رهگیری مرسولات MSGJ

MSGJ (Meisheng International) یک شرکت حمل و نقل و فناوری لجستیک درجه یک مستقر در چین است که بر حمل و نقل بین المللی از ابتدا تا انتها تمرکز دارد. MSGJ که بر اساس اصول اعتماد، حرفه ای بودن و مراقبت ساخته شده است، حمل و نقل جاده ای، هوایی و دریایی را با انبارداری، بسته بندی و مشاوره زنجیره تأمین ترکیب می کند تا بسته های مرزی را به طور کارآمد جابجا کند. برای خریداران و فروشندگان، این به معنای ردیابی شفاف محموله و بازه های تحویل قابل پیش بینی است که می توانید از زمان تحویل تا تحویل نهایی آن را پیگیری کنید .

برخلاف یک پیک تکحامله، MSGJ به عنوان یک یکپارچهساز عمل میکند: این شرکت چندین گره - دریافت از مبدا، انبار تجمیع، حمل و نقل داخلی، شرکت هواپیمایی یا کشتی، گمرک و شرکای آخرین مایل - را در یک مسیر هماهنگ هماهنگ میکند. این هماهنگی، یک جدول زمانی ردیابی واضح با اسکنهای معنادار (دریافت شده، صادر شده، ترخیص از گمرک، دریافت در آخرین مایل، آماده تحویل، تحویل داده شده) ایجاد میکند، بنابراین گیرندگان زمان کمتری را صرف فکر کردن به محل بسته و زمان بیشتری را صرف برنامهریزی برای رسیدن آن میکنند.

خدمات MSGJ همچنین شامل انبارداری و بستهبندی با ارزش افزوده، بهینهسازی زنجیره تأمین و راهکارهای حمل و نقل عمومی بدون نیاز به کشتی (NVOCC) میشود. تمرکز ساده است: بهبود کارایی، کاهش هزینه، کنترل ریسک و اطلاعرسانی به مشتریان با دادههای ردیابی قابل اعتماد در هر مرحله.

خدمات MSGJ در یک نگاه

• حمل و نقل بین المللی کالا : راهکارهای جاده ای، هوایی و دریایی متناسب با مسیر، بودجه و سرعت
• انبارداری و بستهبندی حرفهای : ذخیرهسازی ایمن، تجمیع و بستهبندی محافظ بر اساس ویژگیهای محموله.
• مدیریت و مشاوره زنجیره تأمین : بهینهسازی فرآیند، شفافیت و بهبود زمان پاسخ
• آژانس حمل و نقل دریایی / NVOCC : رزرو، تخصیص فضا، صدور بارنامه و هماهنگی سرتاسری.
• خدمات ارزش افزوده : برچسبگذاری، بستهبندی، پشتیبانی از مدارک گمرکی، گردشهای مرجوعی کالا.

نحوه ردیابی محموله MSGJ چگونه کار میکند؟

جریان سرتاسری که معمولاً خواهید دید

1. سفارش ایجاد شد / برچسب ایجاد شد – فروشنده محموله شما را ارسال میکند؛ یک شناسه رهگیری صادر میشود و رهگیری آغاز میشود.
2. پردازش دریافت و مبدا - بسته در انبار MSGJ جمعآوری و تجمیع میشود؛ اولین اسکنها ظاهر میشوند.
3. مرحله صادرات (هوایی یا دریایی) - محموله از مرکز مبدا حرکت میکند؛ بهروزرسانی بعدی اغلب هنگام ورود به مقصد ظاهر میشود.
4. ترخیص کالا از گمرک - عوارض/مالیات پردازش شده است؛ ردیابی محموله نشان میدهد که «ترخیص/ترخیص شده است».
5. تحویل تا آخرین مرحله - شریک تحویل محلی بسته را دریافت میکند؛ اسکنهای جدید مرکز اضافه میشوند.
6. آماده تحویل - راننده بسته را بارگیری میکند؛ زمان تقریبی رسیدن به مقصد (ETA) دقیقترین زمان ممکن میشود.
7. تحویل داده شده / اقدام به تحویل – اسکن مدرک تحویل یا اقدام به تحویل به همراه دستورالعملهای تحویل مجدد/دریافت.

آنچه در صفحه پیگیری مشاهده خواهید کرد

• اسکنهای دارای مهر زمانی : بارگیری، صادرات، واردات، ترخیص، آخرین مایل مصرف، مسیر حرکت، تحویل.
• ETA های پویا که با نزدیک شدن بسته به واحد مقصد، فشردهتر میشوند.
• جزئیات استثنا : مشکلات مربوط به رسیدگی، اطلاعات گمرکی مورد نیاز، تلاش ناموفق، برنامه تلاش مجدد.

نکاتی برای ردیابی

• قبل از ردیابی، فاصلهها یا خط تیرهها را حذف کنید .
• کد اصلی MSGJ را به عنوان مرجع اصلی خود نگه دارید .
• اگر یک شرکت حمل و نقل در آخرین مایل، شماره دومی صادر کرد، برای کاملترین جدول زمانی ردیابی محموله ، هر دو را در 4tracking.net پیگیری کنید .

زمانبندی تحویل و نمونههای واقعی

زمانهای حمل و نقل به سرویس انتخابی (هوایی یا دریایی)، مبدا/مقصد، پیچیدگی گمرک و ظرفیت آخرین مایل بستگی دارد. از این موارد به عنوان محدوده برنامهریزی استفاده کنید؛ همیشه به آخرین اسکن ردیابی تکیه کنید .

محدودههای معمول (پس از ارسال)

• چین → ایالات متحده آمریکا / کانادا (هوایی، مترو) : حدود ۶ تا ۱۲ روز کاری از ابتدا تا انتها؛ آخرین مایل معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری پس از پذیرش محلی.
• چین → اتحادیه اروپا/بریتانیا (هوایی، مترو) : حدود ۵ تا ۱۰ روز کاری ؛ برای مناطق روستایی ۱ تا ۳ روز کاری اضافه میشود.
• چین → آسیای جنوب شرقی / ژاپن / کره (هوایی) : حدود ۴ تا ۸ روز کاری ، در خطوط ویژه سریعتر.
• چین → جهانی (اقیانوس + پیک) : ۳ تا ۶ هفته ، بسته به نوع کشتیرانی و تخلیه کانتینر، درب به درب.

مثالهای عملی از پنجره تحویل

• ارسال سریع هوایی به ساحل غربی ایالات متحده : صادرات جمعه → رسیدن به کشور مقصد سهشنبه → ترخیص گمرکی چهارشنبه → آماده تحویل پنجشنبه → تحویل پنجشنبه/جمعه
• مرکز اتحادیه اروپا با اقلام باتری : چهارشنبه از مبدا خارج میشود → دوشنبه به اتحادیه اروپا میرسد → سهشنبه از گمرک ترخیص میشود → سهشنبه مرتبسازی محلی میشود → چهارشنبه تحویل داده میشود .
• مشکل دسترسی به آدرس : جمعه ارسال نشد → تلاش برای ارسال (نیاز به زنگ هشدار) → دوشنبه پس از افزودن دستورالعملها، دوباره تلاش کنید.

نکته: قابل اعتمادترین پیشبینیکننده شما، آخرین اسکن است - به خصوص وقتی که وضعیت به «برای تحویل آماده است» تغییر میکند .

نحوه پیگیری محمولههای MSGJ در 4tracking.net

1. شماره پیگیری MSGJ خود (و هر شماره شریک/آخرین مایل) را کپی کنید.
2. آن را در 4tracking.net پیست کنید و روی Track کلیک کنید .
3. یک جدول زمانی واحد و تلفیقی از زمان دریافت تا تحویل ، شامل صادرات/واردات و رویدادهای تحویل محلی را مشاهده کنید.
4. (اختیاری) اعلانها را فعال کنید تا هنگام تغییر وضعیت، به شما اطلاع داده شود.

چرا 4tracking.net؟ بستههای مرزی اغلب دست به دست میشوند. یک داشبورد یکپارچه، هر رویداد ردیابی را بدون تغییر وبسایت ثبت میکند.

عیبیابی: مشکلات رایج ردیابی

«یافت نشد» یا بهروزرسانی وجود ندارد

همگامسازی برچسبهای جدید ممکن است چند ساعت طول بکشد. کد را دوباره وارد کنید (بدون فاصله). اگر ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از اینکه فروشنده آن را ارسال شده علامتگذاری کرد، چیزی تغییر نکرد، از آنها بخواهید تاریخ تحویل و خط (هوایی/اقیانوسی) را تأیید کنند.

گیر افتادن بین «مبدا حرکت» و «مقصد رسیدن»

این بخش بینالمللی است. اسکنهای میانراهی به ندرت اتفاق میافتند. رویدادهای مهم بعدی عبارتند از رسیدن ، ترخیص از گمرک و آخرین مایل مصرف .

اطلاعات گمرکی مورد نیاز

مدارک درخواستی (شماره شناسایی/مالیات) را ارائه دهید یا در صورت عدم پرداخت پیشپرداخت، عوارض/مالیات بر ارزش افزوده را پرداخت کنید. اگر وضعیت ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت پس از ارسال تغییر نکرد، از فروشنده بخواهید که درخواست را پیگیری کند.

«برای تحویل آماده است» اما چیزی نرسیده است

مسیرها میتوانند به دلیل ترافیک، آب و هوا یا ظرفیت تغییر کنند. ردیابی محموله باید به یک ETA جدید بهروزرسانی شود یا تلاش برای تحویل تا عصر را نشان دهد. اگر اینطور نیست، صبح روز بعد دوباره بررسی کنید.

«تحویل داده شد»، اما نمیتوانید بسته را پیدا کنید

نقاط امن برای تحویل (ایوان، اتاق بسته، دربان، همسایگان) را بررسی کنید و مهر زمان را تأیید کنید. اگر هنوز مفقود است، شماره پیگیری و هرگونه یادداشت دوربین/دربان را به فروشنده اطلاع دهید تا بتوانند مدرک تحویل را درخواست کنند.

چگونه در صورت بروز مشکل با کسی تماس بگیریم

اولین قدم توصیه شده: با فروشنده/فروشگاه تماس بگیرید

برای اکثر محمولههای تجارت الکترونیک فرامرزی که توسط MSGJ مدیریت میشوند، سریعترین مسیر برای حل و فصل، فروشنده (یا پلتفرم ارسال) است. دلیل آن به شرح زیر است:

• فروشندگان میتوانند دادههای ردیابی شما را تأیید کرده و جزئیات آدرس را اصلاح کنند.
• آنها میتوانند مستقیماً با MSGJ و شرکای آن در آخرین مایل، ردی باز کنند.
• آنها میتوانند در صورت گم شدن یا آسیب دیدن بسته، ارسال مجدد یا بازپرداخت وجه را مجاز کنند - گیرندگان معمولاً نمیتوانند.

هنگام نوشتن، موارد زیر را ذکر کنید: شماره(های) پیگیری ، شماره سفارش، آدرس کامل محل تحویل و تلفن، آخرین وضعیت پیگیری + زمان ارسال، و هرگونه عکس (آسیب، برچسب درب، محل تحویل ایمن).

سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی محموله MSGJ

چرا شماره پیگیری MSGJ من عبارت «یافت نشد» را نشان میدهد؟

همگامسازی برچسبها ممکن است ساعتها طول بکشد، بهخصوص در رزروهای صادراتی تازه ایجاد شده. کد را بدون فاصله دوباره وارد کنید و دوباره پیگیری کنید . اگر بعد از ۲۴ تا ۴۸ ساعت هیچ دادهای ظاهر نشد، از فروشنده بخواهید که تحویل را تأیید کند.

شمارههای ردیابی MSGJ از چه فرمتی استفاده میکنند؟

قالبها بسته به سرویس متفاوت هستند، اما معمولاً با یک پیشوند دو حرفی به علاوه ۱۰ تا ۱۴ رقم ، گاهی اوقات با پسوند کشور (مثلاً ...CN) شروع میشوند. کد MSGJ را به عنوان مرجع اصلی خود نگه دارید و هر شماره شریکی را نیز پیگیری کنید.

ردیابی من چند روزی است که بهروزرسانی نشده است—آیا این طبیعی است؟

بله در طول مرحله بینالمللی. رویدادهای قابل مشاهده بعدی معمولاً رسیدن به مقصد ، ترخیص از گمرک و سپس آخرین مایل ورودی است .

نوشته «نگهبان گمرک / اطلاعات مورد نیاز». چه باید بکنم؟

مدارک درخواستی را ارائه دهید یا عوارض/مالیات بر ارزش افزوده ارزیابی شده را فوراً پرداخت کنید. اگر وضعیت ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت تغییر نکرد، از فروشنده بخواهید که موضوع را با MSGJ در میان بگذارد.

عبارت «برای تحویل آماده است» نمایش داده میشود، اما چیزی نرسیده است.

تغییر ظرفیت یا مشکلات دسترسی میتواند تحویل را به روز کاری بعد موکول کند. ردیابی ارسال باید به حالت «تلاش برای تحویل» یا «زمان تقریبی تحویل» جدید تغییر کند.

«تحویل داده شد»، اما من آن را دریافت نکردم - حالا چه؟

مکانهای تحویل ایمن و همسایگان را بررسی کنید، سپس شماره پیگیری، زمان تحویل و هرگونه عکس موجود را برای فروشنده ارسال کنید تا بتوانند مدرک تحویل را درخواست کنند یا شکایتی را مطرح کنند.

آیا میتوانم آدرس یا زمان تحویل خود را تغییر دهم؟

تغییر آدرس در حین حمل و نقل محدود است و اغلب در محل تحویل در محل تحویل غیرممکن است. تغییرات زمان روز به ندرت پشتیبانی میشوند. برای اطلاع از امکان تغییر، سریعاً با فروشنده تماس بگیرید.

آیا باید شماره MSGJ یا شماره اپراتور محلی را پیگیری کنم؟

هر دو. برای بخش بینالمللی از شماره MSGJ و برای آخرین مایل از شماره اپراتور محلی استفاده کنید. یک ابزار جمعآوری اطلاعات مانند 4tracking.net کل مسیر ردیابی محموله را نشان میدهد .