Poșta Thailandei este operatorul poștal național al Thailandei, oferind servicii poștale, de colete și logistică prin intermediul unei rețele naționale de oficii poștale, centre poștale și operațiuni de livrare. Rădăcinile sale se extind până la primele servicii poștale oficiale din Thailanda în secolul al XIX-lea, în timp ce actuala Thailand Post Company Limited a fost înființată în 2003 în urma restructurării Autorității de Comunicații din Thailanda.
Pentru persoanele care trimit bunuri în Thailanda, una dintre principalele opțiuni ale curierului este Domestic EMS, un serviciu expres pentru documente și colete urgente. Poșta Thailandei acceptă în prezent articole Domestic EMS cu o greutate de până la 30 kg, în funcție de dimensiuni, și oferă monitorizare Track & Trace pe tot parcursul procesului de livrare. Serviciul este disponibil prin intermediul oficiilor poștale din Thailanda.
Thailand Post oferă, de asemenea, opțiuni de livrare economice și specializate. eCo-Post este un serviciu intern cu costuri mai mici pentru articolele eligibile cu o greutate de până la 10 kg și include verificarea stării expedierii de la origine până la destinație. Alte servicii prezentate în sistemul oficial de urmărire al Thailand Post includ corespondența internă recomandată și LogisPost, oferind clienților opțiuni pentru corespondență, mărfuri mai mici și expedieri mai mari, în funcție de nevoile lor.
Pentru destinatari, urmărirea coletelor este utilă în special atunci când se așteaptă achiziții online sau livrări urgente. Thailand Post înregistrează evenimentele de expediere pe măsură ce un articol este acceptat, procesat, transportat și trimis la destinație. Aceste actualizări permit clienților să urmărească un colet fără a se baza doar pe o estimare a livrării și pot ajuta la identificarea momentului în care o expediere a ajuns la un birou de livrare sau a fost deja livrată.
Cum să urmăriți coletele poștale din Thailanda
Pentru a urmări un colet Thailand Post cu 4Tracking, introduceți numărul de urmărire în câmpul de urmărire și începeți căutarea. 4Tracking poate afișa evenimentele de expediere disponibile Thailand Post pe aceeași platformă universală de urmărire utilizată pentru coletele transportate de multe alte companii poștale și de logistică.
De asemenea, puteți utiliza serviciul oficial Track & Trace al Poștei Thailandeze. Introduceți numărul expedierii imprimat pe chitanța poștală sau furnizat de expeditor. Sistemul de urmărire al Poștei Thailandeze acceptă servicii precum EMS intern, corespondență recomandată internă, eCo-Post, LogisPost intern și alte câteva produse poștale eligibile.
Urmărirea începe în mod normal după ce Poșta Thailandei acceptă expedierea și înregistrează codul de bare în sistemul poștal. Dacă un magazin online a furnizat un număr, dar nu apar încă informații de urmărire, confirmați cu vânzătorul că respectivul colet a fost într-adevăr predat Poștei Thailandei. Îndrumările proprii ale curierului recomandă solicitarea codului de bare poștal de la companie sau vânzător atunci când o achiziție online trimisă prin EMS nu a ajuns conform așteptărilor.
Formate de numere de urmărire pentru Poșta Thailandei
Pagina oficială de urmărire și localizare a Poștei Thailandei solicită clienților să introducă un număr de expediere format din 13 caractere . Exemplele oficiale afișate de Poșta Thailandei includ EF582568151TH , EA666458151TH și RG453678925TH .
Aceste exemple respectă un format de două litere, nouă cifre și terminația TH din două litere , rezultând un total de 13 caractere. Poșta Thailandei folosește litere de deschidere diferite pentru articole poștale diferite, așa că este mai bine să copiați exact numărul de urmărire complet, decât să presupuneți că fiecare colet trebuie să înceapă cu același prefix.
De exemplu, un identificator de forma EF582568151TH poate fi introdus direct pentru urmărirea coletului. Dacă numărul este respins, verificați cu atenție fiecare literă și cifră, în special caracterele care pot părea similare. De asemenea, asigurați-vă că introduceți numărul expedierii poștale, nu numărul comenzii dintr-un magazin online, o referință de plată sau un număr de chitanță care nu are legătură cu codul de bare al coletului.
Timpii de livrare în Thailanda
Timpul de livrare depinde de serviciu și rută. Poșta Thailandei publică standarde specifice pentru expedierile EMS interne acceptate înainte de ora 16:00. Articolele acceptate după această dată limită sunt tratate în scopuri de livrare standard ca și cum ar fi fost expediate în ziua următoare.
Pentru EMS-urile interne trimise între Bangkok și zona sa metropolitană, care include Nonthaburi, Pathum Thani și Samut Prakan, standardul publicat este de o zi lucrătoare de la expediere . Expedierile EMS a căror origine și destinație se află în aceeași regiune geografică au, de asemenea, un standard de o zi lucrătoare de la expediere .
Poșta Thailandei menționează, de asemenea, o zi lucrătoare pentru expedierile EMS interne care se deplasează între Bangkok sau zona sa metropolitană și o altă regiune. Pentru expedierile care se deplasează între diferite regiuni din afara categoriei metropolitane Bangkok, termenul standard este de 2 zile lucrătoare de la expediere .
Unele destinații necesită timp suplimentar. Poșta Thailandei adaugă o zi lucrătoare pentru destinațiile din provincia Mae Hong Son, districtul Wiang Haeng din Chiang Mai și districtul Wiang Kaen din Chiang Rai. Zonele îndepărtate și insulele pot necesita două zile lucrătoare suplimentare. De asemenea, condițiile de urgență sau dezastrele naturale pot determina o livrare mai lungă decât standardul normal publicat.
Aceste exemple EMS nu ar trebui aplicate automat corespondenței recomandate, eCo-Post, LogisPost sau oricărui alt produs Thailand Post. Servicii diferite pot avea standarde diferite de manipulare și livrare, așadar destinatarii ar trebui să utilizeze funcția de urmărire împreună cu informațiile de serviciu furnizate la expedierea articolului.
Cum să contactați Poșta Thailandei în legătură cu probleme legate de expediere
Dacă urmărirea coletului nu se mai actualizează, perioada de livrare așteptată a expirat sau aveți nevoie de ajutor pentru interpretarea stării unei expedieri, principalul canal de asistență pentru clienți al Thailand Post este Centrul de contact THP 1545. Pagina oficială de contact precizează că centrul se ocupă de informații generale, solicitări privind urmărirea expedierilor și reclamații privind serviciile.
Programul de lucru publicat pentru centrul de contact 1545 este între orele 08:00 și 18:00, de luni până vineri , și între orele 09:00 și 17:00 în zilele de sâmbătă, duminică, de sărbătorile naționale și de sărbători legale compensatorii . Poșta Thailandei oferă, de asemenea, un formular de solicitare online prin intermediul site-ului său web, unde clienții își pot trimite datele de contact și întrebări legate de expediere pentru a fi ulterioare.
De asemenea, puteți solicita asistență la un oficiu poștal din Thailanda. Dacă coletul a fost achiziționat dintr-un magazin online sau o platformă online, contactați și vânzătorul sau expeditorul. Expeditorul are în mod normal chitanța poștală originală și numărul de urmărire și poate confirma când și unde a fost acceptat coletul sau poate oferi asistență cu o solicitare oficială de expediere, atunci când este necesar.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a coletelor cu Poșta din Thailanda
De ce nu se actualizează urmărirea coletului meu poștal din Thailanda?
Este posibil ca o expediere să nu afișeze informații imediat dacă nu a fost încă acceptată sau înregistrată în sistemul Poștei Thailandeze. Verificați numărul de urmărire de 13 caractere și întrebați expeditorul dacă coletul a fost predat fizic. Dacă actualizările se opresc pentru o perioadă neobișnuit de lungă sau dacă standardul de livrare publicat a depășit, contactați Centrul de contact THP la numărul 1545.
Cum arată un număr de urmărire al expedierii Thailand Post?
Sistemul oficial de urmărire și localizare al Poștei Thailandeze utilizează numere de expediere formate din 13 caractere. Exemplele publicate pe pagina oficială de urmărire includ EF582568151TH , EA666458151TH și RG453678925TH . Literele de deschidere pot varia, așa că folosiți întotdeauna numărul complet furnizat pentru expedierea dvs.
De ce numărul meu de urmărire al expedierii din Thailanda se termină cu TH?
Exemplele oficiale emise de Poșta Thailandei utilizează identificatori de 13 caractere care se termină în TH , cum ar fi EF582568151TH. Nu modificați și nu eliminați numărul de caractere atunci când introduceți numărul pentru urmărirea coletului.
Cât durează serviciile EMS interne în Thailanda?
Standardele actuale ale Poștei Thailandeze specifică o zi lucrătoare după expediere pentru expedierile metropolitane din Bangkok, expedierile în aceeași regiune și expedierile între Bangkok sau zona sa metropolitană și o altă regiune. Expedierile interregionale au, în general, un standard de două zile lucrătoare. Zonele îndepărtate și destinațiile nordice specificate pot necesita zile lucrătoare suplimentare.
De ce este expediat coletul meu prin Thailand Post EMS cu întârziere față de standardul normal de livrare?
Verificați dacă coletul a fost expediat după ora limită 16:00, deoarece Poșta Thailandei consideră acceptarea ulterioară ca expediere în ziua următoare pentru calculele standard de livrare. Locațiile îndepărtate, insulele, situațiile de urgență și dezastrele naturale pot, de asemenea, prelungi livrarea dincolo de standardul normal.
Pot urmări expedierile eCo-Post și cele prin poștă recomandată?
Da. Sistemul oficial de urmărire al Poștei Thailandeze include corespondența recomandată internă și eCo-Post printre serviciile acceptate pentru verificarea stării expedierilor. Introduceți numărul de urmărire poștală valid pe 4Tracking sau prin serviciul Track & Trace al Poștei Thailandeze.
Ce ar trebui să fac dacă o achiziție online nu are informații de urmărire de la Poșta Thailandei?
Contactați vânzătorul și rugați-l să confirme codul de bare al Poștei Thailandeze și dacă coletul a fost deja expediat. Ghidul oficial al Poștei Thailandeze recomandă în mod specific obținerea codului de bare de 13 caractere de la vânzător sau companie atunci când verificați o achiziție online trimisă prin rețeaua sa poștală.
Pe cine ar trebui să contactez dacă pachetul meu de la Poșta Thailandei pare pierdut?
Mai întâi verificați cele mai recente evenimente de urmărire și verificați numărul expedierii cu expeditorul. Apoi puteți contacta Centrul de contact THP la numărul 1545 , puteți trimite o solicitare prin intermediul site-ului oficial al Poștei Thailandeze sau puteți vizita un oficiu poștal. Pentru achiziții, informați și vânzătorul sau expeditorul, deoarece aceștia dețin documentația originală de expediere și ar putea fi nevoiți să participe la solicitare.
Performanța livrărilor pe lună pentru Thailand Post – Septembrie 2026
Raportul nostru lunar detaliat de livrare pentru Thailand Post în Septembrie 2026 se bazează exclusiv pe coletele confirmate ca livrate, detaliind timpii de tranzit cei mai rapizi, medii și cei mai lenți de la expeditor la destinație. Coletele aflate încă în tranzit sunt excluse pentru a asigura informații precise și de încredere.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 THATailanda |  NecunoscutNecunoscut |
|
| THA Tailanda |  JPNJaponia |
|
| JPN Japonia | THA Tailanda |
|
| THA Tailanda |  USAStatele Unite |
|
 KORCoreea de Sud | THA Tailanda |
|
| THA Tailanda |  TWNTaiwan |
|
| THA Tailanda |  GBRRegatul Unit |
|
| THA Tailanda | KOR Coreea de Sud |
|
| THA Tailanda |  AUSAustralia |
|
| THA Tailanda |  MYSMalaezia |
|
| THA Tailanda | THA Tailanda |
|
| THA Tailanda |  CHNChina |
|
| THA Tailanda |  HKGHong Kong |
|
| THA Tailanda |  SWESuedia |
|
| THA Tailanda |  DEUGermania |
|