unsuccessful item delivery attempt (Inb) |