UPS Mail Innovations е поштенска услуга на UPS која комбинира транспорт и обработка на UPS со поштенски мрежи за конечна испорака. Во Соединетите Американски Држави, UPS Mail Innovations презема квалификувана пошта и пакети, ги обработува и сортира преку својата мрежа, ги транспортира поблиску до нивните дестинации, а потоа ги воведува во системот на Поштенската служба на САД за испорака на последната милја. Овој модел е дизајниран првенствено за бизниси кои испраќаат значителни количини на лесни пакети, маркетинг материјали, публикации и друга квалификувана пошта.
Домашните услуги ги користат капацитетите за обработка на UPS Mail Innovations и мрежата на USPS за да обезбедат економична достава низ целите Соединети Американски Држави. UPS се занимава со активности како што се подигање, етикетирање, сортирање, обработка и транспорт до соодветната точка за поштенска испорака, додека USPS ја завршува конечната испорака. UPS наведува дека домашната пошта може да се обработи и транспортира до нејзината точка за поштенска испорака во рок од 24 до 48 часа од подигањето.
UPS Mail Innovations исто така нуди услуги за враќање. За враќање, USPS може да изврши преземање на првата милја од локации како што се поштенски сандачиња во домаќинства, кутии за преземање по пошта, пошти и овластени поштенски места пред враќањето да влезе во мрежата на UPS Mail Innovations и да се врати кон испраќачот. Следењето е достапно преку UPS за поддржани повратни пратки.
UPS Mail Innovations дополнително обезбедува меѓународни поштенски услуги од својата американска мрежа, вклучувајќи приоритетни и економични опции, но конечната дистрибуција во странство ја вршат поштенските власти во земјите-дестинации. Овие поштенски предавања не треба да се мешаат со UPS Mail Innovations, која управува со сопствена мрежа за достава во тие земји. За оперативниот опсег опфатен на оваа страница, сопствените операции на UPS Mail Innovations се со седиште во Соединетите Американски Држави.
Како функционира следењето на пратките на UPS Mail Innovations
Следењето на UPS Mail Innovations ја следи пратката додека се движи низ процесот на испраќање. UPS може да ги евидентира настаните додека поштенската пратка се прима, обработува, транспортира и пренесува во поштенскиот систем. За домашни пратки, USPS потоа врши конечна испорака, поради што пакетот на UPS Mail Innovations на крајот може да изгледа како да се движи низ поштенската мрежа, а не преку нормалната рута за испорака на мали пакети на UPS.
За да следите пратка од UPS Mail Innovations на 4Tracking, внесете го идентификаторот за следење доставен од трговецот или испраќачот во полето за следење. Потоа, 4Tracking може да ги прикаже достапните настани за следење на пакети од поддржаните системи на оператори, дозволувајќи им на корисниците да ги следат пратките од UPS Mail Innovations заедно со пакетите обработени од други оператори.
UPS, исто така, обезбедува официјално следење на поштенски пратки за домашна пошта, овозможувајќи пребарување на повеќе пратки одеднаш. UPS наведува дека пратки од UPS Mail Innovations може да се следат преку UPS.com, а нивната документација за поддршка на следење препознава неколку идентификатори специфично поврзани со Mail Innovations.
Формати на броеви за следење на UPS Mail Innovations
UPS Mail Innovations не го користи само познатиот 1Z формат поврзан со многу стандардни пакети на UPS. Официјалната документација на UPS идентификува три основни формати на број за следење за UPS Mail Innovations: број за потврда на испорака на USPS, 18-цифрен секвенцијален број и идентификатор на пакет компатибилен со Mail Innovations.
Број за потврда на испорака на USPS
Кога се бара потврда за испорака од USPS, идентификаторот е нумерички број што содржи помеѓу 22 и 34 цифри. Бидејќи USPS врши конечна испорака за домашни пратки на UPS Mail Innovations, овој поштенски идентификатор може да биде поврзан со поштенската пратка за време на поштенскиот дел од нејзиното патување. Пример само за формат би бил континуиран нумерички низ од 22 до 34 цифри; точниот број е доделен на вистинската пратка.
Реден број на UPS Mail Innovations
Редниот број, кој од UPS е познат и како MMS или MMI број, содржи точно 18 цифри. Внатрешно го доделуваат UPS Mail Innovations или UPS WorldShip. Илустративен формат е 123456789012345678. Овој пример ја покажува само документираната должина и не е вистински број на пратка.
ИД на пакет компатибилен со Mail Innovations
UPS го документира ID-то на пакетот што е компатибилен со Mail Innovations во структурата MIXXXXXXNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN. Првите два знака, MI, го идентификуваат Mail Innovations. Следните шест цифри го претставуваат единствениот број на клиент на UPS Mail Innovations, а преостанатиот дел е идентификатор доделен од испраќачот со до 22 азбучни или бројчени знаци. UPS наведува дека овој дел доделен од испраќачот не треба да содржи празни места или симболи.
На пример, општата структура може да се разбере како MI проследен со шестцифрен број на клиентот, а потоа единствениот идентификатор доделен на поштенскиот пратка. Бидејќи деловите за клиентот и пратката се доделени на реалните сметки и пратки, подобро е да се користи идентификаторот точно како што е даден, отколку сами да се обидувате да го конструирате или модифицирате.
Времиња на испорака на UPS Mail Innovations
Времето на испорака на UPS Mail Innovations зависи од поштенската услуга и фазата на поштенска достава. За домашна пошта во САД, UPS наведува дека нејзината мрежа може да ја обработи и транспортира поштата до точката на индукција на USPS во рок од 24 до 48 часа од преземањето. По индукцијата, USPS обично ја доставува поштата во рок од еден до пет дена според ЧПП за домашна пошта на UPS Mail Innovations.
UPS, исто така, ја опишува својата домашна услуга како постигнување време на транзит споредливо со пошта од прва класа плус еден ден. Ова е упатство за услугата, а не гарантирано ветување за испорака за секој пакет. Вистинскиот датум на испорака може да зависи од тоа каде пратката влегува во мрежата, нејзината дестинација, соодветната поштенска услуга, викендите или празниците и условите за обработка.
За пример за меѓународна услуга, UPS наведува дека приоритетната меѓународна пошта во просек трае четири до осум работни дена од моментот кога поштата е извезена од објект на UPS Mail Innovations. Стандардната меѓународна услуга во просек трае седум до четиринаесет работни дена од извозот. Конечната меѓународна испорака ја извршува поштенскиот орган во земјата на дестинација, така што овие дестинации не се дополнителни земји каде што работи UPS Mail Innovations.
Зошто испораката може да потрае подолго откако USPS ќе го прими пакетот?
Преносот до USPS е дел од нормалниот процес на UPS Mail Innovations, а не индикација дека пратката е испратена до погрешен превозник. UPS врши подигнување, обработка и привремен транспорт, додека USPS се справува со домашната конечна испорака. Откако поштенската пратка ќе биде внесена во поштенската мрежа, преостанатото време на испорака зависи од обработката на USPS и операциите на последната милја.
Што да направите кога следењето на иновациите на поштата на UPS не се ажурира
Прво потврдете дека го внесувате идентификаторот на UPS Mail Innovations точно како што е наведен. Запомнете дека бројот може да биде 18-цифрен MMS или MMI број, идентификатор за потврда на испорака на USPS од 22 до 34 цифри или идентификатор на пакет компатибилен со Mail Innovations што започнува со MI, наместо стандарден UPS 1Z број.
Исто така, може да се појави прекин во следењето додека пратката се обработува или пренесува помеѓу UPS Mail Innovations и USPS. UPS наведува дека домашните пратки се внесуваат во USPS во рок од 24 до 48 часа од обработката, по што поштенската достава обично трае од еден до пет дена. Затоа, промената од обработка на информации од UPS на поштенски настани е дел од нормалниот тек на испорака.
Доколку не се појави нов настан за следење по очекуваниот период на испорака, контактирајте го трговецот или испраќачот, како и поддршката на UPS Mail Innovations. Испраќачот може да има дополнителни записи за пошта или информации за сметката што можат да помогнат во лоцирањето на пратката.
Како да контактирате со UPS Mail Innovations во врска со проблеми со испораката
UPS Mail Innovations обезбедува корисничка поддршка за прашања во врска со неговите поштенски услуги. Официјалната документација на UPS Mail Innovations ја наведува Групата за корисничка поддршка на 1-800-500-2224. UPS Supply Chain Solutions исто така го наведува 1-800-742-5727 како контакт број за прашања на Mail Innovations од Соединетите Американски Држави и Канада.
Кога контактирате со поддршката, имајте го комплетниот број за следење или ID на пакетот, информациите за испраќачот, поштенскиот број на дестинацијата и најновиот достапен статус на следење. Овие детали можат да им помогнат на претставниците за поддршка да го идентификуваат точниот поштенски пратка и да утврдат дали тој останува во рамките на обработката на UPS Mail Innovations или веќе е префрлен во USPS.
Доколку следењето покажува дека USPS го примил пакетот за конечна испорака, прашањата за поштенска достава може да зависат и од информациите на USPS. Испраќачот останува важен контакт за исчезната стока, враќање на пари, нарачки за замена или ситуации каде што мора да се покрене истрага преку сметката за испорака.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на UPS Mail Innovations
Како можам да следам пакет од UPS Mail Innovations?
Внесете го бројот за следење на UPS Mail Innovations во 4Tracking за да ги видите достапните ажурирања за следење на пакетите. UPS исто така овозможува следење на парчињата од Mail Innovations преку своите официјални услуги за следење.
Зошто USPS го има мојот пакет UPS Mail Innovations?
Ова е вообичаено дел од услугата. UPS Mail Innovations врши подигнување, обработка, сортирање и привремен транспорт, а потоа ја внесува домашната пошта во мрежата на Поштенската служба на САД. USPS ја извршува конечната испорака до примачот.
Како изгледа бројот за следење на UPS Mail Innovations?
Официјалната документација на UPS наведува три формати: број за потврда на испорака на USPS од 22 до 34 цифри, 18-цифрен секвенцијален број, познат и како MMS или MMI број, и идентификатор на пакет компатибилен со Mail Innovations што започнува со MI, проследен со шестцифрен број на клиент и идентификатор доделен од испраќачот до 22 знаци.
Дали UPS Mail Innovations користи 1Z броеви за следење?
UPS ги наведува специјализираните идентификатори на Mail Innovations одделно од своите стандардни формати за следење на мали пакети. За следење на Mail Innovations, користете го ID-то на пакетот, секвенцата, бројот за потврда на испорака на USPS или друг идентификатор специјално доставен за поштенската пратка, наместо да претпоставувате дека треба да започнува со 1Z.
Колку време трае испораката на UPS Mail Innovations во Соединетите Американски Држави?
UPS наведува дека домашните пратки од Mail Innovations се обработуваат и транспортираат до точката за индукција на USPS во рок од 24 до 48 часа од преземањето. Потоа, USPS обично ја доставува поштенската пратка во рок од еден до пет дена. Ова се упатства за услугата и не се гаранција за секоја поединечна пратка.
Зошто мојот UPS Mail Innovations Tracking престана да се ажурира?
Пратката може да се движи помеѓу точките за обработка или да е во процес на предавање од UPS Mail Innovations до USPS. Проверете го најновиот статус и предвидете ги нормалните периоди на обработка и поштенска достава. Доколку очекуваниот период поминал без ажурирање, контактирајте го испраќачот или поддршката на UPS Mail Innovations.
Може ли да ги следам иновациите на UPS Mail преку USPS?
Пратките на UPS Mail Innovations можат да користат број за потврда на испорака на USPS или идентификатор на USPS IMpb, а USPS ја обработува конечната испорака за домашни пратки. Идентификаторите што ви се достапни зависат од тоа како е подготвена пратката, затоа користете го поштенскиот број прикажан во деталите за пратката кога е наведен.
Што е MMS или MMI број?
Тоа е секвенцијалниот број на UPS Mail Innovations. UPS наведува дека овој идентификатор содржи 18 цифри и е доделен интерно од UPS Mail Innovations или UPS WorldShip.
Што треба да направам ако мојот пакет од UPS Mail Innovations е означен како доставен, но не можам да го најдам?
Проверете ги вообичаените локации за испорака на пошта за адресата, вклучувајќи го поштенското сандаче, просторот за пратки, рецепцијата или друга локација што се користи за испораки на USPS. Доколку пакетот не може да се пронајде, контактирајте го испраќачот и користете ги достапните информации за пошта или информации за следење на UPS Mail Innovations кога барате помош.
Како да контактирам со UPS Mail Innovations во врска со доцнење на пратка?
Официјалната документација на UPS Mail Innovations ја наведува нејзината Група за поддршка на корисници на 1-800-500-2224. UPS Supply Chain Solutions исто така го наведува 1-800-742-5727 за прашања во врска со Mail Innovations од Соединетите Американски Држави и Канада. Имајте го комплетниот идентификатор на пратката и најновите информации за следење кога ќе се јавите.