A 2002-ben alapított KPK a logisztikai és a határokon átnyúló e-kereskedelmi szektor vezető erőjévé nőtte ki magát, elsősorban a kínai-orosz és a kínai-ukrán folyosókra összpontosítva. A KPK székhelye a nyüzsgő kínai Shenzhen városában található, és jelentős szerepet játszott egy átfogó logisztikai ellátási lánc rendszer kialakításában, amely kielégíti a Kína, Oroszország és Ukrajna közötti nemzetközi kereskedelem bonyolult igényeit. A kivételes logisztikai megoldások szállítása iránti megingathatatlan elkötelezettségével a KPK kiterjesztette jelenlétét a kulcsfontosságú kínai városokban és azon kívül is, beleértve Moszkvát (Oroszország) és Odesszát (Ukrajna), demonstrálva globális hatókörét és működési kiválóságát.
A KPK által kínált szolgáltatások
A KPK egy sor logisztikai és raktározási szolgáltatásra specializálódott, amelyek célja a nemzetközi kereskedelmi folyamatok egyszerűsítése. A vállalat kiemelkedő a kínai-orosz és kínai-ukrán kereskedelem számára személyre szabott megoldások kínálatában, beleértve a tengerentúli raktározást, a határmenti raktározást és a kifinomult határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikát. A KPK tengerentúli raktárai, amelyek stratégiai helyen találhatók Moszkvában, Ussuriyskben és Odesszában, felbecsülhetetlen támogatást nyújtanak azoknak a vállalkozásoknak, amelyek az orosz és az ukrán piacokra kívánnak behatolni. Ezenkívül a KPK innovatív megközelítése a raktárkezelés és disztribúció terén lehetővé tette a vállalat számára, hogy alkalmazkodjon a nagykereskedelem és az e-kereskedelem változó dinamikájához, biztosítva az adatok pontosságát, időszerűségét és a szolgáltatás általános minőségét.
Szállítmánykövetés KPK-val
Hogyan működik a szállítmánykövetés
A KPK fejlett nyomkövetési technológiákat alkalmaz, hogy az ügyfelek valós idejű rálátást biztosítsanak küldeményeikre. Feladáskor minden csomaghoz egyedi nyomkövetési szám tartozik, amely a „CT”-vel kezdődik, amelyet egy sor szám követ, és betűkkel végződik, megkönnyítve a küldemények könnyű nyomon követését az indulástól a kézbesítésig.
Nyomon követési számok űrlapjai
A KPK által biztosított nyomkövetési számok külön formátumot követnek, amely lehetővé teszi a szállítmányok pontos nyomon követését. Ez a formátum biztosítja, hogy az ügyfelek kényelmesen nyomon követhessék csomagjaikat a KPK nyomkövető rendszerén vagy partnerplatformjain keresztül, megőrizve az átláthatóságot a szállítási folyamat során.
Hogyan lehet nyomon követni a KPK-szállítmányokat?
A KPK küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a „KPK” lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A KPK elkötelezett a gyors szállítás mellett, a tipikus szállítási idők Kínán belül 1-5 nap, Oroszországba és Ukrajnába pedig 3-7 napig terjednek, a választott logisztikai szolgáltatás sajátosságaitól és a végső rendeltetési helytől függően. Ezek a szállítási határidők tükrözik a KPK hatékony logisztikai hálózatát és az ügyfelek elvárásainak kellő időben történő kielégítésére irányuló elkötelezettségét.
Szállítási problémákkal kapcsolatban forduljon a KPK-hoz
A KPK azt tanácsolja az ügyfeleknek, hogy bármilyen kérdésük vagy aggályuk van a szállítmányokkal kapcsolatban, hogy először forduljanak ahhoz az eladóhoz, kereskedőhöz vagy üzlethez, ahol a vásárlás történt. Ez a megközelítés gyakran elősegíti a gyorsabb megoldást a KPK és kereskedelmi ügyfelei közötti közvetlen kapcsolat miatt. Ezenkívül az ügyfelek különböző csatornákon keresztül fordulhatnak a KPK-hoz támogatásért:
- Shenzhen központja: 308-as szoba, A épület, Dél-Kínai Tudományos és Technológiai Park, Banxuegang Avenue, Longgang District, Shenzhen.
- Egyéb helyek: Pekingben, Guangzhouban, Yiwuban és más nagyobb városokban működő irodáival, valamint moszkvai és odesszai fiókjaival a KPK átfogó támogatást biztosít hálózatában.
A KPK kínai-orosz és kínai-ukrán logisztikára irányuló stratégiai fókusza, valamint innovatív e-kereskedelmi raktározási megoldásai a vállalatot a globális logisztikai iparág kulcsszereplőjévé teszik. Kiterjedt hálózata, élvonalbeli nyomkövető rendszere és ügyfélközpontú megközelítése révén a KPK továbbra is javítja a logisztikai élményt a vállalkozások és a fogyasztók számára egyaránt, elősegítve a növekedést és az összekapcsolhatóságot a nemzetközi piacon.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a teendő, ha a követőszámom nem működik?
Ha a KPK által biztosított nyomkövetési szám nem mutat frissítést, vagy érvénytelennek tűnik, először győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg a követőszámot. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy késik a rendszer frissítése, vagy a szállítmány még nem került feldolgozásra. Várjon néhány órát, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon az eladóhoz vagy a kereskedőhöz, mivel lehet, hogy közvetlen kommunikációs csatornáik vannak a KPK-val.
A csomagom kézbesítettnek van jelölve, de nem kaptam meg. Milyen lépéseket kell tennem?
Ha a nyomon követési információk azt jelzik, hogy csomagját kézbesítették, de Ön nem kapta meg, ellenőrizze a kézbesítési hely körül és a szomszédoknál, hogy a csomagot biztonságos helyen helyezték-e el, vagy nem kapták-e meg az Ön nevében. Ha a csomag még mindig hiányzik, lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a kiskereskedővel, akitől a terméket vásárolta. Segíthetnek a KPK-val való egyeztetésben az eltérés kivizsgálása érdekében.
Módosíthatom a szállítási címet a csomag feladása után?
Ha egy csomag már úton van, logisztikai okok miatt előfordulhat, hogy a szállítási cím megváltoztatása nem lehetséges. Javasoljuk azonban, hogy azonnal lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a kereskedővel, amint rájön, hogy címmódosításra van szükség. Útmutatást tudnak adni arra vonatkozóan, hogy a címmódosítás megvalósítható-e, és segítséget nyújtanak a lehetséges megoldásokban.
Melyek a KPK-szállítmányok tipikus szállítási ideje?
A Kínán belüli KPK-szállítmányok tipikus szállítási ideje körülbelül 1-5 nap, míg Oroszországba és Ukrajnába 3-7 nap. Ezek a becslések a célvárostól vagy országtól, a vámfolyamatoktól és az alkalmazott logisztikai szolgáltatásoktól függően változhatnak. A pontosabb szállítási információkért tekintse meg az eladó vagy a kereskedő által a vásárláskor megadott adatokat.
Hogyan léphetek kapcsolatba a KPK-val, ha probléma van a szállítmányommal?
A küldeményével közvetlenül kapcsolatos problémák esetén a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot azzal az eladóval vagy kereskedővel, akitől vásárolt, mivel ők kialakítottak csatornákat a KPK-val való kommunikációhoz. Általános kérdésekkel vagy további támogatással kapcsolatban felveheti a kapcsolatot a KPK-val a hivatalos webhelyük kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül, vagy az adott régiókban az ügyfélszolgálathoz megadott telefonszámokon.