امارات پست اپراتور رسمی پست امارات متحده عربی است. این شرکت که به عنوان یک نهاد مستقل در سال 1909 تأسیس شد، از آن زمان به شبکه ای گسترده تبدیل شده است که نیازهای فردی و شرکتی را در سراسر امارات تامین می کند. با تکامل سریع عصر دیجیتال، امارات پست به طور مستمر خدمات خود را برای پاسخگویی به نیازهای متغیر مشتریان خود مدرن کرده است.
امارات پست که دفتر مرکزی آن در دبی است، زیر نظر گروه امارات فعالیت می کند. این سرویس طیف متنوعی از خدمات را ارائه می دهد که فراتر از تحویل پست معمولی است. این خدمات شامل خدمات بسته داخلی و بین المللی، خدمات انتقال پول، خدمات خرده فروشی و موارد دیگر می شود. امارات پست با درک اهمیت لجستیک کارآمد در دنیای پر سرعت امروز، راه حل های لجستیک تجارت الکترونیک پیشرفته ای را نیز توسعه داده است.
پیگیری حمل و نقل با پست امارات
یکی از با ارزش ترین خدمات توسط مشتریان، امکان ردیابی محموله ها است. امارات پست یک سیستم ردیابی ساده را در وب سایت خود ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد محموله های خود را در زمان واقعی نظارت کنند. شما همچنین می توانید از پلت فرم ردیابی حمل و نقل ما برای ردیابی محموله های امارات پست خود استفاده کنید.
چگونه محموله های پست امارات را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های پست امارات، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید، و روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید، سپس "پست امارات" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
شماره رهگیری پست امارات چگونه است؟
شماره رهگیری ارائه شده توسط امارات پست یک قالب واضح و ساختاریافته ارائه می دهد که اطلاعات خاصی در مورد محموله در خود دارد. شماره ردیابی مانند EE123456789AE را می توان به بخش های متمایز تقسیم کرد:
- دو حرف اولیه : شماره پیگیری با دو حرف شروع می شود. در مثال ارائه شده، 'EE' نشان دهنده نوع سرویس یا بسته است. انواع خدمات مختلف ممکن است حروف شروع متفاوتی داشته باشند که خدمات پستی و مشتری را قادر می سازد تا ماهیت محموله را به سرعت شناسایی کنند.
- نه رقم : پس از حروف اولیه نه رقم وجود دارد که به عنوان شناسه منحصر به فرد بسته عمل می کند. این دنباله عددی تضمین می کند که هر بسته دارای شماره ردیابی متمایز خود است، که امکان ردیابی دقیق و بلادرنگ را فراهم می کند.
- کد کشور : شماره رهگیری با یک کد کشور دو حرفی خاتمه می یابد. برای محموله های پست امارات، "AE" مخفف امارات متحده عربی است. این کد به شناسایی مبدأ محموله کمک می کند، به ویژه برای تحویل بین المللی بسیار مهم است.
زمان تحویل پست امارات
امارات پست تلاش می کند تا از تحویل به موقع همه بسته ها اطمینان حاصل کند. زمان تحویل بسته به ماهیت خدمات انتخاب شده توسط فرستنده متفاوت است. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
- محموله های داخلی : به طور معمول ظرف 2-3 روز کاری تا 7 روز تحویل می شود.
- محموله های بین المللی : بسته به کشور مقصد و سطح خدمات انتخابی، زمان تحویل می تواند از 3 تا 7 روز کاری تا 30 روز متغیر باشد.
- خدمات پست اکسپرس (EMS) : گزینه های تحویل سریعتر برای محموله های فوری، هم در داخل و هم در سطح بین المللی در دسترس هستند.
آیا می توانم نامه های معمولی بین المللی امارات پست را ردیابی کنم؟
امارات پست خدمات ردیابی آنلاین را برای نامه های معمولی بین المللی ارائه نمی دهد.
آیا می توانم نامه استاندارد بین المللی پست امارات را ردیابی کنم؟
بله، امارات پست از ردیابی آنلاین برای نامه استاندارد بین المللی (ثبت شده)، نامه سریع بین المللی (EMS)، ایمیل اقتصادی بین المللی پشتیبانی می کند.
درباره پست امارات
امارات متحده عربی در 30 مارس 1973 به عضویت اتحادیه جهانی پست درآمد. طی بیست و پنجمین کنفرانس پستی جهانی در دوحه در اکتبر 2012، امارات متحده عربی به عضویت شورای عملیات پستی اتحادیه جهانی پست انتخاب شد.
مرکز آموزش گروه پست امارات توسط اتحادیه پست جهانی برای اجرای برنامه های آموزشی برای مؤسسات پستی همسایه اعتبار یافته است. در سال 2006، اتحادیه جهانی پست، امارات متحده عربی را برای میزبانی یک کنفرانس استراتژیک سه روزه در دبی انتخاب کرد و اولین بار بود که این رویداد در خارج از مقر UPU برگزار شد.
گروه پست امارات به طور فعال از فعالیت ها و ابتکارات مختلف اتحادیه پست جهانی مانند سیستم انتقال پول IFS پشتیبانی می کند. این سیستم انتقال امن وجوه را در سراسر شبکه پستی تسهیل می کند.
سوالات متداول در مورد مسائل مربوط به حمل و نقل امارات پست
شماره پیگیریم را گم کرده ام باید چکار کنم؟
اگر شماره رهگیری خود را اشتباه جا انداخته اید، توصیه می شود با فرستنده تماس بگیرید یا هر رسید یا تایید ایمیل مربوط به ارسال خود را بررسی کنید. اگر هنوز نمی توانید آن را بازیابی کنید، برای دریافت کمک با خدمات مشتریان پست امارات تماس بگیرید.
چرا وضعیت حمل و نقل من به روز نمی شود؟
این می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. ممکن است بسته شما در حال حمل و نقل باشد و به نقطه اسکن بعدی نرسیده باشد. اگر وضعیت برای مدت طولانی تغییر نکرده است، برای توضیح بیشتر با امارات پست تماس بگیرید.
"در گمرک" در وضعیت ردیابی من به چه معناست؟
"در گمرک" به این معنی است که محموله شما در حال حاضر در حال بازرسی توسط مقامات گمرکی است. این فرآیند تضمین می کند که محتوای بسته با مقررات و قوانین محلی مطابقت دارد. مدت زمان این بازرسی می تواند متفاوت باشد.
بسته من به عنوان تحویل شده علامت گذاری شده است، اما آن را دریافت نکرده ام. چه مراحلی باید بردارم؟
ابتدا با همسایگان یا امنیت ساختمان خود چک کنید تا ببینید بسته در آنجا باقی مانده است یا خیر. اگر هنوز نمی توانید آن را پیدا کنید، مستقیماً با امارات پست تماس بگیرید تا وضعیت تحویل را بیشتر بررسی کنید.
آیا می توانم آدرس تحویل کالای خود را تغییر دهم؟
هنگامی که یک محموله در حال حمل و نقل است، تغییر آدرس تحویل می تواند چالش برانگیز باشد. با این حال، بهتر است در اسرع وقت با خدمات مشتریان پست امارات تماس بگیرید تا ببینید آیا می توان تغییراتی در آن اعمال کرد یا خیر.
اگر برای تحویل در دسترس نباشم، پست امارات چه مدت بسته من را نگه می دارد؟
به طور معمول، امارات پست بسته های تحویل نشده را برای یک دوره خاص، اغلب 7 تا 14 روز، در اداره پست محلی نگه می دارد. اگر در این بازه زمانی ادعا نشود، بسته ممکن است به فرستنده بازگردانده شود.
آیا محدودیتی برای ارسال ارسال از طریق امارات وجود دارد؟
بله، موارد خاصی وجود دارد که بر اساس مقررات بین المللی و قوانین محلی امارات ممنوع یا محدود شده است. بسیار مهم است که دستورالعملهای پست امارات را بررسی کنید یا قبل از ارسال با خدمات مشتریان آنها مشورت کنید.
اگر محموله من آسیب دیده برسد چه باید بکنم؟
اگر بسته ای دریافت کردید که آسیب دیده است، بلافاصله آن را به پست امارات گزارش دهید. تمام مواد بسته بندی و اقلام آسیب دیده را نگه دارید، زیرا ممکن است برای بازرسی یا ادعاهای بیمه مورد نیاز باشد.
آیا می توانم زمان تحویل مشخصی را با امارات پست برنامه ریزی کنم؟
امارات پست معمولا زمان های تحویل برنامه ریزی شده را برای محموله های معمولی ارائه نمی دهد. با این حال، برای خدمات خاص یا درخواستهای خاص، توصیه میشود برای اطلاعات دقیقتر با خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید.
نمونه هایی از وضعیت هایی که رهگیری حمل و نقل Emirates Post از آنها عبور می کند
| وضعیت ها |
| Allotted-Added To Pickup Sheet |
| Arrived At Dubai Sorting Centre |
| Arrived at Dubai Sorting Centre |
| At Dispatcher-Not Answering |
| Call Log Status - Customer Not Reachable Over Phone |
| Call Log Status - Incomplete Call |
| Call Log Status - Re-Scheduled Delivery |
| Customer Advised To Pick Up Mail (Sms Notification) |
| Delivered |
| Delivered - Received By A**** A**** |
| Delivered - Returned To Sender |
| Delivered To Abdolrazagh Hajiagha Bagheri |
| Delivered To Abdul Kareem |
| Delivered To Adlett Sabyrbekove |
| Delivered To Ahmad Abdullah Al Saadi |
| Delivered To Amabel |
| Delivered To Amna Al Shehhi |
| Delivered To Andrii Kurta |
| Delivered To Arun Kumar Are Are Gangaram |
| Delivered To Basel Elsayed |
| Delivered To Behzad |
| Delivered To Fatemeh Sadeghi |
| Delivered To Fatima Saeed |
| Delivered To Harish |
| Delivered To Hiba Shezna |
| Delivered To Hiba Valappil N49082 |
| Delivered To Hira Motiwala |
| Delivered To Ibrahim |
| Delivered To Jose Angel |
| Delivered To Kateryna |
| Delivered To Kei Watanabe |
| Delivered To Kei Watanabe ?? ? |
| Delivered To Kumari Hm Srlnk |
| Delivered To Kunihiko Sakaki ??? |
| Delivered To Lauro Zamboni |
| Delivered To Lyla Ismail Hasan Almallahi |
| Delivered To Lyndi Maid |
| Delivered To Maha |
| Delivered To Maurice |
| Delivered To Md Serajul |
| Delivered To Mohammed A Aziz Almass |
| Delivered To Mohsin Salem |