अमीरात पोस्ट संयुक्त अरब अमीरात का आधिकारिक डाक ऑपरेटर है। 1909 में एक स्वतंत्र इकाई के रूप में स्थापित, यह तब से संयुक्त अरब अमीरात में व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट दोनों जरूरतों को पूरा करने वाले एक विशाल नेटवर्क में विकसित हो गया है। डिजिटल युग के तेजी से विकास के साथ, एमिरेट्स पोस्ट ने अपने ग्राहकों की बदलती आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी सेवाओं को लगातार आधुनिक बनाया है।
दुबई में मुख्यालय, अमीरात पोस्ट अमीरात समूह के तहत संचालित होता है। यह सेवाओं की एक विविध श्रृंखला प्रदान करता है जो पारंपरिक मेल डिलीवरी से आगे तक फैली हुई है। इनमें घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पार्सल सेवाएँ, धन हस्तांतरण सेवाएँ, खुदरा सेवाएँ और बहुत कुछ शामिल हैं। आज की तेज़ गति वाली दुनिया में कुशल लॉजिस्टिक्स के महत्व को पहचानते हुए, एमिरेट्स पोस्ट ने उन्नत ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स समाधान भी विकसित किया है।
अमीरात पोस्ट के साथ शिपमेंट ट्रैकिंग
ग्राहकों द्वारा सबसे मूल्यवान सेवाओं में से एक शिपमेंट को ट्रैक करने की क्षमता है। एमिरेट्स पोस्ट अपनी वेबसाइट पर एक सीधा ट्रैकिंग सिस्टम प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता वास्तविक समय में अपने शिपमेंट की निगरानी कर सकते हैं। आप अपने अमीरात पोस्ट शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए हमारे शिपमेंट ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं।
अमीरात पोस्ट शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें?
अमीरात पोस्ट शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा, और "कैरियर" बटन पर क्लिक करना होगा, फिर "अमीरात पोस्ट" का चयन करना होगा। यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सा वाहक आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए वाहक का चयन कर सकता है। बाद में, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आप अपने शिपमेंट की स्थिति और स्थान के बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं।
एमिरेट्स पोस्ट ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?
एमिरेट्स पोस्ट द्वारा प्रदान किया गया ट्रैकिंग नंबर एक स्पष्ट और संरचित प्रारूप प्रदान करता है जिसमें शिपमेंट के बारे में विशिष्ट जानकारी होती है। ट्रैकिंग नंबर, जैसे EE123456789AE, को अलग-अलग भागों में विभाजित किया जा सकता है:
- शुरुआती दो अक्षर : ट्रैकिंग नंबर दो अक्षरों से शुरू होता है। दिए गए उदाहरण में, 'ईई' सेवा या पैकेज के प्रकार को दर्शाता है। विभिन्न सेवा प्रकारों में अलग-अलग शुरुआती अक्षर हो सकते हैं, जिससे डाक सेवा और ग्राहक शिपमेंट की प्रकृति को तुरंत पहचानने में सक्षम हो सकते हैं।
- नौ अंक : प्रारंभिक अक्षरों के बाद नौ अंक होते हैं, जो पैकेज के लिए विशिष्ट पहचानकर्ता के रूप में कार्य करते हैं। यह संख्यात्मक अनुक्रम सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक पैकेज का अपना अलग ट्रैकिंग नंबर हो, जो सटीक और वास्तविक समय ट्रैकिंग की अनुमति देता है।
- देश कोड : ट्रैकिंग नंबर दो अक्षर वाले देश कोड के साथ समाप्त होता है। अमीरात पोस्ट शिपमेंट के लिए, 'एई' का मतलब संयुक्त अरब अमीरात है। यह कोड शिपमेंट की उत्पत्ति की पहचान करने में मदद करता है, विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए महत्वपूर्ण है।
अमीरात पोस्ट शिपमेंट डिलीवरी समय
अमीरात पोस्ट सभी पैकेजों की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने का प्रयास करता है। डिलीवरी का समय प्रेषक द्वारा चुनी गई सेवा की प्रकृति के आधार पर भिन्न होता है। यहाँ कुछ उदाहरण हैं:
- घरेलू शिपमेंट : आमतौर पर 2-3 कार्य दिवसों से लेकर 7 दिनों के भीतर वितरित किया जाता है।
- अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट : गंतव्य देश और चुने गए सेवा स्तर के आधार पर डिलीवरी का समय 3-7 कार्य दिवसों से लेकर 30 दिनों तक हो सकता है।
- एक्सप्रेस मेल सेवा (ईएमएस) : घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर तत्काल शिपमेंट के लिए तेज़ डिलीवरी विकल्प उपलब्ध हैं।
क्या मैं एमिरेट्स पोस्ट इंटरनेशनल ऑर्डिनरी मेल को ट्रैक कर सकता हूँ?
अमीरात पोस्ट अंतर्राष्ट्रीय साधारण मेल के लिए ऑनलाइन ट्रैकिंग सेवाएँ प्रदान नहीं करता है।
क्या मैं अमीरात पोस्ट इंटरनेशनल स्टैंडर्ड मेल को ट्रैक कर सकता हूँ?
हां, एमिरेट्स पोस्ट इंटरनेशनल स्टैंडर्ड मेल (पंजीकृत), इंटरनेशनल एक्सप्रेस मेल (ईएमएस), इंटरनेशनल इकोनॉमी मेल के लिए ऑनलाइन ट्रैकिंग का समर्थन करता है।
अमीरात पोस्ट के बारे में
संयुक्त अरब अमीरात 30 मार्च, 1973 को यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का सदस्य बन गया। अक्टूबर 2012 में दोहा में 25वें विश्व डाक सम्मेलन के दौरान, यूएई को यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के पोस्टल ऑपरेशंस काउंसिल के लिए चुना गया था।
एमिरेट्स पोस्ट ग्रुप के प्रशिक्षण केंद्र को पड़ोसी डाक संस्थानों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम संचालित करने के लिए यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन द्वारा मान्यता प्राप्त है। 2006 में, यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन ने दुबई में तीन दिवसीय रणनीतिक सम्मेलन की मेजबानी के लिए संयुक्त अरब अमीरात को चुना, यह पहली बार था कि यह कार्यक्रम यूपीयू के मुख्यालय के बाहर आयोजित किया गया था।
एमिरेट्स पोस्ट ग्रुप यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन की विभिन्न गतिविधियों और पहलों, जैसे आईएफएस मनी ट्रांसफर सिस्टम, का सक्रिय रूप से समर्थन करता है। यह प्रणाली डाक नेटवर्क में धन के सुरक्षित हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करती है।
अमीरात पोस्ट शिपमेंट से संबंधित मुद्दों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैंने अपना ट्रैकिंग नंबर खो दिया है. मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपने अपना ट्रैकिंग नंबर खो दिया है, तो प्रेषक से संपर्क करने या अपने शिपमेंट से संबंधित किसी रसीद या ईमेल पुष्टिकरण की जांच करने की अनुशंसा की जाती है। यदि आप अभी भी इसे पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो सहायता के लिए एमिरेट्स पोस्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
मेरी शिपमेंट स्थिति अपडेट क्यों नहीं हो रही है?
इसके कई कारण हो सकते हैं. यह संभव है कि आपका पैकेज पारगमन में है और अगले स्कैनिंग बिंदु तक नहीं पहुंचा है। यदि स्थिति लंबे समय तक नहीं बदली है, तो स्पष्टीकरण के लिए अमीरात पोस्ट से संपर्क करें।
मेरी ट्रैकिंग स्थिति पर "सीमा शुल्क में" का क्या अर्थ है?
"सीमा शुल्क में" का अर्थ है कि आपका शिपमेंट वर्तमान में सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा निरीक्षण के दौर से गुजर रहा है। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि पैकेज की सामग्री स्थानीय नियमों और कानूनों का अनुपालन करती है। इस निरीक्षण की अवधि अलग-अलग हो सकती है.
मेरा पैकेज डिलीवर के रूप में चिह्नित है, लेकिन मुझे यह प्राप्त नहीं हुआ है। मुझे क्या कदम उठाना चाहिए?
सबसे पहले, अपने पड़ोसियों या भवन सुरक्षा से जांच करें कि क्या पैकेज वहीं छोड़ा गया था। यदि आप अभी भी इसका पता नहीं लगा पा रहे हैं, तो डिलीवरी स्थिति की आगे जांच करने के लिए सीधे अमीरात पोस्ट से संपर्क करें।
क्या मैं अपने शिपमेंट का डिलीवरी पता बदल सकता हूँ?
एक बार जब कोई शिपमेंट पारगमन में हो, तो डिलीवरी पता बदलना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। हालाँकि, यह देखने के लिए कि क्या कोई संशोधन किया जा सकता है, जल्द से जल्द एमिरेट्स पोस्ट ग्राहक सेवा तक पहुँचना सबसे अच्छा है।
यदि मैं डिलीवरी के लिए उपलब्ध नहीं हूं तो एमिरेट्स पोस्ट मेरे पैकेज को कब तक रोक कर रखेगा?
आमतौर पर, एमिरेट्स पोस्ट स्थानीय डाकघर में एक विशिष्ट अवधि, अक्सर 7-14 दिनों के लिए बिना डिलीवर किए गए पैकेजों को रखेगा। यदि इस समय सीमा के भीतर दावा नहीं किया जाता है, तो पैकेज प्रेषक को वापस किया जा सकता है।
क्या मैं एमिरेट्स पोस्ट के माध्यम से जो भी भेज सकता हूँ उस पर कोई प्रतिबंध है?
हां, कुछ ऐसी वस्तुएं हैं जो अंतरराष्ट्रीय नियमों और स्थानीय संयुक्त अरब अमीरात कानूनों दोनों के आधार पर निषिद्ध या प्रतिबंधित हैं। शिपिंग से पहले अमीरात पोस्ट दिशानिर्देशों की जांच करना या उनकी ग्राहक सेवा से परामर्श करना महत्वपूर्ण है।
यदि मेरा शिपमेंट क्षतिग्रस्त हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त पैकेज मिलता है, तो तुरंत अमीरात पोस्ट को इसकी सूचना दें। सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त वस्तुओं को अपने पास रखें, क्योंकि निरीक्षण या बीमा दावों के लिए उनकी आवश्यकता हो सकती है।
क्या मैं एमिरेट्स पोस्ट के साथ एक विशिष्ट डिलीवरी समय निर्धारित कर सकता हूँ?
अमीरात पोस्ट आम तौर पर नियमित शिपमेंट के लिए निर्धारित डिलीवरी समय की पेशकश नहीं करता है। हालाँकि, कुछ सेवाओं या विशेष अनुरोधों के लिए, अधिक विस्तृत जानकारी के लिए उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करना उचित है।
Emirates Post शिपमेंट ट्रैकिंग से गुजरने वाली स्थितियों के उदाहरण
कई स्थितियां |
Allotted-Added To Pickup Sheet |
Arrived At Dubai Sorting Centre |
Arrived at Dubai Sorting Centre |
At Dispatcher-Not Answering |
Call Log Status - Customer Not Reachable Over Phone |
Call Log Status - Incomplete Call |
Call Log Status - Re-Scheduled Delivery |
Customer Advised To Pick Up Mail (Sms Notification) |
Delivered |
Delivered - Received By A**** A**** |
Delivered - Returned To Sender |
Delivered To Abdolrazagh Hajiagha Bagheri |
Delivered To Abdul Kareem |
Delivered To Adlett Sabyrbekove |
Delivered To Ahmad Abdullah Al Saadi |
Delivered To Amabel |
Delivered To Amna Al Shehhi |
Delivered To Andrii Kurta |
Delivered To Arun Kumar Are Are Gangaram |
Delivered To Basel Elsayed |
Delivered To Behzad |
Delivered To Fatemeh Sadeghi |
Delivered To Fatima Saeed |
Delivered To Harish |
Delivered To Hiba Shezna |
Delivered To Hiba Valappil N49082 |
Delivered To Hira Motiwala |
Delivered To Ibrahim |
Delivered To Jose Angel |
Delivered To Kateryna |
Delivered To Kei Watanabe |
Delivered To Kei Watanabe ?? ? |
Delivered To Kumari Hm Srlnk |
Delivered To Kunihiko Sakaki ??? |
Delivered To Lauro Zamboni |
Delivered To Lyla Ismail Hasan Almallahi |
Delivered To Lyndi Maid |
Delivered To Maha |
Delivered To Maurice |
Delivered To Md Serajul |
Delivered To Mohammed A Aziz Almass |
Delivered To Mohsin Salem |