Thailand Post - Тайландтың ұлттық пошта операторы, пошта бөлімшелерінің, пошта орталықтарының және жеткізу операцияларының бүкілұлттық желісі арқылы пошта, посылкалар және логистикалық қызметтерді ұсынады. Оның тамыры ХІХ ғасырдағы Тайландтың алғашқы ресми пошта қызметтеріне дейін созылады, ал қазіргі Thailand Post Company Limited компаниясы 2003 жылы Тайландтың Байланыс басқармасының қайта құрылуынан кейін құрылды.
Тайланд ішінде тауарларды жөнелтетін адамдар үшін тасымалдаушының негізгі нұсқаларының бірі - шұғыл құжаттар мен сәлемдемелерге арналған экспресс қызметі болып табылатын ішкі EMS. Қазіргі уақытта Thailand Post салмағы 30 кг-ға дейінгі ішкі EMS жөнелтімдерін, өлшем шарттарына байланысты қабылдайды және жеткізу процесінде Track & Trace мониторингін қамтамасыз етеді. Қызмет Тайланд бойынша пошта бөлімшелері арқылы қолжетімді.
Thailand Post сонымен қатар үнемді және мамандандырылған жеткізу нұсқаларын ұсынады. eCo-Post - салмағы 10 кг-ға дейінгі жарамды тауарларға арналған арзанырақ ішкі қызмет және жөнелтілім мәртебесін шығу орнынан бастап баратын жерге дейін тексеруді қамтиды. Thailand Post ресми бақылау жүйесінде көрсетілген басқа қызметтерге ішкі тіркелген пошта және LogisPost кіреді, бұл тұтынушыларға қажеттіліктеріне байланысты хат алмасу, кішігірім тауарлар және үлкенірек жөнелтімдер үшін опциялар ұсынады.
Алушылар үшін пакетті бақылау әсіресе онлайн сатып алуларды немесе уақытқа сезімтал жеткізулерді күткен кезде пайдалы. Thailand Post жөнелтілім оқиғаларын жөнелтілім қабылданған, өңделген, тасымалданған және баратын жеріне жіберілген кезде тіркейді. Бұл жаңартулар тұтынушыларға тек жеткізу бағасына сүйенбей, пакетті бақылауға мүмкіндік береді және жөнелтілім жеткізу кеңсесіне жеткенін немесе жеткізілгенін анықтауға көмектеседі.
Тайланд поштасының посылкаларын қалай бақылауға болады
4Tracking арқылы Тайланд поштасының жөнелтілімін бақылау үшін бақылау өрісіне бақылау нөмірін енгізіп, іздеуді бастаңыз. 4Tracking көптеген басқа пошта және логистикалық компаниялар тасымалдайтын жөнелтілімдер үшін қолданылатын әмбебап бақылау платформасында Тайланд поштасының қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көрсете алады.
Сіз сондай-ақ Thailand Post ресми Track & Trace қызметін пайдалана аласыз. Пошта түбіртегінде басылған немесе жіберуші берген жөнелтілім нөмірін енгізіңіз. Thailand Post бақылау жүйесі ішкі EMS, ішкі тіркелген пошта, eCo-Post, ішкі LogisPost және басқа да бірнеше жарамды пошта өнімдерін қоса алғанда, қызметтерді қолдайды.
Әдетте бақылау Thailand Post жөнелтілімін қабылдап, оның штрих-кодын пошта жүйесінде тіркегеннен кейін басталады. Егер онлайн дүкен нөмір берген болса, бірақ бақылау туралы ақпарат әлі пайда болмаса, сатушымен посылканың Thailand Post-қа берілгенін растаңыз. Тасымалдаушының өз нұсқаулығында EMS арқылы жіберілген онлайн сатып алу күтілгендей келмеген жағдайда компаниядан немесе сатушыдан пошта штрих-кодын сұрау ұсынылады.
Тайланд поштасының бақылау нөмірінің форматтары
Thailand Post ресми Track & Trace бетінде тұтынушылардан 13 таңбалы жөнелтілім нөмірін енгізу сұралады . Thailand Post көрсеткен ресми мысалдарға EF582568151TH , EA666458151TH және RG453678925TH кіреді .
Бұл мысалдар екі әріптен, тоғыз саннан және TH әрпімен аяқталатын екі әріптен тұратын форматты ұстанады , барлығы 13 таңбадан тұрады. Тайланд поштасы әртүрлі пошта жөнелтілімдері үшін әртүрлі бастапқы әріптерді пайдаланады, сондықтан әрбір посылка бірдей префикстен басталуы керек деп ойлағаннан гөрі, толық бақылау нөмірін дәл көшірген дұрыс.
Мысалы, EF582568151TH формасындағы идентификаторды посылканы бақылау үшін тікелей енгізуге болады. Егер нөмір қабылданбаса, әрбір әріп пен санды, әсіресе ұқсас көрінуі мүмкін таңбаларды мұқият тексеріңіз. Сондай-ақ, посылканың штрих-кодына қатысы жоқ онлайн дүкен тапсырыс нөмірін, төлем сілтемесін немесе түбіртек нөмірін емес, пошта жөнелтілімінің нөмірін енгізіп жатқаныңызға көз жеткізіңіз.
Тайланд поштасы арқылы Тайланд ішінде жеткізу уақыты
Жеткізу уақыты қызмет көрсетуге және бағытқа байланысты. Thailand Post сағат 16:00-ге дейін қабылданатын ішкі EMS жөнелтілімдеріне арналған нақты стандарттарды жариялайды. Осы мерзімнен кейін қабылданған жөнелтімдер келесі күні жіберілгендей жеткізу стандарты ретінде қарастырылады.
Бангкок пен оның Нонтабури, Патум Тани және Самут Пракан қалаларын қамтитын қалалық аумақтары арасында жіберілетін ішкі жедел жәрдем қызметі үшін жарияланған стандарт пошта жөнелтілгеннен кейін 1 жұмыс күні ішінде енгізіледі . Шығу тегі мен баратын жері бір географиялық аймақта орналасқан жедел жәрдем қызметі жөнелтілімдері де пошта жөнелтілгеннен кейін 1 жұмыс күні ішінде енгізіледі .
Тайланд поштасы сонымен қатар Бангкок немесе оның қалалық аймағы мен басқа аймақ арасында тасымалданатын ішкі жедел жәрдем қызметі үшін 1 жұмыс күнін көрсетеді . Бангкок қалалық санатынан тыс әртүрлі аймақтар арасында тасымалданатын жөнелтімдер үшін стандартты мерзім пошта жөнелтілгеннен кейін 2 жұмыс күнін құрайды .
Кейбір бағыттар қосымша уақытты қажет етеді. Thailand Post Мэй Хонг Сон провинциясындағы, Чиангмайдағы Вианг Ханг ауданындағы және Чианграйдағы Вианг Каен ауданындағы бағыттар үшін бір жұмыс күнін қосады. Шалғай аудандар мен аралдар қосымша екі жұмыс күнін қажет етуі мүмкін. Төтенше жағдайлар немесе табиғи апаттар жеткізудің әдеттегі жарияланған стандарттан ұзағырақ уақыт алуына әкелуі мүмкін.
Бұл EMS мысалдары тіркелген поштаға, eCo-Post, LogisPost немесе Тайланд поштасының кез келген басқа өніміне автоматты түрде қолданылмауы керек. Әртүрлі қызметтердің өңдеу және жеткізу стандарттары әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан алушылар тауар жіберілген кезде берілген қызмет туралы ақпаратпен бірге Бақылауды пайдалануы керек.
Жеткізу мәселелері бойынша Тайланд поштасына қалай хабарласуға болады
Егер жөнелтімді бақылау жаңартуды тоқтатса, күтілетін жеткізу мерзімі өтіп кетсе немесе сізге жөнелтілім мәртебесін түсіндіруге көмек қажет болса, Thailand Post компаниясының негізгі тұтынушыларға қызмет көрсету арнасы - THP байланыс орталығы 1545. Ресми байланыс бетінде орталық жалпы ақпаратты, жөнелтілімдерді бақылау бойынша сұрауларды және қызмет көрсетуге қатысты шағымдарды өңдейтіні айтылған.
1545 байланыс орталығының жарияланған жұмыс уақыты дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 08:00-ден 18:00-ге дейін және сенбі, жексенбі, ұлттық мерекелер мен өтемақы мерекелерінде сағат 09:00-ден 17:00-ге дейін . Thailand Post сонымен қатар өз веб-сайты арқылы тұтынушылар байланыс деректері мен жөнелтілімге қатысты сұрақтарын жібере алатын онлайн сұрау нысанын ұсынады.
Сіз сондай-ақ Тайланд пошта бөлімшесінен көмек сұрай аласыз. Егер посылка онлайн дүкеннен немесе базардан сатып алынған болса, сатушыға немесе жіберушіге де хабарласыңыз. Жіберушіде әдетте түпнұсқа пошта түбіртегін және бақылау нөмірін болады және посылканың қашан және қайда қабылданғанын растай алады немесе қажет болған жағдайда ресми жөнелту сұрауына көмектесе алады.
Тайланд поштасының посылкаларын бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің Тайланд поштасын бақылауым жаңартылмайды?
Егер жөнелтім әлі Тайланд пошта жүйесінде қабылданбаған немесе тіркелмеген болса, ол ақпаратты бірден көрсетпеуі мүмкін. 13 таңбалы бақылау нөмірін тексеріп, жіберушіден посылканың физикалық түрде тапсырылғанын сұраңыз. Егер жаңартулар әдеттен тыс ұзақ уақытқа тоқтатылса немесе жарияланған жеткізу стандарты өтіп кетсе, THP байланыс орталығына 1545 нөміріне хабарласыңыз.
Тайланд поштасының бақылау нөмірі қандай көрінеді?
Тайланд поштасының ресми Track & Trace жүйесі 13 таңбалы жөнелтілім нөмірлерін пайдаланады. Ресми бақылау бетінде жарияланған мысалдарға EF582568151TH , EA666458151TH және RG453678925TH жатады . Бастапқы әріптер әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан жөнелтіліміңіз үшін берілген толық нөмірді әрқашан пайдаланыңыз.
Неліктен менің Тайланд поштасының бақылау нөмірім TH әрпімен аяқталады?
Тайланд поштасы шығарған ресми мысалдарда EF582568151TH сияқты TH әрпімен аяқталатын 13 таңбалы идентификаторлар қолданылады . Посылканы бақылау үшін нөмірді енгізген кезде соңын өзгертпеңіз немесе алып тастамаңыз.
Тайландта жедел жәрдем қызметі қанша уақытты алады?
Тайланд поштасының қазіргі стандарттары Бангкок метрополитеніне, сол аймаққа жөнелтілімдерге және Бангкок немесе оның метрополитен аймағы мен басқа аймақ арасындағы жөнелтілімдерге пошта жөнелтілімінен кейінгі бір жұмыс күнін белгілейді. Аймақаралық жөнелтілімдер әдетте екі жұмыс күні стандартына ие. Шалғай аудандар мен көрсетілген солтүстік бағыттар қосымша жұмыс күндерін талап етуі мүмкін.
Неліктен менің Тайланд поштасы арқылы жіберетін EMS жөнелтімім әдеттегі жеткізу стандартынан кешігіп келеді?
Сәлемдеменің сағат 16:00-ден кейін жіберілгенін тексеріңіз, себебі Тайланд поштасы жеткізу стандарты бойынша есептеулер үшін кейінірек қабылдауды келесі күні жіберу ретінде қарастырады. Шалғай жерлер, аралдар, төтенше жағдайлар және табиғи апаттар да жеткізуді қалыпты стандарттан тыс ұзартуы мүмкін.
eCo-Post және тіркелген пошта жөнелтілімдерін бақылай аламын ба?
Иә. Thailand Post ресми бақылау жүйесі жөнелтілім мәртебесін тексеру үшін қолдау көрсетілетін қызметтердің қатарында отандық тіркелген поштаны және eCo-Post қызметтерін көрсетеді. 4Tracking сайтында немесе Thailand Post Track & Trace қызметі арқылы жарамды пошта бақылау нөмірін енгізіңіз.
Егер онлайн сатып алуда Тайланд поштасын бақылау туралы ақпарат болмаса, не істеуім керек?
Сатушыға хабарласып, Тайланд поштасының штрих-кодын және сәлемдеменің бұрыннан жіберілгенін растауын сұраңыз. Тайланд поштасының ресми нұсқаулығы пошта желісі арқылы жіберілген онлайн сатып алуды тексерген кезде сатушыдан немесе компаниядан 13 таңбалы штрих-кодты алуды ұсынады.
Егер менің Тайланд поштасындағы посылкам жоғалып кетсе, кімге хабарласуым керек?
Алдымен соңғы бақылау оқиғаларын қарап шығыңыз және жіберушімен жөнелтілім нөмірін растаңыз. Содан кейін сіз THP байланыс орталығына 1545 нөмірі бойынша хабарласа аласыз , Тайланд поштасының ресми веб-сайты арқылы сұрау жібере аласыз немесе пошта бөлімшесіне бара аласыз. Сатып алулар туралы сатушыға немесе жіберушіге де хабарлаңыз, себебі оларда бастапқы жіберу құжаттамасы бар және сұрауға қатысу қажет болуы мүмкін.
Thailand Post үшін Тамыз 2026 айлық жеткізу көрсеткіштері
Тамыз 2026 айында Thailand Post үшін әзірленген кешенді айлық жеткізу есебі тек жеткізілгені расталған жіберілімдерге негізделеді және бастапқы орындағыдан тағайындалған жерге дейінгі ең жылдам, орташа және ең баяу транзиттік уақыттарды егжей-тегжейлі көрсетеді. Транзитте әлі де бар жіберілімдер дәл және сенімді мәліметтер үшін есепке алынбайды.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 THAТайланд |  БелгісізБелгісіз |
|
 JPNЖапония | THA Тайланд |
|
| THA Тайланд | JPN Жапония |
|
 KORОңтүстік Корея | THA Тайланд |
|
| THA Тайланд |  TWNТайвань |
|
| THA Тайланд |  AUSАвстралия |
|
 CHNҚытай | THA Тайланд |
|
| THA Тайланд |  SGPСингапур |
|
| THA Тайланд |  GBRБіріккен Корольдігі |
|
| THA Тайланд | KOR Оңтүстік Корея |
|
| THA Тайланд |  CANКанада |
|
| THA Тайланд |  BGRБолгария |
|
| THA Тайланд |  SAUСауд Арабиясы |
|
| THA Тайланд |  HKGГонконг |
|
| THA Тайланд |  POLПольша |
|