Thailand Post adalah operator pos nasional Thailand, yang menyediakan layanan pos, paket, dan logistik melalui jaringan kantor pos, pusat surat, dan operasi pengiriman di seluruh negeri. Akar sejarahnya berawal dari layanan pos resmi pertama Thailand pada abad ke-19, sementara Thailand Post Company Limited saat ini didirikan pada tahun 2003 setelah restrukturisasi Otoritas Komunikasi Thailand.
Bagi pengirim barang di dalam Thailand, salah satu pilihan utama kurir adalah Domestic EMS, layanan ekspres untuk dokumen dan paket mendesak. Thailand Post saat ini menerima barang Domestic EMS dengan berat hingga 30 kg, dengan ketentuan ukuran yang berlaku, dan menyediakan layanan pelacakan (Track & Trace) selama proses pengiriman. Layanan ini tersedia di kantor pos di seluruh Thailand.
Thailand Post juga menawarkan opsi pengiriman yang ekonomis dan khusus. eCo-Post adalah layanan domestik berbiaya rendah untuk barang-barang yang memenuhi syarat dengan berat hingga 10 kg dan mencakup pengecekan status pengiriman dari tempat asal hingga tujuan. Layanan lain yang ditampilkan dalam sistem pelacakan resmi Thailand Post meliputi surat tercatat domestik dan LogisPost, yang memberikan pilihan kepada pelanggan untuk surat-menyurat, barang dagangan kecil, dan pengiriman yang lebih besar sesuai kebutuhan mereka.
Bagi penerima, pelacakan paket sangat berguna saat menunggu pembelian online atau pengiriman yang sensitif terhadap waktu. Thailand Post mencatat peristiwa pengiriman saat barang diterima, diproses, diangkut, dan dikirim ke tujuannya. Pembaruan ini memungkinkan pelanggan untuk melacak paket tanpa hanya mengandalkan perkiraan waktu pengiriman dan dapat membantu mengidentifikasi kapan pengiriman telah sampai di kantor pengiriman atau telah dikirim.
Cara Melacak Paket Thailand Post
Untuk melacak paket Thailand Post dengan 4Tracking, masukkan nomor pelacakan di kolom pelacakan dan mulai pencarian. 4Tracking dapat menampilkan informasi pengiriman Thailand Post yang tersedia di platform pelacakan universal yang sama yang digunakan untuk paket yang dikirim oleh banyak perusahaan pos dan logistik lainnya.
Anda juga dapat menggunakan layanan Lacak & Telusuri resmi Thailand Post. Masukkan nomor pengiriman yang tercetak pada tanda terima pos atau yang diberikan oleh pengirim. Sistem pelacakan Thailand Post mendukung layanan termasuk EMS domestik, surat tercatat domestik, eCo-Post, LogisPost domestik, dan beberapa produk pos lain yang memenuhi syarat.
Pelacakan biasanya dimulai setelah Thailand Post menerima kiriman dan mendaftarkan barcode-nya di sistem pos. Jika toko online telah memberikan nomor tetapi belum ada informasi pelacakan yang muncul, konfirmasikan dengan penjual bahwa paket tersebut benar-benar telah diserahkan ke Thailand Post. Panduan dari pihak kurir sendiri merekomendasikan untuk meminta barcode pos kepada perusahaan atau penjual jika pembelian online yang dikirim melalui EMS belum sampai sesuai harapan.
Format nomor pelacakan Thailand Post
Halaman pelacakan resmi Thailand Post meminta pelanggan untuk memasukkan nomor pengiriman 13 karakter . Contoh resmi yang ditampilkan oleh Thailand Post termasuk EF582568151TH , EA666458151TH , dan RG453678925TH .
Contoh-contoh ini mengikuti format dua huruf, sembilan angka, dan akhiran dua huruf TH , sehingga totalnya ada 13 karakter. Thailand Post menggunakan huruf pembuka yang berbeda untuk berbagai jenis barang pos, jadi lebih baik menyalin nomor pelacakan lengkapnya secara tepat daripada berasumsi bahwa setiap paket harus diawali dengan awalan yang sama.
Sebagai contoh, pengidentifikasi dalam format EF582568151TH dapat langsung dimasukkan untuk pelacakan paket. Jika nomor tersebut ditolak, periksa setiap huruf dan angka dengan cermat, terutama karakter yang mungkin terlihat mirip. Pastikan juga Anda memasukkan nomor pengiriman pos, bukan nomor pesanan toko online, referensi pembayaran, atau nomor tanda terima yang tidak terkait dengan kode batang paket.
Perkiraan waktu pengiriman Thailand Post di dalam Thailand
Waktu pengiriman bergantung pada layanan dan rute. Thailand Post menerbitkan standar khusus untuk pengiriman EMS domestik yang diterima sebelum pukul 16:00. Barang yang diterima setelah batas waktu tersebut diperlakukan untuk tujuan standar pengiriman seolah-olah dikirim pada hari berikutnya.
Untuk pengiriman EMS domestik antara Bangkok dan wilayah metropolitannya, yang meliputi Nonthaburi, Pathum Thani, dan Samut Prakan, standar yang ditetapkan adalah dalam 1 hari kerja setelah pengiriman . Pengiriman EMS yang asal dan tujuannya berada dalam wilayah geografis yang sama juga memiliki standar 1 hari kerja setelah pengiriman .
Thailand Post juga mencantumkan 1 hari kerja untuk pengiriman EMS domestik antara Bangkok atau wilayah metropolitannya dengan wilayah lain. Untuk pengiriman antar wilayah di luar kategori metropolitan Bangkok, standarnya adalah 2 hari kerja setelah pengiriman .
Beberapa tujuan pengiriman memerlukan waktu tambahan. Thailand Post menambahkan satu hari kerja untuk tujuan pengiriman di Provinsi Mae Hong Son, Distrik Wiang Haeng di Chiang Mai, dan Distrik Wiang Kaen di Chiang Rai. Daerah terpencil dan pulau-pulau mungkin memerlukan tambahan dua hari kerja. Kondisi darurat atau bencana alam juga dapat menyebabkan pengiriman memakan waktu lebih lama dari standar yang biasanya dipublikasikan.
Contoh EMS ini tidak boleh secara otomatis diterapkan pada surat tercatat, eCo-Post, LogisPost, atau setiap produk Pos Thailand lainnya. Layanan yang berbeda dapat memiliki standar penanganan dan pengiriman yang berbeda, jadi penerima harus menggunakan Pelacakan bersama dengan informasi layanan yang diberikan saat barang dikirim.
Cara menghubungi Thailand Post terkait masalah pengiriman.
Jika pelacakan paket berhenti diperbarui, periode pengiriman yang diharapkan telah berlalu, atau Anda memerlukan bantuan untuk menafsirkan status pengiriman, saluran layanan pelanggan utama Thailand Post adalah Pusat Kontak THP 1545. Halaman kontak resmi menyatakan bahwa pusat tersebut menangani informasi umum, pertanyaan pelacakan pengiriman, dan keluhan layanan.
Jam operasional yang dipublikasikan untuk pusat layanan pelanggan 1545 adalah pukul 08:00–18:00 dari Senin hingga Jumat dan pukul 09:00–17:00 pada hari Sabtu, Minggu, hari libur nasional, dan hari libur pengganti . Thailand Post juga menyediakan formulir pertanyaan online melalui situs webnya di mana pelanggan dapat mengirimkan detail kontak dan pertanyaan terkait pengiriman untuk ditindaklanjuti.
Anda juga dapat meminta bantuan di kantor pos Thailand. Jika paket dibeli dari toko online atau marketplace, hubungi juga penjual atau pengirimnya. Pengirim biasanya memiliki bukti pengiriman asli dan nomor pelacakan, dan dapat mengkonfirmasi kapan dan di mana paket diterima atau membantu dengan penyelidikan pengiriman resmi jika diperlukan.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan paket Thailand Post
Mengapa pelacakan pengiriman Thailand Post saya tidak diperbarui?
Informasi pengiriman mungkin tidak langsung muncul jika belum diterima atau terdaftar dalam sistem Pos Thailand. Verifikasi nomor pelacakan 13 digit dan tanyakan kepada pengirim apakah paket telah diserahkan secara fisik. Jika pembaruan berhenti untuk jangka waktu yang sangat lama atau standar pengiriman yang dipublikasikan telah terlampaui, hubungi Pusat Kontak THP 1545.
Seperti apa tampilan nomor pelacakan Thailand Post?
Sistem pelacakan resmi Thailand Post menggunakan nomor pengiriman 13 karakter. Contoh yang dipublikasikan di halaman pelacakan resmi termasuk EF582568151TH , EA666458151TH , dan RG453678925TH . Huruf pembuka dapat bervariasi, jadi selalu gunakan nomor lengkap yang diberikan untuk pengiriman Anda.
Mengapa nomor pelacakan Thailand Post saya berakhiran TH?
Contoh resmi yang dikeluarkan oleh Thailand Post menggunakan pengidentifikasi 13 karakter yang berakhiran TH , seperti EF582568151TH. Jangan mengubah atau menghapus akhiran tersebut saat memasukkan nomor untuk pelacakan paket.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan pengiriman EMS domestik di Thailand?
Standar Thailand Post saat ini menetapkan satu hari kerja setelah pengiriman untuk pengiriman di wilayah metropolitan Bangkok, pengiriman dalam wilayah yang sama, dan pengiriman antara Bangkok atau wilayah metropolitannya dengan wilayah lain. Pengiriman lintas wilayah umumnya memiliki standar dua hari kerja. Daerah terpencil dan tujuan tertentu di utara mungkin memerlukan hari kerja tambahan.
Mengapa paket EMS Thailand Post saya lebih lambat dari standar pengiriman normal?
Periksa apakah paket dikirim setelah batas waktu pukul 16:00, karena Pos Thailand menganggap penerimaan setelah batas waktu tersebut sebagai pengiriman pada hari berikutnya untuk perhitungan standar pengiriman. Lokasi terpencil, pulau, keadaan darurat, dan bencana alam juga dapat memperpanjang waktu pengiriman melebihi standar normal.
Bisakah saya melacak pengiriman eCo-Post dan surat tercatat?
Ya. Sistem pelacakan resmi Thailand Post mencantumkan surat tercatat domestik dan eCo-Post sebagai layanan yang didukung untuk pengecekan status pengiriman. Masukkan nomor pelacakan pos yang valid di 4Tracking atau melalui layanan Lacak & Telusuri Thailand Post.
Apa yang harus saya lakukan jika pembelian online tidak memiliki informasi pelacakan dari Thailand Post?
Hubungi penjual dan minta mereka untuk mengkonfirmasi barcode Thailand Post dan apakah paket tersebut sudah dikirim. Panduan resmi Thailand Post secara khusus merekomendasikan untuk mendapatkan barcode 13 karakter dari penjual atau perusahaan saat memeriksa pembelian online yang dikirim melalui jaringan pos mereka.
Siapa yang harus saya hubungi jika paket Thailand Post saya hilang?
Pertama, periksa riwayat pelacakan terbaru dan verifikasi nomor pengiriman dengan pengirim. Kemudian, Anda dapat menghubungi Pusat Kontak THP di 1545 , mengirimkan pertanyaan melalui situs web resmi Pos Thailand, atau mengunjungi kantor pos. Untuk pembelian, informasikan juga kepada penjual atau pengirim karena mereka memegang dokumen pengiriman asli dan mungkin perlu ikut serta dalam penyelidikan.
Kinerja Pengiriman Bulanan untuk Thailand Post – Agustus 2026
Laporan bulanan komprehensif kami untuk Thailand Post di Agustus 2026 didasarkan secara eksklusif pada pengiriman yang dikonfirmasi telah diterima, merinci waktu pengiriman tercepat, rata-rata, dan terlama dari asal ke tujuan. Pengiriman yang masih dalam perjalanan tidak termasuk untuk memastikan wawasan yang akurat dan andal.
| Dari | Ke | Waktu Pengiriman |
|---|---|---|
 THAThailand |  Tidak dikenalTidak dikenal |
|
 JPNJepang | THA Thailand |
|
| THA Thailand | JPN Jepang |
|
 KORKorea Selatan | THA Thailand |
|
| THA Thailand |  TWNTaiwan |
|
| THA Thailand |  AUSAustralia |
|
 CHNTiongkok | THA Thailand |
|
| THA Thailand |  SGPSingapura |
|
| THA Thailand |  GBRKerajaan Britania Raya |
|
| THA Thailand | KOR Korea Selatan |
|
| THA Thailand |  CANKanada |
|
| THA Thailand |  BGRBulgaria |
|
| THA Thailand |  SAUArab Saudi |
|
| THA Thailand |  HKGHongkong |
|
| THA Thailand |  POLPolandia |
|