ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়ন (ইউপিইউ), 1874 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি জাতিসংঘের বিশেষায়িত সংস্থা, তার 192টি সদস্য দেশের মধ্যে ডাক নীতির সমন্বয়ে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সুইজারল্যান্ডের বার্নে সদর দফতর, ইউপিইউ আধুনিক ডাক পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করে ডাক সেক্টরের মধ্যে সহযোগিতা বৃদ্ধিতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।
UPU পরিষেবাগুলির সাথে পার্সেলগুলি ট্র্যাক করা৷
আমাদের ওয়েবসাইট UPU কাঠামোর অধীনে আন্তর্জাতিক পার্সেলগুলির জন্য ব্যাপক ট্র্যাকিং অফার করে। শুধু আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন এবং ক্যারিয়ার তালিকা থেকে 'ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়ন (ইউপিইউ)' নির্বাচন করুন। ট্র্যাকিং বোতামে ক্লিক করার পরে, আপনি তারিখ, অবস্থান এবং উত্স এবং গন্তব্য দেশ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
চালান ট্র্যাকিং অবস্থা ব্যাখ্যা করা হয়েছে
ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়ন (ইউপিইউ) এবং এর ট্র্যাকিং ক্ষমতা সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য ছাড়াও, বিভিন্ন চালান ট্র্যাকিং অবস্থা বোঝা ব্যবহারকারীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই স্ট্যাটাসগুলি প্রেরক থেকে প্রাপকের কাছে পার্সেলের যাত্রায় মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। এখানে সাধারণ ট্র্যাকিং অবস্থার একটি ব্যাখ্যা রয়েছে:
- প্রি-শিপমেন্ট/প্রি-অ্যাডভাইসড: এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে পোস্টাল পরিষেবা দ্বারা শিপিং তথ্য গৃহীত হয়েছে, কিন্তু পার্সেলটি এখনও হস্তান্তর করা হয়নি বা সিস্টেমে স্ক্যান করা হয়নি। এর অর্থ হল শিপিং প্রক্রিয়া শুরু হতে চলেছে।
- স্বীকৃত/ইন-ট্রানজিট: একবার পোস্টাল পরিষেবা দ্বারা পার্সেল প্রাপ্ত হলে, স্থিতি 'স্বীকৃত' বা 'ইন-ট্রানজিট'-এ পরিবর্তিত হয়। এর অর্থ হল পার্সেলটি সরানো হচ্ছে, হয় মূল দেশের মধ্যে বা গন্তব্য দেশে যাওয়ার পথে।
- সুবিধা/বাছাইয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা: এই অবস্থাটি প্রদর্শিত হয় যখন পার্সেলটি একটি ডাক সুবিধার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। এটি সাধারণত তার রুট বরাবর বিভিন্ন বাছাই কেন্দ্রে স্ক্যান করা হয়, এটি নির্দেশ করে যে এটি তার চূড়ান্ত গন্তব্যের দিকে পরিচালিত হচ্ছে।
- ডেলিভারির জন্য আউট: এটি একটি জটিল অবস্থা যা নির্দেশ করে যে পার্সেলটি চূড়ান্ত ডেলিভারি কেন্দ্রে পৌঁছেছে এবং প্রাপকের ঠিকানায় ডেলিভারির জন্য বাইরে রয়েছে। এটি পরামর্শ দেয় যে পার্সেলটি শীঘ্রই বিতরণ করা উচিত, সাধারণত সেই দিনের মধ্যে।
- ব্যর্থ প্রচেষ্টা/ডেলিভারি ব্যতিক্রম: যদি একটি ডেলিভারি প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়, এই অবস্থা প্রদর্শিত হবে। কারণগুলির মধ্যে প্রাপক উপলব্ধ না হওয়া, ডেলিভারি অবস্থান অ্যাক্সেস করতে সমস্যা বা ঠিকানার ভুল বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। পার্সেল সাধারণত ভবিষ্যতে ডেলিভারির প্রচেষ্টা বা পিকআপের জন্য রাখা হয়।
- বিতরণ করা হয়েছে: এটি চূড়ান্ত অবস্থা, ইঙ্গিত করে যে পার্সেলটি প্রাপকের কাছে সফলভাবে বিতরণ করা হয়েছে।
- কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স/কাস্টমস বিলম্ব: যখন একটি পার্সেল আন্তর্জাতিকভাবে পাঠানো হয়, তখন কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স চলাকালীন এটি এই স্থিতিতে প্রবেশ করতে পারে। বিলম্ব বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, যেমন অনুপস্থিত ডকুমেন্টেশন বা শুল্ক পরিশোধ করতে হবে।
- প্রেরকের কাছে ফিরে যান: পার্সেলটি বিতরণ করা না গেলে এবং প্রেরকের কাছে ফেরত পাঠানো হলে এই অবস্থাটি প্রদর্শিত হয়। ভুল ঠিকানার বিশদ বিবরণ, শুল্ক পরিশোধে ব্যর্থতা বা প্রাপকের প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান সহ বিভিন্ন কারণে এটি ঘটতে পারে।
- কাস্টমস এ রাখা: যদি একটি পার্সেল কাস্টমস এ রাখা হয়, তাহলে এর অর্থ হল পার্সেলটি ছাড়ার আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন বা শুল্ক/কর প্রদানের প্রয়োজন আছে এবং এর যাত্রা চালিয়ে যেতে হবে।
এই স্থিতিগুলি বোঝা ব্যবহারকারীদের তাদের পার্সেলগুলি আরও কার্যকরভাবে ট্র্যাক করতে সহায়তা করে, শিপিং প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে৷ এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে সঠিক পরিভাষাটি ব্যবহৃত ক্যারিয়ার বা ডাক পরিষেবার উপর নির্ভর করে সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে।
ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়ন (UPU) সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
UPU ট্র্যাকিং নম্বর কি?
UPU পরিষেবাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ট্র্যাকিং নম্বরগুলি নির্দিষ্ট ফর্ম্যাটগুলি অনুসরণ করে, সাধারণত নয়টি সংখ্যা (যেমন, EE123456789CN) সংযুক্ত করে দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু এবং শেষ হয়। এই অক্ষরগুলি প্রায়শই মূল দেশের ISO কোডের প্রতিনিধিত্ব করে।
আমি কি UPU পরিষেবা ব্যবহার করে বিভিন্ন দেশ থেকে পার্সেল ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, UPU পরিষেবাগুলি চীন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং মালয়েশিয়ার মতো দেশগুলি সহ সমস্ত সদস্য দেশের পার্সেলগুলির ট্র্যাকিং সক্ষম করে৷
একটি সাধারণ UPU ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে কেমন?
একটি আদর্শ UPU ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস হল AA123456789AA, যেখানে 'AA' মূল দেশের ISO কোডকে নির্দেশ করে।
UPU সদস্য দেশগুলির তালিকা
ইউপিইউ আফগানিস্তান থেকে জিম্বাবুয়ে পর্যন্ত 190 টিরও বেশি দেশ সহ একটি বৈচিত্র্যময় সদস্যপদ নিয়ে গর্বিত। এই বিস্তৃত তালিকা মহাদেশ জুড়ে ব্যাপক ট্র্যাকিং ক্ষমতা নিশ্চিত করে।
UPU ট্র্যাকিং কতটা সঠিক?
ইউপিইউ ট্র্যাকিং সাধারণত নির্ভরযোগ্য, পার্সেল অবস্থান এবং স্থিতিতে সময়মত আপডেট অফার করে। যাইহোক, উৎপত্তিস্থল এবং গন্তব্য দেশগুলির ডাক ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে নির্ভুলতা পরিবর্তিত হতে পারে।
যদি আমার পার্সেলের ট্র্যাকিং নম্বর UPU ফর্ম্যাটের সাথে মেলে না?
যদি আপনার ট্র্যাকিং নম্বর UPU ফর্ম্যাটের সাথে সারিবদ্ধ না হয়, তাহলে এটি একটি ভিন্ন ক্যারিয়ার বা পোস্টাল সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হতে পারে। আপনি অন্যান্য বাহক চেক করতে পারেন বা স্পষ্টীকরণের জন্য প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
UPU ট্র্যাকিং আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ প্রদান করতে পারে?
যদিও UPU ট্র্যাকিং ট্রানজিটের বিবরণ অফার করে, নির্দিষ্ট ডেলিভারি অনুমান স্থানীয় ডাক পরিষেবা এবং শর্তগুলির উপর নির্ভর করতে পারে।
আপনার ওয়েবসাইটে UPU পার্সেল ট্র্যাকিংয়ের সাথে সম্পর্কিত কোনও খরচ আছে কি?
আমাদের ওয়েবসাইট বিনামূল্যে UPU ট্র্যাকিং পরিষেবা প্রদান করে, ব্যবহারকারীদের কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই তাদের আন্তর্জাতিক পার্সেলগুলি ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়।
UPU শিপমেন্ট ট্র্যাকিং পাস করে এমন অবস্থার উদাহরণ
| স্ট্যাটাস |
| Arrival at delivery office |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at transit office of exchange |
| Departure from inward office of exchange |
| Departure from outward office of exchange |
| Departure from transit of exchange |
| Export cancellation |
| Final delivery |
| Final delivery Delivered to: *** ***** |
| Held by customs |
| Import terminated |
| Item arrival at collection point for pick-up |
| Item held at delivery depot |
| Item held at inward office of exchange |
| Item held at outward office of exchange |
| Item into sorting centre |
| Item out for physical delivery |
| Item out of sorting centre |
| Item presented to import Customs |
| Item returned from Customs (import) |
| Unsuccessful delivery |
| Unsuccessful delivery 50/Sender contacted, awaiting reply |
| Unsuccessful delivery 58/Item returned to sender |
| Unsuccessful delivery 59/Attempted delivery today |
| Unsuccessful delivery 59/Item being held, addressee being notified |
| Unsuccessful delivery 59/Will attempt delivery on next working day |
| Unsuccessful delivery Addressee has P.O. Box/Item being held, addressee being notified |
| Unsuccessful delivery Addressee not available at time of delivery/Item being held, addressee being notified |
| Unsuccessful delivery Addressee not available at time of delivery/Item returned to sender |
| Unsuccessful delivery Addressee not available at time of delivery/Will attempt delivery on next working day |
| Unsuccessful delivery Addressee requested later delivery/Item being held at addresses request |
| Unsuccessful delivery Force Majeure - item not delivered/Will attempt delivery on next working day |
| Unsuccessful delivery Incorrect Address/Item being held, addressee being notified |
| Unsuccessful delivery Incorrect Address/Item returned to sender |
| Unsuccessful delivery Incorrect Address/Will attempt delivery on next working day |
| Unsuccessful delivery Item refused by addressee/Item returned to sender |
| Unsuccessful delivery Missed Delivery/Item being held, addressee being notified |
| Unsuccessful delivery Missed Delivery/Item returned to sender |
| Unsuccessful delivery Missed Delivery/Will attempt delivery on next working day |
| Unsuccessful delivery Payment of charges/Item being held, addressee being notified |
| Unsuccessful delivery Unclaimed/Item returned to sender |