A Yamato Transport, amely Japánban széles körben ismert a fekete macska Kuroneko márkájáról és a TA-Q-BIN csomagküldő szolgáltatásáról, Japán egyik legnagyobb kézbesítési és logisztikai vállalata. Belföldi hálózata lefedi egész Japánt, és támogatja a csomagfelvételt, a szállítást, a házhozszállítást és a szolgáltatásokat mind az egyéni, mind az üzleti ügyfelek számára. A Yamato története a Yamato Csoport része, amelyet 1919-ben alapítottak, és később a TA-Q-BIN-t országos csomagküldő szolgáltatássá fejlesztette.
A mindennapi japán szállítmányokhoz a Yamato standard TA-Q-BIN konténereket, valamint speciális opciókat kínál a különböző csomagtípusokhoz. A TA-Q-BIN Compact kisebb csomagokhoz készült, a Cool TA-Q-BIN alkalmas hűtött vagy fagyasztott áruk szállítására, míg a TA-Q-BIN Time Service gyorsabb kézbesítést biztosít a támogatott útvonalakon. A Yamato repülőtéri poggyászok, oda-vissza utak és egyéb speciális szállítási igények kielégítésére is kínál szolgáltatásokat.
A Yamato nemzetközi szállítmányozással és logisztikával is foglalkozik. A Yamato Csoport hivatalos üzleti profilja a kiterjedt japán tevékenységei mellett az Egyesült Államokban, Mexikóban, Hollandiában, Kínában, Hongkongban, Tajvanon, Indiában, Szingapúrban, Thaiföldön, Malajziában, Indonéziában és Vietnámban is rendelkezik külföldi vállalkozásokkal. Ezek a külföldi vállalkozások a piactól függően szállítmányozási, kézbesítési, logisztikai, nemzetközi költöztetési és vámkezelési szolgáltatások kombinációját kínálják.
A Japánból induló csomagok esetében az International TA-Q-BIN több mint 200 országba és régióba biztosít házhozszállítást, megbízható globális partnerekkel kezelve a szállítási és kézbesítési hálózat egyes részeit. A Yamato az üzleti logisztikát és a határokon átnyúló kereskedelmet is támogatja, így a fuvarozó nemcsak a belföldi japán csomagkézbesítés, hanem a nemzetközi e-kereskedelmi szállítmányok, a teljesítések és az áruszállítások számára is releváns.
Hogyan lehet nyomon követni a Yamato Japan csomagjait?
Egy Yamato Japan csomag 4Tracking segítségével történő követéséhez írja be a Yamato követési számát a követési mezőbe, és indítsa el a keresést. A 4Tracking egy univerzális csomagkövető weboldal, így hasznos lehet, ha egy rendelés különböző logisztikai szolgáltatókon keresztül halad, vagy ha több szállítótól származó szállítmányokat követ egy helyen. Amikor a követési információk elérhetők, nyomon követheti a csomag legutóbbi rögzített állapotát és mozgását.
Használhatod a Yamato Transport hivatalos csomagkövető rendszerét is. A Yamato szerint a rendszer a követési szám megadása után képes megjeleníteni a szállítmány aktuális állapotát és a részletes szállítási előzményeket. A feladók esetében a normál követési szám a Yamato fuvarlevél jobb felső sarkában látható. Azok a címzettek, akik nem ismerik a számot, a feladótól kérhetik el, de a kézbesítési kísérletről szóló értesítésen nyomtatott fuvarlevélszám is használható.
A nemzetközi TA-Q-BIN esetében a csomagkövetés kissé eltér a Yamato japán exporthálózatának elhagyása után. A szállítmány kezdetben a 12 jegyű Yamato követési számmal ellenőrizhető. Az export vámkezelés befejezése után a Yamato kijelenti, hogy a szállítás átkerül a UPS partneréhez, és külön UPS követési számot ad ki. Ezt a partnerszámot ezután a csomag Japánon kívüli követésére lehet használni.
Yamato Japan követési számformátumok
A Yamato Transport szabványos követési száma egy 12 jegyű szám. A Yamato hivatalos követési útmutatója kifejezetten a fuvarlevélen feltüntetett 12 jegyű számként azonosítja a követési számot. Ugyanezt a 12 jegyű formátumot használják a nemzetközi TA-Q-BIN szállítmányok ellenőrzésére, miközben azokat a Yamato követési rendszere kezeli.
A hivatalos Yamato műszaki dokumentáció a 1234-5678-9012-es számot példaként mutatja be arra, hogyan írható egy 12 jegyű fuvarlevélszám, és a normalizált értéket 123456789012-ként mutatja a kötőjelek eltávolítása után. Ez a szabványos numerikus formátumot mutatja be anélkül, hogy ellenőrizetlen szállítmányszámra támaszkodna.
A Yamato megerősíti a 11 számjegyű nyomonkövetési szám formátumát a Multiple Parcels szállítási címkét használó szállítmányokhoz. Ezért az olvasók találkozhatnak egy hagyományos 12 számjegyű Yamato számmal, vagy egy, a Multiple Parcels rendszerhez kapcsolódó 11 számjegyű számmal. A Yamato angol nyelvű GYIK-je megerősíti a 11 számjegyű hosszt, de nem ad meg konkrét mintaszámot, így egy kitalált példát nem szabad tényleges Yamato formátumként kezelni.
Ha a kapott számnak más a szerkezete, figyelmesen ellenőrizze a küldemény visszaigazolását, mielőtt feltételezné, hogy a Yamato követési száma. A nemzetközi szállítmányok végül külön követési számot kaphatnak egy kézbesítő partnertől, például a UPS-től, és egy online áruház rendelési száma vagy ügyfél-referenciája nem feltétlenül egyezik meg a Yamato csomag követési számával.
Yamato Japán szállítási idők
Japánon belüli kézbesítési idő főként a feladási és a célállomás közötti távolságtól, a kiválasztott szolgáltatástól és a helyi körülményektől függ. A Yamato szerint a rendszeres kézbesítés általában legalább egy napot igényel a másnapi kézbesítési területeken, illetve két napot a távolabbi célállomásokon. Egyes régiók az aznapi kézbesítést is támogatják, de az elérhetőség az útvonaltól függ, és nem szabad minden szállítmány esetében feltételezni.
Például, ha egy szokásos TA-Q-BIN útvonal másnapi kézbesítésre jogosult, akkor egy január 1-jén feladott csomag esetében január 2-a lehet a lehetséges kézbesítési dátum. A Yamato hivatalos útmutatója egy kétnapos körzetre vonatkozó példát is tartalmaz, amelyben egy január 1-jén feladott csomag január 3-tól kézbesíthető. A tényleges dátumokat a Yamato feladási és célállomási kézbesítési idő eszközével kell ellenőrizni, mivel a távoli szigetek és más területek hosszabb szállítási időt igényelhetnek.
A TA-Q-BIN időszolgáltatás gyorsabb kézbesítést biztosít a jogosult belföldi útvonalakon. A Yamato állítása szerint az estére átvett csomagokat másnap reggel 10:00 óráig kézbesítik, és a szolgáltatás támogatja a másnapi kézbesítést 8:00–10:00 vagy 14:00–17:00 óra között. Az átvételi határidők és a szolgáltatás elérhetősége területenként eltérőek, és a légi úton nem szállítható csomagok kézbesítése további időt igényelhet.
A nemzetközi szállítási idők jelentősen eltérhetnek a célállomástól és a vámkezelési eljárástól függően. A Yamato nem tesz közzé egyetlen univerzális tranzitidő-ígéretet minden nemzetközi TA-Q-BIN szállítmányra, és arra utasítja az ügyfeleket, hogy ellenőrizzék az adott célállomásra vonatkozó minimális szállítási időt. A vámellenőrzések meghosszabbíthatják a kézbesítést, és az export és import vámkezelést szombaton, vasárnap vagy helyi ünnepnapokon nem végzik.
Egy támogatott nemzetközi példaként a Yamato International Cool TA-Q-BIN dokumentációja kimondja, hogy a Japánból érkező, jogosult hűtött szállítmányok akár másnap is megérkezhetnek Hongkongba, míg Tajvan, Szingapúr és Bangkok Thaiföldön kétnapos kézbesítési területként van feltüntetve. Ezek az idők kifejezetten erre a támogatott International Cool TA-Q-BIN szolgáltatásra vonatkoznak, és nem szabad általános ígéretként használni minden nemzetközi Yamato csomagra.
Hogyan léphet kapcsolatba a Yamato Japannal a szállítási problémákkal kapcsolatban
Ha a követés váratlan késedelmet, vizsgálati állapotot, sérülést vagy más kézbesítési problémát mutat, először tartsa kéznél a követési számot, és tekintse át a legújabb szállítmányi eseményeket. Ha a csomag online kiskereskedőtől, piactértől vagy más eladótól érkezett, akkor a feladóval való kapcsolatfelvétel is ajánlott, mert a feladónak további szállítmányinformációi lehetnek, és bizonyos kéréseket esetleg kezelnie kell a szállítóval.
A Yamato angol nyelvű ügyfélszolgálata Japánon belül a 0120-67-9625-ös telefonszámon érhető el. A Yamato a külföldről érkező hívások esetén a +81-3-6834-7503-as számot is megadja. A hivatalos angol nyelvű ügyfélszolgálati információk szerint a munkaidő naponta 8:00 és 21:00 óra között van, és online űrlap is rendelkezésre áll. A szállítmánnyal kapcsolatos telefonhívások esetén kérjük, hogy ügyfeleink legyenek kéznél a nyomonkövetési számukkal.
Nemzetközi TA-Q-BIN szállítmányok állapotával kapcsolatos problémák esetén, például ha a csomag úton van vagy visszaküldött, a Yamato a 0120-593-169-es telefonszámon hívható nemzetközi szállítmányozási osztályán, amely hétfőtől péntekig 9:00 és 18:00 óra között érhető el, hétvégén és ünnepnapokon pedig zárva tart. Miután egy nemzetközi TA-Q-BIN csomag export vámkezelése megtörtént és UPS-számot kapott, a Yamato arra kéri az ügyfeleket, hogy ezt a számot használják a külföldi nyomon követéshez, és a kézbesítési szakaszra vonatkozó kérdésekkel vegyék fel a kapcsolatot a célország helyi UPS-szolgálatával.
Ha a kézbesítést Japánban kísérelték meg, a Yamato automatikus újrakézbesítési telefonos szolgáltatást is biztosít a 0120-17-9625-ös számon, amely a nap 24 órájában elérhető. A kézbesítési kísérletről szóló értesítés tartalmazza a kéréshez szükséges fuvarlevél-számot, és az értesítés tartalmazhatja a kézbesítésért felelős értékesítő közvetlen telefonszámát is.
Gyakran ismételt kérdések a Yamato Japan csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Miért írja ki a Yamato Tracking, hogy a követési számom nincs regisztrálva?
A Yamato elmagyarázza, hogy ez akkor fordulhat elő, ha a csomagot még nem adták át a Yamato értékesítési sofőrjének. Például egy ügynökségnél vagy kisboltban leadott csomag nem feltétlenül jelenik meg azonnal, és egy online áruház már a csomag fizikai átadása előtt elkészíthette a szállítmány adatait. A követési adatokat az átvétel után regisztrálják, ezért hagyjon időt az első beolvasásra, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval, ha a szám továbbra sem elérhető.
Hány számjegyűnek kell lennie egy Yamato Japan nyomonkövetési számnak?
Egy normál Yamato fuvarlevél 12 jegyű nyomonkövetési számot használ. A Yamato a Multiple Parcels szállítási címkéjéhez is egy 11 jegyű számot használ. Ha más számot kapott, ellenőrizze, hogy az egy rendelési hivatkozási szám vagy egy nemzetközi kézbesítési partnerhez tartozó nyomonkövetési szám-e, és nem az eredeti Yamato szám.
Miért változott meg a nemzetközi TA-Q-BIN nyomonkövetési számom?
Ez normális lehet. A Yamato kijelenti, hogy amint egy nemzetközi TA-Q-BIN szállítmány export vámkezelésen esik át, a szállítás átkerül a UPS partnerhez, és kiadnak egy UPS kézbesítési követési számot. A Yamato számot a szállítás kezdeti szakaszaiban, az újonnan kiadott UPS számot pedig a csomag Japánon kívüli követéséhez kell használni.
Mit jelent a „Vizsgálat alatt” felirat a Yamato csomagkövetésben?
A Yamato kivizsgálhatja a szállítmányt, ha probléma merül fel a kézbesítéshez szükséges információkkal, például helytelen irányítószám, hiányos vagy ismeretlen cím, hiányzó szobaszám vagy más címmel kapcsolatos probléma. A Yamato nem mindig veszi fel automatikusan a kapcsolatot a címzettel, ezért vegye fel a kapcsolatot az angol nyelvű ügyfélszolgálattal, ha hibát észlel a fuvarlevél adataiban.
Miért érkezik meg a Yamato csomagom a megadott kézbesítési dátumhoz képest később?
A Yamato számos lehetséges okot sorol fel a késedelmekre, beleértve a baleseteket vagy a forgalmi torlódásokat, a forgalmi korlátozásokat, a tájfunokat és földrengéseket, a szokatlanul nagy csomagmennyiséget és azokat a szállítmányokat, amelyeket szárazföldön vagy tengeren kell légi helyett szállítani. Először ellenőrizze a legfrissebb követési állapotot, és vegye fel a kapcsolatot a Yamatoval, ha a megadott kézbesítési idő lejárt megfelelő frissítés nélkül.
Mit jelent a „Kézbesítésre vár” felirat a Yamato Tracking oldalon?
A Yamato kijelentése szerint a „Kézbesítés alatt” azt jelenti, hogy az értékesítő viszi a csomagot kézbesítésre. Ha meg van adva egy szállítási idő, a Yamato a megadott ütemterv szerint kívánja kézbesíteni, bár a forgalom, a zord időjárás, a szokatlanul nagy szállítmánymennyiség és egyéb fennakadások késéseket okozhatnak.
Mit tegyek, ha a Yamato csomag sérülten érkezik meg?
Őrizze meg a követési számot, és vegye fel a kapcsolatot a Yamato angol nyelvű ügyfélszolgálatával. A Yamato kifejezetten kéri a sérült csomagot jelentő ügyfeleket, hogy legyenek kéznél a követési szám. A Japánban élő, sérült poggyászt jelentő lakosoknak a Yamato azt tanácsolja, hogy a kárt a kézhezvételtől számított 14 napon belül jelentsék, és a kérdőív kitöltésekor készítsenek fényképeket a kárról.
Kérhetek újbóli kiszállítást, ha elmulasztottam egy Yamato kézbesítést?
Igen. A kézbesítési kísérletről szóló értesítésen található fuvarlevélszám felhasználható az újrakézbesítés kérelmezésére. A Yamato automatizált újrakézbesítési szolgáltatását a 0120-17-9625 telefonszámon, a nap 24 órájában biztosítja, az ügyfelek pedig az angol nyelvű ügyfélszolgálattal is felvehetik a kapcsolatot az újrakézbesítés, vagy – ha támogatott – a Yamato Transport értékesítési irodájából történő átvétel megszervezése érdekében.
Yamato Japan havi kézbesítési teljesítménye – Augusztus 2026
A(z) Yamato Japan Augusztus 2026 havi átfogó kézbesítési jelentése kizárólag a kézbesítettként megerősített küldeményeken alapul, részletezve az indulási helytől a rendeltetési helyig tartó leggyorsabb, átlagos és leglassabb átfutási időket. A még úton lévő küldeményeket kihagytuk a pontos és megbízható adatok érdekében.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 JPNJapán |  IsmeretlenIsmeretlen |
|