Emirates Post є офіційним поштовим оператором Об’єднаних Арабських Еміратів. Заснований як незалежний суб’єкт у 1909 році, він перетворився на величезну мережу, яка задовольняє як індивідуальні, так і корпоративні потреби в ОАЕ. Зі стрімким розвитком епохи цифрових технологій Emirates Post постійно модернізувала свої послуги, щоб відповідати мінливим вимогам своїх клієнтів.
Штаб-квартира Emirates Post розташована в Дубаї та входить до складу Emirates Group. Він пропонує широкий спектр послуг, що виходять за межі звичайної доставки пошти. До них належать внутрішні та міжнародні посилки, послуги грошових переказів, роздрібні послуги та багато іншого. Усвідомлюючи важливість ефективної логістики в сучасному швидкоплинному світі, Emirates Post також розробила передові логістичні рішення для електронної комерції.
Відстеження відправлення за допомогою Emirates Post
Однією з найбільш цінних послуг для клієнтів є можливість відстеження відправлень. Emirates Post пропонує просту систему відстеження на своєму веб-сайті, що дозволяє користувачам контролювати свої відправлення в режимі реального часу. Ви також можете використовувати нашу платформу відстеження відправлень, щоб відстежувати свої відправлення Emirates Post.
Як відстежувати відправлення Emirates Post?
Щоб відстежувати відправлення Emirates Post, вам потрібно ввести номер відстеження у відповідне поле, натиснути кнопку «Перевізник», а потім вибрати «Emirates Post». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Як виглядає номер відстеження Emirates Post?
Номер відстеження, наданий Emirates Post, пропонує чіткий і структурований формат, який містить конкретну інформацію про відправлення. Номер відстеження, як-от EE123456789AE, можна розбити на окремі частини:
- Дві початкові літери : номер відстеження починається з двох літер. У наведеному прикладі «EE» означає тип послуги або пакету. Різні типи послуг можуть мати різні початкові літери, що дозволяє поштовій службі та клієнту швидко визначити характер відправлення.
- Дев'ять цифр : після початкових літер йдуть дев'ять цифр, які служать унікальним ідентифікатором пакета. Ця цифрова послідовність гарантує, що кожна посилка має власний номер відстеження, що забезпечує точне відстеження в реальному часі.
- Код країни : номер відстеження завершується двобуквеним кодом країни. Для посилок Пошти Еміратів «AE» означає Об’єднані Арабські Емірати. Цей код допомагає визначити походження вантажу, що особливо важливо для міжнародних поставок.
Терміни доставки відправлень поштою Еміратів
Emirates Post прагне забезпечити своєчасну доставку всіх посилок. Термін доставки залежить від характеру послуги, обраної відправником. ось кілька прикладів:
- Внутрішні відправлення : зазвичай доставляються протягом 2-3 робочих днів до 7 днів.
- Міжнародні відправлення : Термін доставки може становити від 3-7 робочих днів до 30 днів, залежно від країни призначення та вибраного рівня обслуговування.
- Служба експрес-пошти (EMS) : швидші варіанти доставки доступні для термінових відправлень як усередині країни, так і за кордоном.
Чи можу я відстежувати звичайну пошту Emirates Post International?
Emirates Post не надає послуги онлайн-відстеження для міжнародної звичайної пошти.
Чи можу я відстежувати міжнародну стандартну пошту Emirates Post?
Так, Emirates Post підтримує онлайн-відстеження для International Standard Mail (Registered), International Express Mail (EMS), International Economy Mail.
Про Emirates Post
Об’єднані Арабські Емірати стали членом Всесвітнього поштового союзу 30 березня 1973 року. Під час 25-ї Всесвітньої поштової конференції в Досі в жовтні 2012 року ОАЕ було обрано до Ради поштової експлуатації Всесвітнього поштового союзу.
Навчальний центр Emirates Post Group був акредитований Всесвітнім поштовим союзом для проведення навчальних програм для сусідніх поштових установ. У 2006 році Всесвітній поштовий союз вибрав ОАЕ для проведення триденної стратегічної конференції в Дубаї, що стало першим випадком, коли цей захід проводився за межами штаб-квартири ВПС.
Emirates Post Group активно підтримує різні заходи та ініціативи Всесвітнього поштового союзу, наприклад систему грошових переказів IFS. Ця система забезпечує безпечний переказ коштів через поштову мережу.
Поширені запитання про проблеми, пов’язані з відправленням Поштою Еміратів
Я загубив номер для відстеження. Що я повинен зробити?
Якщо ви загубили свій номер відстеження, рекомендуємо зв’язатися з відправником або перевірити будь-яку квитанцію чи підтвердження електронною поштою, пов’язані з вашим відправленням. Якщо ви все ще не можете отримати його, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів Emirates Post.
Чому статус мого відправлення не оновлюється?
На це може бути кілька причин. Можливо, ваша посилка перебуває в дорозі та не досягла наступної точки сканування. Якщо статус не змінювався протягом тривалого періоду, зверніться до Emirates Post для уточнення.
Що означає «На митниці» в моєму статусі відстеження?
«На митниці» означає, що ваше відправлення зараз проходить перевірку митними органами. Цей процес гарантує, що вміст упаковки відповідає місцевим нормам і законам. Тривалість цієї перевірки може бути різною.
Моя посилка позначена як доставлена, але я її не отримав. Які кроки я повинен зробити?
Спершу зверніться до сусідів або служби охорони будинку, щоб перевірити, чи не залишився пакунок там. Якщо ви все одно не можете знайти його, зв’яжіться безпосередньо з поштою Emirates Post, щоб дізнатися більше про стан доставки.
Чи можу я змінити адресу доставки свого відправлення?
Коли відправлення перебуває в дорозі, змінити адресу доставки може бути складно. Однак найкраще якомога швидше зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Emirates Post, щоб дізнатися, чи можна внести якісь зміни.
Як довго Emirates Post зберігатиме мій посилок, якщо я не можу доставити?
Як правило, Emirates Post зберігає недоставлені пакунки протягом певного періоду, часто 7-14 днів, у місцевому поштовому відділенні. Якщо протягом цього часу посилку не буде витребувано, вона може бути повернута відправнику.
Чи є якісь обмеження щодо того, що я можу надсилати через Emirates Post?
Так, є певні предмети, які заборонені або обмежені відповідно до міжнародних правил і місцевих законів ОАЕ. Дуже важливо ознайомитися з інструкціями Emirates Post або проконсультуватися з їхньою службою підтримки перед відправленням.
Що робити, якщо мій вантаж надійшов пошкодженим?
Якщо ви отримали пошкоджену посилку, негайно повідомте про це в Emirates Post. Зберігайте всі пакувальні матеріали та пошкоджені предмети, оскільки вони можуть знадобитися для огляду або страхових випадків.
Чи можу я запланувати конкретний час доставки з Emirates Post?
Зазвичай Пошта Еміратів не пропонує запланований час доставки звичайних відправлень. Однак для отримання певних послуг або особливих запитів радимо зв’язатися з їхньою службою підтримки для отримання детальнішої інформації.
Приклади статусів, які передає відстеження відправлення Emirates Post
| статуси |
| Allotted-Added To Pickup Sheet |
| Arrived At Dubai Sorting Centre |
| Arrived at Dubai Sorting Centre |
| At Dispatcher-Not Answering |
| Call Log Status - Customer Not Reachable Over Phone |
| Call Log Status - Incomplete Call |
| Call Log Status - Re-Scheduled Delivery |
| Customer Advised To Pick Up Mail (Sms Notification) |
| Delivered |
| Delivered - Received By A**** A**** |
| Delivered - Returned To Sender |
| Delivered To Abdolrazagh Hajiagha Bagheri |
| Delivered To Abdul Kareem |
| Delivered To Adlett Sabyrbekove |
| Delivered To Ahmad Abdullah Al Saadi |
| Delivered To Amabel |
| Delivered To Amna Al Shehhi |
| Delivered To Andrii Kurta |
| Delivered To Arun Kumar Are Are Gangaram |
| Delivered To Basel Elsayed |
| Delivered To Behzad |
| Delivered To Fatemeh Sadeghi |
| Delivered To Fatima Saeed |
| Delivered To Harish |
| Delivered To Hiba Shezna |
| Delivered To Hiba Valappil N49082 |
| Delivered To Hira Motiwala |
| Delivered To Ibrahim |
| Delivered To Jose Angel |
| Delivered To Kateryna |
| Delivered To Kei Watanabe |
| Delivered To Kei Watanabe ?? ? |
| Delivered To Kumari Hm Srlnk |
| Delivered To Kunihiko Sakaki ??? |
| Delivered To Lauro Zamboni |
| Delivered To Lyla Ismail Hasan Almallahi |
| Delivered To Lyndi Maid |
| Delivered To Maha |
| Delivered To Maurice |
| Delivered To Md Serajul |
| Delivered To Mohammed A Aziz Almass |
| Delivered To Mohsin Salem |