デイライト・トランスポートは、米国に拠点を置く、迅速な混載貨物輸送を専門とする運送会社です。1977年の設立以来、同社は長距離貨物輸送の迅速化を軸にネットワークを構築してきました。ハブ・アンド・スポーク型の混載貨物輸送ネットワークでよく見られる積み替えや待ち時間を削減するため、直接積み込みと2人1組のドライバー体制を採用しています。デイライトは、一般消費者向けの小包ではなく、主に商業貨物を取り扱っています。
Daylightの主要サービスは、トレーラー1台分を必要としない貨物向けの標準LTLサービスです。同社によると、長距離貨物の75%は2日以内に配達され、多くの大陸横断ルートは従来のLTLスケジュールよりも大幅に速く運行されています。また、リフトゲートによる集荷・配達、住宅への配達、屋内サービス、指定時間配達などのニーズにも対応可能です。
より確実な配送が求められる貨物向けに、デイライトは緊急配送サービスと重要配送サービス（クリティカルケア）を提供しています。緊急配送サービスは、適用されるサービス条件に基づき、公表されている到着日を保証します。一方、重要配送サービスは、到着日時の保証が必要な特に緊急性の高い貨物向けに設計されています。デイライトはまた、貨物運送業者向けにカスタマイズされたLTL（混載便）ソリューションとフィーダー輸送サービスも提供しています。
追跡機能はDaylightの貨物ネットワークに統合されているため、荷送人と受取人は集荷から最終配達まで荷物の追跡が可能です。運送会社のウェブサイトではPRO番号による直接追跡が可能で、MyDaylightやビジネス統合ツールではさらに詳細な貨物追跡ができます。また、4Trackingを利用すれば、Daylight Transportの荷物や貨物を、他の運送会社が取り扱う貨物と併せて追跡することもできます。
Daylight Transportの貨物追跡の仕組み
Daylightでは、貨物輸送の識別に主にPRO番号を使用します。PRO番号は、Daylightの輸送およびステータスシステムで貨物を識別するために運送業者が割り当てる参照番号です。この番号を入力することで、貨物の記録された移動情報と配送情報を取得できます。
4TrackingでDaylight Transportの貨物を追跡するには、追跡番号を追跡欄に入力します。必要に応じてDaylight Transportを選択するか、4Trackingに運送業者を自動的に検出させてから、「追跡」ボタンを押してください。すると、利用可能な荷物追跡情報と貨物ステータスイベントが表示される結果ページにリダイレクトされます。
DaylightのウェブサイトにもTrack PROフィールドが用意されています。公式の出荷記録には、運賃請求書の入力、集荷、出発地でのドッキング、目的地への輸送中、目的地への到着、配達中、配達完了といった詳細なイベントが表示されます。また、出荷の現在のターミナル、到着予定情報、配達日時の指定なども記録されます。
法人顧客は、Daylightの統合ツールを通じて出荷状況情報を受け取ることもできます。DaylightのEDIおよびAPIサービスは、現在の出荷場所、集荷予定日、配達予定日、配達証明、出荷状況の詳細などの追跡データをサポートしています。
デイライト・トランスポートの追跡番号の形式
Daylight Transport社は、主要な貨物識別番号をPRO番号と呼んでいます。同社の公式ウェブサイトでは、PRO番号による追跡サービスが目立つように提供されており、電子貨物書類では、運送業者が割り当てたPRO番号が貨物を識別するための参照番号として定義されています。
Daylightは、すべてのPRO番号が固定桁数である必要がある、または特定の接頭辞を使用しなければならないといった単純な公式ルールを公表していません。Daylightの公式トラッキング記録には、実際のPRO番号の例として140858929が示されており、9桁の数字識別子となっていますが、この例はすべてのDaylight PRO番号が正確に9桁でなければならないという証明として扱うべきではありません。
出荷記録には、他にも参照情報が含まれる場合があります。同じ公式記録に、デイライト集荷番号、船荷証券番号、発注番号などが含まれることがあります。これらの参照情報はそれぞれ異なる物流目的で使用されるため、PRO番号を明示的に要求する追跡フィールドを使用する場合でも、PRO番号の代わりに自動的に使用すべきではありません。
荷物の追跡を確実に行うため、Daylightの配送書類または発送元から提供されたPRO番号をそのままコピーしてください。PRO番号が不明な場合は、別の参照番号を変更するのではなく、発送元またはDaylightのカスタマーサポートにお問い合わせください。
日中の輸送時間およびサポート事例
Daylight社は、すべての配送に対して同じ配送時間を設定していません。配送時間は出発地と目的地に基づいて計算され、公式サイトでは特定のルートの配送時間検索機能を提供しています。Daylight社は、通常の配送時間には土日祝日は含まれていないと述べています。
例えば、Daylightの現在の輸送時間表では、カリフォルニア州ロサンゼルスからニューヨーク州ニューヨークまでの輸送日数は2日と記載されています。木曜日に集荷した場合、月曜日に配達されるのは、週末が輸送日数の計算から除外されているためです。ジョージア州アトランタからカリフォルニア州サンタモニカまでの輸送日数も2日と記載されています。
他の掲載例ではさらに短い所要日数となっています。イリノイ州シカゴからカリフォルニア州アナハイムまでは1日、カリフォルニア州サンフランシスコからイリノイ州エルクグローブビレッジまでは1日と記載されています。デイライト社は、カリフォルニア州サンディエゴからフロリダ州マイアミまでは2日としています。これらの例は、記載されている特定の輸送ルートに適用されるものであり、すべての貨物輸送に適用される普遍的な保証として使用すべきではありません。
Daylight社は、長距離貨物の約75%が2日以内に配達されていると述べています。これはネットワーク全体の実績を示すものであり、すべての貨物に対する保証ではありません。公表されている配達日を保証する必要があるお客様は、適用される条件および除外事項に基づき、Daylight Urgent Careをご購入いただけます。
配達日時、祝日、出荷要件によっては、最終的な引き渡しに影響が出る場合があります。また、Daylight社の緊急ケア規定では、午後5時以降に引き渡された貨物は、保証配達日の計算において、翌営業日に引き渡されたものとみなされると規定されています。
Daylight Transportへの配送に関する問い合わせ方法
追跡情報の更新が停止した場合、配送が遅れている場合、または配送場所の確認が必要な場合は、Daylight社に連絡する際にPRO番号を手元に用意してください。同社の公式カスタマーサービス電話番号は1-800-468-9999です。
Daylight社は、カスタマーサポートと営業に関する公式オンライン問い合わせフォームに加え、請求、信用・回収、クレーム、重量・検査に関する問い合わせ先もそれぞれ別に設けています。本社所在地は、5660 Katella Ave, Suite 250, Cypress, CA 90630, United Statesです。
破損または不足した貨物については、DaylightはPRO番号、出荷情報、損失または損傷の詳細、および関連書類を要求するオンラインクレーム提出フォームを提供しています。既にクレームを提出済みのお客様は、クレーム照会フォームを使用して、そのステータスに関する情報を問い合わせることもできます。
緊急医療配送が該当する保証サービス基準を満たさなかった場合、Daylightの現行料金表では、サービス不履行の申し立ては合意された配達日から30日以内に提出する必要があると規定されています。料金表には、これらの保証サービスに関する申し立て専用のメールアドレスとしてLHServicefailures@dylt.comが記載されています。
Daylight Transportの荷物追跡に関するよくある質問
Daylight Transportの追跡番号が機能しないのはなぜですか？
まず、正しいPRO番号を入力していることを確認してください。最近予約されたばかりの貨物については、Daylightが貨物を受領して処理するまで、詳細な追跡情報が表示されない場合があります。番号が引き続き表示されない場合は、荷送人にPRO番号を確認するか、Daylight（1-800-468-9999）までお問い合わせください。
Daylight Transportの追跡番号はどのようなものですか？
Daylight社は、貨物追跡の主要な識別子としてPRO番号を使用しています。公式の追跡記録では、9桁の例として140858929が使用されていますが、Daylight社はすべてのPRO番号が必ず9桁でなければならないという統一的な規則を公表していません。発送時に提供された番号をすべて使用してください。
デイライトトラッキングにおける「ピックアップ済み」とはどういう意味ですか？
「集荷完了」とは、Daylight社が荷送人から貨物を集荷したことを示します。その後、貨物は出発地の施設へ移動し、幹線輸送プロセスに入ります。
「Docked At Origin」とはどういう意味ですか？
このステータスは、貨物が集荷後、デイライト社の出発ターミナルまたはドックに到着し、目的地への輸送に向けて処理されていることを示しています。
「目的地へ向かう途中」とはどういう意味ですか？
目的地への輸送中とは、貨物がデイライト社の輸送ネットワークを経由して目的地のサービスエリアに向かっている状態を指します。デイライト社の直接積載および2人ドライバーによる運行モデルは、この段階における中間的な荷役作業を削減するように設計されています。
Daylight Transport Trackingの更新が停止したのはなぜですか？
長距離貨物輸送では、出発地と目的地の間を直接移動する際に、各地点で新たな公開イベントが発生しない場合があります。輸送ルートの予想輸送時間を確認し、有用な更新情報がないまま予定配送期間を過ぎても輸送状況が変わらない場合は、Daylightにご連絡ください。
Daylight Transportの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
輸送時間はルートによって異なります。デイライト社によると、長距離貨物の75%は2日以内に配達されるとのことです。同社の輸送規則によれば、週末と祝日を除き、ロサンゼルスからニューヨークまでは2日、シカゴからアナハイムまでは1日、サンディエゴからマイアミまでは2日で配達されるといった例が公表されています。
Daylightは配達保証を提供していますか？
はい。デイライト・アージェントケアは、適用される規約に基づき、公表されている到着日を保証します。また、クリティカルケアは、特に緊急性の高い貨物に対して、到着日時を保証することができます。これらはプレミアムサービスであり、特定の条件および除外事項が適用されます。
なぜ私の荷物には「予約が必要」と表示されるのですか？
「要予約」とは、最終的な引き渡し前に受取人と配送日時を調整する必要があることを意味します。受取人が荷物の受け取り可能日時に荷物を受け取れない場合、実際の配送日に影響が出る可能性があります。
Daylight Transportで配送された貨物が破損して届いた場合はどうすればよいですか？
貨物の状態を記録し、関連する輸送書類と証拠を保管してください。Daylightは、破損や不足に関するクレーム用の公式オンライン請求フォームを提供しており、お客様はPRO番号、出荷の詳細、および関連書類を提出できます。
Daylight Transportの配送遅延について問い合わせるには、誰に連絡すればよいですか？
PRO番号と配送の詳細をご用意の上、Daylightカスタマーサービス（1-800-468-9999）までご連絡ください。受取人の場合は、発送元に連絡することもできます。発送元は元の船荷証券と運送会社のアカウント情報にアクセスできるためです。
4Trackingは、私のDaylight Transportの配達日時を変更または再スケジュールできますか？
No. 4Trackingは荷物の追跡と出荷状況の可視化を提供しますが、Daylight社の貨物の輸送や管理は行いません。配達日時の指定、住所変更、サービス保証の依頼、クレーム、出荷調査などは、Daylight Transport社または荷送人が対応する必要があります。
Daylight Transport の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における Daylight Transport の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
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 USAアメリカ合衆国 |  わからないわからない |
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