Suivi Union postale universelle

L'Union postale universelle (UPU), une agence spécialisée des Nations Unies créée en 1874, joue un rôle central dans la coordination des politiques postales de ses 192 pays membres. Basée à Berne, en Suisse, l'UPU joue un rôle déterminant dans la promotion de la coopération au sein du secteur postal, en garantissant un réseau mondial de produits et services postaux modernes.

Suivi des colis avec les services de l'UPU

Notre site Web propose un suivi complet des colis internationaux dans le cadre de l'UPU. Entrez simplement votre numéro de suivi et sélectionnez « Union postale universelle (UPU) » dans la liste des transporteurs. En cliquant sur le bouton de suivi, vous recevrez des informations détaillées sur votre envoi, notamment les dates, les lieux et les pays d'origine et de destination.

Statuts de suivi des expéditions expliqués

Outre les informations de base sur l'Union postale universelle (UPU) et ses capacités de suivi, la compréhension des différents statuts de suivi des envois est cruciale pour les utilisateurs. Ces statuts fournissent des informations précieuses sur le parcours d'un colis de l'expéditeur au destinataire. Voici une explication des statuts de suivi courants :

1. Pré-expédition/Pré-avisé : ce statut indique que les informations d'expédition ont été reçues par le service postal, mais que le colis n'a pas encore été remis ou numérisé dans le système. Cela signifie essentiellement que le processus d'expédition est sur le point de commencer.
2. Accepté/En transit : Une fois le colis reçu par le service postal, le statut passe à "Accepté" ou "En transit". Cela signifie que le colis est en déplacement, soit dans le pays d'origine, soit en route vers le pays de destination.
3. Traité via un établissement postal/tri : ce statut apparaît lorsque le colis a été traité via un établissement postal. Il est généralement scanné dans différents centres de tri le long de son parcours, indiquant qu'il est en cours d'acheminement vers sa destination finale.
4. Sorti pour livraison : il s'agit d'un statut critique indiquant que le colis a atteint le centre de livraison final et est prêt à être livré à l'adresse du destinataire. Cela suggère que le colis devrait être livré prochainement, généralement dans la journée.
5. Échec de la tentative/exception de livraison : si une tentative de livraison échoue, cet état apparaîtra. Les raisons peuvent inclure l'indisponibilité du destinataire, des problèmes d'accès au lieu de livraison ou des informations d'adresse incorrectes. Le colis est généralement retenu pour une prochaine tentative de livraison ou pour un retrait.
6. Livré : Il s'agit du statut final, indiquant que le colis a été livré avec succès au destinataire.
7. Dédouanement/Retard douanier : lorsqu'un colis est envoyé à l'international, il peut entrer dans ce statut lors du dédouanement. Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, telles que des documents manquants ou des droits de douane à payer.
8. Retour à l'expéditeur : ce statut apparaît si le colis ne peut pas être livré et est renvoyé à l'expéditeur. Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment des coordonnées incorrectes, le non-paiement des droits de douane ou le refus du destinataire du colis.
9. Détenu à la douane : si un colis est retenu à la douane, cela signifie qu'il est nécessaire de fournir des documents supplémentaires ou de payer des droits/taxes avant que le colis puisse être dédouané et poursuivre son voyage.

Comprendre ces statuts aide les utilisateurs à suivre leurs colis plus efficacement, en fournissant des informations sur chaque étape du processus d'expédition. Il est important de noter que la terminologie exacte peut varier légèrement selon le transporteur ou le service postal utilisé.

Foire aux questions sur l'Union postale universelle (UPU)

Exemples de statuts passés par le suivi des envois Union postale universelle