MSGJ siuntų sekimas

„MSGJ“ („Meisheng International“) – Kinijoje įsikūrusi aukščiausios klasės krovinių ekspedijavimo ir logistikos technologijų įmonė, orientuota į visapusišką tarptautinį gabenimą. Sukurta remiantis pasitikėjimo, profesionalumo ir rūpestingumo principais, „MSGJ“ derina kelių, oro ir jūrų krovinių gabenimą su sandėliavimo, pakavimo ir tiekimo grandinės konsultavimo paslaugomis, kad tarpvalstybiniai siuntiniai judėtų efektyviai. Pirkėjams ir pardavėjams tai reiškia skaidrų siuntų sekimą ir nuspėjamus pristatymo laikotarpius nuo paėmimo iki galutinio perdavimo.

Kitaip nei vieno vežėjo kurjeris, MSGJ veikia kaip integratorius: jis sujungia kelis mazgus – siuntų paėmimą iš kilmės vietos, konsolidavimo sandėlį, vietinius linijinius pervežimus, oro linijas ar laivus, muitinę ir paskutinės mylios partnerius – į vieną koordinuotą maršrutą. Toks suderinimas užtikrina aiškų sekimo laiko grafiką su prasmingais nuskaitymais (gauta, eksportuota, muitinės išleista, paskutinės mylios priėmimas, išsiuntimas pristatymui, pristatyta), todėl gavėjai sugaišta mažiau laiko spėliodami, kur yra siunta, ir daugiau laiko planuodami jos atvykimą.

„MSGJ“ paslaugos taip pat apima pridėtinės vertės sandėliavimą ir pakavimą, tiekimo grandinės optimizavimą ir ne laivuose veikiančių bendrųjų vežėjų (NVOCC) sprendimus. Tikslas paprastas: didinti efektyvumą, mažinti sąnaudas, kontroliuoti riziką ir informuoti klientus apie patikimus sekimo duomenis kiekviename žingsnyje.

MSGJ paslaugų apžvalga

• Tarptautinis krovinių ekspedijavimas : kelių, oro ir jūrų transporto sprendimai, pritaikyti prie maršruto, biudžeto ir greičio.
• Sandėliavimas ir profesionalus pakavimas : saugus sandėliavimas, konsolidavimas ir apsauginis pakavimas pagal krovinio charakteristikas.
• Tiekimo grandinės valdymas ir konsultavimas : procesų optimizavimas, matomumas ir reagavimo laiko gerinimas.
• NVOCC / jūrų krovinių gabenimo agentūra : užsakymas, vietos paskirstymas, BL išdavimas ir koordinavimas nuo pradžios iki pabaigos.
• Pridėtinės vertės paslaugos : ženklinimas, komplektavimas, muitinės dokumentų tvarkymas, grąžinimo srautai.

Kaip veikia MSGJ siuntų sekimas

Paprastai matomas srautas nuo pradžios iki galo

1. Užsakymas sukurtas / etiketė sugeneruota – pardavėjas pateikia jūsų siuntą; suteikiamas sekimo ID ir pradedamas sekimas .
2. Paėmimas ir kilmės apdorojimas – siuntinys surenkamas ir konsoliduojamas MSGJ sandėlyje; pasirodo pirmieji nuskaitymai.
3. Eksporto etapas (oro arba jūrų transportu) – krovinys išvyksta iš kilmės centro; kitas atnaujinimas dažnai rodomas atvykus į paskirties vietą.
4. Muitinės formalumai – sutvarkyti muitai / mokesčiai; siuntos sekimo sistemoje rodoma „išvalyta / išleista“.
5. Pristatymas į paskutinę mylią – vietinis pristatymo partneris gauna siuntinį; pridedami nauji nuskaitymai į objektą.
6. Išsiųsta pristatymui – vairuotojas pakrauna siuntinį; numatomas atvykimo laikas tampa tiksliausias.
7. Pristatyta / Bandyta pristatyti – pristatymo įrodymas arba bandymo nuskaityti kopiją su pakartotinio pristatymo / atsiėmimo instrukcijomis.

Ką matysite stebėjimo puslapyje

• Laiko žyma pažymėtos nuskaitymo operacijos : paėmimas, eksportas, importas, muitinės formalumų tvarkymas, paskutinės mylios priėmimas, maršruto išvykimas, pristatymas.
• Dinamiški atvykimo laikai (ETA), kurie trumpėja siuntiniui artėjant prie paskirties vieneto.
• Išimties informacija : adreso problemos, reikalinga muitinės informacija, nepavykęs bandymas, pakartotinio bandymo grafikas.

Patarimai sekimui

• Prieš sekdami pašalinkite tarpus arba brūkšnelius .
• Išsaugokite originalų MSGJ kodą kaip pagrindinę nuorodą.
• Jei paskutinės mylios vežėjas išduoda antrą numerį, sekite abu numerius svetainėje 4tracking.net, kad gautumėte išsamiausią siuntos sekimo laiko juostą.

Pristatymo terminai ir realūs pavyzdžiai

Tranzito laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos (oro ar jūrų), kilmės / paskirties vietos, muitinės sudėtingumo ir paskutinės mylios pajėgumo. Naudokite šiuos intervalus kaip planavimo intervalus; visada pasikliaukite naujausia sekimo informacija.

Tipiniai diapazonai (išsiuntus)

• Kinija → JAV / Kanada (oras, metro) : ~ 6–12 darbo dienų nuo pristatymo; paskutinė mylia paprastai 1–3 darbo dienos po pristatymo vietoje.
• Kinija → ES/JK (oras, metro) : ~ 5–10 darbo dienų ; kaimo vietovėse pridėti 1–3 darbo dienas .
• Kinija → Pietryčių Azija / Japonija / Korėja (oras) : ~ 4–8 darbo dienos , greičiau aukščiausios klasės maršrutais.
• Kinija → Pasaulinis transportas (jūrų transportas + kurjeris) : 3–6 savaitės nuo durų iki durų, priklausomai nuo plaukimo ir dekonsolidacijos.

Praktiniai pristatymo langų pavyzdžiai

• Oro ekspresas į JAV vakarinę pakrantę : Eksportas penktadienį → Atvykimas į paskirties šalį antradienį → Muitinės formalumai įforminami trečiadienį → Išsiunčiama pristatymui ketvirtadienį → Pristatyta ketvirtadienį/penktadienį.
• ES centras su baterijomis : Išvyksta iš kilmės vietos trečiadienį → Atvyksta iš ES pirmadienį → Muitinės formalumai atliekami antradienį → Vietinis rūšiavimas antradienį → Pristatoma trečiadienį.
• Prieigos prie adreso problema : pristatymas išsiųstas penktadienį → bandyta pristatyti (reikalingas garsinis signalas) → bandyta dar kartą pirmadienį, pridėjus instrukcijas.

Patarimas: patikimiausias prognozavimo veiksnys yra naujausias nuskaitymas , ypač kai būsena pasikeičia į „Išsiųsta pristatymui“ .

Kaip sekti MSGJ siuntas svetainėje 4tracking.net

1. Nukopijuokite savo MSGJ sekimo numerį (ir bet kokį partnerio / paskutinės mylios numerį).
2. Įklijuokite jį į 4tracking.net ir paspauskite „Sekti“ .
3. Matykite vieną, konsoliduotą laiko juostą nuo paėmimo iki pristatymo , įskaitant eksporto / importo ir vietinio pristatymo įvykius.
4. (Nebūtina) Įjunkite pranešimus, kad gautumėte įspėjimus, kai pasikeičia būsena.

Kodėl verta rinktis 4tracking.net? Tarptautiniai siuntiniai dažnai keičia savininkus. Vieninga ataskaitų suvestinė fiksuoja kiekvieną sekimo įvykį, nereikalaujant keisti svetainių.

Trikčių šalinimas: dažnos sekimo problemos

„Nerasta“ arba nėra atnaujinimų

Naujų etikečių sinchronizavimas gali užtrukti kelias valandas. Iš naujo įveskite kodą (be tarpų). Jei praėjus 24–48 valandoms po to, kai pardavėjas pažymėjo siuntą „išsiųsta“, niekas nepasikeičia, paprašykite jo patvirtinti perdavimo datą ir maršrutą (oras / jūra).

Įstrigęs tarp „išvykimo vietos“ ir „atvykimo vietos“

Tai tarptautinis segmentas. Skenavimas maršruto viduryje atliekamas retai. Kiti reikšmingi įvykiai yra atvykimas , muitinės formalumų atlikimas ir paskutinės mylios priėmimas .

Reikalinga muitinės informacija

Pateikite prašomus dokumentus (asmens tapatybės / mokesčių mokėtojo numerį) arba sumokėkite muitus / PVM, jei neapmokėjote iš anksto. Jei per 48–72 valandas nuo pateikimo būsena nepasikeičia, paprašykite pardavėjo perduoti problemą spręsti iš naujo.

„Išsiųsta pristatymui, bet niekas neatvyko“

Maršrutai gali keistis dėl eismo, oro sąlygų ar pajėgumų. Siuntos sekimas turėtų būti atnaujintas iki naujo ETA arba rodyti „Bandomas pristatymas“ iki vakaro. Jei ne, patikrinkite dar kartą kitą rytą.

„Pristatyta“, bet nerandate siuntinio

Patikrinkite siuntos saugojimo vietas (veranda, siuntų saugykla, konsjeržas, kaimynai) ir patvirtinkite laiko žymą. Jei jos vis dar nėra, informuokite pardavėją, nurodydami savo sekimo numerį ir visus fotoaparato / konsjeržo užrašus, kad jis galėtų paprašyti pristatymo įrodymo.

Kaip susisiekti su kuo nors, jei kyla problemų

Rekomenduojamas pirmas žingsnis: susisiekite su pardavėju / parduotuve

Daugumai tarptautinių el. prekybos siuntų, kurias tvarko MSGJ, greičiausias būdas išspręsti problemą yra pardavėjas ( arba siuntimo platforma). Štai kodėl:

• Pardavėjai gali patikrinti jūsų sekimo duomenis ir ištaisyti adreso informaciją.
• Jie gali pradėti sekimą tiesiogiai su MSGJ ir jos paskutinės mylios partneriais.
• Jie gali leisti siuntinį išsiųsti iš naujo arba grąžinti pinigus, jei jis pametamas arba sugadinamas – gavėjai paprastai to negali.

Rašydami pateikite: savo siuntos sekimo numerį (-ius) , užsakymo numerį, pilną pristatymo adresą ir telefono numerį, naujausią sekimo būseną + laiko žymą ir visas nuotraukas (pažeidimų, durų etiketės, seifo vietos).

Dažnai užduodami klausimai apie MSGJ siuntų sekimo problemas

Kodėl mano MSGJ sekimo numeris rodomas kaip „nerastas“?

Etikečių sinchronizavimas gali užtrukti valandas, ypač naujai sukurtose eksporto rezervacijose. Iš naujo įveskite kodą be tarpų ir dar kartą spustelėkite „Stebėti“ . Jei po 24–48 valandų duomenys neatsiranda, paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą.

Kokį formatą naudoja MSGJ sekimo numeriai?

Formatai skiriasi priklausomai nuo paslaugos, tačiau dažniausiai prasideda dviejų raidžių prefiksu ir 10–14 skaitmenų , kartais su šalies priesaga (pvz., …CN). MSGJ kodą naudokite kaip pagrindinę nuorodą ir sekite bet kokį partnerio numerį.

Mano sekimas kelias dienas neatnaujintas – ar tai normalu?

Taip, tarptautinio etapo metu. Kiti matomi įvykiai paprastai yra atvykimas į paskirties vietą , muitinės formalumų atlikimas , tada paskutinės mylios priėmimas .

Ten parašyta „Muitinės sulaikymas / reikalinga informacija“. Ką turėčiau daryti?

Nedelsdami pateikite prašomus dokumentus arba sumokėkite apskaičiuotus muitus / PVM. Jei statusas nepasikeičia per 48–72 valandas, paprašykite pardavėjo perduoti bylą MSGJ.

Rodo „Išsiųsta pristatymui“, bet niekas neatvyko.

Dėl pajėgumų pokyčių ar prieigos problemų pristatymas gali būti perkeltas į kitą darbo dieną. Siuntos sekimas turėtų būti perkeltas į „Bandomas pristatymas “ arba naują numatomą pristatymo laiką.

„Pristatyta“, bet aš negavau – kas dabar?

Patikrinkite saugias siuntų pristatymo vietas ir kaimynus, tada nusiųskite pardavėjui savo sekimo numerį, pristatymo laiko žymą ir visas turimas nuotraukas, kad jis galėtų paprašyti pristatymo įrodymo arba pateikti pretenziją.

Ar galiu pakeisti savo adresą arba pristatymo laiką?

Adreso keitimas įmanomas ribotai, kai siunta jau gabenama, ir dažnai neįmanomo, kai siunta jau pristatyta . Paros laiko pakeitimai retai kada atliekami. Nedelsdami susisiekite su pardavėju, kad sužinotumėte, kas įmanoma.

Ar sekti MSGJ numerį, ar vietinio operatoriaus numerį?

Abu. Tarptautinei daliai naudokite MSGJ numerį, o paskutinei myliai – vietinio vežėjo numerį. Siuntos sekimo svetainė, pvz., 4tracking.net, parodys visą siuntos sekimo kelią.