شرکت حمل و نقل دیلایت (Daylight Transport) یک شرکت حمل و نقل باری آمریکایی است که در حمل و نقل سریع محمولههای کمتر از ظرفیت کامیون تخصص دارد. این شرکت که در سال ۱۹۷۷ تأسیس شد، شبکه خود را حول محور جابجایی سریع‌تر محمولههای طولانی مدت بنا نهاد و با استفاده از بارگیری مستقیم و تیم‌های دو راننده، انتقال‌ها و انتظاری را که معمولاً با شبکه‌های حمل و نقل سبک شهری (LTL) مرتبط است، کاهش داد. دیلایت در درجه اول به جای بسته‌های کوچک مصرفی معمولی، محمولههای تجاری را حمل میکند.
خدمات اصلی شرکت دیلایت، خدمات استاندارد حمل بار سبک (LTL) برای محموله‌هایی است که نیازی به تریلر کامل ندارند. این شرکت می‌گوید ۷۵٪ از بارهای مسافت طولانی که حمل میکند، در دو روز ترانزیتی تحویل داده میشوند و بسیاری از خطوط ساحلی به ساحل، بسیار سریع‌تر از برنامه‌های سنتی حمل بار سبک عمل می‌کنند. این خدمات همچنین می‌توانند الزاماتی مانند تحویل یا بارگیری از درب بالابر، تحویل در محل، خدمات داخلی و تحویل در زمان تعیین‌شده را برآورده کنند.
برای محموله‌هایی که نیاز به تعهد تحویل قوی‌تری دارند، دیلایت خدمات تضمین‌شده‌ی مراقبتهای فوری و مراقبتهای ویژه را ارائه میدهد. مراقبتهای فوری، روز رسیدن اعلامشده را تحت شرایط خدمات مربوطه تضمین میکند، در حالی که مراقبتهای ویژه برای حمل‌ونقل‌های بسیار فوری که نیاز به روز و زمان رسیدن تضمین‌شده دارند، طراحی شده است. دیلایت همچنین راه‌حل‌های سفارشی LTL و حملونقل فیدر را برای شرکت‌های حملونقل ارائه میدهد.
ردیابی در شبکه حمل و نقل Daylight ادغام شده است، بنابراین فرستندگان و گیرندگان می‌توانند بار را از زمان تحویل تا تحویل نهایی دنبال کنند. وب‌سایت این شرکت حمل و نقل، ردیابی مستقیم شماره PRO را ارائه میدهد، در حالی که MyDaylight و ابزارهای ادغام تجاری، قابلیت مشاهده بیشتر محموله را فراهم می‌کنند. خوانندگان همچنین می‌توانند از 4Tracking برای ردیابی بسته‌ها و بارهای حمل و نقل Daylight Transport در کنار محمولههای حمل شده توسط سایر شرکت‌های حمل و نقل استفاده کنند.
نحوه کار ردیابی محموله حمل و نقل Daylight Transport
شرکت دیلایت در درجه اول محمولههای باری را با استفاده از شماره PRO شناسایی میکند . PRO مرجع تعیین‌شده توسط شرکت حملونقل است که برای شناسایی محموله در سیستم‌های حملونقل و وضعیت دیلایت استفاده می‌شود. وارد کردن این شماره امکان بازیابی اطلاعات ثبت‌شده حرکت و تحویل محموله را فراهم میکند.
برای پیگیری محموله حمل و نقل در روز با استفاده از 4Tracking، شماره پیگیری را در قسمت پیگیری وارد کنید. در صورت لزوم، گزینه حمل و نقل در روز را انتخاب کنید یا به 4Tracking اجازه دهید تا به طور خودکار شرکت حمل و نقل را شناسایی کند، سپس دکمه پیگیری را فشار دهید. به صفحه نتایج هدایت خواهید شد که در آن رویدادهای ردیابی بسته و وضعیت بار موجود نمایش داده می‌شود.
وب‌سایت خود دیلایت نیز یک فیلد Track PRO ارائه میدهد. سوابق رسمی حمل و نقل، رویدادهای دقیقی مانند بارنامه وارد شده، بارگیری شده، پهلوگیری در مبدا، در مسیر به مقصد، رسیدن به مقصد، آماده تحویل و تحویل داده شده را نشان میدهد. سوابق همچنین می‌توانند ترمینال فعلی محموله، اطلاعات تخمینی زمان رسیدن و الزامات زمان تحویل را نشان دهند.
مشتریان تجاری می‌توانند اطلاعات وضعیت حمل و نقل را از طریق ابزارهای یکپارچه‌سازی Daylight نیز دریافت کنند. سرویس‌های EDI و API آن از داده‌های ردیابی مانند مکان فعلی حمل و نقل، تاریخ‌های تحویل و تخمینی، اثبات تحویل و جزئیات وضعیت حمل و نقل پشتیبانی می‌کنند.
قالب‌های شماره ردیابی حمل و نقل در روز روشن
شرکت حمل و نقل دیلایت به شناسه اصلی محموله خود به عنوان شماره PRO اشاره میکند . وب‌سایت رسمی این شرکت حمل و نقل به طور برجسته‌ای «ردیابی از طریق شماره PRO» را ارائه میدهد و اسناد حمل و نقل الکترونیکی آن، PRO اختصاص داده شده توسط شرکت حمل و نقل را به عنوان مرجعی که محموله بار را شناسایی میکند، تعریف میکند.
دیلایت یک قانون عمومی ساده منتشر نمیکند که بیان کند هر شماره PRO باید شامل تعداد ثابتی رقم باشد یا از یک پیشوند خاص استفاده کند. یک رکورد رسمی ردیابی دیلایت، 140858929 را به عنوان یک مثال واقعی PRO ارائه میدهد که یک شناسه عددی نه رقمی را نشان میدهد، اما این مثال نباید به عنوان مدرکی مبنی بر اینکه هر شماره PRO دیلایت باید دقیقاً نه رقم داشته باشد، در نظر گرفته شود.
یک محموله میتواند ارجاعات دیگری نیز داشته باشد. همان سابقه رسمی میتواند شامل شماره تحویل در روز روشن، شماره بارنامه و شماره سفارش خرید باشد. این ارجاعات اهداف لجستیکی متفاوتی را دنبال می‌کنند و نباید هنگام استفاده از فیلد رهگیری که به طور خاص درخواست PRO را میدهد، به طور خودکار جایگزین شماره PRO شوند.
برای ردیابی مطمئن بسته، PRO کامل را دقیقاً همانطور که در اسناد حمل و نقل Daylight یا توسط فرستنده ارائه شده است، کپی کنید. اگر PRO را نمی‌دانید، به جای تغییر شماره مرجع دیگر، با فرستنده یا پشتیبانی مشتری Daylight تماس بگیرید.
زمان تحویل حمل و نقل در روز روشن و نمونههای پشتیبانی شده
دیلایت برای هر محموله از یک زمان تحویل استفاده نمیکند. ترانزیت بر اساس مبدا و مقصد محاسبه می‌شود و وب‌سایت رسمی آن یک یابنده زمان ترانزیت برای مسیرهای خاص ارائه میدهد. دیلایت اظهار میکند که زمان‌های ترانزیت معمول آن شامل شنبه‌ها، یکشنبه‌ها و تعطیلات نمیشود.
برای مثال، جدول زمان حمل و نقل فعلی دیلایت ، لسآنجلس، کالیفرنیا به نیویورک، نیویورک را با ۲ روز حمل و نقل فهرست میکند . تحویل پنجشنبه با تحویل دوشنبه نشان داده شده است زیرا روزهای آخر هفته از محاسبه حمل و نقل مستثنی شده‌اند. آتلانتا، جورجیا به سانتا مونیکا، کالیفرنیا نیز با ۲ روز حمل و نقل فهرست شده است .
نمونههای منتشر شده دیگر حتی کوتاه‌تر هستند. شیکاگو، ایلینوی به آناهیم، کالیفرنیا با ۱ روز حمل و نقل فهرست شده است ، همانطور که سانفرانسیسکو، کالیفرنیا به روستای الک گروو، ایلینوی نیز همین مدت را دارد. دیلایت ، سن دیگو، کالیفرنیا به میامی، فلوریدا را با ۲ روز حمل و نقل فهرست میکند . این مثال‌ها مربوط به خطوط خاص نشان داده شده است و نباید به عنوان وعده‌های جهانی برای هر محموله استفاده شود.
شرکت دیلایت اظهار میکند که تقریباً ۷۵٪ از محمولههای مسافت طولانی آن در عرض دو روز تحویل داده می‌شود . این یک بیانیه عملکرد شبکه است و نه تضمینی برای هر بار. مشتریانی که به روز تحویل تضمین‌شده نیاز دارند، می‌توانند تحت شرایط و ضوابط مربوطه، خدمات مراقبت فوری دیلایت را خریداری کنند.
قرارهای تحویل، تعطیلات و الزامات حمل و نقل می‌توانند بر تحویل نهایی تأثیر بگذارند. قوانین مراقبت فوری دیلایت همچنین تصریح میکند که بارهایی که پس از ساعت ۵ بعد از ظهر ارسال شوند، برای محاسبه تاریخ تحویل تضمین‌شده، در روز کاری بعد به عنوان محموله ارسال‌شده در نظر گرفته میشوند.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با Daylight Transport تماس بگیریم
اگر بهروزرسانی ردیابی متوقف شده است، محموله با تأخیر ظاهر می‌شود یا برای شناسایی موقعیت مکانی آن به کمک نیاز دارید، هنگام تماس با Daylight شماره PRO را در دسترس داشته باشید. شماره تلفن رسمی خدمات مشتریان این شرکت ۱-۸۰۰-۴۶۸-۹۹۹۹ است .
دیلایت همچنین یک فرم تماس آنلاین رسمی برای پشتیبانی مشتری و فروش، به همراه دسته‌بندی‌های تماس جداگانه برای صورتحساب، اعتبار و وصول، ادعاها و وزن و بازرسی‌ها ارائه میدهد. آدرس شرکت آن ۵۶۶۰ Katella Ave, Suite 250, Cypress, CA 90630, United States است .
برای بارهای آسیب‌دیده یا کوتاه، دیلایت یک فرم آنلاین برای ارسال درخواست خسارت ارائه میدهد که شماره PRO، اطلاعات محموله، جزئیات خسارت یا زیان و مدارک پشتیبان را درخواست میکند. مشتریانی که قبلاً درخواست خسارت داده‌اند، می‌توانند از فرم استعلام خسارت نیز برای درخواست اطلاعات در مورد وضعیت آن استفاده کنند.
برای محمولههای مراقبتهای فوری که استاندارد خدمات تضمین‌شده‌ی مربوطه را رعایت نمی‌کنند، تعرفه‌ی فعلی دیلایت بیان میکند که درخواست‌های مربوط به نقص خدمات باید ظرف 30 روز از تاریخ تحویل توافق‌شده ارائه شوند. این تعرفه به‌طور خاص آدرس LHServicefailures@dylt.com را برای این درخواست‌های خدمات تضمین‌شده فهرست میکند.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته در Daylight Transport
چرا شماره پیگیری حمل و نقل روزانه من کار نمیکند؟
ابتدا مطمئن شوید که شماره پیگیری (PRO) صحیح را وارد میکنید. محمولهای که اخیراً رزرو شده است، ممکن است تا زمانی که شرکت حمل و نقل دیلایت بار را دریافت و پردازش نکند، جزئیات ردیابی را نشان ندهد. اگر این شماره همچنان در دسترس نیست، شماره پیگیری را با فرستنده تأیید کنید یا با شرکت حمل و نقل دیلایت با شماره 1-800-468-9999 تماس بگیرید.
شماره پیگیری شرکت حمل و نقل دی لایت (Daylight Transport) چه شکلی است؟
شرکت دیلایت از شمارههای PRO به عنوان شناسههای اصلی ردیابی بار خود استفاده میکند. یکی از سوابق ردیابی رسمی از نمونه نه رقمی ۱۴۰۸۵۸۹۲۹ استفاده میکند، اما دیلایت قانون جهانی مبنی بر اینکه هر PRO باید دقیقاً نه رقم داشته باشد، منتشر نمیکند. از شماره کامل ارائه شده همراه با محموله خود استفاده کنید.
منظور از «برداشته شدن» در ردیابی نور روز چیست؟
عبارت «برداشته شده» نشان میدهد که محموله از فرستنده دریافت شده است. سپس محموله میتواند به مرکز مبدا خود منتقل شده و وارد فرآیند حمل و نقل خطی شود.
منظور از Docked At Origin چیست؟
این وضعیت نشان میدهد که محموله پس از بارگیری به ترمینال یا اسکله مبدا Daylight رسیده و در حال پردازش برای حمل به مقصد است.
منظور از «سفر به مقصد» چیست؟
«در مسیر تا مقصد» به این معنی است که بار از طریق شبکه حمل و نقل دیلایت به سمت منطقه سرویس‌دهی مقصد در حال حرکت است. مدل عملیاتی دو راننده و بارگیری مستقیم دیلایت به گونه‌ای طراحی شده است که جابجایی‌های واسطه‌ای را در این مرحله کاهش دهد.
چرا بهروزرسانی ردیابی حملونقل در روز روشن من متوقف شده است؟
حمل و نقل طولانی مدت میتواند زمان زیادی را صرف سفر مستقیم بین مراکز مبدا و مقصد کند، بدون اینکه در هر نقطه رویداد عمومی جدیدی ایجاد شود. زمان حمل و نقل مورد انتظار برای خط را بررسی کنید و اگر محموله فراتر از مدت زمان تحویل مورد انتظار خود و بدون بهروزرسانی مفید باشد، با Daylight تماس بگیرید.
تحویل بار توسط شرکت حمل و نقل دی لایت چقدر طول میکشد؟
ترانزیت به مسیر بستگی دارد. دیلایت اظهار میکند که ۷۵٪ از محمولههای مسافت طولانی آن در دو روز ترانزیتی تحویل داده میشوند. نمونههای منتشر شده شامل لسآنجلس به نیویورک در ۲ روز، شیکاگو به آناهیم در ۱ روز و سن دیگو به میامی در ۲ روز است، البته طبق قوانین ترانزیت شرکت حمل و نقل، آخر هفتهها و تعطیلات را شامل نمیشود.
آیا دیلایت تحویل تضمینی ارائه میدهد؟
بله. بخش مراقبتهای فوری دیلایت (Daylight Urgent Care) روز رسیدن اعلامشده را تحت شرایط مربوطه تضمین میکند، در حالی که بخش مراقبتهای ویژه (Critical Care) میتواند روز و زمان رسیدن تضمینشدهای را برای بارهای بسیار فوری ارائه دهد. این خدمات، خدمات ممتاز (Premium Services) هستند و مشمول شرایط و استثنائات خاصی میشوند.
چرا روی بسته من نوشته شده که برای ارسال، وقت قبلی لازم است؟
عبارت «الزامی بودن وقت ملاقات» نشان میدهد که تحویل کالا باید قبل از تحویل نهایی با گیرنده هماهنگ شود. اگر گیرنده نتواند بار را در زمان آماده شدن اولیه بپذیرد، این موضوع میتواند بر تاریخ تحویل واقعی تأثیر بگذارد.
اگر بار حمل و نقل من در روز روشن آسیب دیده به مقصد برسد، چه کاری باید انجام دهم؟
وضعیت بار را مستند کنید و مدارک و شواهد مربوط به حمل و نقل را نگه دارید. دیلایت یک فرم درخواست آنلاین رسمی برای خسارت و کمبود کالا ارائه میدهد که در آن مشتریان می‌توانند شماره PRO، جزئیات حمل و نقل و مدارک پشتیبان را ارسال کنند.
در صورت تأخیر در ارسال محموله‌ی حمل و نقل Daylight Transport با چه کسی باید تماس بگیرم؟
با شماره PRO و جزئیات محموله با خدمات مشتریان Daylight با شماره 1-800-468-9999 تماس بگیرید. اگر شما گیرنده هستید نه فرستنده، می‌توانید با فرستنده نیز تماس بگیرید زیرا فرستنده به بارنامه اصلی و حساب حمل و نقل دسترسی دارد.
آیا 4Tracking میتواند زمان تحویل Daylight Transport من را تغییر دهد یا دوباره برنامه‌ریزی کند؟
شماره ۴Tracking ردیابی بسته و مشاهده محموله را فراهم میکند، اما حمل و نقل یا کنترل حمل و نقل Daylight را انجام نمی‌دهد. قرارهای تحویل، تغییر آدرس، درخواست‌های خدمات تضمین شده، ادعاها و تحقیقات محموله باید توسط Daylight Transport یا فرستنده انجام شود.
عملکرد ماهانه تحویل Daylight Transport در سپتامبر 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل Daylight Transport در سپتامبر 2026 تنها بر اساس مرسوله‌هایی است که تحویل آن‌ها تأیید شده است و زمان‌های انتقال سریع‌ترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح میدهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسوله‌های در حال حمل و نقل مستثنی شده‌اند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 USAایالات متحده آمریکا |  ناشناسناشناس |
|