اسپی-دی دلیوری (Spee-Dee Delivery) یک شرکت حمل و نقل بسته و بار منطقهای است که به غرب میانه ایالات متحده خدمات ارائه میدهد. این شرکت در سال ۱۹۷۸ توسط دان ویرز تأسیس شد، که کار خود را با یک وانت و خدمات تحویل در محل برای مشاغل محلی آغاز کرد. از همان ابتدا، اسپی-دی به یک شرکت حمل و نقل منطقهای بزرگ تبدیل شد که بر اساس حمل و نقل سریع زمینی و تحویل گسترده در روز بعد بنا شده است.
امروزه، اسپی-دی به طور منظم در سراسر ایلینوی، آیووا، مینه سوتا، داکوتای شمالی، داکوتای جنوبی و ویسکانسین ، به همراه شهرها و کدهای پستی منتخب در کانزاس، میشیگان، میسوری و نبراسکا، حمل و نقل ارائه میدهد . از آنجا که شبکه آن به جای گسترش در کل کشور، در غرب میانه متمرکز است، اسپی-دی میتواند تحویل روز بعد را در بسیاری از مسیرهای منطقه اصلی خدمات خود ارائه دهد، و سایر مقاصد عموماً در مناطق حمل و نقل روز دوم یا سه روزه قرار میگیرند.
این شرکت خدماتی فراتر از تحویل بستههای معمولی ارائه میدهد. خدمات آن شامل تحویلهای برنامهریزیشده تجاری، تحویلهای حضوری، مرجوعی بسته، برچسبهای تحویل، ارسال بدون وقت قبلی، حمل و نقل با بار کمتر از کامیون، انبارداری و تکمیل سفارش و نرمافزار حمل و نقل برای مشتریان تجاری است. این ویژگیها، Spee-Dee را برای تولیدکنندگان، خردهفروشان، عمدهفروشان، فروشگاههای تجارت الکترونیک و سایر شرکتهایی که مرتباً کالاها را در غرب میانه جابجا میکنند، مفید میکند.
گیرندگانی که منتظر سفارش آنلاین هستند میتوانند بستههای تحویلی Spee-Dee را در 4tracking ردیابی کنند تا بهروزرسانیهای ردیابی بستههای موجود را از اولین اسکنهای اپراتور گرفته تا مرتبسازی منطقهای، حمل و نقل، وضعیت آماده تحویل و تحویل نهایی مشاهده کنند. Spee-Dee همچنین ردیاب حمل و نقل رسمی خود را به عنوان یک گزینه اضافی اداره میکند.
نحوهی ردیابی بستههای تحویلی اسپی-دی
نحوه پیگیری بسته تحویل Spee-Dee
سادهترین راه برای پیگیری محمولهی Spee-Dee Delivery ، وارد کردن شماره پیگیری در 4tracking است . صفحهی پیگیری میتواند رویدادهای ارسال موجود، مکانهای پردازش، آخرین اسکن، پیشرفت تحویل و وضعیت نهایی تحویل را نشان دهد. این قابلیت زمانی مفید است که میخواهید بدون پیمایش در صفحات مختلف ارسال، به سرعت بررسی کنید که بستهی Spee-Dee در کجا قرار دارد.
Spee-Dee همچنین یک سرویس رسمی پیگیری محموله دارد. ردیاب آن یک یا چند شماره پیگیری را میپذیرد و وضعیت فعلی بسته را به همراه پیشرفت ارسال موجود نمایش میدهد. سوابق پیگیری رسمی میتواند شامل تاریخ و زمان هر اسکن، محل Spee-Dee که در آن رخ داده است و شرح فعالیت باشد.
رویدادهای رایج قابل مشاهده در ردیابی Spee-Dee شامل اسکن رسیدن ، تحویل و تحویل داده شده است . بسته به آنچه در طول حمل و نقل اتفاق میافتد، تاریخچه ممکن است رویدادهای عملیاتی مانند مرتبسازی نادرست، مشکل وسیله نقلیه یا استثنای دیگری را نیز نشان دهد که توضیح میدهد چرا یک بسته طبق برنامه اولیه ادامه پیدا نکرده است.
اسکن ورود در ردیابی Spee-Dee به چه معناست؟
اسکن رسیدن به این معنی است که بسته در طول سفر خود در یک مرکز Spee-Dee اسکن شده است. یک بسته میتواند چندین اسکن رسیدن را در حین حرکت از شعبه مبدا از طریق یک مرکز منطقهای و در نهایت به مرکز مسئول تحویل نهایی دریافت کند.
منظور از تحویل فوری چیست؟
آماده تحویل بودن به این معنی است که بسته به عملیات تحویل محلی رسیده و به یک مسیر اختصاص داده شده است. در بیشتر موارد، این آخرین مرحله اصلی ردیابی قبل از تحویل است، اگرچه یک مسیر غیرمنتظره یا مشکل در تحویل هنوز میتواند بسته را به روز تحویل دیگری منتقل کند.
چرا بهروزرسانی بسته Spee-Dee من متوقف شده است؟
فاصله بین اسکنها به طور خودکار به معنای گم شدن محموله نیست. بسته ممکن است بین شعب در حال حرکت باشد، منتظر مرتبسازی باشد، یک شبه بین مراکز در حال حرکت باشد یا منتظر اسکن تحویل بعدی خود باشد. ردیابی همچنین ممکن است به طور موقت از حرکت فیزیکی واقعی بسته عقب بماند.
اگر محموله بیش از تعداد روزهای حمل و نقل مورد انتظار بدون تغییر باقی ماند، با فروشنده یا فرستنده تماس بگیرید و شماره پیگیری و آخرین وضعیت ردیابی را به آنها بدهید. فرستنده در بهترین موقعیت برای بررسی تأخیر یا مفقود شدن محموله Spee-Dee است.
فرمهای شماره پیگیری تحویل اسپی-دی
شماره پیگیری Spee-Dee چه شکلی است؟
اسپی-دی از شمارههای رهگیری منحصر به فرد روی برچسبهای حمل و نقل خود استفاده میکند. این شرکت یک مشخصه عمومی جهانی منتشر نمیکند که بیان کند هر شماره رهگیری باید دقیقاً طول یکسانی داشته باشد، بنابراین بهتر است یک شماره را صرفاً به دلیل تفاوت با محموله دیگر اسپی-دی رد نکنید.
سوابق فعلی در سیستم ردیابی رسمی Spee-Dee شمارههای ردیابی را نشان میدهند که معمولاً با SP شروع میشوند و به دنبال آن رقم میآید. اینها نمونههایی گویا هستند و تضمینی برای این نیستند که هر شماره ردیابی Spee-Dee از یک طول ثابت پیروی کند.
شماره پیگیری Spee-Dee خود را از کجا میتوانم پیدا کنم؟
برای خرید آنلاین، به ایمیل تأیید ارسال فروشنده، صفحه سفارش، پیام ارسال یا سابقه حساب کاربری مراجعه کنید. کسبوکارهایی که مستقیماً با Spee-Dee ارسال میکنند میتوانند این شماره را از برچسب ارسال یا سوابق ارسال خود دریافت کنند. برچسبهای بازگشت EZR Spee-Dee همچنین حاوی یک شماره پیگیری منحصر به فرد هستند که میتوان از آن برای پیگیری بازگشت کالا استفاده کرد.
آیا میتوانم چندین بسته Spee-Dee را پیگیری کنم؟
بله. صفحه رسمی رهگیری Spee-Dee از وارد کردن چندین شماره رهگیری پشتیبانی میکند و میتوان از 4tracking برای پیگیری محمولههای Spee-Dee به صورت جداگانه استفاده کرد. اگر یک سفارش به چندین بسته تقسیم شده باشد، هر بسته ممکن است شماره رهگیری مخصوص به خود را داشته باشد و در روز متفاوتی برسد.
زمان تحویل بسته Spee-Dee Delivery
تحویل اسپی-دی چقدر طول میکشد؟
زمان تحویل Spee-Dee عمدتاً بر اساس کد پستی مبدا و کد پستی مقصد است. منطقه خدمات رسمی آن مسیرهای جداگانهای را به مناطق تحویل روز بعد، روز دوم و سه روزه ترسیم میکند . بسیاری از محمولهها در شبکه اصلی غرب میانه این شرکت حمل و نقل در محدوده بزرگ تحویل روز بعد آن قرار میگیرند، در حالی که مسیرهای طولانیتر ممکن است به دو یا سه روز حمل و نقل نیاز داشته باشند.
اسپی-دی یک ماشین حساب حمل و نقل رسمی ارائه میدهد که در آن فرستنده میتواند کد پستی مبدا، کد پستی مقصد و وزن بسته را وارد کند تا تخمینی شامل روزهای مورد انتظار در حمل و نقل دریافت کند. این روش دقیقتر از اعمال یک زمان تحویل کلی برای هر بسته اسپی-دی است زیرا حمل و نقل با توجه به مسیر دقیق تغییر میکند.
تخمینهای حمل و نقل با یک قرار تحویل تضمینشده یکسان نیستند. تعطیلات، آب و هوا، مشکلات عملیاتی، آدرسهای نادرست، حجم بالای ارسال غیرمعمول و سایر استثنائات میتوانند به زمان ارسال اضافه کنند. برای بستهای که از قبل در شبکه موجود است، آخرین رویدادهای ردیابی در 4tracking نشانگر بهتری از پیشرفت واقعی آن ارائه میدهند.
مثالهایی از زمان تحویل اسپی-دی
برای مثال، اگر بستهای روز دوشنبه پذیرفته شود و مقصد در محدودهی حمل و نقل روز بعد قرار گیرد ، معمولاً در شرایط عملیاتی عادی، انتظار میرود که روز سهشنبه برسد.
اگر مسیر به عنوان سرویس روز دوم نشان داده شود ، بستهای که ترانزیت خود را از دوشنبه آغاز میکند، معمولاً حدود چهارشنبه انتظار میرود. بستهای که در مسیر سه روزه قرار دارد، عموماً حدود پنجشنبه انتظار میرود، با فرض اینکه هیچ تعطیلات یا تأخیر دیگری بر مسیر تأثیر نگذارد.
این مثالها به جای زمان بین ثبت سفارش آنلاین و دریافت آن، روزهای حمل و نقل را توصیف میکنند. یک خردهفروش ممکن است قبل از شروع حمل و نقل توسط شرکت حمل و نقل، به زمان بیشتری برای پردازش، بستهبندی و تحویل سفارش به Spee-Dee نیاز داشته باشد. برای درک بهتر زمان شروع سفر تحویل، اولین اسکن فیزیکی Spee-Dee را بررسی کنید.
آیا Spee-Dee تحویل روز بعد را ارائه میدهد؟
بله. یکی از ویژگیهای اصلی شبکه Spee-Dee در غرب میانه، حجم بالای تحویل زمینی در روز بعد است. اینکه آیا یک بسته خاص واجد شرایط خدمات روز بعد است یا خیر، به کد پستی مقصد و مسیر حمل و نقل بستگی دارد، بنابراین از نقشه حمل و نقل یا ماشین حساب حمل و نقل شرکت حمل و نقل برای مسیر خاص استفاده کنید.
چه چیزی میتواند بستهی اسپی-دی را به تأخیر بیندازد؟
تأخیرهای احتمالی شامل آب و هوای نامساعد، شرایط جادهای، حجم بالای ارسال، دستهبندی نادرست بسته، مشکلات وسیله نقلیه، آدرس نادرست یا ناقص، تعطیلات یا سایر موارد استثنای عملیاتی است. اگر ردیابی مورد استثنای خاصی را نشان میدهد، به نظارت بر بسته ادامه دهید زیرا یک اسکن جدید ممکن است مسیر تحویل بهروز شدهای را ارائه دهد.
خدمات تحویل اسپی-دی
تحویل بسته استاندارد
سرویس استاندارد Spee-Dee برای کسبوکارها و افرادی طراحی شده است که بهطور منظم ارسال میکنند. مشتریان حساب استاندارد میتوانند از دوشنبه تا جمعه بستههای خود را بهصورت برنامهریزیشده دریافت کنند و این سرویس را برای شرکتهایی که چندین بار در هفته بستههای آماده دارند، کاربردی میکند.
خدمات تحویل حضوری
سرویس تحویل حضوری برای افراد و مشاغلی در نظر گرفته شده است که فقط گاهی اوقات، معمولاً کمتر از چهار بار در ماه، ارسال انجام میدهند. Spee-Dee در سراسر منطقه تحت پوشش خود، تحویل روز بعد را ارائه میدهد و پس از آن بسته طبق برنامه استاندارد روزهای حمل و نقل شرکت، تحویل داده میشود.
خدمات برچسب تحویل گرفتن
مشتریان حساب استاندارد میتوانند از سرویس تحویل بسته Spee-Dee's Pick-Up Tag در مواقعی که نیاز دارند بستهای از مشتری تحویل گرفته شده و به محل ارسال خودشان بازگردانده شود، استفاده کنند. این سرویس در سراسر شبکه Spee-Dee در دسترس است و شامل دو تلاش برای تحویل بسته به ازای هر Pick-Up Tag میشود.
اسپی-دی EZR بازمیگردد
Spee-Dee EZR یک برنامه ارسال برگشتی برای کسب و کارها است. مشتریان میتوانند برای گیرندگان خود برچسبهای برگشتی تولید کنند و هر برچسب EZR حاوی شماره پیگیری منحصر به فرد خود است. به محض ورود بسته برگشتی به شبکه Spee-Dee، میتوان آن را از طریق ردیابی بسته، درست مانند یک بسته خروجی، پیگیری کرد.
مکانهای ارسال حضوری
افراد برای ارسال بسته با Spee-Dee لزوماً به یک حساب تجاری استاندارد نیاز ندارند. این شرکت در حال حاضر ۳۹ شعبه باجه حضوری دارد که مشتریان میتوانند بستههای خود را در ساعات کاری شعبه به آنجا تحویل دهند. Spee-Dee همچنین با مراکز حمل و نقل عمومی در سراسر منطقه تحت پوشش خود همکاری میکند.
حمل و نقل LTL اسپی-دی
برای محمولههای بزرگتر از بستههای معمولی، Spee-Dee تحویل بار LTL یا کمتر از ظرفیت کامیون را ارائه میدهد . قیمتگذاری LTL آن عمدتاً بر اساس موقعیت پالتها و همان مناطق مسافتی است که برای حمل بستهها استفاده میشود. این شرکت همچنین میتواند بارهای واجد شرایط بدون پالت را نیز تحویل دهد.
انبارداری و تکمیل سفارشات
اسپی-دی همچنین خدمات انبارداری و تکمیل سفارش را برای کسبوکارهایی که به چیزی بیش از حملونقل نیاز دارند، ارائه میدهد. عملیات موجود میتواند شامل ذخیرهسازی موجودی، تکمیل سفارش اولیه، کار جمعآوری و بستهبندی، بستهبندی مجدد، برچسبگذاری، جابجایی پالت، مرتبسازی، اسکن بستهها و پروژههای تکمیل سفارش ویژه باشد.
ابزارهای حمل و نقل اسپی-دی
مشتریان تجاری به فناوری حمل و نقل برای ایجاد برچسبها و مدیریت محمولهها دسترسی دارند. ابزارهای Spee-Dee از فعالیتهایی مانند پردازش بستهها، نگهداری دادههای حمل و نقل، نظارت بر هزینهها و حجم و مدیریت فعالیت جمعآوری پشتیبانی میکنند. ردیابی بسته برای گیرندگان همچنان از طریق وبسایت شرکت حمل و نقل در دسترس است.
چگونه در صورت بروز مشکل در بستهبندی با شرکت تحویل اسپی-دی تماس بگیریم
خدمات مشتریان رسمی اسپی-دی
قبل از تماس با پشتیبانی، بسته Spee-Dee را در 4tracking پیگیری کنید و آخرین موقعیت مکانی، وضعیت و زمان اسکن را یادداشت کنید. با خدمات مشتریان Spee-Dee Delivery میتوانید به صورت رایگان با شمارههای 800-862-5578 یا 320-251-6697 تماس بگیرید . این شرکت همچنین یک فرم تماس آنلاین برای خدمات مشتریان ارائه میدهد.
آدرس فیزیکی شرکت تحویل اسپی-دی، ۴۱۰۱ جاده کلیرواتر، سنت کلود، مینهسوتا ۵۶۳۰۱ و آدرس پستی آن صندوق پستی ۱۴۱۷، سنت کلود، مینهسوتا ۵۶۳۰۲ است . اسپی-دی هنگام ارسال سوال در مورد پیگیری از طریق فرم رسمی خدمات مشتریان، به طور خاص از مشتریان میخواهد که آدرس کامل محل تحویل را ارائه دهند.
برای بستههای گمشده یا آسیبدیده، ابتدا با فروشنده یا فرستنده تماس بگیرید.
اگر بسته Spee-Dee شما حاوی خرید آنلاین است، در صورت مشاهده گم شدن، آسیب دیدن یا تأخیر جدی در ارسال، ابتدا با فروشنده، فرستنده یا خردهفروش تماس بگیرید. این امر به ویژه در مورد Spee-Dee اهمیت دارد زیرا سیاست رسمی رسیدگی به شکایات آن بیان میکند که رسیدگی به شکایات به جای گیرنده، با فرستنده است و فرستنده مسئول ثبت شکایات مربوط به گم شدن یا آسیب دیدن کالا است.
فروشنده میتواند سوابق حمل و نقل خود را بررسی کند، زمان دریافت بسته توسط Spee-Dee را تأیید کند، با شرکت حمل و نقل با حساب حمل و نقل صحیح تماس بگیرد و در صورت لزوم درخواست خسارت کند. فروشنده همچنین میتواند در صورت لزوم، جایگزینی یا بازپرداخت وجه را ترتیب دهد، چیزی که خود شرکت حمل و نقل معمولاً نمیتواند برای خرید خرده فروشی مربوطه ارائه دهد.
اگر بسته بندی Spee-Dee آسیب ببیند، چه چیزهایی را باید نگه دارم؟
کالا، ظرف حمل اصلی، مواد بستهبندی، برچسب، عکسها و اطلاعات خرید را نگه دارید. طبق قوانین رسیدگی به شکایات Spee-Dee، کالای آسیبدیده باید برای بازرسی یا تحویل در دسترس باشد و درخواستهای مربوط به گم شدن یا آسیبدیدگی باید توسط فرستنده با استفاده از فرآیند رسیدگی به شکایات شرکت حملونقل ارائه شود.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بستههای Spee-Dee Delivery
آیا میتوانم بستهی پستی Spee-Dee Delivery را در 4tracking پیگیری کنم؟
بله. شماره پیگیری Spee-Dee خود را در 4tracking وارد کنید تا رویدادهای ردیابی بسته موجود، از جمله اسکنهای مرکز، جابجایی درون شبکه، وضعیت تحویل و وضعیت تحویل را بررسی کنید.
چرا شماره پیگیری Spee-Dee من کار نمیکند؟
ممکن است فرستنده اطلاعات ارسال را اخیراً ایجاد کرده باشد و بسته هنوز اولین اسکن شبکه خود را دریافت نکرده باشد. بررسی کنید که شماره کامل را به درستی کپی کرده باشید و بعداً دوباره امتحان کنید. اگر فروشنده میگوید بسته قبلاً دریافت شده است اما ردیابی هنوز کار نمیکند، از فروشنده بخواهید شماره ردیابی را تأیید کند.
شماره پیگیری Spee-Dee چه شکلی است؟
سوابق ردیابی فعلی Spee-Dee معمولاً از ارجاعاتی استفاده میکنند که با SP شروع میشوند و به دنبال آن دنباله ای از ارقام قرار دارند. این شرکت یک طول عمومی ثابت که باید برای هر محموله اعمال شود را منتشر نمیکند، بنابراین از شماره دقیق ارائه شده در تأیید یا برچسب حمل و نقل خود استفاده کنید.
چرا بستهی اسپی-دی من فقط اسکن رسیدن را نشان میدهد؟
اسکن رسیدن به این معنی است که بسته به شعبهی Spee-Dee رسیده است. ممکن است منتظر مرتبسازی یا انتقال به شعبهی دیگری باشد. پس از چرخهی پردازش بعدی، دوباره بررسی کنید که آیا اسکن دیگری از شعبه انجام شده یا رویداد Out for Delivery رخ داده است یا خیر.
«بیرون برای تحویل» در اسپی-دی به چه معناست؟
«آماده تحویل» به این معنی است که بسته به یک مسیر تحویل محلی اختصاص داده شده و در مرحله نهایی قبل از تحویل است. تا زمانی که بسته علامت «تحویل گرفته شده» را دریافت نکند یا وضعیت دیگری دلیل عدم تکمیل تحویل را توضیح دهد، پیگیری را ادامه دهید.
چرا بسته Spee-Dee من در شهر دیگری اسکن ورود دریافت کرد؟
اسپی-دی بستهها را از طریق مراکز و مراکز منطقهای هدایت میکند، بنابراین بسته ممکن است از شهری عبور کند که مقصد نهایی آن نیست. این امر زمانی طبیعی است که آن مرکز بخشی از مسیر حمل و نقل در کد پستی مقصد باشد.
چرا بستهی اسپی-دی من بعد از اینکه برای تحویل آماده شده، دیر شده است؟
ممکن است به دلیل آب و هوا، شرایط جاده، مشکل وسیله نقلیه، دسترسی به آدرس، حجم بسته یا سایر مشکلات عملیاتی، مسیر تکمیل نشود. سابقه ردیابی را برای اسکن جدید بررسی کنید و اگر بسته در روز تحویل مورد انتظار بعدی منتقل نشد، با فروشنده تماس بگیرید.
تحویل اسپی-دی چقدر طول میکشد؟
نقشههای سرویس Spee-Dee از مناطق حمل و نقل روز بعد، روز دوم و سه روز استفاده میکنند. زمان دقیق تحویل به کد پستی حمل و نقل و مقصد بستگی دارد. بسیاری از مسیرها در شبکه اصلی غرب میانه آن، واجد شرایط تحویل روز بعد هستند.
آیا اسپی-دی به سراسر ایالات متحده ارسال میکند؟
خیر. اسپی-دی در درجه اول یک شرکت حمل و نقل منطقهای در غرب میانه آمریکا است. این شرکت خدمات منظمی را در سراسر ایلینوی، آیووا، مینه سوتا، داکوتای شمالی، داکوتای جنوبی و ویسکانسین ارائه میدهد و به مکانهای منتخب در کانزاس، میشیگان، میسوری و نبراسکا نیز خدمات ارائه میدهد.
آیا میتوانم بسته برگشتی Spee-Dee را پیگیری کنم؟
بله. برچسبهای مرجوعی EZR شرکت Spee-Dee دارای شمارههای ردیابی منحصر به فرد هستند که امکان پیگیری مرجوعیها را پس از اسکن شدن در شبکه Spee-Dee فراهم میکند.
بستههای اسپی-دی تا چه زمانی قابل ردیابی هستند؟
شرایط فعلی Spee-Dee بیان میکند که بستهها تا ۱۲ ماه قبل از تاریخ فعلی قابل ردیابی هستند. بنابراین، اطلاعات محمولههای قدیمیتر ممکن است دیگر از طریق ردیابی معمولی در دسترس نباشند.
اگر Spee-Dee پیام «تحویل داده شد» را نشان دهد اما من نتوانم بسته را پیدا کنم، چه کاری باید انجام دهم؟
درب ورودی، ورودی کناری یا عقبی، گاراژ، محل دریافت، اعضای خانواده، کارمندان، همسایگان و سایر مکانهای امن اطراف آدرس را بررسی کنید. اطلاعات تحویل نشان داده شده در بخش پیگیری را بررسی کنید. اگر بسته هنوز مفقود است، با فروشنده یا فرستنده تماس بگیرید تا بتوانند با Spee-Dee در مورد حمل و نقل همکاری کنند.
آیا بستههای مسکونی Spee-Dee همیشه نیاز به امضا دارند؟
خیر. سوابق ردیابی Spee-Dee نشان میدهد که برخی از بستههای مسکونی ممکن است در مکانهایی مانند درب ورودی رها شوند. ارسالکنندگانی که به امضای مسکونی نیاز دارند، میتوانند در صورت لزوم از گزینههای تأیید تحویل شرکت حملکننده استفاده کنند.
اگر بسته Spee-Dee من آسیب دیده به دستم برسد، چه کاری باید انجام دهم؟
کالا را در ظرف حمل و نقل اصلی خود، همراه با مواد بستهبندی اصلی، نگه دارید و از آسیبدیدگی آن عکسهای واضح بگیرید. فوراً با فروشنده یا شرکت حمل و نقل تماس بگیرید. Spee-Dee ادعاها را از طریق شرکت حمل و نقل بررسی میکند و ممکن است لازم باشد کالای آسیبدیده برای بازرسی یا تحویل توسط شرکت حمل و نقل در دسترس باشد.
آیا میتوانم به عنوان دریافتکننده، ادعای ضرر و زیان Spee-Dee را مطرح کنم؟
قوانین رسمی رسیدگی به دعاوی Spee-Dee بیان میکند که هنگام رسیدگی به دعاوی، با فرستنده کار میکند، نه با گیرنده . فرستنده مسئول ثبت ادعای خسارت یا زیان است، بنابراین گیرندگان ابتدا باید با فروشنده یا فرستنده تماس بگیرند.
برای اطلاع از گم شدن سفارش آنلاین Spee-Dee ابتدا با چه کسی باید تماس بگیرم؟
ابتدا با فروشنده، فرستنده یا خردهفروش تماس بگیرید . آنها مشتری حمل و نقل Spee-Dee هستند و میتوانند بسته را بررسی کنند یا در صورت لزوم درخواست خسارت دهند. شماره سفارش، شماره پیگیری Spee-Dee، آدرس تحویل و آخرین وضعیت ردیابی خود را به آنها بدهید تا همه چیز لازم برای شروع بررسی محموله را داشته باشند.