Hangzhou Xianxing Supply Chain Management Co., Ltd. компаниясы басқаратын SheenSync - Қытайда орналасқан, шекарааралық электрондық коммерцияны орындауға бағытталған үшінші тарап логистикалық провайдері. Компания 2019 жылы Ханчжоуда құрылғанын және Қытайдан тауарларды жеткізетін электрондық коммерция сатушыларына, сауда компанияларына және брендтерге арналған халықаралық логистикалық қызметтерге маманданғанын мәлімдейді.
Оның негізгі қызметтері салмағы 30 кг дейінгі шекарааралық электрондық коммерция пакеттеріне бағытталған, логистикалық бағыттар Қытайды Америка Құрама Штаттары, Канада, Австралия, Еуропа, Оңтүстік-Шығыс Азия және Оңтүстік Африка сияқты бағыттармен байланыстырады. Бағытқа байланысты SheenSync жинауды, сұрыптауды, халықаралық тасымалдауды, кедендік рәсімдеуді үйлестіруді, жергілікті жеткізуді және бақылау жаңартуларын біріктірілген орындау процесіне біріктіреді.
SheenSync сонымен қатар шетелдегі қоймаларды және 3PL арналарын интеграциялауды ұсынады. Оның ресми қызмет көрсету ақпаратында шетелдегі қоймалардан жеткізу, FBA аударымдары, жергілікті қайтарулар, кедендік декларацияларды дайындау және соңғы миль жеткізу серіктестерімен үйлестіру сияқты әрекеттерді қолдау сипатталған. Қолжетімді қызметтер мен жүк талаптары тағайындалған жерге және жөнелту түріне байланысты өзгереді.
Халықаралық тапсырыс күтіп тұрған тұтынушылар үшін посылканы бақылау қызметтің маңызды бөлігі болып табылады. SheenSync компаниясының айтуынша, оның логистикалық жүйесі жөнелту, кеден, тасымалдау және жеткізу іс-шараларын байланыстырады, осылайша бақылау ақпараты шекарааралық сапар барысында синхрондалады. Сатып алушылар мен сатушылар бұл ақпаратты посылканы Қытайда бастапқы өңдеуден бастап тағайындалған елге дейін бақылау үшін пайдалана алады.
SheenSync пакеттерін қалай бақылауға болады
SheenSync жөнелтімін 4Tracking қызметінде бақылау өрісіне бақылау нөмірін енгізу арқылы бақылай аласыз. Қажет болса, тасымалдаушылар тізімінен SheenSync таңдаңыз немесе нөмірді анықтау мүмкін болған кезде 4Tracking қызметіне тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға мүмкіндік беріңіз, содан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда қолжетімді жөнелтім оқиғалары хронологиялық ретпен көрсетіледі.
SheenSync сонымен қатар өз веб-сайтында ресми жөнелтілімдерді бақылау құралын ұсынады. Тасымалдаушы өз құралының бірнеше жөнелтілім нөмірлерін бір уақытта іздей алатынын, нөмірлер үтірлермен, бос орындармен немесе жол үзілістерімен бөлінетінін және бір сұрауда 30 нөмірге дейін қолдайтынын мәлімдейді. Бақылау оқиғаларына өңдеумен, халықаралық тасымалдаумен, кедендік рәсімдермен және соңғы мильге жеткізумен байланысты кезеңдерді қамтуы мүмкін, егер бұл оқиғалар байланысты логистикалық серіктестермен қамтамасыз етілсе.
SheenSync бақылау нөмірінің форматтары
SheenSync өзінің ресми веб-сайтында бір бақылау нөмірінің форматын көрсетеді: нөмір SS әрпінен басталып , дәл 12 саннан тұрады. Егер сіз алған нөмір осы құрылымға сәйкес келмесе, оны SheenSync бақылау нөмірі деп есептемес бұрын жеткізуді растауды, тапсырыс мәліметтерін немесе сатушы берген ақпаратты тексеріңіз.
Базардағы және тәуелсіз дүкендердегі тапсырыстар үшін кейде бірнеше логистикалық анықтама алуыңыз мүмкін, себебі халықаралық жөнелтім әртүрлі жүйелерді немесе жергілікті жеткізу компаниясын қамтуы мүмкін. SheenSync нөмірін трансшекаралық бақылау жазбасы үшін пайдаланыңыз және кейінірек берілсе, кез келген бөлек соңғы мильді бақылау нөмірін сақтаңыз.
SheenSync жеткізу уақыты және бағыт мысалдары
Жеткізу уақыты баратын жерге, жөнелту арнасына, кедендік өңдеуге, жүк түріне және соңғы мильдік тасымалдаушыға байланысты. SheenSync әрбір пакет үшін бір әмбебап жеткізу уәдесінің орнына бірнеше әуе тасымалдау бағыттары үшін индикативтік транзиттік диапазондарды жариялайды.
Қытайдан Америка Құрама Штаттарына
SheenSync компаниясы Америка Құрама Штаттарының электрондық коммерция пакеттік қызметі үшін әуе арқылы жеткізу мерзімін шамамен 7-12 күн деп көрсетеді. Бұл бағыт шағын шекарааралық жөнелтімдерге арналған және белгілі бір қызметтер үшін USPS немесе UPS сияқты жергілікті жеткізу қызметтерімен үйлестіруді қамтиды.
Қытайдан Канадаға
Тасымалдаушы Канада әуе пакеті қызметін шамамен 7-12 күн бойы жарнамалайды. Бұл қызметке кедендік үйлестіру, оқиғаларды бақылау және Канаданың ірі қалалары мен айналасындағы аудандарда жеткізуді қамту кіреді.
Қытайдан Австралияға
SheenSync компаниясы Австралияға электрондық коммерция пакеттерін жеткізу бағыты бойынша әуе арқылы жеткізудің шамамен 7-14 күндік мерзімін көрсетеді. Қызметке кедендік алдын ала тексеруді үйлестіру және жергілікті жеткізуді қолдау кіреді, Сидней мен Мельбурн сияқты негізгі аймақтарды қамту сипатталған.
Қытайдан Еуропаға
SheenSync компаниясы еуропалық әуе пакеттері бағыттары үшін шамамен 7-12 күнді көрсетеді. Нақты жеткізу баратын елге байланысты, себебі кеден талаптары мен жергілікті соңғы миль келісімдері еуропалық нарықтарда әртүрлі.
Қытайдан Оңтүстік-Шығыс Азияға
Ресми қызмет туралы ақпаратта Оңтүстік-Шығыс Азия әуе пакеті қызметі шамамен 3-7 күнге созылатыны көрсетілген. SheenSync Сингапур, Малайзия, Тайланд, Вьетнам, Филиппиндер және Индонезияға қызмет көрсететін бағыттарды сипаттайды, қызметтер Shopee, Lazada және TikTok Shop сияқты платформаларды пайдаланатын электрондық коммерция сатушыларына арналған.
Бұл жарияланған ауқымдарды жеткізудің кепілдендірілген күндері емес, маршруттың болжамды бағасы ретінде қарастырған жөн. Кедендік тексерулер, декларация туралы толық емес ақпарат, рейстердің қолжетімділігі, жергілікті мерекелер, ауа райы, шың маусымындағы көлемдер және соңғы мильге жеткізу шарттары пакетті бақылауда көрсетілген уақытты ұзартуы мүмкін.
Жеткізу мәселелері бойынша SheenSync-ке қалай хабарласуға болады
Егер сіздің бақылау ақпаратыңыз жаңартылмаса немесе жөнелтіліміңіз кешіктірілген болса, алдымен бақылау нөмірін растап, соңғы қолжетімді оқиғаны қарап шығыңыз. Сауда алаңы немесе онлайн дүкен арқылы сатып алынған тапсырыс үшін сатушымен немесе жіберушімен байланысу да пайдалы болуы мүмкін, себебі жөнелтушіде әдетте тергеу жүргізуді сұрау үшін қажетті коммерциялық жөнелтілім туралы мәліметтер болады.
SheenSync компаниясының 0571-88723710 телефон нөмірі көрсетілген , жұмыс күндері сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін жұмыс істейді. Оның ресми веб-сайтында бизнес және қызмет көрсету бойынша сұраулар үшін sales@xxcoldchain.cn мекенжайы көрсетілген , кәсіпорындық WeChat байланыс опциясын ұсынады және онлайн сұрау нысанын ұсынады. Компанияның көрсетілген мекенжайы Қытайдың Чжэцзян провинциясының Ханчжоу қаласы, Юхан ауданы, Лянчжу ауданында орналасқан.
Жеткізу мәселесі туралы хабарлаған кезде, SheenSync бақылау нөмірін, баратын елін, соңғы бақылау жаңартуының күнін және мәселенің қысқаша сипаттамасын беріңіз. Тасымалдаушы тиісті қолдау арнасы арқылы арнайы талап етпесе, қажетсіз төлем немесе жеке басын куәландыратын ақпаратты жіберуден аулақ болыңыз.
SheenSync пакетін бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің SheenSync бақылау нөмірім жұмыс істемейді?
Нөмірдің SS әрпінен басталып, 12 саннан кейін келетінін тексеріңіз. Жаңадан жасалған жөнелтілімге бірінші бақылау оқиғасы қолжетімді болғанға дейін уақыт қажет болуы мүмкін. Егер пішім басқаша болса, нөмірді сатушымен немесе жіберушімен растаңыз.
Неліктен SheenSync пакетін бақылау жаңартуды тоқтатты?
Шекара арқылы жөнелтілетін жөнелтілімдер логистикалық нысандар арасында ауысқанда, халықаралық рейсті күткенде, кедендік өңдеуден өткенде немесе жергілікті тасымалдаушыға берілгенде жаңа сканерлеусіз қалуы мүмкін. Бақылаудағы олқылық өздігінен жөнелтімнің жоғалғанын растамайды.
Бір уақытта бірнеше SheenSync пакеттерін бақылай аламын ба?
Иә. 4Tracking бірнеше жөнелтілімдерді бақылау үшін пайдаланылуы мүмкін, және SheenSync ресми бақылау бетінде үтірлермен, бос орындармен немесе жол үзілімдерімен бөлінген бір сұрауда 30 жөнелтілім нөміріне дейін қолдау көрсетілетіні де айтылған.
Неліктен менің SheenSync жөнелтімімде кедендік өңдеу ұзақ уақыт бойы көрсетіледі?
Кедендік өңдеу уақыты бекітілмеген және баратын жерге, жөнелтілім мазмұнына, декларация туралы ақпаратқа, салықтарға, тексерулерге және жергілікті кедендік рәсімдерге байланысты болуы мүмкін. Егер мәртебе әдеттен тыс ұзақ уақыт бойы өзгеріссіз қалса, бақылау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерін беру үшін сатушыға, жіберушіге немесе SheenSync компаниясына хабарласыңыз.
SheenSync пакетім кешіктірілсе, кімге хабарласуым керек?
4Tracking сайтындағы соңғы жөнелтімді бақылау оқиғаларын тексеруден бастаңыз. Онлайн сатып алу үшін сатушыға немесе жіберушіге хабарласыңыз, себебі олар жөнелтілім туралы ақпаратты тексеріп, қажет болған жағдайда сұрақ қоя алады. Сондай-ақ, SheenSync компаниясына телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, Enterprise WeChat опциясы немесе оның ресми веб-сайтында жарияланған онлайн байланыс формасы арқылы хабарласуға болады.
SheenSync соңғы жеткізуді өзі жүзеге асыра ма?
Міндетті түрде емес. SheenSync шекарааралық логистика және 3PL провайдері ретінде жұмыс істейді және қызмет көрсету тізбегінің бөлігі ретінде жергілікті соңғы мильге жеткізуді үйлестіреді. Сондықтан соңғы жеткізу компаниясы баратын жер мен таңдалған жеткізу бағытына байланысты өзгеруі мүмкін.